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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.90
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.10
宿泊年月
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2799件中 1~20件表示

総合4

rarara20002さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

rarara20002さん [50代/女性] 2018年07月19日 08:41:56

温泉に入ることができるホテルはいいですね、貸切温泉なごみ湯が目的です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料&Nespresso完備
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 19:13:20

和室は少し古くなってきてる感じもあったけどお掃除は綺麗にされていてよかったです。
お風呂もすごくよかったし朝食も種類豊富で最高でした!
スタッフの方の対応含め満足です!!
あえて言うなら、ドライヤーがもうちょっと強力だと嬉しいのとトイレのタンクが低くて流しにくかった・・
っていうくらい小さいことしか浮かばないくらいよかったです!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【La gran vista】神戸の景観を独り占め★プライベート感溢れる桧風呂付き特別ルーム
ご利用のお部屋
【【2013年11月OPEN】専有温泉露天風呂付和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 16:18:16

7月6日に宿泊。交通渋滞のためチェックインが大幅に遅れ、朝食のみの宿泊になりました。遅れるたびに随時連絡しましたが、その度に心良く対応して頂けました。温泉は期待以上で大変満足しました。ゆるキャラのシェラトンは大変可愛いのでもっと宣伝するなり、子どもの宿泊者とか欲しいと思われる宿泊者にプレゼントされればポイントアップです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 16:09:47

温泉施設ができてから初めての宿泊でした。ラウンジは場所によってソファかパイプ椅子のような場所があり、かなり差があります。最初は女性4人組の側の席で全く寛げませんでしたがソファ席に移ってからは快適で天と地ほどの差がありました。
ラウンジはアルコール類は種類が豊富ですが、おつまみ類は魅力がなく残念でした。
温泉施設は設備が充実していて湯上りの休憩室もラウンジ以上に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料&Nespresso完備
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合4

rakuraku1486さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

rakuraku1486さん [70代/男性] 2018年07月07日 16:27:02

サービスも部屋の雰囲気も食事も気に入りました。本物の温泉に入れたのは驚きでした。
新神戸駅までの直行便が在るのは大変良いが、もし今回1日後ろへズレて7日チェックアウトだったら、豪雨警報の中バスが動いたのかどうか気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
爽やかな緑に包まれたウッドテラスで愉しむバーベキュー★フルーツ・デザートバイキング&ドリンクバー付
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 10:43:28

食事が夕食も朝食もとても美味しかったです。
ボリュームもあり、大満足でした。
お風呂の床がちょっと痛いのと、湯船の底がなぜかざらざらしていてちょっと気持ち悪かったです。
お湯の温度も、お子様向けにぬるくしているのかもしれませんが、かなりぬるめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合4

junjun617678さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

junjun617678さん [50代/女性] 2018年06月30日 13:53:51

温泉が快適です。
ゆっくりと過ごせて良かったです。
また伺います。
クラブフロアはスタッフが足らないです。見てて大変そうです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合5

beetle1016さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

beetle1016さん [50代/男性] 2018年06月27日 09:16:26

車の時はまた泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 12:50:30

フロント、部屋は申し分なく満足でした。風呂もホテル内の施設としては立派なもので、満喫させていただきました。それだけに朝食、夕食は残念です。質、種類ともに貧弱なのと、空のトレイ(料理)が多く、忙しいのを考慮しても他シェラトンホテルと比べるとマイナス感を感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】テラスツイン(禁煙)】

総合5

boku-_-kuboさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

boku-_-kuboさん [40代/男性] 2018年06月24日 23:55:17

5月1日に妻と二人で宿泊しました。
東京から車でドライブしながら伺いました。
施設内の神戸六甲温泉 濱泉はとても気持ちが良かったです。
妻が淡路オニオンスープが美味しいと言っていました。
神戸中心部から少し離れていますが、車移動だったので
全く問題なかったです。
また、神戸に行く際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウト】チェックアウト9:00まで限定でお得★50種以上の和洋朝食ブッフェ食べ放題
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】ダブルルーム (海側)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 17:40:32

アメニティは国産が良かった。外国産はちょっと合わないので。
お風呂は最高。布団も寝やすく気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【2013年11月OPEN】専有温泉露天風呂付和室(禁煙)】

総合4

こうじ3893さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

こうじ3893さん [50代/男性] 2018年06月19日 05:37:12

今回2回目のクラブフロア利用です。温泉+クラブフロアのシステムは多機能で良いですが、温泉の時は浴衣でクラブフロアでは服に着替えるのは忙しい気がします。クラブフロア、レストランでドレスコードはないので着替えやすい服を持って来られることをオススメします。クラブフロアでバルコニーはサイコーサイコーです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチ&朝食ブッフェ【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 10:08:14

温泉がとても過ごしやすかったです。
朝食は、種類がとても多く、楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付)★温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料&MainBarワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合5

ちゅらにゃんきちさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ちゅらにゃんきちさん [50代/男性] 2018年06月14日 13:13:01

いつもクラブラウンジ付きのお部屋に宿泊させていただきとてもリフレッシュできてます
朝食も豊富でおいしく満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【中国料理 -翠亨園-】本格広東料理を味わう特撰コースディナー&50種以上の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合3

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 18:15:23

フロントの対応が雑すぎる。
感じ悪い。次は無いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【スマートセーバー/早期割30】早めのご予約でベストレートから10%OFF
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 23:07:26

大浴場にそのまま行けて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 17:09:27

ホテルのアンケートにも書きましたが、室内クリーニング後に、拭いたタオルが落ちてたので届けました。これが残念でした。
尚、温泉は管理が行き届いていて、大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上deお得♪(食事なし) 
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 22:55:46

お世話になりました。
メッセージカードの件、とても感激しております。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料&Nespresso完備
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 00:33:30

お風呂自体は良かったのですが、浴室が凄く混み合っていてゆっくり出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】【プレミアム割】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスキング(六甲山側)】

総合5

来夢瑠ママさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

来夢瑠ママさん [50代/女性] 2018年06月01日 14:32:56

今月もまたゆっくりさせて頂きました
お料理、今月も美味しくて高齢の母も喜んでいました
お部屋もレディースフロアにして頂いたので先月以上にゆっくり出来たように思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

2799件中 1~20件表示

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