先日は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。お寛ぎ頂けました事が御察しでき、嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　沼尻

先日は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたのであれば幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　沼尻

この度は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらご朝食の件ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善を図り、さらに快適な空間となります様努めて参ります。またスタッフへの評価を頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　沼尻

この度は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。また一方でご指摘頂いてしまいました事に関しましては改善を図り、快適な空間となります様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　沼尻

この度は、ホテル東日本宇都宮にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございました。
皆さま、ごゆっくりご滞在が出来ました事、スタッフ一同嬉しく思います。
2部屋しかございませんが、ペット部屋をご用意しておりますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　長谷川

この度のご利用、誠にありがとうございました。
空調の効きが悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。各部屋の空調設備の見直しを直に致します。
ペット部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様のご要望にお応えで出来る様、今回頂きました御貴重なご意見を参考の上、検討・対応を致します。
この度、ご利用誠にありがとうございました。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。また、レストランに対しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。またのお越しの際は、中国料理『黄河』や鉄板焼きの『香味亭』等、館内には多数のレストランがございますので、ご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠に有難うございました。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして、誠に有難うございました。
5階の喫煙フロアーのみペット部屋（犬のみ）があり、鳴き声等でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、ペット部屋から離れてお部屋等、ご用意させて頂きます。
ご利用誠に有難うございました。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。
エアコン・冷蔵庫の冷え等の不備があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当該のお部屋につきましては直ぐに、点検・整備に入り確認を致しました。
再度、全部屋の点検を行い対応致します。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、私共の接客により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。指導とはいえ、時と場所を弁えず行ってしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事が無い様に、館内全員のスタッフにこの事例を共有し、対応致します。
この度は誠に申し訳ございません。
フロント　長谷川

この度はホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございます。
私共は、昨年の7月1日で開業30周年を迎える事が出来ました。開業当時からご利用頂き、感謝を申し上げます。
今後もより良いホテルを目指し、我々スタッフも努力を重ねて参ります。
また、是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、気持ちよくご宿泊出来たとの事で、我々スタッフ一同も大変嬉しく思います。
次回、宇都宮にご旅行の際にも、当ホテルを是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げます。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。
また、スタッフを褒めて頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのチェックインは14時からでございますが、スタッフは24時間在中しておりますので、遅い時間のチェックインも問題ございません。
是非、またの御利用をお待ち申し上げます。
フロント　長谷川

この度も、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。また、今回もご貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の件でございますが、空きがあれば東側（新幹線側）と西側（日光方面）でお選び可能でございます。事前におっしゃって頂ければご対応させて頂きます。
タオルのふわふわ間に関しましては、業者と打ち合わせを行い、少しでも改善を試みます。
ガウンでございますが、フロントにてLLサイズ（通常はLサイズ）をご用意しております。次回ご宿泊時は予め、お部屋に大き目のシャツガウンを入れる用意を致します。
是非又のご利用をお待ち申し上げます。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。
また、この度はフロントの対応の悪さにおきまして、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様対応におきまして、改めてフロント内で情報を共有し、今後この様な事象におきましては、適切な対応を取れる様に指導を行ってまいります。
不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
フロント　長谷川

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。口コミでご記入頂いた通り、当ホテルを御利用のお客様に限り、無料で24時間出庫可能、450台程の駐車スペースをご用意しております。
またJR宇都宮・東武宇都宮駅まで20分前後、東北道宇都宮インターまでも20分で行く事が出来ますので、観光にもご利用しやすいかと思います。
是非またのご来館をお待ち申し上げます。
フロント　長谷川

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。またお部屋や清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
プランに関しましては、その都度、提案や改善を行って参ります。お客様のご貴重な意見を踏まえまして検討させて頂きます。
この度のご利用誠に有難うございました。
フロント　長谷川