クチコミ

総合評価
3.99
2,155
5
419
4
628
3
161
2
38
1
12
部屋
3.78
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.06
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
3.82
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
1,582
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
fujiayame
30代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と親切なスタッフに満足した旅

突然取れた2連休に女一人旅で泊まらせて頂きました。最初外観を見た時はかなりのレトロさにちょっと慄きましたが、中は古いながらにお掃除が行き届いていて清潔感があります。朝ごはん付きのプランだと、チェックインの時に和食や洋食など選ばせてもらえ、メニューは日替りだそうで。私は和食を選びましたが、朝からカレーなどもあり、連泊も良さそうだな〜と思いました。何よりフロントの方や食堂のスタッフさん、皆さんにこやかでとても親切。滞在中5人ほどのスタッフさんにお会いしましたが、嫌な感じの方が一人もいませんでした。朝食付きで大浴場とすぐそばのマッサージチェアも堪能して、本当にこのお値段でいいのかと思うほどお安くて大満足でした! ちなみに、高知県内に泊まると頂ける晩酌きっぷとやらにも加盟されていて、夕食はこちらのマップで梯子酒を楽しみました笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
274
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。 全スタッフにお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。 レトロ感のある古い外観ですが、駅近に位置し徒歩圏内にスーパーやコンビニがありお買い物も便利です。 日替わり朝食は和食・洋食、朝カレーやサンドイッチと選べるのも自慢の一つでございます。 設備・サービスもご満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-03-11
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アクアちゃん
40代/男性|4 件のクチコミ
広めの部屋と駐車場あり、満足

部屋とベッドは広めでゆっくり過ごせます! 部屋の風呂はなかなかの狭さですが大浴場があるので気になる方はそちらへ! 駐車場もあり立地も良く満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
thosewholove
50代/女性|10 件のクチコミ
ホテル港屋

大浴場があるのが魅力的で駅からもほどよい距離、コスパで選びました。大浴場はキレイで本当に気持ちが良かったのですが、女湯の入口がもっとセキュリティがあると安心できると思いました。 ツインの部屋での宿泊。部屋のトイレが広く清潔。大浴場を利用したので使っていませんが、部屋の風呂もテレビが付いていて大きかったです。 宿のタオル、よくあるのがバスタオルとタオルの2枚ですが、こちらでは、バスタオルとタオルが2枚の合わせて3枚用意してくださってました。1枚は洗面所で使うタオル。これ、地味ですがとてもありがたい! 朝食もチョイスが和洋食の他にカレーもあるようでした。2泊したのですが和洋食は内容も違っていてありがたかったです。なにより食堂の『お母さん』がとてもチャーミングでしたよ。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
AUKU
60代/女性|4 件のクチコミ
高知観光ゴルフ旅行に便利なホテル

夫婦で高知で観光とゴルフ旅行。高知駅から近く、路面電車に揺られて、はりまや橋、高知城、ひろめ市場に行くことができました。男性風呂は広いお風呂でサウナもあり良かったと言ってました。女性風呂は4、5人が入れるくらいの広さです。マッサージ機も使えました。STAFFの方々もとても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
じうこんゅじみま
60代/男性|11 件のクチコミ
清潔でバス・トイレ別、美味しい朝食

やや古い建物のようですが、清潔でキレイでした。私の利用した部屋はバス・トイレ別で、それも良かったです。朝食は和食を選択、健康的で美味しい朝ごはんでした。バスタブにもテレビがついていましたが、映らなかったのは残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Речка
40代/女性|4 件のクチコミ
お値打ちで落ち着くホテル、年季は入るも対応が良い

お部屋は案外広く感じました。清掃も綺麗で雰囲気も比較的サッパリしています。昔ながらのキーと外出時フロントに預ける形です。駅近ですが静かです。 食事も帰宿時に翌日の和洋日替わりから選ぶ形である程度メニューがわかるのは良かったです。和食はご飯がおかわりできるので、つい欲張って食べすぎるより落ち着いて味わえました。 お風呂も比較的落ち着いており、温度がぬるめで非常にゆっくり浸かれてとても助かりました。ロッカーの扉が落ちかけていたりとさすがに壊れ気味だったので蝶番を締め直したりなどは点検・修繕して欲しいと思います。 マッサージ機がとても助かりました。膝を痛めて以来、足腰がパンパンでしたのでゆっくり使えてありがたかったです。普段は別途出先で施術を入れるなど苦労していましたが、身体の楽さが段違いでした。 タオルなども置いてあり細やかな気遣いが随所に見られて落ち着きました。 禁煙でしたが、なぜか初日の入室時に強いタバコの臭い。染み付いたものではなく今まさに近くで吸っている臭いでした。しかし室内は問題なく、どうやらユニットバスのダクトからのようでした。空調の統合があれば流れてくるのかもしれません。 以降は問題ありませんでした。 あとは、小さなことですが、1階が駐車場で、2階まで階段だったので、足を痛めて疲労に弱い身としては少々こたえました。 総合的にはお値打ちで対応がとても良く落ち着くホテルです。年季が入っているので好みは分かれると思いますが私は良いホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
75
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tn8
40代/女性|4 件のクチコミ
快適な滞在と心のこもったサービス

建物がやや古く、でも安いし仕方ない!と思った自分を反省したいです。 とっても快適に過ごすことができました。高知空港へのバス停が近い、スタッフがとてもとても親切、綺麗に清掃されている、小さな無料のサービスもあり。経営されているかた、スタッフのみなさんの心遣いが感じられてとても素敵なホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yukiyakonnkonn
60代/女性|22 件のクチコミ
清潔で心地よいおもてなしに満足

建物は古いですが、清潔にされており、気配りが多いです。女性大浴場(カランは4つ)も広くはないですが、心地よください過ごせます。マッサージチェアがなかなかに優れ物!そこにタオルも用意されていたり、朝はコーヒーサーバがあったり、お遍路さんにはちょっとしたお接待があったりして、心地よさ◎でした!またぜひ利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
253
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。文面を拝読させて頂き、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮する思いです。ごゆっくりと安心してお寛ぎ頂ける事が私どもスタッフにとりまして何よりの願いでございます。 これからもっとお遍路様にごひいきにしていただけるよう精進してまいりますので引続きよろしくお願いします。ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-03-08
5
その他
家族
2026年1月宿泊
ななみなな
40代/女性|1 件のクチコミ
子どもにも優しく大浴場も満足なホテル

子どもにも優しく接してくれたことが嬉しかったです! 大浴場でゆっくりのびのびとできて、身体が癒されました。脱衣所にもアメニティがありますし、水や袋があって大満足!1つ気になるのが脱衣所のロッカーの扉がズレていて閉じる際自分で扉を上に持ち上げて閉めないといけないところがありました 無料のマッサージチェアもあリますよ! 料金が安いのでいろいろと覚悟はしてました…古い感じではありますが、いろいろと満足なホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
338
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また当館への貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。 当館が今後ともより多くのお客様から愛される空間を提供していけますよう、この度お客様から頂戴しました貴重なご意見を大いに参考とさせて頂きつつ、より邁進してまいりたい所存でございます。 次回もぜひご旅行のお供をさせていただけますと嬉しい限りでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ふくおじ55
50代/男性|86 件のクチコミ
大浴場があって選びました

大浴場があるので宿泊させていただきました。フロントの肩は研修中と名札がついていましたが丁寧に説明してくださり好感が持てました。施設は古いですが問題ないと思います。大浴場にはサウナも完備。マッサージチェアも無料で使えるのは魅力です。次回は朝食付きにしてみようかと思ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
235
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいた上に沢山のお褒めの言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。 次回は朝食をご満足していただけるようご用意いたしますのでご来館を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-01-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
chome0215
30代/女性|9 件のクチコミ
畳部屋と大浴場は◎!喫煙室の臭いが残念

小さい子供がいるので畳の部屋がよい& 大浴場付きが良かったので港屋さんに予約。 残念ながら喫煙のお部屋しか空いてなく 仕方なく喫煙に予約し、しょうがないですが すごくお部屋に臭いが染み付いてました。 建物自体古いですが 掃除も行き届いており清潔! 臭いは気になるものの それを上回るくらい従業員さんが 皆さんすごく優しく、親切だったので 港屋さんに予約してよかったです。 また高知に行く機会があれば ぜひ予約したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
214
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中はお部屋の匂い等ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 十分な換気と清掃を心掛けておりますが、今一度消臭も努めて参ります。 しかしながらスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴できまして恐縮でございます。 これからもご意見を基に改めまして快適にお寛ぎいただけますようサービス向上を目指し精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
てんびんうさぎ
50代/男性|12 件のクチコミ
従業員の気配りが良いホテル

いつもお世話になっています。 高知への出張は、いつも利用させて頂いています。 受付の従業員様も気配りも良く、いつも気持ち良く利用しています。 今回は、朝の出発に時間の余裕がありましたので、朝食を頂きました。 大変美味しく、素早く提供頂き、味も すべて満足しました。 また、利用させて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 「気配りが良いホテル」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。 ご満足いただけたことが私たちにとって最高の励みです。 次回ご予約も確認いたしました。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後もホテル港屋をご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-01-21
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Rishmael
40代/女性|1 件のクチコミ
女性の一人旅でも安心

南海太郎朝尊展のため、初めての女1人旅でした。 駅からも近いのでアクセス◎ 建物自体は古い作りですが、掃除などは行き届いていたので快適に過ごせました! フロントスタッフさんも親切丁寧な対応でした。 朝食も他のホテルに比べたら安いのにしっかりボリュームもあり満足です。 唯一難点だったのはものすごくタバコ臭いスタッフの方がいらっしゃったので、そこだけマイナスポイントです。 また高知に行く時は利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
過日は数ある中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。 朝食につきましてのご感想誠にありがとうございます。 スタッフのたばこ臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様より頂戴いたしましたご意見を踏まえ、今後より一層身だしなみに気を付けて参る所存でございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
あんこはつぶ餡派。
40代/女性|1 件のクチコミ
施設は古いが、それに勝るサービス・立地!

高知市在住ですが、所用があり宿泊しました。当日イベント真っ只中で駐車場難民になる恐れがあり、チェックイン前から駐車場利用できないか相談したところ、ありがたいことに対応して頂き、本当に助かりました! 施設は確かに古いですが、大浴場や無料マッサージ、朝食などもあり利便性も良く、食事にも困りません。 スタッフの方々の対応が、親切丁寧でした。ありがたいかぎりです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
235
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 文面を拝読させていただき、このように多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮する思いです。 ごゆっくりと安心してお寛ぎの時間をご提供できますことが、私どもスタッフにとりまして何よりの願いでございます。 次回ご期待に沿うべく身を引き締めて頑張って参ります。引続きよろしくお願いします。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-01-03
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
旅は道連れ58
50代/男性|65 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場と朝食が魅力的な宿

12月15日に宿泊させて頂きました。高知駅前バス停から近く、コンビニも徒歩圏内で便利な立地です。大浴場は夜も朝も入れて、サウナもあって満足でした。部屋にはボトルで水が用意されている他、靴べらが長いのも有り難いです。朝ご飯は和食を選ぶと、ご飯のお代わりは無料なので、ついつい食べすぎました。コワークスペースも充実しているので、次回からも泊まりたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。 次回からも泊まりたい宿とのお言葉を頂戴出来まして、私どもも大変嬉しい限りでございます。 清潔な客室で快適にお過ごしできます様に努めて参ります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2025-12-21
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
シュッコロ
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食カレーと大浴場が最高なホテル

4日間利用しました。4種類から選べる朝食、そのなかでもカレーが美味い! 毎朝入れた大浴場もありがたい、やっぱり部屋のシャワーとでは疲れの取れかたが違いますね。リーズナブルで心地よいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゆうしょう
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔感あり、大浴場は最高でした

建物や部屋の作りは古いが、清潔感もありおおむね満足です。 大浴場はサウナもありとても良かったです。 部屋のお風呂は、シャワーの温度が上がらず・・・


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ナンバランス
70代/男性|16 件のクチコミ
大浴場がとても良かった

大浴場が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
よこよこです
60代/男性|1 件のクチコミ
フロントの迅速な対応に感謝

フロントは複数名で迅速に対応していた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
tec7722
60代/男性|8 件のクチコミ
選べる食事が美味しくありがたい

ビュッフェ形式では無いが 毎日、和食 洋食 カレー サンドイッチと 選べるからありがたいです。 食事は美味しいです。 大浴場と駐車場がありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食へのお褒めの言葉、また駐車場のご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。 今後も、サービス改善に努めてまいります。 又のお越しを心よりお待ちしております。 ホテル港屋 フロント 山田
ホテル 港屋<高知県>
2026-03-11