この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
客室のハンガーが壊れていたことでご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
これからも清掃時の備品管理を徹底強化いたします。なおその他破損などがございましたらぜひお気軽にフロントスタッフへお申し出ください。すぐ交換対応をさせていただきます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも通り満足しゆっくり過ごせたとのお言葉に大変恐縮する思いです。
お寛ぎいただけた事が私どもにとりまして何よりでございます。ご期待にそえるよう身を引き締めて頑張って参りますので引続きよろしくお願いします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご宿泊いただき、またご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドアの開け閉め音や廊下の話し声に関しましては大変ご迷惑おかけしました。構造上の改善は難しいですが、より快適な空間をご提供できるように当館スタッフより他のお客様へのお声がけも努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ランクアップしリニューアルルームにお泊りいただきましたがご満足いただけず大変心苦しく感じております。
お客様のご指摘にあるようにテレビは他シングルルームより大きい壁付けを設置しておりました。ユニットバスやコンセントの数も含めご意見は次回のリニューアルの際に検討してみます。
これからも当館をご愛顧いただきますようお願いいたします。ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミも心より御礼申し上げます。
次回からもご期待に副えるようにスタッフ一同日々精進して参りますので何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見も投稿していただき重ねて感謝申し上げます。「満足してます」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。
また利用したいと思っていただけたようでスタッフ一同大変安心いたしました。これからも喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。またお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりと安心してお寛ぎできて満足していただく事が私どもスタッフにとりまして何よりの願いでございます。ご期待に沿うべく身を引き締めて頑張って参ります。引続きこれからもよろしくお願いします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきましたこと、またご投稿いただいたこと大変嬉しく思います。
アクセスの良さ、朝食、大浴場などは当館の自慢ポイントでもあるため、実際にご利用いただきお褒めいただいたお言葉はこれから来館されるお客様にも積極性を持って発信していきたい所存です。またお越しできる日を心よりお待ち申し上げております。

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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、併せまして便利でしたとのご感想をいただきありがとうございました。
しかしながら、入口階段の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客様の仰る通り、２階フロントまでエレベーターがございません。
お荷物が多い場合は１階のインターホンでお気軽に当館スタッフをお呼びください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしていたしております。

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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ランクアップしたお部屋で快適にお過ごしできたとご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。今後もできる限りサービス改善してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

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この度はすごくいいとの称賛を賜りまして、心より御礼申し上げます。
毎回このご感想をいただけるよう、日々精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。次回のご予約もお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましてご意見をいろいろ頂戴でき、今後参考意見と検討させていただきます。
尚、ご入浴中にスリッパを間違えられた場合は新しいものをお貸ししますのでフロントへお申し付けくださいませ。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、また当館をご利用くださいませ。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。
スタッフ対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるように努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちいたしております。

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いつもご利用いただき心より御礼申し上げます。
ご期待に副えるよう日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

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この度は利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応へお褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
満足と感動をしていただけるようこれからも努めてまいります。この度は貴重なご意見・ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスやエアコンの清掃が至らず、不快な思いをおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃強化し努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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いつも当館にご宿泊賜りありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。また当館への貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
当館の客室用に提供しておりますスリッパは使い捨てではなく毎回リネン業者にて洗浄・消毒をして皆様にご利用いただいくタイプでございます。
お好みでなければ使い捨て出来るスリッパもご用意しておりますのでフロントまでお気軽にお申し付けください。
その他お客様から頂戴しました貴重なご意見も今後に参考とさせていただきつつより邁進してまいりたい所存でございますのでまた高知にお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしていたしております。

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このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場・スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
今後もさらなるサービス改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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