ちょっと道に迷い到着が19時頃になってしまいましたが、丁寧に夕食を出して頂いてゆっくりと食べる事ができました。お願いした結婚記念日のプレートも可愛らしく
お品書きにも記念日の事を書いて頂き良かったです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

宿泊前は何でシングルでこの値段？て思っていましたが、食事代なのかと思うことにします。
朝夕ともに和洋折衷で満足しました。温泉も良かったです。
猫ちゃん達にもかなり幸福感が漂っていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

今回は誕生日の前日に宿泊させてもらいました。翌日が誕生日ということは予約時点で情報書き込みをしていました。すると、夕食時に、私のテーブルには他のテーブルとは違う物が置かれていました。それは、手の混んだ折り鶴のスタンドにバースデイカードが立ててありました。そして、テーブルに置かれた個性的なお品書きにもお祝いメッセージが・・・。とても良い誕生日前夜になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

場所がわからず地獄のような坂道を二度も上り、15時少し前に着き電気が消えているロビーに営業しているのかと心配していると中からスタッフの方が出てきてちょっと安心しました。ウエルカムスイーツを頂きました。お部屋は綺麗でした。主人は露天風呂が気にいったみたいで何回も入浴していました。食事は素晴らしく美味しかったです。お品書きと、最後のケーキ皿に書かれていたメッセージに家族皆感激しました。食事が終わり部屋に帰ってから地獄の始まりでした。エアコンが消えて一睡もできませんでした。消えては付けるを繰り返して、夏の前に点検されたらよかったのに、帰りによるはずだったがん封じのお寺も行けず帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

彼女の誕生日でおじゃましました。
事前にメッセージでやりとりし、お部屋の飾りつけと夕食時のデザートプレートのイラストをお願いしました。彼女の好きな色やキャラクターを聞いてくれて全てに反映させてくれてて　どれも大喜びしてくれていて、頼んで良かったと思います。
夕食の献立も手書きイラストで、それぞれの家族ごとに描いているようで、気持ちのこもった言葉添えなどどれも感動しました。
持ち帰れる箸のプレゼントも嬉しかったです。

建物は古く、老舗の匂いやロビーの空調など改善したら良いなーという点はあるものの上記のような心のこもったサービスのおかげで満足が上回りました。

また是非泊まりたいと思います。

大浴場は普通で、シャンプーもよく置いてあるものでしたが意外と髪もさらさらになりました。大浴場のドライヤーはリファのが置いてあり　一度使ってみたいと思っていたので良かったです。
クレンジングやローション、乳液などは設置されていました。

夕食、朝食とも目でも楽しめとても美味しかったです。量も女性には丁度良かったようです。
料理長の本田さんもありがとうございました。

心も身体も癒されたので、また明日から仕事頑張れます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

チェックイン時のスィーツと飲み物に始まり、夕食、朝食ともに盛りつけがすばらしく、美味しかったです。
夜のあじさいのライトアップもとてもきれいでした。
ゆっくりとした時を過ごせました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方々のおもてなしが良く
気持ちよく過ごすことが出来ました。
お部屋も綺麗で快適でした。
手の込んだ朝、夕のお食事も大変満足。
宿のホームページには大浴場にバスタオル、タオルが有ると記載されていましたが お部屋のタオルを持参するスタイルに変わっていて 少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

料理が思った以上に美味しかったです。
ビッフェとかあるといいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族で6月7日に「1泊朝食付き」で行きました。
ウェルカムドリンクが無かったので、ティースタンドで自分でドリンクを用意しました。
他の方達は、ドリンクプラススイーツでくつろいでいらっしゃるので、どうして私にはスイーツがないのか、尋ねると「1泊朝食のコースには、ウェルカムドリンク(スイーツ)は付きません」との事でした。
驚きました！
私達は、胃腸が弱いので、宿泊の際に夕食は取りません。だからといって、他のホテルで、ウェルカムドリンクに差をつけられた事は今までありません。
ガッカリしました。２度とティースタンドに行く気が起きませんでした。

猫達も可愛いし、温泉も露天風呂が良かったです。夜の花火は豪華で、あんなに大きな物を近くで見られたのは、今までにない経験でした。翌朝の朝食もとても美味しかったです。

ただ1点ウェルカムドリンクだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

せっかくの立地にあるのに温泉の窓は封鎖されていて眺望は全く無い。
夕食はコース料理ではあるが、温かい料理は無かった。
夕食時間を事前に聞いているのだから出来る限り温かい料理を準備すべきだと思う。
早朝6:30にフロントから電話があった。昨夜大浴場にフェイスタオルを忘れませんでしたか？というもの。
親切心は理解できるが少々常識に外れるのではと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

口コミが良かったので予約しました。坂にあるため荷物を持って急な坂を登る必要があります。スタッフの誘導はなかったです。節電しているのか所々電気をつけておらず本当に営業してるのか不安になるくらい全体的にとても暗かったです。
泊まる客が少ないからかスタッフもかなり少人数でした。隣に併設されている猫カフェは別途お金が必要ですが、猫たちはとてもかわいく人懐っこいです。ここに泊まったら行くべきだと思います。周囲には何もないです。
お部屋はリノベーションしているので綺麗で景色もオーシャンビューで良かったです。
お風呂は入れ替え制で、一つは露天風呂もついていますがもう一つは露天風呂がなく内湯のみ。あまりお風呂がメインという宿ではなかったです。部屋に付いている露天風呂は温泉ではないです。
夕飯がとてもおいしく、珍しいお野菜などを使っていました。何種類かある箸を選んで夕飯で使用し待って帰ることができます。食べ終わったあと新しいおしぼりで箸を拭いて持って帰るスタンスでした。
夕飯以外はお値段のわりに高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

良かった点
・到着時のウェルカムドリンク、スイーツ
・食事
朝夕ともにどれも美味しいのは勿論、手が混んでいる印象を受けました（ただ私達（女性2人）には十分な量でしたが若い男性には物足りないかもしれません）
使用した箸を持ち帰るサービスも良いです
朝食に和洋両方のメニューがあるのは嬉しいです
・ティースタンド
飲み物を自由に飲めるのはとてもありがたい。利用時間がもっと長かったらいうことなし
・アメニティ
お風呂一式の入れ物が可愛いくてちょっとした巾着として普段使い出来そうです。化粧水等2回分あれば良かったです。

気になった点
・トイレの流れが弱い（張り紙あり）
・部屋の電気が暗め
・周りに買い物出来るお店がない（立地的に仕方ない）

総合的に大満足で、また行きたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

おもてなしやサービスはよく考えてありました。母も満足してたので良かったと思いますが、アメニティの化粧水・乳液が1セットだけで次の日の朝の分がなく、最近のホテルはボトルで置いてある事がよくあるので残念でした。
あと、申し訳ないとは思いましたが、ペイペイと現金とカード併用の支払いをお願いしましたら、フロントの女性はハァーーとため息をして処理していたのにがっかりしました。私もフロントで働いている身でお客様の前でため息はあり得ないと思いました。
支払いの額も11万だったので併用もあり得る事かと思います。
フロントの男性も無愛想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月７日一人で泊まりました。西浦駅から旅館に行くときは、怖かったです！3月７日まで、下の道が工事中とのことで、強烈な登りの道を登っていきます。私の運転ではとても行けません。マイクロバスのドライバーの方は慣れたもんでしたが。前もって教えてくれていたら、覚悟をしてましたのに。。。
次は３月７日以降に泊まりに行こうと思います。お風呂、懐石料理、部屋、部屋からの景観、文句なしでした。カメラを最近持って行かない温泉泊まりですので、画像はありません。選んで使った可愛い箸が旅館からのプレゼントとのことで、今は、家で主に使ってます。
細かく書くと、長くなりますので、この辺で終わります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お部屋の窓からは海が一望でき素敵な眺め。お布団は硬い木の台の上で、上り降りは足が痛い。
普通のベットか畳の上にお布団の方がいい。
暖房は部屋が広いのかマックス30℃にしても暖かくない。寝る前にさすが30℃はと25℃に落としたら
夜中寒かった。
お風呂は女性用は鉄平石の露天風呂で海が見え良かったけど、庭木の1本もないのは寂しい。
男性用は露天風呂がなく海も見えずにガッカリ。
お料理は創作料理と謳っているから手のこんだ見た目も綺麗な料理の数々ですが、女性には丁度いいけど
男性には少しもの足りないかも。
娘が誕生日だったので、素敵なバ－スデイプレ－トのプレゼント。写真もいただき、いい記念になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事がとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2回目の利用です
前回は女性専用宿でオールインクルーシブでしたが
現在は価格設定が安くなり、男性も宿泊可、オールインクルーシブではない宿に変更していました。
個人的には多少値段がかかっても、サービスが特化していれば満足度が上がります。今回、男性も宿泊可としたことでお風呂が朝夕で一箇所しか使えなくなったことが残念で仕方ないです(畳風呂は窓がないので景観がなく満足度が下がるため朝も夕も檜風呂だけ入りたいと思っていた)　
ウエルカムサービスもスイーツの質が落ちた気がしますが…
値段が高くても女性専用で贅沢なサービスに寛げたほうが、魅力的だと思いますし、需要もあるのかと思いましたが、経営面等宿側のの事情なのでしょうか

食事は朝夕とも地産地消で内容的にも大満足です　今回特別料理に変更していただきましたが大正解でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

金曜日に二人で宿泊しましたがおもてなしの心が伝わってくる本当にいいお宿でした。西浦温泉は三河湾を見下ろす高台にありクルマで向かいましたが、駐車場に着くと直ぐに係りの人が迎えてくれました。そして、ロビーでウエルカムドリンクとスイーツのサービスがあり、暮れなずむ夕景を眺めながらホット一息できました。
食事はまた更に素晴らしくお品書きと一品一品趣向を凝らした料理が出され次は何かなと楽しみになります。見た目も華やかでお味は繊細です。
お部屋もスタンダードルームでしたが広くて窓も大きくて最高のロケーションでした。
パブリックスペースには徳川家ゆかりのお姫様の絵が解説とともに飾られていますがゲストを大事におもてなししてくれるホテルだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

母との初二人旅で利用しました。
ウェルカムドリンクとスイーツがあり嬉しかったです。
夕食でコース料理の途中、体調不良で退席してしまったのですがスタッフの方が気を利かせて部屋食(コースの内容と同じ)を弁当式で持ってきて下さりとてもありがたかったです。(その後全部食べました、美味しかったです！)

温泉は二種類あり、畳風呂や檜風呂どちらもとても素敵でした。クレンジングや洗顔もあるので手荷物が少なくて助かりました。
ティースタンドで紅茶やコーヒーが飲めたり、アイス(24時間いつでも)食べれたり、館内様々なところに可愛いが散りばめられていたりなど、とても楽しめました。

お品書きと、裏にメッセージありがとうございました！
お心遣いが素敵な旅館でとても素敵な思い出になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋がとてもきれいでよかったです。
ゲームの貸し出しもあって楽しめました。
食事はおいしいものもあれば口に合わないものもありました。
朝食に統一感があるといいかな、と思いました。（クロワッサンと焼き魚、はどうかと）
温泉は空いていて快適でした。
概ね満足です。
機会があったらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月