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ロイヤルイン新山口駅前 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルイン新山口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.64
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.75
  • 食事3.63
宿泊年月
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[並びかえ]

522件中 1~20件表示

総合4

出張、転勤族さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

出張、転勤族さん [50代/男性] 2025年06月13日 23:43:30

今回、2回目の宿泊予約になります。駅前で利便性も良く、廻りにはコンビニ・居酒屋含め食事などには問題ありません。建物は古く老朽化しています。宿泊して寝るだけであれば、コストパフォーマンスを考えれば私は何も問題ありません。宿泊コストを下げて、食事、飲みへお金を掛けるか、個々のご判断だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ロイヤルイン新山口駅前 2025年06月14日 09:44:29

この度もロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは周辺ホテル様と比較すると大変古いホテルとなっておりますので、なるべく最安値でお部屋をご提供できるよう、日々努めております。また徒歩1~2分圏内には居酒屋も多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
またこちらへお立ち寄りの際は、ご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【訳あり喫煙ルーム】浴室内排水設備流れ不良・・・なので格安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり】◆喫煙◆シングルルーム◆1~2名様ご予約可能 】

総合4

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 01:31:11

古さは否めませんが、感じがいいフロントとバイクを屋根の下に停められるの良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ロイヤルイン新山口駅前 2025年05月03日 09:47:07

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用下さいましてありがとうございました。
当ホテルは二輪車専用の駐車場はございませんが、先着順にて玄関横のスペースをご案内させて頂いております。
ただ、平らではない上に狭いのでご不便をおかけしたことと思います。
スタッフへも温かいお言葉をありがとうございました。
今後もそのようなお声を頂けるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR新山口駅北口より徒歩約1分◆無料駐車場16台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合3

間名一太さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

間名一太さん [60代/男性] 2025年05月01日 09:40:47

可も不可もない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ロイヤルイン新山口駅前 2025年05月01日 10:03:31

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に励んで参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR新山口駅北口より徒歩約1分◆無料駐車場16台(先着順)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【100cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 20:18:51

立地サイコー
古いホテルですが、清潔なお部屋でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルイン新山口駅前 2025年03月15日 21:22:20

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もたくさんのお客様にお過ごしやすい環境作りができるように、努めて参ります。
またこちらへお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付プラン 朝食付き(定食)◆JR新山口駅北口(在来線口)より徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 17:19:58

立地もよく、朝食のボリュームもあり、コスパは非常に良いと思いました。
部屋は古く設備もいたって普通ですが、ビジネス利用では問題ありません。

1点だけ、ウォシュレットがなく、トラベルウォシュレットを持参して対応しました。
しかし便座が冷たいのは少し我慢することになります。

総合的には、悪くない宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ロイヤルイン新山口駅前 2025年03月08日 19:15:36

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用下さいましてありがとうございました。
設備面につきまして、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございませんでした。
口コミをご覧になられたのでしょうか、事前に携帯用ウォシュレットをご準備頂きましてありがとうございました。
トイレに関しては、業者とも相談しながら改善を目指しておりますが、現時点では難しい状況でございます。
当ホテルをお選び下さったお客様に、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、出来る箇所から改善に努めております。
どうぞまたの機会にご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食付き(定食)◆JR新山口駅北口より徒歩約1分◆無料駐車場16台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合3

出張、転勤族さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

出張、転勤族さん [50代/男性] 2025年02月01日 10:45:44

新山口駅からは、駅からは近く立地は良いです。駅近辺なので、食事(お店)はありますので、何も問題ありません。築年数が経過しており、少し寒く、暖房の効果が少なく、寒くて残念でした。近隣のホテルを利用した事がありませんので、比較は出来ませんが、通常のビジネスホテルで宿泊には問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ロイヤルイン新山口駅前 2025年02月01日 13:32:36

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございません。
お客様からいただいた内容を元に、できる限りのサービスのご提供に努めれるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR新山口駅北口より徒歩約1分◆無料駐車場16台(先着順)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームorトリプルルームor和室の1名様利用】

総合3

まーやん5914さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

まーやん5914さん [30代/男性] 2024年12月25日 11:39:24

立地はわるくない。急な出張で泊まるのは良いかと思う。駐車場無料なのもありがたい。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年12月25日 16:45:56

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスのご提供ができるように励んでまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付きプラン 朝食付き(和定食)◆無料駐車場あり(先着順)◆新山口駅 徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:28:11

ホテルが古いので部屋も古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年12月17日 18:08:45

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは大変古く、新山口駅周辺のホテル様と比較すると劣る部分も多くございまして、一部のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
今後もより良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆無料駐車場あり(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム◇ ※必ず詳細をご確認下さい】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:26:59

立地はいいが古いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年12月17日 17:54:40

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新山口駅から徒歩1~2分圏内に位置しておりますので、立地面に関しましては他のお客様からも好評価を頂戴しております。
またお客様のおっしゃる通り、大変古い施設でございますので、一部のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
またお客様にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同心より努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆無料駐車場あり(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム◇ ※必ず詳細をご確認下さい】

総合4

つわののぼくさんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

つわののぼくさん [60代/男性] 2024年12月14日 06:06:27

ウォシュレットが無くて寂しいです。エアコンは良くきいて快適ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年12月14日 12:30:10

この度は、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今度導入できるかどうか、社内で検討させていただきます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食付き(和定食)◆無料駐車場あり(先着順)◆JR新山口駅 徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム◇ ※必ず詳細をご確認下さい】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 01:23:21

2回目の利用です。訳有り覚悟で利用しましたが、特に不満は無いです。

洗面所にフェイスタオルを掛けるハンガーがあると良いです。

テレビはBSが映らないので、注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年12月14日 12:29:04

この度は、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。頂いた内容を元に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付プラン 朝食付き(和定食)◆無料駐車場あり(先着順)◆新山口駅 徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム◇ ※必ず詳細をご確認下さい】

総合2

masayan0105jpさんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

masayan0105jpさん [50代/男性] 2024年12月07日 11:19:39

とにかく建物が築50年レベル、全体に薄汚れた感じ。
ユニットバスはシャワートイレではなかった。
エアコンが30℃にしないと効かなかった。
自分の部屋だけかもしれないがPCをアダプターで一晩充電してたのに、翌朝仕事中にすぐバッテリー切れしたので、アウトレットの不具合があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年12月07日 12:39:54

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
チェックイン時にはお待たせしまして申し訳ございませんでした。
お部屋につきまして、様々な点でご不便をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
施設が古いことや、トイレにつきましては、他のクチコミで多数ご投稿頂いております。ホテル選びのご参考にされますことを強くおすすめいたします。
ご利用ならびにご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】朝食付き(和定食)◆無料駐車場あり(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【100cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 22:58:35

駅から徒歩すぐのところにあり、コンビニも近くにありました。
素泊まりでも問題無い立地条件だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年10月07日 00:16:23

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿をいただくことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。駅近で交通の利便性は非常によく、居酒屋中心に飲食店も多数ございます。今後もたくさんのお客様に、より快適にお過ごしいただける環境作りに励んで参ります。またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆無料駐車場あり(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームB【120cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 18:43:53

風呂は大きくて良いのですが洗面所にタオル掛けが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年09月27日 19:36:37

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今回頂いた内容をもとに、改善ができるように努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!朝食付き(和定食)◆新山口駅北口より徒歩約1分◆周辺コンビニ有
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム◇ ※必ず詳細をご確認下さい】

総合3

ゴルゴカピバラ13さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

ゴルゴカピバラ13さん [50代/男性] 2024年09月08日 16:53:02

無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年09月08日 18:05:06

いつもご利用ありがとうございます。
クチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料18台(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【100cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 16:38:45

8月25日日曜日に宿泊しました。ホテルはJR新山口駅北口から徒歩1分にあり、在来線に乗るにはものすごく便利です。また、近くにスーパーとコンビニと居酒屋があります。立地は最高です。部屋は広くて、新しいエアコンが備えられているので、快適に過ごすことができます。朝食はオリジナルの和定食で、はじめから大きなトレーの上にいくつもの小鉢とメインの鶏の唐揚げがのっています。ご飯とみそ汁はおかわり自由です。納豆、生卵、ふりかけもあります。朝からガッツリ食べることができます。これで500円とはすごく安いです。ロイヤルイン新山口駅前に宿泊する際は、朝食を食べることをおすすめします。フロントが24時間対応なので、安心して宿泊することができます。アメニティはフロントの前にあるので必要なものを選ぶことができます。JR新山口駅周辺でホテルを選ぶなら、ロイヤルイン新山口駅前が1番おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年08月27日 21:22:04

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価並びに「一番おすすめ」というお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
ご朝食につきましては、できるだけ多くのお客様にお取りいただきたいので、食材高騰が進む中ですが、お値段を変えず500円という安価でご提供しております。
またお値段以上にご満足いただけるよう、ご朝食の品数や量にもこだわって日々試行錯誤しております。
またご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで、安心いたしました。近隣のホテル様と比較すると、かなり築年数が経過したホテルとなっておりまして、お分かりだったとは思いますが、多くの設備面が老朽化しております。
今後改善できる箇所につきましては、新しい設備に移行できればと考えております。

お忙しい中長文でのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食付き(和定食)◆駐車場無料18台(先着順)◆JR新山口駅 徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 16:18:32

到着が遅れ、チェックイン時間に間に合わず電話連絡すると快く対応していただき、ほっとしました。お部屋も広く、ぐっすり寝ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年08月11日 17:36:55

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高評価を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、お忙しい中わざわざご丁寧にご連絡してくださり、こちらこそありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料16台(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 05:44:01

格安とはありますが、大して安くないし。喫煙ルームとは言えこの臭さは問題外。廊下に立つと異臭がする。
施設が古いのはしょうがないが、今やホテルで必須のウォシュレットは無し、ナイトパネルもなし。駐車場を確認するため電話したがホテルまで来いと言ってみると、提携は満車とのこと。それなら電話で説明すればいいもの。
終始満足のいかないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年07月09日 15:54:19

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
まず、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのクチコミをご覧になればお分かりの通り、大変古い施設でウォシュレット等もございません。今後、お客様がホテル選びで残念なお気持ちにならないよう、事前にご確認されることをお勧め致します。
また駐車場の件に関しましても、こちらのスタッフの配慮が至らず重ねてお詫び申し上げます。
今回頂きました内容を、設備面の改善と接客サービスの向上に繋げるよう励んで参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【訳あり喫煙ルーム】浴室内排水設備流れ不良・・・なので格安プラン◆駐車場無料16台(先着順)
ご利用のお部屋
【【訳あり】◆喫煙◆シングルルーム◆1~2名様ご予約可能 】

総合3

だいアフロさんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

だいアフロさん [40代/男性] 2024年06月24日 05:13:52

設備が古すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年06月24日 07:09:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を今後の運営のご参考にさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード500円分付きプラン◆無料駐車場18台(先着順)◆JR新山口駅徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム◇ ※必ず詳細をご確認下さい】

総合4

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 13:55:09

部屋に入った瞬間にカビ臭くて、しばらく窓を開けました。
部屋は広くてベットも良かった。
しかし古くてコンセントがベット横にしかなく、ドライヤーやポットを使用するのにとても不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルイン新山口駅前 2024年05月29日 15:09:16

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の件でございますが、コンセントは2箇所ご用意しておりまして、ベット横と化粧台の横に設置しております。分かりづらい場所でご迷惑をおかけいたしました。
最後になりますが、せっかくお選び頂きましたのに、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料18台(先着順)◆JR新山口駅北口(在来線口)徒歩約1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム【120cm×2台,100cm×1台】】

522件中 1~20件表示

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