総合5
投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 12:26:44
-
和室、大浴場、無料のマッサージチェアでたいへんくつろげました。スタッフの皆さんの対応も良く、高知ではまたリピートしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月29日 15:13:56
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮する思いです。皆様がおくつろぎいただける事は私どもスタッフにとりまして何よりの願いでございます。これからもまたご期待に沿うべく努めて参りますので当館をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
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総合4
目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 目指せU100さん [40代/男性] 2024年09月28日 00:55:44
-
部屋をシングルからツインにランクアップしていただきました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月29日 15:12:16
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
毎週出張でシングルへお泊りでしたので、ランクアップし空いていたツインのお部屋でゆったりと気分転換にでもなればとご提供させていただきました。お部屋にご満足いただき喜びの気持ちでいっぱいです。
そして毎回ご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
もりもり819さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- もりもり819さん [40代/男性] 2024年09月27日 11:36:55
-
ホテルの方の接客も非常に良く施設も部屋も綺麗にされています。快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月29日 14:50:11
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。滞在では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変安堵しております。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう施設の美観にも努めてまいります。
高知にお越しの際はぜひ当館へご宿泊くださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
みっちゃんブルブルさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- みっちゃんブルブルさん [40代/女性] 2024年09月23日 17:35:46
-
観光で二泊お世話になりました。
元々ホテル勤務の経験があるので接客態度が気になりましたが、どなたも温かく素晴らしいご対応でした。
細やかな事に目を配られ、困った様子だと声を掛けて下さります。
又次回高知に行く時はお世話になりたいです。
浴室のカビっぽい匂いが気になりました。
入室前に換気扇を回して頂けると有り難いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月25日 13:03:08
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
当館は新しいホテルではございませんがそれでもお客様に快適におすごしいただけるように接客サービスでカバーできるようにと努めております。スタッフの対応を褒めていただき幸甚に存じます。
匂いに関しまして日々の清掃によりいっそう力を入れていく所存でございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
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京都のなべさんさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 京都のなべさんさん [40代/男性] 2024年09月23日 12:22:51
-
このお値段で大浴場付きだとかなりお得と感じ、この度お世話になりました。平日に利用しましからか、ビジネスマンがたくさん利用されていて、間違いない宿なんだろうなぁって思いましたが、その通り間違いない宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月25日 12:57:10
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。かなりお得と嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同喜んでおります。重ねてお礼申しあげます。
今後もきれいで清潔なホテルを保っていけるよう、スタッフ一丸となり努力してまいります。次回も当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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hattori5409さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- hattori5409さん [40代/男性] 2024年09月17日 21:36:08
-
駅近の立地、広い大浴場、美味しい朝ごはんと、何よりフロントの皆さまのホスピタリティがサイコーです。
毎週のように高知出張しており、いろんなホテルを今まで利用しましたが、今は毎回こちらを利用しています。
駅に近いので、夜飲みに行くのも徒歩でいけるとこも◎。
最近マッサージ機も新しくなり、サウナと共に出張の疲れを癒してもらってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月18日 15:53:41
-
高知出張の際に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎週来館時のお客様の優しい笑顔を拝見する事ができて私共スタッフも癒されております。
ホテル館内・朝食やスタッフなど沢山お褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
現状に慢心せずいつお越しいただいても満足と感動を提供できるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。次回からもマッサージ機&サウナでごゆっくり疲れをおとりくださいませ。
この度は貴重なご投稿いただきありがとうございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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総合4
むぎ@さあやさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- むぎ@さあやさん [30代/男性] 2024年09月14日 10:40:30
-
高知に出張の際は必ずと行っていいほど利用するホテル。
駅から歩いて10分以内圏内の好立地ですが、少々年季の入ったホテルです。
しかしそれに負けないホスピタリティ精神が感動です。
ホテルに入るのに階段を登らないといけないのですが、
スタッフが駆けつけてくれて荷物を持ってくれます。
笑顔で受付をしてくださり、アメニティや施設の案内もとても丁寧です。
前回宿泊した際は、客室の雰囲気が暗く地味な感じでしたが、
いつの間にか一部の部屋をリニューアルしたということで今回はそれに当たりました。
とても清潔感のある室内で空気清浄機も完備。
大浴場手前にあるマッサージ機も2台あり、リニューアルしてました。
大浴場は相変わらず滑りやすいので注意してくださいね。
基本食事は取らないので評価は出来かねますが、全体的な評価としては非常に良いです。
気持ちよく宿泊できますし、ランドリーもあるので洗濯も困りません。
(洗剤は自動投入ではないので、フロントで購入するか、持参してください)
ちなみに港屋さんから歩いて5分の所に「土佐」という居酒屋があります。
評価とは関係ないので詳細は書けませんが、ぜひ行って下さい。
港屋さんではレンタルサイクル(無料)もあるので本当に助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月16日 20:34:50
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館への貴重なご意見をたくさんいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
ホテル港屋最新ニュースの新型マッサージ器の設置もご紹介いただき嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様から愛されるホスピタリティな空間を提供していけますように邁進してまいりたい所存でございます。
また高知にお越しの際にはぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしていたしております。
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 11:29:24
-
排水口からの臭いがきつい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月16日 20:34:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう清掃時や点検時により確実に匂いも確認してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
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目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 目指せU100さん [40代/男性] 2024年09月05日 21:34:32
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月16日 20:32:47
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿もいつも感謝申し上げます。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
これからも寄り添ったサービスを心を込めて提供できるように精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とのりーぼさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- とのりーぼさん [50代/男性] 2024年09月05日 11:53:50
-
部屋は普通の禁煙シングルでした
フロントの方が親切でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月16日 20:32:01
-
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館にいただけた評価にも重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフが親切と感じていただけましたこと一同大変喜んでおります。
これからもお客様の期待を超えられるような接客・サービスを目指して精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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Midooさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- Midooさん [40代/女性] 2024年08月29日 16:11:25
-
2泊しましたが、駅近でした!全員が丁寧な対応をして下さりとても心地良かったです。また高知に来た時は必ず泊まりたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月01日 14:39:47
-
先日は当館にご宿泊賜りありがとうございました。また早速ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指し喜ばれるサービスの向上を図って参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 16:54:52
-
第二駐車場までスタッフが直接案内していただいただけでなく、
荷物をフロントの2階まで上げてくれる、大変ありがたい。
枕の貸し出しサービスもあり。
全てのスタッフが親切で丁寧。
一点だけリクエスト(大浴場の椅子)についてリスクエストをしたが
総じて満足度が高かった。
おまけで言えばホテル側の「ごはんや鉄丸」さんの鰹のたたきが美味かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月01日 14:38:47
-
この度はご宿泊賜りありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
二個目の別タイプ枕貸し出しと荷物の上げ下ろしはご満足いただけました由嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存です。大浴場の椅子は夜勤の者からお客様よりご希望があったと引き継いでおりました。今後検討案件としております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 19:47:32
-
ホテル側の従業員の方々の対応など、高級ホテル、旅館に劣らない応対をしていただきました。
ありがとうございました。
またの機会に是非とも利用サセテイタダキマス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月01日 14:37:36
-
この度は利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの応対へのお褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
今後もホテル港屋のファンを一人でも多く増やせるよう現状に慢心せず、満足と感動を提供できるよう精進してまいります。この度は貴重なご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 12:37:11
-
建物は古い感じですが、部屋は清潔感があり、必要なものはそろっています。従業員の方も笑顔で接してくれて好感が待てました。大浴場があったのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月01日 14:36:34
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいくつもいただき従業員一同大変喜んでおります。
重ねてお礼申しあげます。
いつまでもきれいで清潔感のあるホテルを保っていけるよう努力してまいります。
次回からも当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 目指せU100さん [40代/男性] 2024年08月22日 22:27:18
-
ありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年09月01日 14:33:44
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。今後も精進して参ります。
またご利用いただける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 15:24:31
-
とにかく部屋が臭い。
禁煙部屋したが、エアコンがカビとタバコとホコリの混ざった悪臭がしました。また、浴室も同様に悪臭が漂い、臭すぎて嘔吐しました。2度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年08月20日 20:54:09
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらエアコン・浴室の清掃が至らず匂いなどでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日々の清掃や定期的な設備点検も含め再発防止に努めてまいります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田
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総合4
投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 10:25:16
-
あまり期待していなかったのですが、部屋もきれいで大浴場は想像していたものより大きくてサウナもあり大満足です。
無料で借りた自転車も便利でした。電動アシストだともっと嬉しかったです。
ホテル隣には、カーシェアポートもあり、助かりました。
フロントが2階にあり階段しか無いのと、スーツケースも持って階段を登っているのを、手伝うこともなく黙って見ているだけのスタッフは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年08月13日 13:10:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。
またレンタサイクルをご活用していただきご満足いただけたようで安心いたしました。
入口の階段では重いお荷物をご持参の方への最初のおもてなしで運ぶお手伝いをさせていただいております。今後見ているだけのスタッフがないようお声がけも指導徹底してまいります。尚、階段下にインターホンも設置しておりますので次回ぜひお気軽にフロントスタッフをお呼びくださいませ。
これからもサービスの向上、施設設備の維持に努めて参りますのでまたご利用くださいませ。
この度はご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
ホテル港屋 フロント 山田
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総合2
コバ0274さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- コバ0274さん [60代/男性] 2024年08月08日 07:46:18
-
古いホテルですので、部屋に期待はしない方が良いです。フロントを仕切っている3~40代の男の方は対応が素晴らしいですが、他のスタッフは素人っぽいです。料金的にギリギリで運営されているのでしょうが、部屋の設備投資は順繰り対応していくべきと思います。二回目も宿泊しようとは思いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年08月13日 13:09:34
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お選びいただきましたのにお客様のご期待にそえなかったこと深くお詫び申し上げます。
対応ではまだまだ未熟なスタッフもおりますが丁寧な接客を一同心掛けております。しかしながらまだまだ行き届いていない旨を改めて実感しております。これからも従業員教育により一層力を入れて取り組む所存でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月08日 00:38:30
-
高知駅前にあり立地は良かったですが、部屋に備え付けの浴槽が小さかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル 港屋<高知県> 2024年08月13日 13:08:42
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように当館は駅南口より徒歩4分程の場所にございます。
高知で拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。
次回お越しの際もお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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総合4
黒黒ハリハリさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
大浴場がサウナもあって、とてもよかったです
部屋は、古さが目立ちますが、清潔でした
すぐ隣に車を停めれるのもいいです また利用します
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