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カサベライン神戸 クチコミ・感想・情報

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カサベライン神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.71
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.62
  • 食事3.36
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

総合4

櫂の樹さんの カサベライン神戸 のクチコミ

櫂の樹さん [70代/男性] 2018年10月16日 22:36:23

神戸大学医学部付属病院のCTなど検査通院時等に利用、極めて重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カサベライン神戸 2018年10月17日 10:02:39

いつもカサベライン神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰せられますように、神戸大学医学部までは徒歩5分程の立地にあり、便利が良くなっております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

koji6029さんの カサベライン神戸 のクチコミ

koji6029さん [40代/男性] 2018年09月25日 17:33:57

神戸なら女性でも納得の綺麗さだと思います。駐車場は少し離れてますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カサベライン神戸 2018年09月27日 17:16:18

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋は、清掃スタッフが一丸となって頑張っております。
駐車場につきましては、ホテルに駐車場がございませんので
フロントにて、近隣のコインパーキングへのおご案内のみさせていただいています。
お車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 15:02:17

4泊させていただきました。一番奥の部屋で、落ち着きました。毎日清掃とアメニティの交換もしていただき、快適に過ごせました。ありがとうございます!ベッドが、もう少し大きいタイプだとよかったです。でも最寄り駅がいくつもあり、スーパーやコンビニもそばにあって、とても便利。コスパもよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年09月23日 18:08:10

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館1階にございますセブンイレブン様は、ご宿泊の皆様にはちょっとした買い物に便利とご好評頂いております。
また、当館まではJRの他にも阪急、阪神、市営地下鉄と、いずれの交通機関からでも徒歩でお越し頂けるという点では利便性も高く、
繁華街である元町から三宮、また観光スポットのハーバーランドなどへのアクセスも簡易である点
使い勝手の良さをご評価頂きました事、嬉しく存じます。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけ、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】

総合4

ぐち4038さんの カサベライン神戸 のクチコミ

ぐち4038さん [50代/男性] 2018年09月20日 20:01:01

6泊して39,000円はとてもリーズナブルなのが良かったです。
ホテルに駐車場がないため、車で行かれる方は要注意です。
ホテルに紹介された通常のコインパーキングは、24時間で1,000円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カサベライン神戸 2018年09月23日 17:35:19

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルでは、様々なお得なプランをご用意しており
ご利用の目的などにあわせて、最適なプランをお選び頂けます。
次回お越しの際は是非ご活用くださいませ。

駐車場設備がない点、皆様にはご不便おかけいたしますが、フロントでは比較的安価なコインパーキングのご案内もいたしておりますので、必要に応じてお声掛けいただけましたら幸いでございます。

また神戸にお越しの際には当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】

総合2

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 19:50:25

9月16日に宿泊しました。コンビニが隣接しており便利であったが、部屋の設備においては給湯器(ポット)はロビーからの貸し出しで不便だった。また部屋には給茶セットが無くコンビニから買い出した。
洗面所には整髪用のブラシも用意されてなく不便を感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カサベライン神戸 2018年09月23日 16:58:24

この度は、カサベライン神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

現在のところ、お茶のサービスを行っておりません。
2階自動販売機やお隣にコンビニエンスストアがございますのでそちらをご利用頂いております。
何卒よろしくお願い致します。

ブラシの件に関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
簡単な櫛でよろしければフロントにてご用意しておりますので
ご宿泊の皆様におかれましてはお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。

また神戸にお越しの際には当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

総合3

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 17:08:13

駐車場が遠い
部屋などはそんなもんだが駐車場で減点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
カサベライン神戸 2018年09月21日 16:08:38

この度はカサベライン神戸にご宿泊頂き、またご多忙中にもかかわらずお褒めのお言葉や貴重なご感想ご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、当ホテルには駐車場がございません。車でお越しのお客様には近くのコインパーキング紹介させて頂いております。いずれも徒歩5分圏内の場所にございます。

車でお越しのお客様には大変申し訳ございませんが、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

これからもお客様にお喜び頂けるようサービス向上に努めて参ります。

カサベライン神戸へのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント武甕

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

総合5

EOFさんの カサベライン神戸 のクチコミ

EOFさん [50代/男性] 2018年09月15日 01:33:45

今回の宿泊で文句をつけるところは全くありません。3,700円ってカプセルホテルですか?と総務に聞かれました(lol)神戸出張のほぼ常宿となっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カサベライン神戸 2018年09月21日 15:57:13

この度はカサベライン神戸にご宿泊頂き、またご多忙中にもかかわらずお褒めの言葉や貴重なご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にお喜び頂ける様、努めて参ります。

今回ご利用された以外にも、様々なお部屋や宿泊プランなどがございますので、次回も神戸にお越しになる機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント武甕

ご利用の宿泊プラン
【 スタート割 】日・月・火がおトク♪4000円ポッキリ♪現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合5

koji6029さんの カサベライン神戸 のクチコミ

koji6029さん [40代/男性] 2018年09月04日 17:14:40

駐車場があれば有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
カサベライン神戸 2018年09月05日 17:43:02

この度は、カサベライン神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ホテルに駐車場がございませんので
近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
お車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 10:03:36

値段はリーズナブルで、近隣に駐車場があるのがよい。また、隣にコンビニがあるのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年09月05日 17:00:31

この度は、カサベライン神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場設備がない点、皆様にはご不便おかけいたしますが、フロントでは比較的安価なコインパーキングのご案内もいたしておりますので、
必要に応じてお声掛けいただけましたら幸いでございます。

ご宿泊料金につきましては他にも様々な格安プランをご用意しておりますので、次の機会にはそれらも是非ともご検討くださいませ。

また神戸にお越しの際には当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

総合3

akira1961さんの カサベライン神戸 のクチコミ

akira1961さん [50代/女性] 2018年08月27日 16:23:11

衛星放送が見られないのが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月27日 17:49:11

この度はカサベラインイン神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

衛星放送の件に関して、今現在は行っておりません。

貴重なご意見として検討させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
【お誕生月割引】パンパカパーン♪♪HAPPYバースデー現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】

総合5

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 20:13:07

大きな交差点が見える部屋でしたが、
車の騒音はほとんど感じず、静かでした。
部屋は清掃が行き届いていて清潔感がありました。
フロントのスタッフの自然体の接客も
気持ちよかったです。
地元民なので、よく行く店で夕食をとりましたが、
ホテルおすすめのお店の地図をいただいておけばよかったと、
今頃思っています。
もしまた機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月27日 09:56:02

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館内における清掃面、そしてフロントスタッフに対するお褒めのお言葉も身に余る光栄でございます。

また、ご飲食店につきましては、簡易版ではございますが近隣グルメマップをご用意しておりますので、次回ご利用の際にご参考となれば幸いでございます。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

総合1

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 16:04:15

8/10に宿泊しました。トイレの便器に、毛の固まりがぶら下がって付いており、不快でした。フロントに連絡し、すぐ取り除いてもらいましたが、その後責任者からのお詫びもなく、不快でした。後日こっちがホテルに問い合わせをしたら、やっと責任者から電話がありましたが、対応が遅過ぎます。こんな不快な思いをさせられたのは、初めてです。こんなホテル、二度と利用したくありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月24日 19:01:53

先日は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

この度は清掃の不備、そして従業員の対応により、不快感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

さらに連絡の遅れにより一層にお客様の気分を害されたことをかさねてお詫び申し上げます。

弊社と致しましては、従業員への教育、点検の不備を深く反省し、管理を徹底してまいります。

ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に鋭意努力していく所存でございます。

この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 武甕

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

総合3

東八潮さんの カサベライン神戸 のクチコミ

東八潮さん [30代/男性] 2018年08月07日 15:40:56

大通りの角地に面しているため、アクセスとしては悪くない。
‥だからと言って「良い」と言う訳ではない。
駐車場が無く、最寄りの駐車場は争奪戦必至でおまけに一方通行だらけの路地、路地、路地‥
併設しているタワー駐車場の存在とは何だったのか。

時間差で風呂に入ろうと追加でバスタオルを頼んだら追加料金(現金税込み108円)とのこと。
洗濯機を回して再使用するにしても、洗濯機を占拠する輩もいるわ乾燥機は空かないわ、
珍しいドラム式洗濯乾燥機はフィルター詰まりをしょっちゅう起こして
投入金額の割に合わないというビジホあるあるがここで炸裂。
だったら有料でもバスタオルくらい追加で借りるわorz

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
カサベライン神戸 2018年08月09日 17:56:20

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様にはご宿泊中ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

洗濯機につきましては台数に限りがある為、ご指摘の状況になる場合もございます。その際は、フロントにお声掛け下されば、洗濯物の回収、空きがない場合は近くのコインランドリーの場所をご案内させて頂いております。

タワー駐車場は老朽化の為、閉鎖しております関係で、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
フロントにて地図をご用意しておりますのでご参考くださいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 帯刀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(18平米)】

総合4

凸凸凸凸凸さんの カサベライン神戸 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2018年08月05日 21:54:38

お部屋にポットが標準で備わっていない点は少し残念でしたが、全体的に不自由な点もなく満足できます。

喫煙室でしたが、匂いはそれほど気にならなかったため、お部屋は綺麗だったと思います。

また利用させていただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月08日 20:12:01

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のご希望は遠慮なくいつでもフロントまでお申し出くださいませ。できる限りお客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
「また利用したい」とこれからも思っていただけるようスタッフ一同精進を重ねていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

凸凸凸凸凸さんの カサベライン神戸 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2018年08月05日 21:54:26

お部屋にポットが標準で備わっていない点は少し残念でしたが、全体的に不自由な点もなく満足できます。

喫煙室でしたが、匂いはそれほど気にならなかったため、お部屋は綺麗だったと思います。

また利用させていただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月08日 20:11:52

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のご希望は遠慮なくいつでもフロントまでお申し出くださいませ。できる限りお客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
「また利用したい」とこれからも思っていただけるようスタッフ一同精進を重ねていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

凸凸凸凸凸さんの カサベライン神戸 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2018年08月05日 21:54:05

お部屋にポットが標準で備わっていない点は少し残念でしたが、全体的に不自由な点もなく満足できます。

喫煙室でしたが、匂いはそれほど気にならなかったため、お部屋は綺麗だったと思います。

また利用させていただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月08日 20:11:43

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のご希望は遠慮なくいつでもフロントまでお申し出くださいませ。できる限りお客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
「また利用したい」とこれからも思っていただけるようスタッフ一同精進を重ねていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

凸凸凸凸凸さんの カサベライン神戸 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2018年08月05日 21:53:51

お部屋にポットが標準で備わっていない点は少し残念でしたが、全体的に不自由な点もなく満足できます。

喫煙室でしたが、匂いはそれほど気にならなかったため、お部屋は綺麗だったと思います。

また利用させていただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月08日 20:11:37

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のご希望は遠慮なくいつでもフロントまでお申し出くださいませ。できる限りお客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
「また利用したい」とこれからも思っていただけるようスタッフ一同精進を重ねていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

凸凸凸凸凸さんの カサベライン神戸 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2018年08月05日 21:53:31

お部屋にポットが標準で備わっていない点は少し残念でしたが、全体的に不自由な点もなく満足できます。

喫煙室でしたが、匂いはそれほど気にならなかったため、お部屋は綺麗だったと思います。

また利用させていただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月08日 20:11:24

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のご希望は遠慮なくいつでもフロントまでお申し出くださいませ。できる限りお客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
「また利用したい」とこれからも思っていただけるようスタッフ一同精進を重ねていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合4

凸凸凸凸凸さんの カサベライン神戸 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2018年08月05日 21:51:29

お部屋にポットが標準で備わっていない点は少し残念でしたが、全体的に不自由な点もなく満足できます。

喫煙室でしたが、匂いはそれほど気にならなかったため、お部屋は綺麗だったと思います。

また利用させていただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カサベライン神戸 2018年08月08日 20:10:56

この度はカサベライン神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のご希望は遠慮なくいつでもフロントまでお申し出くださいませ。できる限りお客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
「また利用したい」とこれからも思っていただけるようスタッフ一同精進を重ねていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を使っての投稿、誠に有難うございました。

カサベライン神戸 フロント 野島

ご利用の宿泊プラン
★★ナットク!おトク★★現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カサベライン神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 11:25:38

冬だったら良かったと思いますが、夏の暑い日だったのでエアコンがなく、窓も上方に小さいのしかなく、暑くて大変でした。
その他は良かったデス。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
カサベライン神戸 2018年08月02日 19:19:22

この度はカサベライン神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンについてですが、各お部屋のベッドの上部にエアコンを設置しております。
構造上この位置にしかお付けできないものとなっております。
分かりづらい設置場所となりますがご理解いただけましたら幸いでございます。

これからも皆様がより快適にご宿泊頂けますよう日々努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント 帯刀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【女性専用フロア【禁煙】レディースシングルルーム(12平米)】

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