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五井グランドホテル クチコミ・感想・情報

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五井グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.74
  • 食事4.08
宿泊年月
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632件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 22:29:13

泊りでゴルフの時、いつも利用しています。リニューアルしてかいてきです。
旧館の時は、チョット違う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

ブルゼさんの 五井グランドホテル のクチコミ

ブルゼさん [60代/男性] 2018年02月08日 17:21:34

駅から少し離れていますが、おおむね満足でした。過去にはランチバイキングに何度か行きましたが、中華バイキングは結構おいしかったので、朝食付きのプランにしました。朝ご飯はヘルシーでとっても満足でした。手作り感があっておいしかったです。ただタクシーがホテルに入っていないので、呼んでもらわないといけないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【西館スタンダードツイン(喫煙) 【ベッド幅110cm】】

総合4

s24htpさんの 五井グランドホテル のクチコミ

s24htpさん [20代/男性] 2018年01月25日 18:08:37

スペースも狭くなく、シャワー室もきれいで使いやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
五井グランドホテル 2018年02月03日 14:05:13

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を励みに、今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回市原方面へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【西館スタンダードシングル(喫煙) 【ベッド幅120cm】】

総合5

かぶとむし5336さんの 五井グランドホテル のクチコミ

かぶとむし5336さん [40代/男性] 2018年01月20日 22:15:17

今回初めてお世話になりました。
西館のお部屋は、お風呂が広くて
ベッドも快適だったので、ゆっくり
させて頂きました。
朝食バイキング付きの限定プランでの
利用でしたが、朝食もおいしかったです。
また千葉に行く機会がある時には、利用
させて頂きます。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
五井グランドホテル 2018年01月21日 15:14:31

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじる事なく、より一層のサービスの向上に
日々努めて参る所存でございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【西館スタンダードシングル(喫煙) 【ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 08:08:15

1月11日から4泊しました。
駅からも比較的近く、部屋、サービスなど全て最高でした。
ただひとつ気になったのが、最終日にだけ石鹸がついてきたのだけが謎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
五井グランドホテル 2018年01月20日 16:38:47

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
より一層、身の引き締まる思いでございます。
ご指摘賜りました石鹸ですが、元々アメニティとしてご用意がございませんでしたが、
お客様から設置のご希望が多く、今回新たに導入させて頂きました。
その導入初日が、お客様の4泊目の宿泊と重なってしまいました。
ご案内が足らず混乱させてしまい、大変申し訳ありませんでした。
次回市原方面へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 12:12:39

お部屋も水回りも改装されていてとても快適に過ごすことが出来ました。
駐車場も無料なうえ敷地内にあるので車で行かれる方も安心です。
1Fのロビーにあるカフェのケーキが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月16日 14:25:31

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館はビジネスや観光など、様々な目的で幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう、今後も施設の維持並びにサービスのより一層の向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

つばさ(一条翼)さんの 五井グランドホテル のクチコミ

つばさ(一条翼)さん [30代/男性] 2018年01月09日 21:23:20

東館と比べて旧館…感では御座いましたが…
リネンの綺麗さや部屋の広さは流石
グランドホテル様と感じました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
五井グランドホテル 2018年01月13日 13:48:07

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、東館は2016年にリニューアル致しましたが、
西館は築20数年が経っており、古さは否めません。
ですが、日々のメンテナンスや良いサービスのご提供で
しっかりとカバーできる様努めて参る所存でございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【西館スタンダードシングル(喫煙) 【ベッド幅120cm】】

総合5

taroboo4013さんの 五井グランドホテル のクチコミ

taroboo4013さん [50代/男性] 2018年01月06日 22:05:21

五井駅まで徒歩で15分位かかりますが、付近にはコンビニ・スーパー等があって利便性は良かったです。2泊の連泊となり、二日目は午後早めの帰館となったのですが、問題なくお部屋に入れて頂けました。総合的なコストパフォーマンスは抜群と思います。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
五井グランドホテル 2018年01月07日 14:45:38

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、安堵しております。
今後も現状に甘んじる事なく、より一層のサービスの向上に
日々努めて参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【西館スタンダードシングル(喫煙) 【ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 21:51:06

いいホテルでした。五井に行った際はまた泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月07日 11:48:22

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
今回ご利用頂いたプランは、年末限定のプランでございますが、
今後もお客様のニーズに合った宿泊プランのご提供に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【年末限定】シングルルームに2名で宿泊♪お得なカップルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【●2名利用● 東館スーペリアシングル【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 18:45:54

最寄りの五井駅から少し離れていて、タクシーを利用しました。
今回、駅前のビジネスホテルが取れなかったので、こちらを利用しましたが
値段がそれほど高くなければ
お風呂トイレが一回り大きいので、これからも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月07日 09:49:24

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館をお気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
五井駅にご到着された際にお電話を頂ければ、
お迎えに上がるサービスをご用意しております。
また、朝に関しましては7:20より20分間隔で5回、五井駅までのお送りを行っております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合3

ハマケン5610さんの 五井グランドホテル のクチコミ

ハマケン5610さん [30代/男性] 2018年01月05日 14:48:54

朝食のテーブルにフォークとナイフをすべての席にセッティングしておいて、おはしとおしぼりはセルフサービスの意味がわからず
ムダなセッティングは省いてその分、
空いた使用済みの皿を素早く下げたり来店時の出迎えや退店時のお見送りをしっかりした方がよいですよ!
サラダのミニトマトも高いからなのか4回朝食を利用した中で1回しか提供されずフルーツも安物しかなく、つまらなかったので流行っていない原因がコレですね!
玉ねぎやワカメでごまかさないで
料金に見あったお得感やフレッシュな感動を味わえないのであれば
転売待ちしているホテルとしか思えないホテルでした。
帰りの送迎もアウトが11:00なのに朝の定時の数本(8:40が最終)しか車を出してくれず、融通のきかないフロントに次回はないと思ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月07日 09:39:06

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった様で大変心苦しく存じます。
賜りましたご指摘は今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

オカチャン3742さんの 五井グランドホテル のクチコミ

オカチャン3742さん [60代/男性] 2018年01月03日 14:22:13

駅から距離がありましたが、ホテルには満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月03日 16:18:25

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
当館は最寄りのJR五井駅より徒歩約15分の距離がございます。
ご到着された際にお電話を頂ければ、
お迎えに上がるサービスもご用意しております。
また、朝に関しましては7:20より20分間隔で5回、五井駅までのお送りを行っております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

よっちゃん&かずちゃんさんの 五井グランドホテル のクチコミ

よっちゃん&かずちゃんさん [40代/女性] 2017年12月31日 15:51:02

12月29日に夫婦で一泊しました。ネットで予約したら喫煙ルームしかないとの事でしたがチェックインの時に禁煙はないんですよね?って聞いたら禁煙ルームに変えてくれました。部屋は広かったですが、西館は古いのですね。バスルームのドアノブが外れかけていました。あとエアコンもL-M-Hのダイヤルしかなく温度設定は出来ないのでHにしても寒かったです。朝食バイキングはとても美味しかったです。フロントの方の説明で◯◯様たち…。「たち」ってお客に対して言う言葉でしょうか?ちょっとビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月03日 09:27:01

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
施設及びチェックイン時のスタッフの稚拙な対応により、
ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にご指摘賜りました箇所の修繕を進めて参ります。
スタッフの対応につきましても、再度教育を徹底致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回また市原方面へお越しの際も
当館への宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【西館スタンダードツイン(喫煙) 【ベッド幅110cm】】

総合5

Parsleyくんさんの 五井グランドホテル のクチコミ

Parsleyくんさん [50代/男性] 2017年12月31日 12:34:43

予約後に喫煙に変更頂き
感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月01日 21:55:19

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館はビジネスや観光など、様々な目的で幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう、今後も施設の維持並びにサービスのより一層の向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

まさのり0543さんの 五井グランドホテル のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2017年12月27日 17:33:49

朝食会場はゆっくりでき、ローストビーフがとても美味しかったです、部屋もシティホテル並みの豪華さでとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月01日 21:37:01

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また、ご朝食もお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様に快適にご満足頂けます様、
サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

まさのり0543さんの 五井グランドホテル のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2017年12月27日 17:28:47

クリスマスツリーが大きく豪華な感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月01日 21:31:24

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。
次回市原方面へお越しの予定がございましたら、
是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

まさのり0543さんの 五井グランドホテル のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2017年12月27日 17:26:43

五井駅から歩いて15分くらいかかりましたが素敵なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月01日 21:30:37

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「素敵なホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
五井駅に着いた際にお電話を頂ければ、お迎えにあがるサービスもございます。
ご案内が不足していた様で申し訳ありません。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

じゅうせんしゃさんの 五井グランドホテル のクチコミ

じゅうせんしゃさん [40代/男性] 2017年12月27日 06:43:13

周辺施設もいろいろあり、大変満足です。料金もまずまず。
五井駅近辺のホテルもお世話になりましたが、ここは快適でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月01日 21:27:08

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、安堵しております。
今後も現状に甘んじる事なく、より一層のサービスの向上に
日々努めて参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
魅力満載♪今度の旅行は千葉で決まり◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【西館スタンダードツイン(喫煙) 【ベッド幅110cm】】

総合3

とろおさんの 五井グランドホテル のクチコミ

とろおさん [60代/男性] 2017年12月26日 15:58:38

部屋は広くて快適でしたが、風呂のシャワーヘッドが勢いがあるにもかかわらず、横?に開いて出てくるので周りがビショビショ。カーテンをしても隙間から飛び出すので洗面台やトイレの床が濡れてしまい、そのせいかタイルの目地にカビ。
それと何のにおいだか分からないが(たぶん下水だと思う)、風呂場が少し臭かった。
あと、上階からのシャワー?の音が響く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2018年01月01日 21:22:56

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りましたタイル目地のカビやにおいに関しましては、
チェックアウト後に入念に清掃作業を行いました。
細心の注意を払いながら日々の清掃業務を遂行しておりますが、
至らぬ点が多々あり、深く反省しております。
今後は同様のご指摘を頂くことのない様努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回また市原方面へお越しの際も
当館への宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【西館スタンダードツイン(喫煙) 【ベッド幅110cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 14:24:46

室内は清潔感あり、ベッド幅も広いのでゆったり寛ぐことが出来ました。
また、帰りは最寄りの五井駅まで送ってくれるサービスもあり、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
五井グランドホテル 2017年12月24日 17:44:50

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室及びサービスにご満足頂けた様で、大変うれしく存じます。
お客様からのこういったお声が、何よりの励みになります。
今後も、皆様に快適な空間をご提供すべく、日々のお部屋のメンテナンスや
サービスのより一層の向上に日努めて参る所存でございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営部宿泊課 岩永

ご利用の宿泊プラン
◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

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