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ホテルリブマックス府中 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス府中のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.71
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.71
  • 食事3.20
宿泊年月
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134件中 1~20件表示

総合3

Tachi1291さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

Tachi1291さん [50代/男性] 2018年12月28日 20:29:22

ワンルームをホテルに改装した感じです。
部屋は広くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆7日前まで予約がお得☆早割バーゲンプラン!!【無料Wi-Fi】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅100×195cm】

総合3

ネギの山ちゃんさんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

ネギの山ちゃんさん [50代/男性] 2018年12月10日 05:53:46

11時チェックアウトは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 19:25:35

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳御座いません。

ご滞在中におかれましてはご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
チェックアウト時間につきましては、インターネットの各サイトのプランによって差異は御座いますが、11時チェックアウトに関しまして、お客様へご好評を頂き大変嬉しく存じます。

今後もサービスの向上に励んで参りますので、今後も当リブマックスグループをお願い致します。

この度はお忙しい中、ご貴重な意見のご投稿誠に有難うございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】 ☆シニア応援・ダブル特典プラン★【11時チェックアウト♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合4

takamasaouさんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

takamasaouさん [60代/男性] 2018年12月09日 13:45:31

風呂など、老朽化が激しく、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 19:18:59

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

また施設面のご利用に際しまして、浴槽面や施設内の老朽化に伴い、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

清掃の強化、客室美化に向けて迅速に改善していくたく存じます。

この度はお忙しい中ご貴重な意見のご投稿ありがとうございます。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】45日前までの予約・オンラインでお得プラン!!【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合3

ネギの山ちゃんさんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

ネギの山ちゃんさん [50代/男性] 2018年12月03日 06:06:00

仕事後の寝るだけだったら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 19:21:58

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳御座いません。
ご滞在中はご不便なく快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お気づきの点等ございましたら、お立ち寄りの際等で結構でございますので、ご意見いただけたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿有難うございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆7日前まで予約がお得☆早割バーゲンプラン!!【無料Wi-Fi】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 14:59:28

電子レンジと大きめの冷蔵庫が付いていたので良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 19:16:06

この度は当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
ご滞在中におかれましてはご不便なく滞在いただけましたでしょうか。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】 【添い寝無料】★スタンダードプラン★【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:59:56

立地は抜群!お風呂が小さく古い。トイレと一緒で使いづらい。ベッドは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 19:11:57

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、浴槽面の狭隘さ、及び老朽化に伴いまして、ご不便ご面倒をおかけし大変申し訳御座いませんでした。

今後改善できるところは直に行い、より快適な空間を作るべく邁進致します。

また機会御座います時ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】45日前までの予約・オンラインでお得プラン!!【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【フォースルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 17:22:01

個室が使いやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 19:07:22

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

ご滞在中におかれましてはご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今後もスタッフ一同ご快適な空間づくりに邁進して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】11時チェックアウト無料!勉強・友人との旅行に!【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅100×195cm】

総合1

まいける365さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

まいける365さん [50代/男性] 2018年11月01日 22:04:00

このホテルはマンションを改造したつくりなのですが部屋、設備が汚い。
備え付けの洗濯機他に関しては、ゴミや汚れがそのままで掃除された形跡が全くありません。
ほかの同系列に宿泊したイメージはそれほど悪くはなかったのですが非常に残念な結果でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 18:51:07

いつも当リブマックスグループのホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

またご滞在中におかれました施設面の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
設備面の不備、清掃の徹底を第一に、清掃業者との連携を見直し、すぐに改善させて頂きます。

その他お気づきの点等ございましたら、リブマックスグループの他店及びホテルをご利用ただいた際にでも結構でございますので、何なりとお申し付けくださいませ。

この度はご貴重な意見のご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】 ☆シニア応援・ダブル特典プラン★【11時チェックアウト♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅100×195cm】

総合2

ばりむけさんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

ばりむけさん [20代/男性] 2018年10月29日 16:52:23

立地は府中駅から徒歩圏内であり、周辺には商業施設は整っております、良かったです。

しかし、部屋としては良いものとは言えず
口コミ通り、部屋の中は埃まみれで
掃除を怠っていると言わざる終えません。

息子も咳と鼻水が止まらずとても困りました。

また、ユニットバスの排水口が詰まり
床面から溢れてきまします。

こちらは、裸の状態でしたので
苦情も言えず、自分で排水口の
清掃を行いなんとか、流れましたが
黒ズミ、カビ、ヌメリが酷く
気持ち悪かったです。

清掃担当の方とすれ違いましたが
アジア系の方の様ですが、しっかりと教育しないといけないと思います。

次回の利用は、他のホテルが空いている限り無いと思いますが、
どうか改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルリブマックス府中 2018年12月23日 18:43:23

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
ご滞在中におかれましては、清掃面の怠慢よりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

清掃担当への教育、及び施設面の管理徹底を今一度見直し、社員一同共有させて頂き、すぐに改善して参ります。

この度はご貴重な意見のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆7日前まで予約がお得☆早割バーゲンプラン!!【無料Wi-Fi】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 03:02:00

受験で利用しました。価格には大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルリブマックス府中 2018年10月29日 23:32:40

この度は、ホテルリブマックス府中へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

当ホテルの価格に満足して頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。


この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】 【添い寝無料】★スタンダードプラン★【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:56:38

10月19日に宿泊しました。
提出テレビはBSもCSも入らず、部屋全体が何だか寒々とした感じがしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルリブマックス府中 2018年10月27日 01:33:35

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

BS・CSの件に関しましては未契約となっており、お客様のご要望にお応えできず申し訳御座いません。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい所貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定/美特典付き】■DHC■レディース7点セットプレゼント【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 08:46:09

別館を利用させていただきましたが、フロントからの通路導線および部屋の入口等に不要な段差が多く、歩行に障害を感じました。もう少し改善していただければと思います。
他に不満はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルリブマックス府中 2018年10月27日 01:29:57

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
通路導線等にてご不便をおかけしまい申し訳御座いませんでした。
お客様のお声を参考に改善事項として検討して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見をありがとうございます。
また府中にお立ち寄りの際にはご利用いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】超お得プラン!!【Wi-Fi接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 05:07:33

前日、同系列のホテルがひどい部屋だったので期待してませんでした。
でも、こちらは良い!
部屋は広く、フロントの人たちの愛想も良かった。
ここはまた泊まってもいいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス府中 2018年10月17日 17:54:39

いつもリブマックスホテル&リゾーツをご利用頂き誠に有難う御座います。

設備やお部屋の構造等につきましては店舗によって異なっておりますので詳しくは、各ホテルHPをご覧頂きますと幸いでございます。

また当ホテルでの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに、今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様に精進して参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
系列店舗共々、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!スタンダードプラン【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 15:38:50

汚い部屋
とくに風呂は酷い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス府中 2018年10月17日 17:37:10

この度は、ホテルリブマックス府中へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お部屋等の清掃面に関しまして、ご不快な思いを与える事となってしまい大変申し訳御座いませんでした。

スタッフ間での情報共有を徹底し改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】45日前までの予約・オンラインでお得プラン!!【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 21:33:18

ホテルの部屋ではなく掃除の行き届いていない古いワンルームマンションという感じでした。
シャワーカーテンは裾の方がカビで真っ黒。シャワーの水圧も低くて使いづらかったです。
ドライヤーも旧式で温風しか出ないタイプで風力も弱い。ロングヘアの自分には乾かすのに時間がかかりすぎました。
洗濯機がありましたが乾燥機がないのでは一泊しかしない客には無用の長物です。
内線電話がないため、部屋でトラブルが発生した場合直接フロントに出向くか自分のスマホを使って電話をかけるしかありません。ホテルとしてありえないです。
これで一泊14,000円あまりの宿泊代は暴利としか言いようがありません。
チェックアウト時に手荷物を自宅に着払いで送りましたが、伝票の本来の控えを渡さずなぜかコピーしたものを渡してきました。そんなことをするホテルは初めてで少し驚きましたが急いでいたのでそのまま受けとりました。
しかも届いた荷物に貼ってあった伝票に金額も何も記入されておらず、持ってきたヤマトの配達員さんも驚いていました。その場で計測して金額を算出してくれて支払いましたが。
何にしても驚くことばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス府中 2018年09月26日 22:53:25

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

しかしながら、客室不備・スタッフ対応において大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

現在、スタッフ一同で客室美化への取り組みや、内線代わりのスマートフォン設置・スタッフのスキル向上に努めております。

ヤマトさんの伝票に関しましては、控えが当店控えの為、コピーにてお渡しさせて頂いております。スタッフの説明不足によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

お客様のご意見を受け止め、よりよいホテルづくりに向け精進して参ります。

改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 14:57:58

口コミでは、厳しい意見もありどんな状況かと宿泊しましたが、特に問題はありませんでした。フロントの対応も普通ですし、値段を考えれば良い評価と考えます。ホテル側の努力もあると思います。継続してください。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス府中 2018年09月24日 00:20:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルサービスへのお褒めの言葉、大変幸甚に存じます。
お客様により満足してご宿泊頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 13:58:52

もとワンルームマンションだった建物を転用したホテルのようです。数日前に同じチェーンの別のホテルはオープン間もない良好なホテルで満足でしたが、こちらのホテルはだいぶ建物も古く、クーラ等設備も旧式なままでリフォームも不十分、その上他の方のコメントにもあるよう清掃が充分でないため、あまり清潔感のある部屋とは言えませんでした。
ただ、受付の方の応対は親切で感じが良かったです。また、同じ建物に入ってるアジアンレストランはリーズナブルな値段で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス府中 2018年09月06日 15:47:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
スタッフ対応へお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、
客室面・清掃面で不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様により満足してご滞在頂けるよう、サービスの向上を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。
ホテルリブマックス府中 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】 ☆シニア応援・ダブル特典プラン★【11時チェックアウト♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅100×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 23:06:13

冷蔵庫に長い髪の毛が二本も入っていたり、テレビ台や鏡台の上がホコリだらけで、手抜き清掃もしくは清掃していない感じで、シャワーも使っていると水になってしまうし、ミニキッチンもついていたが汚くて使う気にはなれなかった。
もう利用したくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルリブマックス府中 2018年08月17日 17:44:28

この度はホテルリブマックス府中をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清潔面におきまして多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました内容はスタッフ皆で共有し、再発防止にむけて精進致します。
シャワーの温度につきましても早急に改善をしてまいります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆7日前まで予約がお得☆早割バーゲンプラン!!【無料Wi-Fi】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【フォースルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 15:37:39

タオルに大量の髪の毛が付いてました。
掃除の際に出たものかもしれませんが、一気に鳥肌たちました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルリブマックス府中 2018年08月17日 16:38:54

この度はホテルリブマックス府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様には当ホテルの清掃面・清潔面におきまして不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清潔面における意識を強く持ち、改善に向けて尽力致します。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆7日前まで予約がお得☆早割バーゲンプラン!!【無料Wi-Fi】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス府中 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 01:24:35

家族で素泊まりでこのお値段は大変助かりました。係りの方も丁寧にご説明して下さいました。
しかしクーラーの生臭い臭い、ユニットバスのカビ、ものすごい水垢、下水の臭い、換気不十分の臭いが部屋の中に臭い一晩中換気扇を回して寝ました。ユニットバス壁ホコリ、ベランダに前のお客さんの吸殻がたくさんあり(禁煙部屋)
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルリブマックス府中 2018年08月03日 19:03:42

この度はホテルリブマックス府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度、清掃面におきましてお客様には大変なご迷惑、ご不快感をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋を提供する立場の私共にとって、クリンネスは特に力を入れなければならない部分でございます。日頃の業務から見直しをし、二度とこのようなことがないようにスタッフ一同、気を引き締めてまいります。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆7日前まで予約がお得☆早割バーゲンプラン!!【無料Wi-Fi】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×195cm】

134件中 1~20件表示

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