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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月20日 17:37:06
-
カプセルホテルでの宿泊は初めてだったのですが、チェックインが遅くなると電話を下さり
道案内までしてくれました。
大浴場にひかれて宿泊させていただきました。タオルを忘れてチョット失敗でしたがとても
よかったです。
近くのコンビニで買い物して帰るとホテルの入り口でチェックインができず困っている方が
いらして一緒に入りましたが、よかったのでしょうか??
夜遅くになったお客様の対応策を考えないといけないのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2025年04月27日 19:28:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルでのご宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。チェックイン時の道案内についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、大浴場についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。タオルをお忘れになられた際にも問題なくご利用いただけたようで、安心いたしました。
遅い時間帯のチェックインについてご指摘いただき、ありがとうございます。事前にセルフチェックインのご案内を行っておりますが、今後もより一層わかりやすい案内を心掛けてまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合2
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月13日 15:23:23
-
フロントが道路に面していて、受付の人は大変だなと。時期に珍しく寒く雨の日で、チェックインの時はフロントの中に雨が入るんじゃないかと思うほど。ただ、声が小さすぎて、雨のせいもあったのか?何を言っているのかほぼ聞こえず、めちゃくちゃ聞き返しちゃいました。
駅から遠すぎて一生懸命歩いた後にあれは、ちょっとハードです。がんばってください。
また、一番は大浴場。
たまたま誰もおらず、貸し切り状態だ!と意気込んで行ったところ…低い天井で、ものすごく薄暗い。3種類くらいあった浴槽のうち2つは水が張っていない。…まぁ、そんなこともあるか。メンテナンス中か。と思い一番広い浴槽に足を突っ込んだところ…なんとお湯じゃなく水。ぬるいとかじゃなく、冷水。
そんな大事なこと、チェックインの時に何も言わないなんてあります?何かの不具合だとして、ホテルスタッフが知らないなんてことあります?時期に珍しく寒い日だったので、最悪でした。
そしてアメニティ…信じられないくらい埃が被っていました。綿棒とか、コットンが埃って…もう笑うしかない。休憩所?みたいなスペースもあったようだけど、とてもじゃないけど衛生的に心配すぎて行けませんでした。
仕事の関係で致し方なくでしたし、二度と行かないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2025年04月13日 20:05:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場に関してですが、スタッフが発見次第ご対応させていただき、現在は通常通りご利用いただける状態です。ご対応が遅れ、、誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただいたスタッフの対応や清潔面について尽力する所存です。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月23日 06:16:20
-
引っ越し手伝いで利用しました。カプセルということで、どうしても、音が気になりました。次の日の早朝に起きる必要があり、耳栓が出来ず向いてない時に利用してしまったのかもしれません。
広いお風呂は他の方いない時に入れたので思いきり堪能させていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2025年03月23日 19:58:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。音に関して、こちらで対策ができないか検討させていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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みーしゃ☆74さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- みーしゃ☆74さん [50代/女性] 2025年03月17日 12:06:03
-
LIVEを見るために東京に来た時に利用させて頂きました。
説明にもありましたが、居室のある4階まではエレベーターなどはなく階段のみなので、荷物の大きい方や大量にある方は大変だと思います。
今回私は小さめのキャリーだったので特に問題はありませんでした。
割り当てられたロッカーにも入りました。サイズ的には温泉とかにある上着とか大きめのカバンが入るくらいでしょうか。
カプセルホテルは初めての利用でしたが、寝る分にはそれほど窮屈な感じもなく、中で身繕いするくらいは問題なくできる広さかと。
カプセル内はコンセントとUSBがあるので、充電器とスマホの充電を両方同時に出来たのでありがたかったです。
浴場は決して大きくは無いです笑
洗い場は3つで私が使ったのはたまたま1番窓に近いところだったのですが、外の風が入ってきて洗いながら身体がすっかり冷え切りました。
たまたま天気の良くない日で風があるのもあって寒かったのかもしれませんが。
お湯加減はちょうど良かったです。
アメニティは使い捨てのブラシ、歯ブラシ、綿棒などあったと思います。
ドライヤーは大風量のタイプではなかったので乾かすのに少々時間はかかります。あと私は使いませんでしたがアイロンも備え付けであったので髪の毛巻きたい方には宜しいかと。
最後に階段は雨風凌げるようカバーしてあったけど半分外階段みたいな感じで掃除が行き届いてない感じだったのでもう少しお掃除頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2025年03月23日 19:59:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ドライヤーに関して、お声を多くいただきましたので一部大風量のものを設置いたしました。また、階段に関して改善できるよう検討させていただきます。この度はご意見誠にありがとうございました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合4
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月27日 23:33:33
-
冬は寒いので、お風呂への行き来は暖かい格好をおすすめします。前はタオルが洗面スペースにあったのになくなり、色々都合があるとは思うものの残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2025年01月28日 22:45:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。タオルに関してのご意見誠にありがとうございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 16:14:12
-
立地、宿泊に関しては特に問題はないが、朝チェックイン前にスーツケースなど荷物を預ける時、エントランスが空いてないのでわざわざ電話をして鍵を開けてもらわないといけないのが手間になる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年11月16日 16:46:52
-
この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
施設面へのコメントありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 16:24:23
-
はじめてのカプセルホテルでしたが、女性専用ってのもあって安心して宿泊出来ました
アメニティグッズも女性向けに用意されてる感じで、手ぶらでも宿泊出来る感じでした!また、利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年10月19日 18:43:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティー類に関して、
お褒めの言葉をいただき光栄です。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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あすもじさんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- あすもじさん [40代/女性] 2024年09月29日 10:51:53
-
よかったところ
・女性専用であるところ
・早割りで料金もお得に手配できた
・使う人たちもある程度マナーがあり大浴場など安心して使えた
・浴衣もお借りできた
改善してほしいところ
・チェックイン手続きに時間がかかり行列ができていた(LINE登録後の入力項目が多すぎる)
・大荷物を持っている方が多いと思うので、チェックイン時にお渡しくださるタオルや浴衣を入れるバッグのようなものがあると助かります
・写真にあるようなボトルのスキンケアセットがなかった(パウダールームの小袋は、化粧水がなく乳液だけだった)
改善しようがないので前もって知っておいた方がいいところ
・エレベーターがなく階段で移動です。結構狭いので、大荷物の方はご注意ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年10月01日 18:29:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル内の設備や空間等、気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご宿泊の際、いくつか改善すべき項目があったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインフォームは、事前にお客様に入力いただける様ご案内しているのですが、タイミングによっては、未入力の方がその場で対応していることで、お待たせしてしまう場面があったかもしれません。
チェックインがよりスムーズになるよう、見直していきたいと思います。
また、アメニティで化粧水がなかったとの事も、大変失礼いたしました。
今後同じようなことにならないよう、今一度、備品の管理等、徹底して参りたいと思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してい参ります。
またのお越しをスタッフ一同、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月05日 11:37:53
-
猛暑の日に行きました。
渋谷から歩いていきましたがとても遠くて困りました。
お部屋は外階段を4階まで登らなくてはならなくてそこも困ったところのひとつでした。
かなり疲れたので大きなお風呂があったのは嬉しかったです。
ウォーターサーバーが壊れてたのか水は出ませんでした。
部屋が暑すぎて、ロールカーテンを開けて寝ましたが暑さで何度も起きます。
部屋のサイズにあってないエアコンで、エアコン温度18度になってましたが
エアコンの前に立っても涼しくなく、2階の飲食可能な部屋で寝れば良かったと思いました(そこはとても涼しいです)
カプセルの中にもファンがあったようですがつけたり外したりしても全く変わらず、無風の為ほんとに部屋が辛かったです。
綺麗な場所ではあったので、冬とかに来るのはきっと苦ではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年09月28日 21:17:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際、部屋が暑かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。かなり外気が暑かった日はなかなかきかない日があったようで、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、施設の定期的な点検など、日々精進してい参ります。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16:00チェックイン】素泊まり ベーシックプラン / 女性専用カプセルホテル / 大浴場付き
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合4
jonmoさんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- jonmoさん [50代/女性] 2024年06月16日 20:14:38
-
大浴場は夜間も制限なく入湯できることが良かったです。綺麗清潔、アメニティーもついていて満足です。カプセルホテルなのでどうしようもないのでしょうが、夜遅くにもどってくるお客さんが結構音をたてるので覚醒します。耳栓もおいていますが、それでも音は響きますね。女性のみの宿泊で安心感がありました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年06月20日 17:21:14
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場のご利用にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。清潔さやアメニティについてのお褒めの言葉も励みになります。
カプセルホテルの特性上、夜間の騒音についてご不便をおかけし、申し訳ございません。耳栓を用意しておりますが、それでも音が響く場合があるとのことで、改善策を検討いたします。
女性専用の宿泊施設として、安心感を持ってご利用いただけたことも何よりです。お客様の安心と快適さを第一に考え、今後とも努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 07:20:56
-
建物にエレベーターが無いため、4階までキャリケースを階段で運ぶ必要があります。
階段は、外階段の為か綺麗とは言えない状態が気になりました。
随所に清掃の徹底するべき点が見られます。
また、お水のサーバーの使い方の説明がかかれてありましたが、難しく一緒に居た友達も使えず外人さんに教えてもらい使えました。
休憩室には、粉末のお茶、コーヒーがありましたが、お湯はなくお水を沸かしてポットのみお水は、脱衣所に行かないと無い状態で、不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年06月20日 17:19:54
-
この度はご利用いただき、ありがとうございます。4階までキャリケースを運ぶ際にご不便をおかけし、申し訳ございません。外階段の清掃状況につきましても、至らぬ点がありましたことをお詫びいたします。清掃スタッフに指示を出し、改善に努めてまいります。
また、水のサーバーの使い方についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。説明が分かりやすくなるように、改めて見直しを行います。休憩室のお湯の件に関しても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にご利用いただけるよう、改善策を検討いたします。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 21:34:00
-
女性専用で安心して泊まれました。
大浴場で、旅の疲れを癒せたので大満足です!お湯の温度もちょうど良かったです。
エレベーター等がないのでベッドルームから大浴場までの階段の登り降りがやや面倒だった事。
大浴場のロッカーやシャワーが一部壊れたままだったことは正直不満でした。
使えないと気づくまで、ロッカーの鍵と奮闘していたので【故障中】と大きく紙でも貼ってて欲しかったです、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2024年05月30日 19:36:35
-
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただけたとのこと大変嬉しく思います。
施設設備につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。この度頂戴したご意見は受け止め、設備点検を重点的に施設の改善に取り組んでまいります。
皆様におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合5
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 20:15:54
-
【良かった点】
カプセルホテルなのにアメニティが充実してる。タオルも無料で借りられて手ぶらで泊まることができる。
水回りも部屋も清潔感があって気持ちよく利用できた。
この金額で大浴場を利用できるのありがたい。
カプセル前の空間が広く、他の利用者に配慮すれば荷物を広げて整理できた。
【残念だった点】
空調なのかモーターのような音が夜中に響いていた。フロアよりもカプセル内のほうが大きいように感じた(アメニティの耳栓を利用したが防げない音量)。
他の人がカプセルから出入りすると揺れます。
エレベーターがないので、大きいスーツケースだと持って上がるのが大変そう。
大浴場は素晴らしいが、個室のシャワールームは見当たらなかったので生理の時の利用だとツラいかもしれない。
土足厳禁や備え付け草履の利用がわかりづらいようで、外国からの利用者は室内でブーツや草履を利用していた。
全体として、宿泊料に対しては充分なクオリティの宿泊施設だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合5
セラヴィ7468さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- セラヴィ7468さん [30代/女性] 2024年04月01日 07:39:15
-
女性専用カプセルホテルです。コインランドリーは1階にあり、こちらは24時間、宿泊客ではなくても、自由に利用できます。食事はついていないですが、旅行中、出費を抑えたいのであれば宿泊費はリーズナブルなほうかもしれないです。お風呂、パウダールーム、アメニティなどは清潔、鍵付きロッカーが使いやすいです。ドミトリーのような雰囲気です。アクセスは渋谷から徒歩、もしくは井の頭線神泉駅から徒歩です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合3
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 17:16:17
-
2月14日に宿泊しました。
ホテル内は良かったですが、外階段は掃除が行き届いてなかったり、喫煙スペースにある灰皿が綺麗ではないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前予約限定の早割りプラン】大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合2
h.123さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- h.123さん [20代/女性] 2024年01月22日 20:49:18
-
初めて行きましたが、チェックインしてお部屋に向かってみるとベットカバーが剥ぎ取られて枕カバーも無しぐちゃぐちゃで誰か使った後なのかな?と言う状態でした。ロッカーも鍵が閉められてて開かず……
すぐフロントに行き受付のお姉さんに「これは正解ですか?」と聞いてみたところ、『本当ですか?とりあえず2階の共用スペースで待っててください』とのことなので20分ほど待っていました。その後にすぐに出なければいけないので「すみませんが予定があるのででます」と伝えると、『部屋の準備終わりました』の一言だけですみませんの一言もなかったです。
2度と行きません。接客態度もあまり良くないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【16:00チェックイン】素泊まり ベーシックプラン / 女性専用カプセルホテル / 大浴場付き
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合4
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 11:54:19
-
アメニティが補充されていなく、自分も含め、使えずにいるお客さんを見かけた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2023年12月28日 18:22:50
-
NADESHIKO HOTEL SHIBUYAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、アメニティの補充が間に合っておらず
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上でお得にステイ | 大浴場付き!女性専用カプセルホテル
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合5
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 14:21:15
-
女性専用ということもあってセキュリティ面も安心できました!また大浴場付きで、渋谷駅からも便利な立地で大変満足いたしました。
東京にまた用事があるときはぜひ利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2023年12月14日 20:49:18
-
このたびはNADESHIKO HOTEL SHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設を満足してご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16:00チェックイン】素泊まり ベーシックプラン / 女性専用カプセルホテル / 大浴場付き
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
総合3
DEWA0227さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- DEWA0227さん [40代/女性] 2023年11月06日 16:41:26
-
階段なので荷物があると大変です。大浴場は良かったが、大浴場の排水が良くないのか流れずに溜まっていくのが気持ち悪かったです。部屋はカプセルホテルなのでこんなもんかなって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2023年12月08日 19:55:24
-
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
大浴場を気にっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施設設備につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また、排水溝の詰まりによりご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴したご意見は真摯に受け止め、清掃点検を増やすことにより改善に取り組んでおります。
皆様におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16:00チェックイン】素泊まり ベーシックプラン / 女性専用カプセルホテル / 大浴場付き
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】

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投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
22時を過ぎてからのチェックインの案内を送ってくださり、
さらにそのお知らせを電話でしてくださったのはとっても丁寧でありがたかったです!
お宿は全体的に、安いからな……そうだよな……という印象です。
照明のところのほこりだったり、
お手洗いのタンク上の水が出る箇所が見たことないくらい緑青まみれだったのが気になってしまいました。
また、ヘアアイロンのミストのタンクが外れたままだったり、
ウォーターサーバーのボタンも外れている?感じだったり、
大浴場に空の浴槽がふたつ謎にあってなんだかちょっと怖かったり、
全体的にメンテが行き届いていない印象が滞在中の漠然とした不安や落ち着かなさに繋がった印象です。
仕事のためお安く泊まれたのは大変ありがたかったのですが、
掃除とメンテナンスが整うと過ごしやすくなりそうだなと感じました。
お世話になりました。
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ご宿泊いただきありがとうございます。
深夜のチェックインに際し、事前のご案内とお電話でのご連絡にご丁寧なお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、照明まわりのほこりや水回りの緑青、設備の不具合など、清掃やメンテナンス面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、安心してお過ごしいただける環境づくりに向けて改善に努めてまいります。
お仕事のご都合でのご利用とのこと、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。