GW最終日の5月6日から２泊しました。
お部屋の清掃行き届いていました。お風呂は狭めですがトイレとセパレートで洗い場があるので子供と一緒に入るにはとても良いです。
スタッフの方がどなたも親切でしたし５歳の息子のお話を聞いてくださったり業務以上の事をしてくださったと感じています。
ディズニーランドやシーに行く際にはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ホテルに入った段階でディズニーに来た気分で子供達も、喜んでました！ゆっくり出来たのでまた利用しようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋は可愛いけど立地が…。シャトルバスがあるとはいえ、遠かった。
でも部屋が可愛いのは思い出になったかなぁ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

1日目ランドの日の宿泊に利用しました。18時頃は混雑もなくシャトルバスもすぐに乗れて、2日目もランドだったのですが朝の本数も多く便利でした！2日目宿泊はトイ・ストーリーホテルだったので荷物を朝直接送ってもらえるサービスが大変助かりました！
コンビニもあって軽食も困らず、部屋の壁も可愛くて電気を全て消すと天井が星空なのにびっくり！！パークを出ても眠るまで子どもたちに夢のような1日を過ごさせることができました★
お風呂は狭くてもユニットバスではなくセパレートなので子どもでも入りやすいです。古い施設なのでやむなしですが洗面所の配管の臭いがキツかったのと、ゲストサービスの荷物の手続きの担当の方が皆さんとても笑顔で丁寧なのに1人だけ愛想がなく、明らかにスーツケースを持っていて荷物の手続き専用の受付のような感じなのに『ご要件は何でしょうか』と聞いてくるのが不思議でした、、大変なお仕事なのだと思いますが、少し残念でした。
また順次改装されて水回りもキレイになることに期待して、次回も利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

４月２日に宿泊しました。ディズニーリゾートへのバスが便利でした。ホテルで過ごす時間も楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

チェックインに時間がかかりすぎていた。偶然居合わせたお客さんがそうだっただけかもしれませんが、私の前にチェックインしていた方たちはみなさん10分ほどかけていました。
みんな、フロントでどうしてあんなに時間がかかるのか。わたしは2分もかかりませんでした。
オンラインチェックインができることを見逃していたので、とても悔やまれます。
アメニティは、かなり簡素。
お部屋は清潔でした。
ドライヤーを洗面所から部屋に持っていけず、不便。（壁に繋げられている）
ハッピーエントリーのための宿泊でしたので、その点では満足です。シャトルバスも便利でした。
コンビニも助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ディズニーということで期待していたが、ハッピーエントリーだけが売りのビジネスホテルのような設備でがっかり。広さは十分なのにベッドはシングルで４人部屋の２つはソファー兼用。クローゼットなし、何よりホテル設備の説明書がどこにもなく天井の電気を切るやり方が分からなくて困った。何よりトイレが臭ったのが残念だった（下の階から改装中らしかった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ディズニーホテルの中では割安で、アーリーチェックインが出来る点は良い、スタッフも丁寧で気持ち良く対応いただけた。が、部屋は狭い。
家族四人（未成年二人含む）ではスーツケースを開く場所がほぼなく、窮屈だった。部屋の狭さを認知して予約すべきであった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ハッハピーエントリーの15分前入場はディズニーランドだけになっていることに注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

アメニティも充実かつ可愛くて最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

4名1部屋を予約しました。4名で泊まるには狭い部屋で、快適とはいえませんでした。
また、ディズニーからホテルまで荷物を運んで貰えるサービスを利用したのですが、ホテルに到着した荷物の鏡が割れていました。衣服や物で包み、空港に乗せる時とその方法で割れていなかったですし、今まで割れた経験もありません。
それなのに割れていたということは、荷物は雑な扱いをされていたと思います。
ホテル曰く「落としたりぶつけたりなどはしていない」と言っていましたが、どのキャリーバッグををぶつけてどの荷物を落としたかなどいちいち確認しているとは思えません。
ホテル側の対応を悪く、事実確認ができないためどうすることもできないとのこと。割れた事実はあるのに。
狭い部屋でも全員化粧できるようにするための鏡だったので、次の日の用意も大変でした。
代わりの鏡を用意するなど、対策は何かあったと思います。
対応に誠意が感じられませんでした。
設備も汚く、お風呂はだいぶ古かったです。
落ちない汚れは仕方ないと思いますが、ピンクカビが見えるところに残っているのはどうなんでしょうか？
掃除が行き届いていないように思ます。

また、こちらの情報収集不足でもありますが、ハッピーエントリーはランドのみということがこちらのサイトには記載されておらず、次の日シーに行く予定だったため、使うことができませんでした。
調べたところ、オープンしてから今までランド以外でハッピーエントリーが使えた事はないホテルだったそうなので、そう記載することはできなかったのかな？と思います。
ディズニーに詳しくない人だとそんなことわかりません、こちらのリサーチ不足ですが、もう少しわかりやすい記載をして欲しいです。

お値段はリーズナブルですが、立地も悪く、スタッフの対応も最悪です。
スーツを着た年配の男性だけ、とても対応が良く、親切でした。
どうしてもここしか空いていないという状況にならない限り、ランドにはハッピーエントリーを使ってまで入るメリットがないですし、こちらのホテルはもう利用する事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

閉園後ディズニーシーからホテルに向かう送迎バスが40分も待った

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

友人2人と1泊しました
お部屋も可愛く　海側の部屋で少し遠かったですが海も見えて良かったです
コンビニもあり飲み物お弁当なども充実していて便利でした
立地は少し遠かったですが　バスがあり便利でした
ランドへ早く入る事が出来たので　朝からたくさんのアトラクションに乗れる事が出来て最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

駐車場の説明がもう少し丁寧に教えて頂けるとありがたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

清潔で、ホテルの方のサービスも良く、子供と共に素敵なひと時を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

タクシーを予約してチェックアウトして帰ったのですがそこまでの誘導も荷物も丁寧でした！お部屋も花丸。
朝食は、壁が可愛い、子供には可愛い紙のランチョンマット？が配布されていたようです。
可愛いだけなのかな？って思ってたけど普通に美味しい！満足しました☆リピートありです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

楽しい旅行ができました

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恋人

宿泊年月

2025年01月

４歳の子どもとディズニーランドへ行くために泊まりました。
食事はホテル内のコンビニで買ったもので済ませてしまったので、ホテルで提供されるものについては分からないです。コンビニでは店員さんも優しく親切で、子どもの好きなものもあり、安心、寛いだ気持ちで買い物できました。
子どもの寝間着にズボンがあり、柔らかいタオル生地のものだったのが個人的に一番うれしかったです。
お部屋も綺麗で可愛らしく、ゆっくり過ごせました。ただ、子どもに添い寝だったのでシングルベッド２つだと、すき間が怖かったというのが、唯一気がかりだった点でしょうか。ダブルにすればよかったです。
雨が降っていたのでお庭にはあまり出られませんでしたが、ホテルのロビーもお庭もお部屋もとても可愛らしく、ディズニー感満載で、何より子どもがとても楽しんでいました。
ありがとうございました。また何かの機会には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

初めての利用でしたが、サービスも素晴らしく、ランドのハッピーエントリーがついていたことで、大満足でした！
ランドまで少し遠かったですが、次回も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

1/5.6と、ディズニーシーとランド両パークへ遊びに行くために一泊しました。チェックイン時に、庭に面した部屋がちょうど空いたとのことで、無料でチェンジして下さいました。ホテルは綺麗でとても良かったですが、バスルームが極狭でした。お風呂を楽しむために行ったわけではないので構いませんが、近年稀に見る狭さ。でも、部屋もロビーも中庭も綺麗で癒されました。お正月休みの時期を考えれば、予約が取れただけでも有難い。素泊まりで大人一人一泊15,000円は、許容範囲でした。次回は食事も楽しみたいです！楽しかったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月