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東横イン東京八王子駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横イン東京八王子駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.09
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.35
  • 食事2.97
宿泊年月
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[並びかえ]

96件中 1~20件表示

総合2

おーぃピノキオさんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

おーぃピノキオさん [50代/男性] 2019年09月07日 10:08:40

葬儀参列の為、初めて東横インを利用しました
1、チェックインが16時からと言う事なので15:45に着きました。
  まだ部屋に入れないかお聞きしたところご案内できますとのお返事。
  レジストレーションカードを書きつつ会員システムの説明を始めましたが、
ノルマでもあるんでしょうかね?お断りすると前言を撤回し16時までお待ち
  頂く事になりますとの事。仕方ないのでロビーの椅子に座っているので声を
掛けますとの事でしたが、16時10分を過ぎても何んの声も掛らず。           自分から鍵が欲しい旨の声掛けをしましたが、杓子定規に名前の確認だけさせ
るだけ・・・ロビーには私一人だけ、その間チェックインしたのは私だけです。
せめて名前と服装位覚えられないのですかね?
2、ジョギングしたいから地図とかあるのですか?とお聞きしても近隣の飲食案内
程度しかない。 せめて近隣の地図を拡大して渡すとかの機転は利かないのか?
3、部屋にはパジャマなどありません、これは不便でした。                競合する他チェーンには備えられているのではないでしょうか?お値段もさほど
  安いとは思えないのでこれには閉口しました。
4、ジョギング前に追加のタオルをフロントでお願いしたところ、部屋番号を確認し
  お一人での利用のようですが・・・だからジョギング行くから追加が欲しいと
  伝えているのに、シングルの部屋に二人で泊まるとでも勝手に詮索しているのか?
  気持ちの良い対応ではありませんね。(タオル大小で150円、現金払い)
5、朝食は正直美味しく無く種類も少ないです。
6、部屋のカーテン、裾がベッドの高さより上なので光が差し込み安眠出来ない。

特別な用事があり伺いましたので過度な期待があったのかもしれませんが期待以下
気になった点を列挙しましたが、特に1の対応は?
たった10分程度、そこまで拘り待たせる理由は会員を断った特典だけですか?
女性支配人の写真が掲げてありましたが、温かいおもてなしの意味では早急な改善が
必要だと思います。
外人は10分前で部屋に入れない事など理解できないのではないですか?
一応見解の返事を支配人様から下さいますか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 08:48:06

無料朝食に文句を言うのもなんですが、あまりおいしくなかったです。しかし、それさえ我慢すれば、部屋は広くベッドの幅もダブルサイズ、中でも浴槽が最高でした。足を伸ばせることはもちろん、天井からのレインシャワーなるものがあり、初体験でしたが、かなり気持ちよかったです。コインランドリーは、各2台ずつ設置されていて、乾燥機が10分100円ですが、結構パワフルなので、乾き具合が良かったです。その他注意点としては、会員にならないとチェックインが16時です。会員になると15時になります。ちなみに、会員になりました。また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 17:23:26

今回八王子店は初めて利用させていただきました。
場所は駅から近くて、コンビニも目の前にありました(場所的に客引をちょっと心配しましたが、今回は問題ありませんでした)
また、機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 08:22:56

文句なし。
ただ、ホテルのカードを作った際まだカードを受け取ってないのに受領サインを求められました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 12:12:05

駅から近めで便利。
喫煙の部屋でしたが、匂いは気になりませんでした。
エレベーターが1機の為、結構混みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ぴしゃーちゃ5388さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

ぴしゃーちゃ5388さん [30代/男性] 2019年07月26日 19:08:24

綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 14:26:54

案内が不十分、浴衣がなかったのでそのまま寝た、後で1階に置いてあることが分かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 12:18:43

ホテルは良かったです。でも、立地が繁華街なので、オープンキャンパスの為に高校生一人で宿泊させるのには不向きかな、とは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:26:15

最上階眺望の良い部屋にしていただきありがとうございました。困ったことがあり、フロントに問い合わせしたら迅速丁寧に対応してくれました。館内、部屋は新しくキレイで快適でした。 
ホテル前に長時間の路上駐車の車がありました。
朝食はもう少し品数があれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

せなまいれいさんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

せなまいれいさん [50代/男性] 2019年07月04日 17:29:36

浴室にあったタオルに血液がついており恐ろしく不愉快な思いをしました。
フロントに連絡し交換していただきましたがあっさりとした対応にがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 19:31:16

チェックイン時に宿泊代を請求された。こちらから楽天で決済されていないか確認すると 「そうでした。」との回答。ちょっと不信感。
部屋のカードキーが1枚しかなく、エレベーターに乗る際に必要なので一人が出かけてしまうと持って出る。すると部屋の電源がOFFに。真っ暗でトイレにも入れない。
立地は駅から近く便利だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 19:16:36

部屋が広くて過ごしやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 19:15:54

部屋が広く過ごしやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 22:41:49

アメニティ・部屋着類はフロント近くから自分で持っていくスタイルでした。
ホテルの目の前にコンビニがあり、ちょっとした買い物をしたい時にとても便利でしたが、ホテル自体が歓楽街の中にあるせいなのか、飲食店の客引きの男性がたくさん立っており、夜遅くに出歩くのはちょっと怖い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 05:30:25

ビジネスホテルとしては及第点だと思いますが立地は最悪、地理的には、良いのですがホテルの周りの環境は最悪
ホテルも対策はしているようですが、今の時代に通用する環境ではありません。
体験したことのない環境で残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

はなちゃん4064さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

はなちゃん4064さん [50代/女性] 2019年04月28日 14:37:20

駅に近く朝食付きでお得だと思います。食事も想像していたより量も質も良かったと思います。アメニティはちょっと寂しいと思いますが、価格を考えると仕方 ないすね~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 15:39:48

夜中に近くのビルからカラオケの音漏れがありましたが立地からして致し方ない事だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 15:46:48

八王子駅からはそこそこ近い。
朝食は内容が少し寂しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 20:40:02

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 20:56:58

立地は凄く良いのですが、やはり繁華街のど真ん中なので23時頃以降はあまり出歩かない方が安全ですね。
ホテルとしてはこの値段なら申し分なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

96件中 1~20件表示

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