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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.07
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.93
  • 食事3.89
宿泊年月
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1385件中 1~20件表示

総合4

ogyoさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

ogyoさん [50代/男性] 2024年06月10日 17:02:29

高知の定宿です。大浴場がとても気持ち良いです。駅にも繁華街にも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合5

ogyoさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

ogyoさん [50代/男性] 2024年06月10日 16:57:10

高知での定宿です。この価格で大浴場が利用できるのは、コスパが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>お部屋タイプは当館におまかせでリーズナブルに♪◇素泊り・おまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>おまかせ客室◎和室or洋室!部屋タイプはお任せ◎】

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 23:59:56

駅から近く利用しやすいです。
ただ部屋のシャワーカーテンが雑菌臭で異様に臭かったです。
取り替えていただけましたが清掃時に気付かなかったのでしょうか。
あの空間でシャワーを浴びるのは苦痛なので大浴場があり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2024年06月08日 22:01:49

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◆朝食付・楽天ポイント20倍プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>【リニューアル】シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 16:42:17

赤ちゃんがいたので和室を予約していましたが、当日広めの和室が空いているという事で、そちらに変更してくれました。ありがたく、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 12:12:04

建物的には古いですが、それを補うように部屋の清掃や接客が素晴らしいホテルです。遅い時間であっても必ずフロントにいらっしゃいますし、すれ違うスタッフの方々も気持ちのよい挨拶をして下さりました。
朝食がセットメニューなのですが、説明が文字だけではなく、写真もあったらいいなって思いました。
また高知にお伺いする際には宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年06月02日 15:03:14

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食メニューの写真は1例としてフロントで掲示しておりますが、今後より分かり易く文字、写真ともにお出しする方法がないか再検討してまいります。その他、フロントスタッフに関するお褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<朝食付>4週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引28・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

aipapa1959さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

aipapa1959さん [60代/男性] 2024年05月27日 04:20:34

空港からのシャトルバスのバス停からホテルまで徒歩2分ほどの立地でした。部屋の風呂の床が落ちないヨゴレが有り使用するのをためらいましたが大浴場は綺麗で新しく気持ち良く入浴出来ました。和食の朝食も美味しくレベル高かったです。
値段を考えるとホテルチェーンよりお得感有ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年06月02日 14:41:04

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で朝食もお楽しみいただけました由嬉しく存じます。美味しくレベル高かったとおっしゃっていただき感謝申し上げます。
部屋のユニットバス床の傷、沈着のヨゴレなども洗い吹きあげ強化清掃してまいります。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存です。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<朝食付>45日前までのご予約でお得に♪◆早期割引45・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 05:54:52

接客や応対が大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月26日 22:01:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
接客や応対が大変良かったとおっしゃっていただき光栄でございます。安心いたしました。
今後もお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
またのお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<朝食付>45日前までのご予約でお得に♪◆早期割引45・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 14:49:50

駅から近くて、大浴場があるのはポイントが高いです。平日利用だったこともあり、夜も朝もお風呂の混雑がなくてゆっくり入れました。朝食はチェックイン時に3つの中から選べます。ホテル入口が階段なので、膝の悪い私には少し大変でした。階段下にスタッフを呼ぶボタンがあり、荷物を運んでくださると書いてあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月26日 21:58:22

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミへ投稿も重ねて感謝いたします。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。洋食やサンドイッチなどは数に限りがあり、当日は売り切れたために和食とカレー2種類の3種類からの選択になってしまいました。ぜひ次回は洋食やサンドイッチもお召し上がりいただけたら幸いです。
階段を即リニューアルするのは困難でございますが、お客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただき現状できるお荷物の運びは継続させていただきます。お気軽にお申し出ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<朝食付>2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 13:18:50

部屋が湿っぽかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月26日 21:45:35

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらお部屋が湿っぽいと不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。22日からの天候不良も重なりお部屋を十分に換気できなかったことが原因の一つでもありますが、今後もより快適にお過ごしいただきたけるよう清掃スタッフ共々気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたら当館のご利用を検討していただけると幸いです。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

あらかんライダーさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

あらかんライダーさん [60代/男性] 2024年05月23日 16:32:10

高知駅から徒歩5分ほど、2024-5-15に宿泊しました。スタッフの方がとても丁寧な対応をされていて好感がもてました。バイクも地下の駐輪場に停めることができ助かりました。大浴場も気持ちよく入れました。サウナ、水風呂もありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月26日 15:09:29

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
バイクも事前にご連絡あった方は1階駐車場に置き場を確保しており、高知をツーリングされるお客様からもご好評をいただいております。
これからもより快適にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:40:12

フロントの方々の対応がとても良かったと思います。朝食無で予約しましたが、宿泊時に朝食を付けてもらえました。部屋も通常のビジネスホテルより若干広く居心地は良好。但し、洗面の蛇口が古いタイプで、洗顔時等、服が濡れてしまうのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月26日 14:52:01

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、併せましてスタッフや部屋に対するお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら洗面の蛇口でご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回お部屋の改修・修繕の際の参考意見のおひとつとさせていただきます。                                ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしていたしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合3

おゆうちゃん0205さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

おゆうちゃん0205さん [50代/女性] 2024年05月19日 19:38:31

立地はよく、ホテルの方の対応もよかったのですが、部屋の匂いが気になりました。決していい匂いではありませんでした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月26日 14:34:33

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
フロントの接客対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。さらに良い接客サービスをご提供出来るよう精進して参ります。
しかしながら、お部屋の匂いが気になった件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃時に前日のご利用の匂いが残ってる場合は消臭器をかけておりますが、再度強化いたします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 13:07:36

トイレに髪の毛が落ちていたのが気になりました。
その他はフロントの対応も良く普通に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 21:57:23

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃及び点検時の確認不足によるものでございます。清掃スタッフへも引き継ぎ細やかな掃除の指導を徹底して参ります。
また勝手ながら是非次回も当館へご宿泊いただけましたらと願っております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◆朝食付・楽天ポイント20倍プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

ARのパパさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

ARのパパさん [50代/男性] 2024年05月15日 12:01:26

月一回の高知県への出張の際には、毎回利用させていただいております。
高知駅からも近く、近隣にはコンビニやスーパーもあります。強いて言うなら、飲食店が少ないかなと思います。
建物や設備は、築年数からするとそれなりだと思うが、何よりスタッフさんの対応が素晴らしい!
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 21:43:43

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにご感想を投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
「今後も利用させていただきます」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。スタッフの対応も褒めていただき安心いたしました。今後も沢山の方に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
是非次回も当館をご利用くださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合5

メイ1969さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

メイ1969さん [50代/男性] 2024年05月14日 18:12:03

このホテルは定宿として利用させて貰ってます。
マニュアル通りの接客でなくて、臨機応変に対応して頂いている。予定チェックインより大幅に遅れたのですが、雨に濡れていたので、すぐにタオルを差し出してくれたり、嫌な顔一つせずに笑顔で出迎えてくれたこと。それだけでも救われます。
ひろめ市場より遠いのが難点ですが、駅から歩いている都会の真ん中ですが、静寂な立地もOK.

高知はここをはじめ、地元資本のところが多いが、応援したくなるホテルです。

大浴場もあって、リラックスもできます。コンビニも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 22:12:34

数ある駅近くのホテルの中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。当日は大雨で皆様大変な思いでお越しになられていました。せめて到着後のチェックインからは私どもの接客対応で気持ちよくなっていただければうれしい限りでございます。日々継続・改善を行い、お客様により愛されるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<素泊り>4週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引28・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合5

shinko0906さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

shinko0906さん [50代/女性] 2024年05月13日 10:53:47

素泊まりでお世話になりました。
立地もよく対応も素晴らしくて大満足です。
お部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 21:37:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や清掃でお客様にご満足していただき従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<素泊り>4週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引28・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>セミダブルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2024年05月10日 21:59:13

ゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 21:32:14

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も滞在をゆったりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また高知出張の際は是非当館をご利用くださいませ。この度は嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

カーブス8254さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

カーブス8254さん [40代/男性] 2024年05月06日 22:13:54

駅近くで利用もしやすかったです。
施設は古かったですが、枕が選べ、ベッドもコーヒーのサービスもよかったです。
スタッフの方がチェックイン時チェックアウト時も荷物を階段下まで運んでくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月07日 11:45:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入口階段の荷物運びの件は私共が最初と最後にお客様のご利用にご不便をお掛けしないように行っております。喜んでいただけて嬉しく存じます。
当館は施設の古さを感じられますが、それに勝るスタッフの新鮮さやサービスでカバーしております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:14:27

部屋も綺麗で問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月05日 14:19:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋について「綺麗で問題ありません」と言葉をいただきとても嬉しく存じます。ご投稿誠にありがとうございます。
また高知へお越しの機会がございましたら是非とも宿泊の候補の一つとしていただけますと光栄です。お客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

1385件中 1~20件表示

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