楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈巣鴨駅前〉 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アパホテル〈巣鴨駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.67
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.16
  • 食事3.66
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

103件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:23:24

10/26ロングステイで利用しました。
部屋も静かで、とても良かったです!
大浴場の洗面台が小さめなので、浴室は混んでなくても、洗面所が使えず部屋で髪を乾かす事になりましたが。
ゆっくり出来たので、そこ以外は大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月29日 04:10:23

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ロングステイプランは13時からチェックインが可能で翌日も13時までごゆっくりおくつろぎいただけるプランでございます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。

大浴場における混雑につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
よりよくご利用いただけるよう改善してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト ◆最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ ツイン】

総合5

ぴよえさんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

ぴよえさん [60代/女性] 2024年10月28日 09:36:38

アメニティ減でお水(ペットボトル)のサービスがなくなったところも多い中、ちゃんとお部屋にお水があり夜中に買いに行かずに済みました。食事はふつう。バターナイフの提供がなくスプーンでバターを塗る???
バター・ジャムを提供するならばバターナイフも用意すべきでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月29日 04:19:17

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルではウェルカムドリンクサービスとして、チェックイン日にお部屋に天然水を設置しております。お喜びいただけて幸いでございます。

ご朝食時におかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
バターナイフの提供につきましてはお客様の仰るとおりでございます。
事実確認をし改善させていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆朝7時オープン◆種類豊富な和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 21:54:09

〇良かった点
・大浴場がついているところが素晴らしいと思いました(混雑状況も部屋で知ることができるのも良いと思います)。
・テレビとベッドが広いので使いやすかったです。

〇残念だった点
・部屋のトイレが狭くて窮屈に感じました。
・チェックイン時、私の前が団体のお客さんで待ち時間が長かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月25日 05:11:26

この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミをご寄稿頂き感謝申し上げます。

当館の大浴場「準天然光明石温泉「玄要の湯」」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場には3種類の浴槽があり、お客様のご要望に合わせてご利用いただけます。

しかしながら、当館の客室に満足頂けず、悔しく感じております。アパホテルでは客室を敢えてコンパクトに設計し、炭酸ガスの排出量を抑えております。ご理解いただければ幸いでございます。

また、チェックイン時にお客様をお待たせしてしまったことお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ホテルスタッフに共有しサービス向上に努めてまいります。

お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際は是非当館をご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 後藤

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 18:23:11

次回も泊まりたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月22日 04:49:36

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますのでぜひまた当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 安ヶ平

総合5

とまと7511さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

とまと7511さん [50代/女性] 2024年10月20日 01:40:30

仕事先に近いので常宿のひとつですが最近は曜日によっては金額が高い日があるので前ほどは頻繁には泊まることはありませんがいつ泊まっても部屋が綺麗で快適に過ごすことが出来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月20日 03:19:58

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足を頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

アパホテルは料金変動制となっており、需要によって日々料金は異なりますが、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様が快適にお過ごしできるよう客室管理に努めてまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

総合4

イッチャマンさんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

イッチャマンさん [50代/男性] 2024年10月15日 13:38:44

食事、お風呂ともに大変満足のいく内容でした。駅からアーケードの下を通ってホテルまで行けるので、雨の日でしたがとても便利な場所にあることも評価できます。ただ部屋のエアコンがカタカタ音をてていたので、この点は少し改善が必要だと思います。エアコンを消して寝たので夜中数回起きました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月15日 16:46:54

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿に頂戴しました通り、当ホテルは巣鴨駅から近くにございますので大変良好です。巣鴨にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

しかしながら、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいた客室を直ちに確認し、改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 吉澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆朝7時オープン◆種類豊富な和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合5

zarukishiさんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

zarukishiさん [40代/女性] 2024年10月14日 23:39:19

2泊しました。2日目の夕方に部屋に戻ると、タオルと寝巻き、コーヒーのセットが入った袋がドアにかかっており、タオルを2日連続で使うのは嫌だなと思っていたところだったので、細やかな心遣いに感動しました。ありがとうございました!
浴槽の形もアパホテルオリジナルとのことで大変使いやすく、アメニティに髪の毛をしばるゴムがあるなど、細かいところまでよく考えられているなあと思いました。
また機会を作って巣鴨のアパホテルを利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月15日 01:01:01

この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミをご寄稿頂き感謝申し上げます。当館の設備、清掃にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただければ実施させていただきます。

また、アパホテルではたまご型浴槽を取り入れております。たまご型浴槽の特徴は、通常の浴槽より約20%節水が可能なアパホテルオリジナルユニットバスとなっております。

お客様に満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に大浴場完備 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:36:58

10月11日に宿泊しました。
サービスや快適性についてはアパホテルさんですので客室、設備はビジネス利用のホテルの中では必要十分な広さで、清潔に保たれています。宿泊当日はほぼ寝るだけでしたが、寝具の具合がよく、大変ゆっくり休むことができました。
また利用させていただこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月13日 15:07:14

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に関しましてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
当館の寝具はアパホテルオリジナルのものを設置させていただいております。

枕に関しましては、ADJUSTFITとPRIDFIT、2種類をご用意しております。PRIDFITは、3Dメッシュ枕となっており、体圧分散に優れており、横向き寝がしやすいのが特徴です。ADJUSTFITは高低、硬軟をお選びいただけるのが特徴となっております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、努めて参ります。

是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 新妻

総合5

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 15:02:31

2回目の利用です。大浴場でゆっくりくつろげますし、立地も便利なので、今後も利用したいと思います。
今回はツインの部屋にアップグレードしていただいたので、非常にゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月11日 22:49:54

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
ご投稿に頂戴しました大浴場は、多くのご宿泊者様に満足いただいている自慢の施設でございます。
おくつろぎいただけましたようで嬉しく思います。

今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して、品質向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 吉澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に大浴場完備 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合5

夫婦でのんびり旅行さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

夫婦でのんびり旅行さん [60代/男性] 2024年10月10日 11:28:20

巣鴨は3度目の宿泊。コンパクトな部屋に寝心地の良いベッドで快適に過ごすことができました。やっぱり大浴場があるのが一番です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月10日 17:36:13

いつもアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足をいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

好立地の上に大浴場付き大型ホテルは数少なく、多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様にもおきに召していただけて何よりでございます。

今後もお客様にご満足をいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:56:20

ドライヤーのスペックが低い。特に女性は髪を乾かしたりセットしたりすることができない。
途中で熱を持ち、継続して使用することができなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月07日 23:22:53

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらドライヤーに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 吉澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】14階大浴場完備!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ツイン】

総合5

ビッグボーイ0415さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

ビッグボーイ0415さん [60代/男性] 2024年10月06日 11:32:17

スタッフの対応最高レベルでした、朝の食事内容も良かったので最高の一日を迎えられました。また宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月06日 16:43:48

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在におきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めのお言葉こそが、私達スタッフの励みでございます。今後もお客様に、より快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

また、東京でご宿泊する機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。

フロント 新妻

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆朝7時オープン◆種類豊富な和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 21:38:48

大雨に見舞われましたが、駅から近く、大浴場もあってのんびりできました。
PC、スマホ充電器があるともっと助かりますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年10月06日 06:31:22

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿に頂戴したように、当館はJR巣鴨駅から徒歩2分、さらに都営三田線巣鴨駅からは徒歩1分の距離にございます。そのため、雨天時でもさほど濡れない距離にございます。

また、当館では傘の貸出なども行っておりますので、必要時はお声掛け下さいませ。

充電器類に関しましては、数に限りはございますがフロントにて貸出を行っております。その他、LANケーブルや爪切り、ワインオープナーなども貸出を行っております。ご希望の際は、フロントまでお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミにご寄稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に大浴場完備 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 20:02:23

ベッドの広さと大きなテレビは全国共通仕様で安心。you tubeや契約していればネットフリックスなどもみれるテレビでした。食事処も申し分なしでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年09月24日 04:56:36

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足をいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
アパホテルの客室テレビではYouTubeやネットフリックスなどのサブスクリプションも大画面でお楽しみいただけます。
契約内容によりますが、もしアカウントをお持ちでしたらお試しくださいませ。

今後もお客様にご満足をいただけるようサービス向上に務めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:06:46

お水のペットボトルが毎日二本欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年09月19日 15:25:18

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お水設置に関してご意見ありがとうございます。
以前は滞在中に毎日天然水を提供しておりましたが、ウェルカムウォーターに変更し、初日のみとなりました。
ご理解いただけますと幸いでございます。

しかしながら、毎日お水設置のお声も多くいただいておりますので、よりよいホテル運営に生かして参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に大浴場完備 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合4

HMHR3786さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

HMHR3786さん [40代/男性] 2024年09月16日 17:44:22

駅から近く、コンビニも近く、ゆっくり出来ました。大浴場でゆっくり癒すことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年09月17日 07:44:59

この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミをご寄稿頂き感謝申し上げます。

当館の大浴場「準天然光明石温泉「玄要の湯」」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場には3種類の浴槽があり、お客様のご要望に合わせてご利用いただけます。

当館はJR巣鴨駅から徒歩2分、都営三田線巣鴨駅A4番出口からは目の前に立地しております。ホテル周辺には飲食店やコンビニが立地しているので、近隣で食事や買物を済ませることができ、ロケーションの良さは当館のセールスポイントの1つでございます。

お客様に満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともお客様に満足いただけるサービスが提供できるように努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際は、是非当館をご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に大浴場完備 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:35:50

延長2時間した際にコンピュータのミスで3,000円と間違えか発生したがその時の女性スタッフが素晴らしい対応をしていただいたので凄く感動しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年09月16日 15:23:47

この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミをご寄稿頂き感謝申し上げます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉がスタッフの今後の励みになっております。今後ともお客様に満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際は是非当館をご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に大浴場完備 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 19:26:42

フロントの方々はとても感じがよく、チェックインの待ち時間も気持ちよく待てました。
部屋は長身の2人で泊まるにはかなりコンパクトな部屋だった。
空気清浄器がお部屋のわりに大きく場所をとってました。気のせいかタバコの匂いがしたような気がしたので、それのせいもあるのかな?と。
あとバスルームに髪の毛、カーテンはレールが外れていた。エアコンがなかなか効かないと思ったら、風が出るところがしまったままで毎回手で開けないとだめだった。
荷物預かりや大浴場があり駅近なので、多少の不満はチャラになるくらい満足しています。他のアパにも泊まってみたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年09月08日 22:52:10

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からの励ましの声が、私たちの何よりの励みとなっております。

しかしながら、お部屋の清掃面におきましてお客様にはご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。ご利用いただきましたお部屋は至急確認させていただきます。

このようなご指摘をいただきましたのにもかかわらず、また宿泊したいとのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。

これからも多くのお客様にご利用いただけるホテルづくりに邁進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 山正

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 ◆最上階に露天風呂付大浴場完備【首都圏おすすめ】 
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 19:15:11

雨に降られましたが、駅から分かりやすく、近隣に食事やテイクアウト出来るお店が多くて助かりました。大浴場でのんびり出来て良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年08月27日 04:22:44

この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお足元の悪い中、当館にお越しいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館はJR巣鴨駅から徒歩2分、都営三田線巣鴨駅A4番出口からは徒歩1分の場所に立地しております。周辺にはコンビニやレストランなど、様々なお食事場所が多くございます。

また、当館最上階にございます大浴場「玄要の湯」にて、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。大浴場には3種類の浴槽があり、お客様のご要望に合わせてご利用いただけます。

今後ともお客様に満足いただけるサービスが提供できるように努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際は、是非また当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆朝7時オープン◆種類豊富な和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 11:33:35

お風呂がとても良かった!26時までやってるのもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024年08月25日 14:45:58

この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館大浴場に関しまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場はご宿泊者様限定になっております。また、外湯にはつぼ湯や陶器風呂のご用意もございますので是非ご気分に合わせてご利用くださいませ。

お客様にとって、当館のご滞在が快適に、さらにお楽しみいただけるよう今後ともサービス向上に努めて参ります。

また、巣鴨に訪れる機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 新妻

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆朝7時オープン◆種類豊富な和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

103件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ