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ANAクラウンプラザホテル宇部 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.05
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.40
  • 食事4.12
宿泊年月
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666件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ken02173848さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

ken02173848さん [50代/男性] 2020年03月06日 09:55:55

コンビニもホテル前にあり便利、
結構昔からあったイメージですが、
内装もリニューアルされてとてもきれいでした。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
瓦そばパリパリで汁もおいしかったです。
お代わりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年03月14日 11:09:59

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
おかげさまで昨年、ホテル開業35周年を迎えております。
ご朝食の山口コーナにつきまして、ご満足いただけたご様子に、たいへん嬉しく存じます。
今後もきめ細やかなサービスを心がけ精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)広々22平米】

総合4

かずや8030さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2020年03月03日 20:26:55

快適、高級

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年03月04日 12:30:35

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、快適にお過ごし頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×素泊】ポイント10倍プラン♪【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 06:21:38

以前泊まった時よりも、部屋が大幅にリニューアルされていた。綺麗で気持ちよく泊まれました。食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年03月04日 12:29:29

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
昨年から、高層階より少しずつではございますが、お部屋の改装をいたしております。ご満足いただけたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】幸せます宇部宿泊プラン~ふたりで泊まれば幸せ増す!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)【22平米】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 16:23:41

無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年03月04日 12:27:37

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマン応援プラン 宿泊+VOD無料サービス
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付き プレミアムシングル(禁煙)広々22平米】

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 09:38:39

他の同系列のホテルで満足度が高かったので今回こちらを選んでみたが、ハッキリ言って酷い。
値段についても場所や施設を考えてみると信じられないくらい高い。正直半額でも高いと感じる価格設定。

従業員の方々の対応は悪くないので、悪く言いたくはないが…やはり酷いものは酷い。
建物の旧さからくるものがほとんどだが
水回りについて、風呂の配置やトイレの旧い感じ等…気が滅入る。
また暖房の効きが悪く、最も強くしているのに底冷えがする寒さで部屋に居るのにちっともリラックスできなかった。
申し訳ないが、今後近隣への出張の際にもここは候補に入れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年02月13日 11:01:00

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。総支配人にも報告し、早急に対応策を検討していく所存でございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×素泊】ポイント10倍プラン♪【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

総合4

Acsol24さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

Acsol24さん [40代/男性] 2020年01月20日 19:48:00

部屋は綺麗に整備されており満足です。
不足な点といえば、浴槽洗面台トイレが昔の設備である為、改装をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年02月13日 11:00:34

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の改装に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。現在、高層階より少しずつではございますが、改装を予定しております。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】幸せます宇部宿泊プラン~ふたりで泊まれば幸せ増す!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)【22平米】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:51:07

マッサージチェアが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:49:42

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
プレミアムフロアですが、約1年前からマッサージチェアを常設いたしました。また、昨年から引き続きバスタブの改装をさせて頂いております。ご満足頂けているご様子に嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付き プレミアムシングル(禁煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:50:37

部屋でタバコが吸えるので良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:44:47

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今、禁煙のホテルも多く、喫煙のお部屋も少なくなってきておりますが、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後も、お客様のお声を大切により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)広々22平米】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 12:48:24

朝食が良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:34:32

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。レストランシェフ、スタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 12:47:48

マッサージチェアが良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:38:24

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
プレミアムフロアへマッサージチェアを設置し、約1年が経ちましたがお客様よりご好評いただいており、ご満足頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付き プレミアムシングル(喫煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 12:43:12

部屋が、広くて、綺麗だった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:36:10

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
お部屋の設備、清掃に関しましてご満足頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 12:42:11

朝食が、美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:30:38

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。現在、朝食にたいへん力を入れている為、お客様からのお言葉は嬉しい限りでございます。
今後もきめ細やかなサービスを心がけ精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 22:06:00

 大学生の息子の行事のたびに、利用させていただいております。無料のミネラルウォーターやツムラの入浴剤、ホットアイマスクなど充実しておりいつも満足です。清掃係の方も挨拶に始まり感じがよくさすがANAだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:27:11

いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋に関しまして、ご満足頂けている様子に嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
フロントスタッフ一同
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール!】事前決済キャンセル不可で最大20%オフ!(客室のみ)
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付き プレミアム・ツイン(禁煙)広々30平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 21:56:51

部屋で、タバコを吸える所が、少ないけど、ここは吸えるので、最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 12:25:13

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
喫煙仕様のお部屋も少なくなってきておりますが、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙) 広々30平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 21:53:47

部屋が、綺麗で、良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 12:20:08

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、お部屋に関しましてご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 21:53:04

朝食のバイキングが良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 11:40:18

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
特に、ご朝食に関しまして温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。朝食シェフ・スタッフにも共有させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)広々30平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 21:52:23

部屋が、広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 11:39:08

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、お部屋に関しましてご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 12:00:18

部屋をグレードアップして頂き大変お世話になりました。
但し、朝食付きで予約しましたが、翌朝予定よりも早く出発する事になり朝食のキャンセルをチェックインの際お願いしましたが、不可と言うことでした。(楽天からの予約の為?)
ちょっと納得出来ませんでした。
それ以外は満足しています。山口宇部に行く時はいつも利用しており今後もその予定です。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 12:18:47

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事のキャンセルに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございません。基本的には、インターネット予約、旅行会社予約の場合、キャンセルできません。ご朝食は、当日でもご利用頂けますので、素泊まりでご予約頂き、ごゆっくりお過ごしいただける際は、是非ご朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
これに懲りず、またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙) 広々30平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 19:36:14

部屋が広く快適でに過ごせました。
朝食のメニューが豊富でとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月22日 12:03:52

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。レストランシェフ、スタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】幸せます宇部宿泊プラン~ふたりで泊まれば幸せ増す!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)【22平米】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 07:40:52

フロントの位置がわかりにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月22日 12:02:53

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
フロントの位置の表示に関しましては、再度検討させていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)広々22平米】

666件中 1~20件表示

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