この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
当館にお越しいただいた全てのお客様に等しく快適な空間の提供ができなかったことは、ホテル業として本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく存じます。
ご指摘やご意見を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、同じ時間、同じ空間を過ごすためのマナーの相互理解と共有のもと、皆様に快適にお過ごしいただけるようフロントスタッフ一同、ご納得いただけるご案内に努めてまいる所存にございます。
当ホテルでの不手際をお詫びするばかりにございますが、今後も忌憚のないご意見とともに、引き続きのご利用を賜われますと幸いに存じます。
ホテルルートイン名取岩沼インター

この度はホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR東北本線・常磐線の館腰駅、岩沼駅の中間あたりに位置しております。
どちらの駅へも徒歩では30分程の距離がございますので、電車をご利用のお客様へはタクシーでのご移動をおすすめしております。
またホテル前の国道4号線はご指摘の通り中央分離帯がございますので、南側よりお越しのお客様は国道から直接お入りいただくことが出来ずご不便をお掛けしております。
お車につきましては国道以外に駐車場南側からも出入りが可能ですが、道幅が狭く、また非常に分かりづらいため、そちらをご了承の上で希望されるお客様へは、フロントにて直接ご案内をさせていただいております。
また当ホテルのシングルルームは大きめのテーブルとソファーを備えており、パソコンや資料等を広げての作業にも十分なスペースがございますので、お仕事の際にもぜひご活用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテル自慢の天然温泉大浴場もご利用くださいませ。
お会い出来ますことを心待ちにしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　鈴木

この度はご用意したお部屋に、ご不快の念を抱かれましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。
快適な空間を提供する宿泊業として本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。
今夏の猛暑、館内・客室の空調設備機能の能力を超えた環境に対応しきれず、お部屋の環境を著しく悪化させたものと思われます。
また、当ホテルの設備、立地・周辺環境につきましては、ご指摘いただきましたとおり、シングルルームの広さは約10㎡（ベッドサイズは幅120ｃｍ）、仙台空港まで約8ｋｍ（車で20分）、最寄りの岩沼駅から約2.4ｋｍ（徒歩約30分）、最寄りのコンビニまで約600ｍ（徒歩約10分）、国道4号線沿に位置し、車170台分の平面無料駐車場をホテル建物沿いに完備しております。
お客様にはご不便をおかけしないよう、当ホテルを選択・ご利用される際の事前の情報開示をわかりやすくご案内できるよう、また施設内設備におきましても、快適にお過ごしいただけますようお客様の声をもとに、エアコンのメンテナンス・国道沿いのお部屋の二重窓の設置等、改善に努めてまいる所存にございます。
当ホテルの不備をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続き忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン名取岩沼インター

この度はホテルルートイン名取岩沼インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊とのこと、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食につきましては、季節に合わせた食材を取り入れながら、毎日飽きずにお召し上がりいただけますようスタッフがメニューを考えております。
30品目の食材を使用した様々なお料理の中からお好きなものをお選びいただけますので、たくさんお召し上がりいただき一日を元気にスタートしていただけますと嬉しく存じます。
お忙しい中、お客さまの声へご投稿いただきありがとうございます。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　小助川

この度はご宿泊時に、ご不快の念を抱かれましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。
今夏の猛暑、館内・客室の空調設備機能の能力を超えた環境に対応しきれず、館内環境を著しく悪化させたこと、また、スタッフの不手際により午前10時前にお部屋の清掃に伺ってしまったこと、どちらにいたしましても快適な空間を提供する宿泊業として本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。
快適にお過ごしいただけますようお客様の声をもとに、エアコンのメンテナンス、客室清掃部屋の再確認及び時間の厳守につきまして、改善に努めてまいります。
当ホテルの不備をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続き忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン名取岩沼インター

日頃よりホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけますこと、重ねて感謝申し上げます。
お手続きの際など少しの時間ではございますが、スタッフとの会話やおもてなしで、少しでもほっと安らぐお時間をお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。
お部屋や館内につきましてもスタッフが毎日心を込めて清掃を行っておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変喜んでおります。
お忙しい中温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。
今後もお客様のお気持ちを癒すことの出来るホテルを目指し日々精進して参ります。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルルートイン名取岩沼インター　大久保

日頃よりルホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタオルにつきまして使いづらいものをご用意してしまい、大変申し訳ございません。
タオルは随時新しいものとの入替えを行っておりますが、快適にお過ごしいただけますよう、入替え頻度の検討・見直しを行って参ります。
朝食バイキングにつきましては、朝食スタッフが日々メニューを考えております。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、メニューの改善に努めて参ります。
また地元のお料理や季節料理につきましては、大量に調達することが難しい食材もあり、期間や量を限定して提供させていただく場合がございます。
今後はいつお越しいただいてもお料理を選ぶのが楽しみになるような美味しい朝食を目指し、精進して参ります。
またホテルの立地に関しましてもご不便をお掛けいたしました。
当ホテルから最寄りのコンビニまでは徒歩で10分程かかりますので、可能でございましたら事前にお買い物を済ませてお越しいただけますと幸いでございます。
館内にはお酒やおつまみ、カップ麺等の自動販売機もございますので、ぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中お客さまの声へご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン名取岩沼インター　大橋

この度はホテルルートイン名取岩沼インターへご宿泊いただきありがとうございます。
また大浴場もご利用いただき感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は天然の温泉水を使用しておりますので、ゆっくりとお湯に浸かって日頃のお疲れを癒していただけますと嬉しく存じます。
朝食につきましては、無料のバイキングでスタッフがメニューを考え提供しております。
日替わりのメニューで常時30品目の食材を取り揃えておりますので、一日のスタートに、お好みのお料理をぜひお召し上がりくださいませ。
また近くへお越しの際にご利用いただけますことを心待ちにしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　鈴木

この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして、浴場内の脱衣所や洗い場、浴槽につきましても近隣のルートインホテルに比べ広めのつくりになっております。
寒い季節にも脚を伸ばしてゆっくりお体を温められますので、またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
お会い出来ますことを心待ちにしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市街地から少し離れた場所にございまして、仙台空港に近いことから空港をご利用の方やお車でお越しのお客様が多くいらっしゃいます。
ご投稿いただきました通り、最寄りのコンビニまでは徒歩10分程かかりますので、可能でございましたら事前にお買い物を済ませてからご到着いただけますと幸いでございます。
シャワーの温度につきましては安定せずご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
清掃時の点検を一層入念に行って参ります。
ご滞在中もお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声がけくださいませ。
またお部屋からの音につきましても、館内見回り等を強化し快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。また近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルルートイン名取岩沼インター　立谷

この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご宿泊とのこと、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ご自宅と違う環境ではございますが、温かい食事とお風呂、スタッフのおもてなしでお客様をサポートできておりましたら嬉しく存じます。
今後も「最高のおもてなし」のお言葉をいただけますよう、精進して参ります。
お近くへお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、ご宿泊のお客様が元気に一日をスタート出来ますようスタッフが毎日心を込めて作っておりますので、「おいしい」のお言葉は何よりの励みになります。
サウナにつきましては設備がございませんが、大浴場は天然温泉を使用しておりますので、ぜひゆっくりとお湯に浸かり、お疲れを癒していただけますと嬉しく存じます。
また当ホテルの大浴場は、他のルートインホテルよりも広めのつくりになっております。
多くのお客様がお泊りになる日でも比較的スペースが確保しやすいかと存じますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忙しい中お客さまの声へご投稿いただきありがとうございました。
ホテルルートイン名取岩沼インター

日頃よりルートインホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたQUOカード付プランはビジネスの方をはじめ、多くのお客様よりご好評いただいております。
Wi-Fiの接続状況につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様よりお声を頂戴し、本年夏に機器の増設・入替え工事を行っております。
それに伴い接続状況も改善されておりますので、現在どのお部屋でもスムーズにご利用いただけるかと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またお仕事やご旅行など機会がございましたらぜひ当ホテルもご利用くださいませ。
ホテルルートイン名取岩沼インター　大久保

この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声へ大変嬉しい評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインのお手続きやご滞在中にホテル内でお会いした際に、私どもの表情やお声がけでお客様に安らぎをご提供できておりましたら大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、温かい空間づくりに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　菅野

この度はホテルルートイン名取岩沼インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつも心地よくお過ごしいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
これからもルートインに泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また近くへお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、お客さまの声へご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン名取岩沼インター　鈴木

この度はホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場で旅のお疲れが癒されましたら嬉しく存じます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様の一日の活力となりますようスタッフがメニューを考えておりますので大変励みになります。
約30品目の食材を取り揃えた朝食バイキングは、朝6:30より9:00までご利用いただけますので、ぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。
今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、お言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン名取岩沼インター　大橋

この度はホテルルートイン名取岩沼インターを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
チェックイン時は、長旅やお仕事の疲れを少しでも癒せますように、
お食事は、心と体の活力となりますので明るく元気に過ごせますように、
チェックアウト時は、気持ち良く1日をスタート出来ますように、スタッフ一同心掛けております。
今後もお褒めの言葉に慢心する事なく、精進して参りますので、またお近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　渡辺

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

晴天が続きお仲間でのツーリング日和だったかと存じます。
全国のルートインホテルでは、無料朝食をご用意しており日替わりで様々なメニューをお召し上がりいただけますので次回ご宿泊の際にもたくさんお召上がりいただけますと嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたヨーグルトは東北地方
岩手県洋野町（ひろの）「ゆめヨーグルト」でございまして多くのお客様より大変好評いただいております。

お忙しい中口コミを賜りありがとうございます。
またご宿泊いただけます事を心待ちにしております。

ホテルルートイン名取岩沼インター
フロントクラーク
大久保

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツーリング中のご宿泊先に当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館は国道4号線沿いに位置し、約170台ご駐車いただける平面駐車場をご用意しておりますので、お車やバイクなどでお越しいただくお客様も非常に多くいらっしゃいます。

また、ご滞在中は大浴場・レストランもご利用いただきありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場「旅人の湯」ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
旅中の疲れたお身体を癒していただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお客様の声へ大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名取岩沼インター　　菅野