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ホテルノースシティ クチコミ・感想・情報

ホテルノースシティ

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    ホテルノースシティのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.43
    • アンケート件数:473件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.17
    • 立地4.00
    • 部屋3.83
    • 設備・アメニティ3.33
    • 風呂3.17
    • 食事2.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    386件中 1~20件表示

    総合5

    タックンスパーダさんの ホテルノースシティ のクチコミ

    タックンスパーダさん [50代/男性] 2021年10月18日 15:54:27

    今回初めて泊まりました、とても部屋が清潔で掃除が行きとどいていましたし、隣の部屋の音が気にならなかったのがとても良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    ホテルノースシティ 2021年10月19日 12:51:20

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    清潔感あふれる空間にお客様をお迎えできるよう清掃には力を入れておりますので、ご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。
    次回お越しの際も、ご期待にお応えできるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

    総合3

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月29日 23:52:07

    電子レンジが自由に使えて、良かったです。
    各階に有れば、なお良いと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルノースシティ 2021年05月06日 13:03:18

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    いただいた貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境を整えられるよう改善を検討してまいります。
    機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月17日 17:51:08

    安心して泊まれるホテルです。
    又お世話になりますので、よろしくお願いします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルノースシティ 2021年03月19日 11:51:51

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後も安心と快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同精一杯努めてまいります。
    次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

    総合2

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月10日 16:46:42

    お安く宿泊できました。
    ありがとうございます。
    苦言を申し上げます。
    検温されてません。
    衛生管理が重視される世の中です。指導体制の強化お願いしたいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルノースシティ 2021年01月22日 16:11:28

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    検温されていないという貴重なご意見を頂戴いたしました、お客様のチェックイン時のホテルスタッフのご説明不足と未検温があり、お客様にご迷惑をおかけしました。
    日頃よりお客様への安心・安全の徹底や健康への思いやる気持ちを重要として指導してきましたが、十分に行われておらず不安感を与えてしまったことに対し深くお詫び申し上げます。
    ホテルノースシティでは、現在ホテル正面入口ロビーと地下駐車場入口との2カ所セルフによる自動検温システムを導入し設置をしております。また、設置している検温システムをお気付きでないお客様にはフロントカウンターで非接触型の検温器をご用意し検温を行っております。
    ご指摘のとおり、お客様への検温等の衛生管理の徹底し、今後におきましてホテルスタッフへの再教育を行います。
    是非また当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

    総合2

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 20:55:23

    コロナ禍真っ只中に、リモートワークのため度々利用させていただいています。チェアの質が札幌で随一なので。今回、朝食の件でフロントへ電話した際に対応いただいた方の、あまりのホスピタリティの無さ、に愕然としました。朝食は毎回楽しみにしていたので残念です。リピーターを増やそうという気がないのかな?ともおもいます。設備は改修されて綺麗ですが、サービスレベルが数十年前の安ホテル並に感じます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルノースシティ 2021年01月15日 16:18:47

    いつもホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。コロナ渦で外出にも不安があるかと存じますが、そのような中当館をご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
    フロントスタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていただいたお気持ちを損ねてしまうような対応になってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の立場にたって、丁寧で的確な接遇を行うよう、指導を強化してまいります。
    いただいたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    札幌観光におすすめ★札幌満喫!お得なシンプル滞在プラン♪<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月12日 14:10:08

    コロナ禍で大変な運営と思います。負けずに頑張って下さい。
    応援させて頂きます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルノースシティ 2021年01月15日 16:05:17

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。従業員一同、いただいたお言葉を励みに日々精一杯努めてまいります。
    再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月09日 18:45:25

    安心して宿泊出来ます。
    近いうちに又利用させていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルノースシティ 2021年01月15日 16:03:43

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。安心とのお言葉をいただき大変光栄でございます。より良いホテルづくりに精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【当日限定!お得プライス♪】<素泊まり>☆見つけたらラッキー!
    ご利用のお部屋
    【【当日限定】禁煙シングルルーム】

    総合3

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月09日 21:40:12

    フロントの監視が厳しすぎる

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    ホテルノースシティ 2020年06月29日 12:43:18

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    従業員一同、安心・安全な滞在のご提供の為のサービスを心がけておりますが、
    いただいたお言葉を参考に、より安心で寛げる滞在をお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
    ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル<モニタープラン>】

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年05月23日 22:21:50

    朝食はコロナの影響でお膳でしたが、食べきれないほど品数が多く、美味しくいただきました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年05月
    ホテルノースシティ 2020年06月24日 11:36:02

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
    バイキング形式でご提供できず大変心苦しい限りですが、お褒めのお言葉をいただき安堵いたしました。できる限りのおもてなしのおもてなしで皆様をお迎えできるよう日々努めておりますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月13日 14:34:08

    とても良いホテルで、気持ち良く過ごす事が出来ました。
    また、是非、行きたいホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    ホテルノースシティ 2020年02月17日 13:55:14

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
    快適な滞在のご提供に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。
    次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽60】●朝食バイキング付●早めのご予約がお得!!◇通常価格より50%お得◇
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月10日 14:38:08

    チェックイン時に禁煙の部屋希望を言ったら即 変更してくれました。

    カウンターにカイロが置いてあったのはありがたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    ホテルノースシティ 2020年02月17日 13:53:43

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。当日はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
    今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう従業員一同日々努めてまいります。
    是非また当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆通年定番!ビジネス&レジャーに快適ステイ!ノースシティの素泊りプラン!◆
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム】

    総合5

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月04日 21:45:43

    サービスも良く満足しています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテルノースシティ 2020年02月17日 13:52:50

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、是非また当館をご利用ください。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【★連泊限定★】ECOでお得に♪地球とお財布に優しく♪~朝食付きプラン~
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム】

    総合5

    tigerx1300さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    tigerx1300さん [40代/男性] 2020年01月26日 10:25:45

    GOOD!!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテルノースシティ 2020年02月17日 13:52:08

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。機会がございましたら是非また当館をご利用ください。心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽60】●朝食バイキング付●早めのご予約がお得!!◇通常価格より50%お得◇
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム】

    総合5

    じゅんmove123さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    じゅんmove123さん [30代/男性] 2019年12月19日 08:54:36

    地下鉄の駅から少し歩きますが道路に面していて場所はわかりやすかった。朝食は北海道らしい食材がたくさんあったので大満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ホテルノースシティ 2019年12月25日 12:12:37

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。立地や朝食にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。「また泊まりたい」と思っていただけるホテルづくりに励んでまいりますので、是非また当館をご利用くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~朝食バイキング付き~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

    総合5

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月06日 16:51:44

    ベッドの寝心地が良かった。
    空調が適温で過ごしやすかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテルノースシティ 2019年11月26日 12:33:42

    いつもホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    心地よい空間でお過ごしいただけるよう、サービスの向上・施設改善に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。
    次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!!】アンケート回答でお得に滞在♪モニタープラン~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル<モニタープラン>】

    総合4

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月05日 22:18:14

    中島公園駅から近く、薄野には歩いていける距離で便利。
    朝食で海鮮丼が作れるのでいいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    ホテルノースシティ 2019年10月21日 17:15:15

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
    朝食の海鮮丼は皆さまからご好評をいただいており、ご満足いただいて大変嬉しく思います。
    より良い滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、
    機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
    心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    札幌観光におすすめ★札幌満喫!お得なシンプル滞在プラン♪<朝食バイキング付き>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月21日 15:36:26

    中島公園駅近辺でさがして今回宿泊しました。
    建物は年数が経っているものの、改装ときちんとした清掃で清潔感がありとても気持ちよく過ごせました。
    朝食も特別な物はありませんがメニューが豊富で満足です。
    1つだけ困ったのが、エアコンの個別設定ができないようで、つけると寒いし消すと少し暑いということです。
    全体的な感想としてはすごく満足で良いホテルだと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    ホテルノースシティ 2019年09月26日 16:00:01

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    清潔感あふれる空間に皆様をお迎えするため、清掃には力をいれておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
    ご朝食メニューにつきまして、お楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
    しかしながら、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
    空調につきましてはすぐの改善やご対応が難しく、大変心苦しく存じます。
    より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
    ぜひまたお近くへお越しの際は、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】8%OFF!やっぱり朝ごはんは食べなくちゃ~!朝食バイキング付プラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム】

    総合3

    投稿者さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月25日 14:26:35

    朝食会場にて待たされ、自分の順番を間違えて何人も後廻しにされた挙句、対応した方が分からぬ振りの嘘を付いた。
    サービスマンとして有るまじき対応にガッカリさせられた。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテルノースシティ 2019年09月05日 09:56:58

    この度は、ホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご朝食会場におきまして、ご案内の不備、スタッフの対応の悪さによりお客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。

    ご指摘いただいた様なことが以後おきることがないようスタッフには厳しく指導をし、よりスムーズなご案内と寛げるる空間作りを行い、心地良い1日の始まりをご提供できる様スタッフ教育を徹底いたします。

    機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。


    料飲担当支配人 倉持 宏

    総合5

    マリオ_ルイージさんの ホテルノースシティ のクチコミ

    マリオ_ルイージさん [50代/男性] 2019年08月21日 09:16:02

    フロントの人達も感じがよく、地下鉄も近いし、コンビニも近くにあるので
    便利だと思いました。
    朝食バイキングは美味しかったです。
    品数も多めで良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    ホテルノースシティ 2019年08月23日 16:08:38

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    立地や朝食にご満足いただけて嬉しい限りでございます。また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
    今後も、快適な滞在をお楽しみいただけるよう日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】8%OFF!やっぱり朝ごはんは食べなくちゃ~!朝食バイキング付プラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム】

    総合4

    ジム80さんの ホテルノースシティ のクチコミ

    ジム80さん [60代/男性] 2019年08月15日 13:27:24

    部屋の照明からカチッと音が煩かったり、ルーム移動した部屋では閉めきってても外の機械音が良く聞こえ、9階は良くないと感じました。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    ホテルノースシティ 2019年08月23日 16:07:10

    この度はホテルノースシティをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室での音につきましてはご迷惑をおかけしており大変心苦しく思っております。
    皆様からいただいたご意見・ご感想をもとに快適な滞在をご提供できるよう、改善を検討し進めてまいりたいと存じます。
    もし今後機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いです。
    この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

    386件中 1~20件表示

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