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ホテルライフォート札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルライフォート札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.38
  • 食事3.67
宿泊年月
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837件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 21:11:27

よく利用しますが、最近は豊平川側の部屋が多い。
反対側の方がお気に入りなのですが、指定も出来るのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルライフォート札幌 2020年01月28日 18:51:40

この度は、ホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

公園側、豊平川側それぞれご好評いただいておりますが、リクエストをしていただければ中島公園側でご案内可能な場合もございます。

お気軽にお申し付けくださいませ。

当日の宿泊状況によりご希望にお応えできない際はご了承いただければ幸いです。

これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 清水

ご利用の宿泊プラン
《12:00IN/12:00OUT》ゆっくり♪のんびり♪最大24時間ロングステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 18:00:52

宿泊ではシャワーの水圧が強く
痛みを感じた

チェックアウト後
同ホテルでのイベントに参加
接客係の対応に驚く
円卓に運ばれたウーロン茶は
ペットボトルのまま
しかもラベルつき
オレンジジュースは通常通り運ばれ
皆のグラスに注がれた後
ジンジャエールとうの飲み物は
注文とのアナウンス

取り皿が空になるとコメント無しで
下げていき
空の取り皿に載せていた箸を無言で
食材の入っている取り皿に移し
下げていった

大皿の余った食べ物を下げる際も無言で下げる

接客係の教育がなってないと思いました
働いてい方は運営側から教育をされてないので彼らを責めてはいません

二度と利用したくないホテルでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルライフォート札幌 2020年01月27日 19:19:03

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中及びイベントの席で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

シャワーの水圧の件につきましては、確認をさせていただきました。
調整及び今後の改修の検討とさせていただき、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

お客様の使用されたお皿の取り下げにつきましては、不快な対応により、心よりお詫び申し上げます。
必ず一言添え下げるよう、また、大皿の料理が残っている場合は、お客様へ取り分けをする旨をしっかりお伝えし、サービスをするよう再度、指導をしてまいります。

飲物サービスにつきましては、ペットボトルでの提供は事前打ち合わせの際、ペットボトルで提供するよう幹事様からご指示があったため、このような形で提供させていただきました。
しかしながら、お客様よりいただきました貴重なご意見として、今後はこのようなことの無いよう職員教育、指導を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルライフォート札幌

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張・観光・旅行で楽天スーパーポイントGET!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン[22平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 11:31:58

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルライフォート札幌 2020年01月02日 12:09:24

この度は数あるホテルの中からホテルライフォート札幌をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は不便なくお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思います。

またご来館いただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
《18:00イン ⇒ 9:00アウト 滞在時間限定プラン》ショートステイでお得に~素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 18:46:57

部屋の照明が暗い気がしました。それ以外は特に問題なく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルライフォート札幌 2019年12月24日 15:42:21

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントにて、電気スタンドの貸出しも行ておりますので、またご利用の際はお気軽にお声掛け下さい。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルライフォート札幌 鈴木

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合4

渚沙チーム8さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

渚沙チーム8さん [40代/男性] 2019年11月27日 17:09:17

いつもお世話になっております。
駐車場の料金が500円から800円に値上げされたのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルライフォート札幌 2019年12月01日 17:31:01

いつもホテルライフォート札幌をご利用いただきありがとうございます。

10月1日より駐車場代金が500円から800円に改定させていただくことになりました。

より一層のサービス向上に努めて参りますので、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

重ねて、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★駐車場サービスプラン★チェックイン前も・・・/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合4

どら0025さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

どら0025さん [60代/男性] 2019年11月04日 22:52:54

施設は少し古いが、格式が高く、駅近、リーズナブルで宿泊出来、満足です・。
しいて言えば、立駐からフロントまでキャリーバックを持たなければならないことがマイナスかなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルライフォート札幌 2019年11月05日 17:06:41

この度は数あるホテルの中からホテルライフォート札幌をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、当施設につきまして高い評価を賜り大変恐縮に存じます。

いただいたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中のご意見、ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
《18:00イン ⇒ 9:00アウト 滞在時間限定プラン》ショートステイでお得に~素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

がっちゃんこ5301さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

がっちゃんこ5301さん [50代/女性] 2019年10月18日 23:23:12

KITARAでのコンサートのため、宿泊。徒歩数分圏内。ホテル隣接の駐車場は屋根付きなので、雨にもぬれずにすむ。一泊800円でした。札幌市内ではお安い。施設は古いが、掃除なども行き届いており大変満足のいくホテル。スタッフの皆さんも対応が丁寧で、ちょっとすれ違った時の声掛けなど、心配りが行き届いていました。朝食のメニューはあまり特色のないメニューですが、焼き魚など、ふっくらして美味しかったです。
唯一、余地あれば改善頂きたいのが、シャワーヘッド。湯量に反して小さいので、ものすごい勢い。シャワーカーテンしてても床が濡れてしまう。湯量を少なくすると、切り替えが蛇口に戻ってしまうので苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルライフォート札幌 2019年10月22日 14:31:55

この度は数あるホテルの中からホテルライフォート札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。

また客室や接客、レストランに対してのお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しくコメントを拝読いたしました。

レストランのメニューと浴室の設備の件につきましては、改善の方策を立ててまいります。

これからもより皆様にご満足いただける施設となるよう邁進してまいりますゆえ今後ともホテルライフォート札幌をよろしくお願い致します。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
≪早割60≫ 60日前のご予約はとってもお得!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン[22平米]】

総合4

棚田44さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

棚田44さん [60代/男性] 2019年10月05日 08:48:43

出来ればおすすめの食事コースをメーニュから紹介いただければ良かった思います。
初めてサッポロクラシックビールを飲みましたが美味しかったです。
これも北海道限定ビールと事前に紹介いただきたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルライフォート札幌 2019年10月05日 17:44:30

この度は、ホテルライフォート札幌レストラン「カランドリエ」を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
メニューのご説明に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。頂いたご意見を参考にし、お客様との会話を大切に、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館心よりお持ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 レストラン 寺崎

ご利用の宿泊プラン
《2,000円分夕食券付》お好みの料理をレストランメニューから♪チョイス♪【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 07:40:45

 10月1日から2泊しました。風呂のシャワーカーテンレールが直線タイプなので狭く感じました。最近はあちこちでわん曲したタイプが見受けられ、狭さを感じないようなのが増えてきているので、そこが残念でした。ドライヤーは風量の多いタイプでとても快適でした。
 それと、部屋の照明が明るいのはとてもいいです。
あと、ホテルに宿泊した場合に思うことが「ゴミの分別はしなくて良いのか」です。自分の町は、燃えるゴミと燃えないゴミに分別する必要がありますが、多くのホテルはゴミ箱がひとつだけ。部屋の清掃担当者の苦労が目に浮かびます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルライフォート札幌 2019年10月05日 16:06:29

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャワーカーテンレールについての貴重なご意見今後の当館の客室環境改善の1つとして参考にさせていただきます。また、ごみの分別に関してのご配慮とお気遣いのお言葉誠にありがとうございます。分別等はこちらでいたしておりますのでお気になさらずにご利用いただければと思います。エコへの取り組みも配慮したホテルづくりを目指していきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 清水

ご利用の宿泊プラン
≪早割60≫ 60日前のご予約はとってもお得!/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 14:32:16

お風呂場が、少し生乾きの匂いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルライフォート札幌 2019年09月29日 16:29:43

いつもホテルライフォート札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂場に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

この件は清掃担当者にもご報告いたしました。

今後清掃につきまして、より細部まで確認が行き届くよう努めてまいります。

一層注意してお客様にお部屋を提供してまいりますので、今後ともホテルライフォート札幌をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 17:42:05

何時も使用してます。室内の清掃、フロントの対応も良くまた泊まりたいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルライフォート札幌 2019年09月29日 16:27:52

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。

よりお客様にご満足いただけますよう施設、サービス向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル[15平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 17:23:26

ベッドのある洋室と比べて、はるかに広く、本当にくつろげました。和室 いいですね。お風呂、トイレが共同ですが問題なし。逆に、ホテルでゆったりお風呂に入れる所は なかなかないので、嬉しかったです。今回 なんといっても嬉しかったのは、立駐に入らない車だったので、その旨メールしたら、別の場所に駐車場を用意してくれました。いつも駐車場で苦労していたので、この心遣いは本当に嬉しかったです。宿泊費も安くて家族旅行にぴったりでした。また来年も利用します!ライフォートの皆さん 本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルライフォート札幌 2019年08月31日 15:25:37

この度は数あるホテルの中からホテルライフォート札幌をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの接客サービスに関してこの上ないご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

私共としてもご家族の大切な思い出作りのお手伝いができ、大変嬉しく光栄に思います。

是非また来年もご家族皆様の笑顔を見られる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
ライフォート スタンダードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室[21畳]】

総合3

☆まりなパパ9124☆さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

☆まりなパパ9124☆さん [40代/男性] 2019年08月20日 21:25:52

初めて利用しました。
仕事で宿泊するのには十分だと思います。
部屋は若干広めですが、トイレ&お風呂が狭いと感じました。
お風呂のシャワーの水圧がありすぎてとても痛かった。
水圧を弱くするとシャワーにするレバーがなかなかシャワー側で固定されなかった。
枕元にコンセントがあるとよかった。部屋に備え付けの延長コードは足元に引っかかるので危ないと思います
スタッフの方の対応はとても良かったと思います。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルライフォート札幌 2019年08月27日 14:31:56

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めて利用して頂いたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋に関して貴重なご意見ありがとうございます。

お客様からのご意見を取り入れながらより良いホテルとなるよう目指しておりますので、今回のご意見も今後の検討事項として参考にさせていただきます。誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 清水

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定☆何泊しても駐車場無料☆/素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル[15平米]】

総合4

カズくん6096さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

カズくん6096さん [50代/男性] 2019年08月20日 17:42:44

夏休み北海道ツーリングで宿泊させていただきました。
バイクの駐輪場は車と同じ場所になりますが、屋根付きなので良かったです。
お風呂ですが、やはり大浴場等があれば良いですね。
ホテルの目の前には中島公園ですから早朝の散歩には良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルライフォート札幌 2019年08月27日 14:24:52

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の件に関しましては仰せの通り、現状洋室のお部屋は室内に備え付けのバスルームをお使いいただく仕組みになっております。

今後もよりお客様にご満足いただけるよう設備改善を検討してまいります。

当ホテルは中島公園に隣接している為、朝方に散歩へ出かけられる方が多くいらっしゃいます。

自然豊かな公園で春夏秋冬の移り変わりを感じられるスポットなので、次回来館される時にはまた違った景観になっているかと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
≪早割60≫ 60日前のご予約はとってもお得!/素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル[15平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 12:13:49

駐車場無料でお得でした。
ちょっと頑張って徒歩で繁華街まで行けました。
きれいに掃除もされていて、清潔感のある部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルライフォート札幌 2019年08月12日 18:40:23

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また当ホテルのサービス、客室へのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく光栄に思います。

仰せの通り、すすきの方面までは徒歩圏内な上、地下鉄へのアクセスも良好です。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げてます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定☆何泊しても駐車場無料☆/素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル[15平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 18:23:25

ホテルの都合で実際はセミダブルの部屋でした。
部屋は少し狭く感じました。
朝食のボリュームは見事でした。
ホテルのフロントの人たちにも、観光案内で助けて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルライフォート札幌 2019年08月06日 16:37:34

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思います。より満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
≪早割60≫ 60日前のご予約はとってもお得!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

総合4

7やっちゃんさんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

7やっちゃんさん [50代/男性] 2019年07月19日 18:19:32

眺望は素晴らしいです。中島公園のボートに乗ってみたくなりました。
浴室の洗面台の下とか汚れていて気になりました。私は湯船に浸かる方なので、目につきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルライフォート札幌 2019年07月20日 17:12:34

この度は、ホテルライフォート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフとも共有し、より快適にご滞在いただけるよう改善に努めます。

今後ともホテルライフォート札幌をご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。


ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定☆何泊しても駐車場無料☆/素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル[15平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 19:35:46

滞在時間限定プランはお値打ちでした。広い駐車場も完備しており大変満足であり、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルライフォート札幌 2019年07月17日 18:16:27

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し
あげております。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
《18:00イン ⇒ 9:00アウト 滞在時間限定プラン》ショートステイでお得に~素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:54:38

ちょろちょろとしか水が出ないため、ウォシュレットは全く使いものになりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルライフォート札幌 2019年07月16日 15:21:13

この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室のウォシュレットにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

直ちに確認をしたところ、作動に問題はございませんでした。

しかしながら使いずらさ、使用方法についてご案内不足であったこと重ねてお詫び申し上げます。

ウォシュレットの案内方法についての改善、また現在備え付けられているウォシュレット設備の見直しについても今後の検討課題とさせていただきます。

貴重な意見を賜わり、ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木

総合4

いくたん★AAAさんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

いくたん★AAAさん [30代/男性] 2019年07月08日 12:24:53

コンビニが遠いのと,お風呂が暗くて狭めなこと以外は満足。
とくに景色は最高で,毎日ペットボトルの水がいただけるのもうれしかったです。
中国人観光客が夜中に廊下でギャーギャー騒いでいたのはいただけないがホテルのせいではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルライフォート札幌 2019年07月11日 14:03:13

この度はホテルライフォート札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また立地とお風呂に関する忌憚なきご意見ありがとうございます。
おくつろぎの所ご心労おかけしましたことをお詫び申し上げます。
頂いたご意見は館内で共有し今後の重要な課題とさせていただきます。 
ご投稿ありがとうございます。

ホテルライフォート札幌 宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定☆何泊しても駐車場無料☆/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】

837件中 1~20件表示

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