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五井グランドホテル クチコミ・感想・情報

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五井グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.55
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.90
  • 食事4.22
宿泊年月
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716件中 1~20件表示

総合5

kaz1363さんの 五井グランドホテル のクチコミ

kaz1363さん [70代/男性] 2019年01月13日 18:45:55

新しいのか、大変清潔な感じでした。このへんで泊まる時は、またリピートします。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 13:45:02

駅からタクシーで千円弱。
ビジネスホテルより高価だが、風呂トイレがビジネスホテルよりは大きく
というか普通の家のサイズなので、ビジネスに使っている。
宴会があると駐車場が混む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
五井グランドホテル 2019年01月12日 12:35:14

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、JR五井駅よりタクシーで1,000円程の距離でございますが、
ご宿泊のお客様の無料送迎も行っております。
五井駅にご到着された際にお電話を頂けましたら、五井駅の西口までお迎えにあがります。
また、朝の時間帯に五井駅へ行かれる際も、下記お時間でお送りを行っております。
( 7:20 / 7:40 / 8:00 / 8:20 / 8:40 合計5回 )
ご案内が足らず申し訳ありませんでした。
次回ご宿泊の際はお気軽にお電話下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 13:44:36

駅からタクシーで千円弱。
ビジネスホテルより高価だが、風呂トイレがビジネスホテルよりは大きく
というか普通の家のサイズなので、ビジネスに使っている。
宴会があると駐車場が混む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 12:19:39

部屋はきれいで清潔感があった。
朝食は品数が少なくてがっかりしたが、味はどれもおいしかった。
また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
五井グランドホテル 2019年01月12日 12:28:59

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
補充のタイミングが遅く、一時的に品数が不足してしまったものと思われます。
ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用時は同様のお声を頂くことのないよう、オペレーションやご提供方法の
見直しを図って参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!◎美味しいバイキングで元気に!朝食付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 15:37:12

部屋の掃除は行き届いていて快適に過ごせました。ただエアコンの位置が悪く、なかなか部屋が暖まりませんでした。でも全体的に悪くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
五井グランドホテル 2019年01月12日 12:23:37

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エアコンにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
設備の都合上、すぐの改善は難しいものがありますが、
フロントへお申し付け頂けましたら、お貸出し用のヒーターもございます。
(台数に限りがございます。)
次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スムーズに楽々チェックイン◎お得な素泊まりプラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 08:14:04

朝食ブッフェが全体的に味にしまりが無いのが残念ですが、このこと以外は素晴らしく地域で一番のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
五井グランドホテル 2018年12月25日 17:31:49

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご朝食につきましての意見を真摯に受け止め、
今後は同様のご指摘を賜ることの無いよう、料理内容やご提供方法の見直しを図って参ります。
そして、朝食も含め「地域一番のホテル」と思って頂けるよう
日々精進致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン(禁煙)【ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 08:30:01

最寄りの駅からは、ホテルのバスかタクシー。この寒さのなか歩くのはしんどい。
ちょっと離れているけどコンビニ有り。ファミレス、ラーメン屋、居酒屋は歩いて行ける。
忘年会の季節なので、泊まりの忘年会と遭遇。駐車場がいっぱいだった。
少し高価だけど、それなりに良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
五井グランドホテル 2018年12月25日 17:27:18

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ安堵致しました。
今後もご宿泊されるお客様皆様にご満足頂けます様、
毎日の清掃はもちろんのこと、サービスの更なる向上にも
努めて参る所存でございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 18:25:11

食事がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 18:22:54

いつも五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中多数ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、リピーターのお客様でも飽きがこないよう
定期的にお料理と提供方法の見直しを図って参ります。
今後も末永く当館をご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

ちょうどいいさんの 五井グランドホテル のクチコミ

ちょうどいいさん [50代/男性] 2018年11月25日 18:24:37

駅から遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ガンバレビジネスマン!ビジネスウーマン!応援プラン 素泊まり 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 18:23:46

朝食がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

ちょうどいいさんの 五井グランドホテル のクチコミ

ちょうどいいさん [50代/男性] 2018年11月25日 18:16:27

食事はいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

桃太郎日本一さんの 五井グランドホテル のクチコミ

桃太郎日本一さん [60代/男性] 2018年11月22日 08:37:49

駅から遠いことが残念ですが、その他は大変満足しています、又利用させていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 18:15:33

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、最寄りのJR五井駅から当館までは徒歩約15分程の距離でございますが、
五井駅にご到着された際にお電話を頂けましたら、お迎えにあがるサービスがございます。
また、朝の時間帯五井駅へ行かれる際も、送りのサービスがございます。
( 7:20 / 7:40 / 8:00 / 8:20 / 8:40 合計5回 )
ご案内が足らず申し訳ありませんでした。
次回ご宿泊の際はお気軽にお電話下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
ガンバレビジネスマン!ビジネスウーマン!応援プラン 素泊まり 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

IntheMtさんの 五井グランドホテル のクチコミ

IntheMtさん [50代/男性] 2018年11月20日 10:43:05

綺麗でよかったです。駐車場が狭いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 18:10:20

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ何よりでございます。
ご指摘賜りました駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。
他のお客様からも同様のお声を頂くことがございますが、
改善が難しいのが現状でございます。
何卒ご容赦頂けましたら幸いでございます。
こちらは今後のホテル作りの貴重なご意見として
お預かり致します。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン(禁煙)【ベッド幅120cm】】

総合4

mfuru1973さんの 五井グランドホテル のクチコミ

mfuru1973さん [40代/男性] 2018年11月16日 18:14:36

部屋もきれいで感じのいい対応でした。スーパーセールで費用的にも申し分ありませんでした。たた駅から遠いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 16:59:42

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見賜りました駅からの距離につきまして、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
駅にご到着された際にホテルへお電話頂けましたら、
7.8分程でお迎えに上がらせて頂きますので、
次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF!ポイント10倍◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 18:49:02

掃除も行き届いていて、気持ち良く宿泊出来ました。近辺にはコンビニや飲食店が多く有り
、不自由しないです。スーパーも離れていますが歩ける距離です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 16:56:18

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様で安堵しております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、施設の維持及び
サービスの更なる向上にも努めて参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ポイント10倍◎ビジネスマン応援プラン(素泊り)◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 18:42:05

朝食がとてもおいしかったです。お薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 11:55:55

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ご来店されるお客様皆様に美味しくお召し上がり頂けますよう、
今後も定期的にメニューの見直しを図って参ります。
機会がございましたら、是非また当館をご利用下さいませ。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大29%OFF!ポイント10倍◎美味しいバイキングで元気に!朝食付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 14:44:58

風呂の扉が透明なのはビックリです
フロントの珈琲ショップがフロントの対応で誰も相手にしていただけなかったです。
フロントの対応が今ひとつ(声が小さい、遅い、笑顔が無い)
部屋の大きさに対してテレビが小さすぎです。

値段の割には全体的に不可と判定します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 11:50:22

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りましたフロントの対応につきまして、このお言葉を真摯に受け止め
スタッフの教育を再度徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
西館リニューアルオープン!スペシャルPRICEプラン 素泊まり【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン(禁煙)【ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 22:47:42

駅からは少し離れていますが部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。長期宿泊で気になったのは朝ご飯で味噌汁、おかずを良くして頂ければ嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
五井グランドホテル 2018年12月07日 11:46:12

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご意見賜りました朝食の味噌汁とおかずにつきましては、
メニューや提供方法を見直し、長期連泊のお客様でも飽きがこないよう
改善して参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF!ポイント10倍◎美味しいバイキングで元気に!朝食付プラン◎
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 15:41:57

リニューアルしただけあってきれいで清潔で。アメニティにもしっかりとコストをかけています。ぜひまた利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
五井グランドホテル 2018年12月07日 11:42:40

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に末永くご愛顧頂けますよう、日々精進して参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】1,000円分★QUOカード付プラン 素泊まり【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 07:08:01

素晴らしく綺麗な部屋!
また利用したい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
五井グランドホテル 2018年12月07日 11:39:57

この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「素晴らしく綺麗な部屋」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もこれを維持できますよう、日々の清掃はもちろんのこと、
サービスの更なる向上にも努めて参る所存でございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
◎美味しい朝食で1日元気に!朝食バイキング付プラン◎【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル(禁煙) 【ベッド幅140cm】】

716件中 1~20件表示

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