クチコミ

総合評価
3.90
712
5
65
4
154
3
65
2
6
1
3
部屋
3.72
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.81
朝食
3.91
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.75
清潔さ
3.82
クチコミのAI要約
上田駅からのアクセスや周辺の飲食店・コンビニの利便性が好評です。朝食の和洋食やレストランの料理、女性向け化粧品アメニティの提供が評価されています。また、フロントスタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。一方で、駐車場までの距離や空調の温度調節に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
439
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ヒッキー☆
50代/女性|4 件のクチコミ
建物は古めだが接客とアメニティに大満足

建物はそんなに新しくないですが スタッフの皆さんも明るく感じが良いし、お部屋のアメニティや女性には専用のアメニティを頂ける心配りも嬉しい。 車で行ったのだが駐車場もあり満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
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4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
Akanet
40代/女性|3 件のクチコミ

やや古い建物ですが、部屋は綺麗に清掃されていて、古さを感じさせず過ごしやすかったです。アパホテルのグループであることも、安心できました。 朝食を1,000円でつけられるのも、物価が高騰している現在にありがたいと思いました。 今回は利用しませんでしたが、駐車場も多く利用しやすいのではないかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
くのっしゅ
50代/男性|26 件のクチコミ
駅近で静かな環境、野球グッズも充実

駅もコンビニも徒歩圏内、大通りから少し中なので、車の音もなく静かに過ごせました。 オーナーが野球の大ファンなのか、大谷翔平など野球選手のレアなグッズがたくさん展示されてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
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3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
竹岡式
50代/男性|152 件のクチコミ
比較的駅近で便利だが車利用の駐車場は遠め

電車利用なら比較的駅近で良いです。 車だと駐車場がやたら遠く、一人旅だと苦行レベルw 冷蔵庫もペルチェなので保冷材も復活できない。 室内や接客は良いので軽装な旅の方におすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
C.RICKY
50代/男性|47 件のクチコミ
駅から少し歩く距離でした

歩くと駅から少々距離ありましたが、車移動には適していました。 フロントの方の対応も丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
やまやま88
50代/男性|14 件のクチコミ
近隣施設も充実、バイク駐輪も便利で感謝

近所に飲食店やセブンイレブンも在り大変便利です。 またバイクもロビー前にスペースを確保していただき大変助かりました。 高層階のリクエストに対応いただき本当にありがとうございました♪ 皆様にお勧めします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年3月宿泊
shiotti7000
50代/女性|8 件のクチコミ
最上階からの眺望と丁寧な対応に満足

部屋が最上階で見晴らしもよく、上田の街を一望して、昔からの変貌を懐かしく思いながら過ごしました。 ミネラルウォーターのプレゼントは嬉しいですね フロントの方の対応もしっかりしてて、好感がもてます。 また利用させていただきますね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
みんなだいすきぽんきち
40代/女性|8 件のクチコミ
手頃な値段と駅近で無料駐車場あり

いつも家族が上田に泊まる時に利用しています。値段も手頃で無料駐車場もあり駅からのアクセスも良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ハチベエー
76 件のクチコミ
フロントの丁寧な接客と立地が良い

フロントの方の丁寧な接客がよかった。 ロケーションもよく料金も妥当性だと思う。また上田に泊まる機会があれば泊まろうと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
157
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
タカカイザー
60代/男性|2 件のクチコミ
価格相応で快適、朝食も美味しく満足

通常のビジネスホテルですが、価格が適切で快適に過ごせました。 朝食は和食を選びました。 とても美味しく、次回も宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
157
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
りとるりーふ
50代/女性|1 件のクチコミ
レストランの料理は味も見た目も最高

ホテル内レストランのお料理がとても美味しかった。味付けが丁度良く、旬の食材を美的に盛り付けて、舌も目も癒やされました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
99
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
KA2さん
50代/男性|9 件のクチコミ
リーズナブルな価格と丁寧なスタッフ対応

近隣では設備が古い事もあり、価格はリーズナブルです。 古い設備をただリペアするだけではなく よりよくする改修をされている所が見られるお客よりのホテルの印象でした。 また、カウンタースタッフさんは人生経験の多い方を起用しているようで、余裕を持って対応してくれて スタッフ対応について 特にイラつくこともなく、自然に過ごせた事は、ありがたく感謝しております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
249
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
緑のジョア
40代/男性|27 件のクチコミ
設備充実で飲食にも困らないホテル

よくビジネス利用で2~3泊しております。 周辺に飲食店・コンビニもあり、飲む・食べるに不自由はありません。 各部屋にポットあり、各階に電子レンジあり、漫画コーナーもあり、設備に不満はないです。 部屋・建物に若干の年季を感じるものの、清潔感があり、むしろ落ち着きます。 フロントにおいてある、入浴剤も助かります。 駐車場まで若干歩くことになりますが、差し引いても満足しております。 朝食は和洋選べますが、味・量ともに満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
291
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
551 件のクチコミ

ホテル自体は古いですが、フロントの皆さんの対応がすごくかんじいいですね。 あと部屋の諸々のアメニティ類や追加のコンセントが絶妙に便利。 古いホテルはこちらのホテルをぜひ見習ってほしい。 朝食は和か洋を選べますが適度な量でバイキングとは違った趣があっていいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
212
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

駅から近く、上田城公園も行きやすい場所でした。女性に化粧品のアメニティサービスがありとても助かります。 コンビニや飲食店は近くにあります。日曜日は休みが多いので、営業日を確認した方が良いと思います。 ホテルの食事が食べれなかったので、次回は食べたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
551 件のクチコミ

古めのホテルで少し心配でしたが予想を裏切りとてもいいホテルでした。部屋も綺麗でしたし朝食もバイキングではなかったですがちょうどいい量でした。周辺にコンビニや飲食店も多くて何よりもフロントの皆さんの対応がすごく感じよかったです。次回も機会があればぜひ宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ふらーこ
60代/男性|1662 件のクチコミ
朝食の味噌汁がとても美味しかった

朝食の味噌汁は美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
164
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
営業宿泊活動
9 件のクチコミ
上田市、価格次第で宿泊、接客は◎

上田市宿泊先少ない その時の価格次第で宿泊 これといって普通 接客◎


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
180
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4
その他
一人
2026年1月宿泊
SGH4663
60代/男性|2 件のクチコミ
フロント係の対応が素晴らしい

フロント係の人がとても感じがよく気持ちよく利用できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年12月宿泊
みんなだいすきぽんきち
40代/女性|8 件のクチコミ
駅近、駐車場無料が嬉しいホテル

いつも上田に泊まる時には利用しています。駅から近く、駐車場も無料なので助かります


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
144
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