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ホテルビスタ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.50
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.34
  • 食事4.19
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525件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 16:56:38

仙台駅からとても近く、市内の観光には最適です。
お部屋も広く快適でした。バス、トイレが別だったのも高評価。清掃も基本的にはできていましたが、電話に埃が溜まっていたのはマイナス点。
大浴場は宿泊者数の割に洗い場が少なく少し混み合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルビスタ仙台 2018年08月19日 03:11:21

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの大きな特徴でもあります三点独立タイプの客室をご満足頂けたようで嬉しく思います。

ですが電話機に埃が溜まっていたとのことでご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。清掃担当のものと清掃の方法など見直しを行い取り組んで参ります。

従業員一同お客様によりご満足頂けるよう励んで参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 09:56:41

初めての宿泊でした。15時のチェックインの時間にたまたまぶつかり、込み合うのは当たり前だと思うが対応力の無さに驚きました。
順に対応するとかで名前を聞かれたが、順番を無視されあげくのはてに再度名前を聞かれる始末。部屋はとてもいいのに残念すぎました。いちいち名前を聞いて無駄な時間を費やすのであれば、そんな人数ではないのだから並ばせるべき。
改善されたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルビスタ仙台 2018年08月19日 00:20:31

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず到着の際からご迷惑お掛けし申し訳ございません。

さっそく従業員の中で状況の確認及び再発防止のために話し合いをし、案内の方法を変えつつ改善を図っております。

従業員一同このようなことの無いよう日々精進して参ります。

貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロントキャプテン 渡邉


ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

総合5

モノグラヴさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

モノグラヴさん [40代/男性] 2018年08月07日 10:28:47

今回も前回同様こちらのリクエストに対応していただき有難うございました。また仙台に行く機会がありましたら利用したいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年08月08日 05:00:02

いつもホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉にお答え出来る様、これからもスタッフ一同励んで参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ご投稿誠に有難うございます。

フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大62%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(シングル)16平米 140cmベッド1台】

総合4

kyan2さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

kyan2さん [60代/男性] 2018年08月03日 16:27:30

全て合格点のいいお宿だと思います。特にお風呂はサイコー。
ただ1点、部屋にはインスタントでいいから珈琲がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年08月08日 04:52:47

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場『絹の湯』にはマイクロバブルを採用し細かな泡が美肌効果・リラックス効果が期待できます。

ご意見頂きましたインスタントコーヒーに関しては
お客様の貴重なご意見として参考とさせていただきます。

今後もよりよいホテルを目指し従業員一同励んで参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
春の麗らかゆったり寛ぎプラン☆ポイント倍増&11時レイトチェックアウト付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 14:32:39

部屋も風呂もトイレもキレイで気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年08月08日 04:43:48

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ仙台をお選び頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も清掃担当のスタッフと連携をとりつつ清潔なお部屋を提供出来る様努めて参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合4

クルマ1565さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

クルマ1565さん [60代/男性] 2018年08月01日 18:37:16

空気清浄機が、机の下にあり吹出し口が塞がれているのと同じ状態になっている

食事をしていないので評価不能にしました


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年08月08日 04:32:22

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見頂きました空気清浄機の設置場所につきましては今後の検討課題とさせていただき、より快適な空間をご提供いただけるよう努めて参ります。

今回お食事はなされなかったとのことですが
当ホテルの朝食は仙台名物牛タンを使用したカレーや笹かまぼこ、連泊のお客様も飽きがこないようメニューを変えつつご用意させて頂いておりますので是非ご賞味頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大62%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 18:08:52

野球観戦で球場にいきやすいのでこのホテルに初めて泊まりました。部屋も広くて家庭みたいにトイレとお風呂が別でよかった。食事はもう少し品数があるといい。野球がナイターで大浴場には入れなかった。また仙台にくる時は泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年08月03日 21:49:47

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また仙台に来るときは泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回はぜひ、大浴場もお楽しみ下さいませ。

またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合3

おろち040さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

おろち040さん [60代/男性] 2018年07月29日 17:09:24

朝食の味付けがかなり濃くて後まで口の中に残ってしまいました。特に煮物は・・・。東北はどこも濃いのかな・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月31日 18:45:00

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食お口に合わなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の参考と致しまして、朝食スタッフともご意見を共有させていただきます。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

かば1967さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

かば1967さん [50代/男性] 2018年07月29日 14:59:34

家族全員くつろいで過ごせました。
大変よいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月29日 19:24:29

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


ゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

お部屋はバス・トイレ・洗面台の3点が独立し、ゆったりとお過ごし頂ける仕様になっております。
大浴場“絹の湯”にはマイクロバブルを採用し、ゆっくりと浸かって頂くと美肌効果・リラックス効果が期待できます。


お気に召して頂ければ幸いです。

また次回仙台にお越しの際はぜひ、当ホテルをお選び頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 シンプルステイ素泊まり 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 32平米 110cmベッド2台】

総合5

snow-coolさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

snow-coolさん [30代/男性] 2018年07月26日 16:46:51

とても、満足でした。
お風呂とトイレが別々でよく、お風呂もゆったりとできました。
また、外に出かけて、帰ってくるたびにフロントの前を通るとお帰りなさいといわれとてもいい気分でした。
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月28日 19:55:32

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

“とても満足”とのお言葉嬉しい限りでございます。
3点独立型のお部屋をお気に召して頂けた様子で何よりです。

お客様の快適なご宿泊の為、今後も館内環境・サービス向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際はぜひ、当ホテルにご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大62%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合5

アマテラス1497さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

アマテラス1497さん [30代/男性] 2018年07月26日 15:33:29

部屋がきれい。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月28日 19:29:38

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく思います。

また次回、仙台にお越しの際もぜひ当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

今後も快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス・施設管理に尽力して参ります。


お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。


ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大62%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 20:45:44

お風呂とトイレが別というところが選んだ決め手です。
浴槽も広く旅の疲れを癒すことが出来ました。ベッドの寝心地も素晴らしい。
オープン間もないということもあり、建物も部屋もすべてがピカピカです。
比較的静かな仙台駅東口側にありますが、徒歩3分程度で駅に行けるので
遊びや食事に行くのも容易です。
朝食も十分おかずがそろっており、味もおいしくすべてに満足です。

今回車で訪れましたが公共交通機関のほうがアクセスは良いと思います。
また、ご厚意で駐車時間を少しサービスして頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルビスタ仙台 2018年07月26日 07:36:16

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご旅行の疲れを癒していただけたとのことで、嬉しい限りでございます。
ご滞在頂く皆様に快適な環境を提供できますよう、ホテルの品質維持とサービスの向上に努めて参ります。

また仙台にご旅行の際はぜひホテルビスタ仙台にいらしてください。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 増

ご利用の宿泊プラン
春の麗らかゆったり寛ぎプラン☆ポイント倍増&11時レイトチェックアウト付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合5

のぞみ64号さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

のぞみ64号さん [50代/男性] 2018年07月25日 17:06:48

全室禁煙ルームの割には部屋から建築資材からと思われる臭いがしました。それ以外の立地やサービスは全く問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大62%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合4

タマ4131さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

タマ4131さん [20代/男性] 2018年07月24日 00:03:44

出張で利用。
大浴場があったので泊まってみました。
楽天スーパーセールで安くなっていたので、コスパ的にも満足です。
不満な点は、大浴場の利用時間がもう1時間だけでも後ろにずれてくれるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月26日 05:02:32

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

満足頂けるご滞在になったようで大変嬉しく思います。大浴場に関しては快適にご利用頂けますよう清掃のお時間とさせて頂いており現状営業時間の変更は難しいかと思いますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大62%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

ムーミンキャンディさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

ムーミンキャンディさん [40代/女性] 2018年07月22日 21:58:41

キレイ、対応もしっかりしている、立地も静かでよい、また来年利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月23日 07:44:54

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適なご宿泊になられた様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

仙台駅の東口側は静かながらも新しい飲食店などが徐々に増えております。是非お気に入りのお店を見つけてはいかがでしょうか。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 シンプルステイ素泊まり 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

総合4

ねこ0218さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

ねこ0218さん [40代/女性] 2018年07月22日 21:38:11

初めて利用しました。接客がよく、大浴場もあってとても満足できました。
また仙台に行くときは利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月23日 08:50:24

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な特典が付いているプランなどもございますので次回ご予約の際は是非ご検討くださいませ。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【早割】 7日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 23:01:22

複数回利用しているが、今までで一番お部屋が汚いと感じた。以前よりも清掃のレベルが下がっていると感じた。
特にトイレの床、ベットの上のカバーのシワ、洗面台の汚れが気になった。
毎日ほぼ満室であるから清掃の方も大変だろうが、リピーターはいつも同じレベルを求めていることを忘れないでいただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月23日 08:44:10

いつもホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面へのご指摘ありがとうございます。ご意見を参考にし、再発防止に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

またのご予約お待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤


ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kuroべえさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2018年07月03日 03:59:36

仙台駅から近く、周辺に食事するお店・コンビニがあり便利。
お風呂もやや小さめながらあるので、仕事後の疲れをとるのに十分です。
翌朝の仕事が早く、朝食を食べれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルビスタ仙台 2018年07月06日 13:48:40

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は仙台駅東口より徒歩4分の好立地に位置しております。現在整備の進んでいるエリアで、飲食店やコンビニエンスストアも増えてきております。

また、東口エリアでは数少ない男女別大浴場を完備した施設でございます。絹の湯の名前で親しまれており、マイクロバブルの微細な泡でリラックス効果も期待できます。

機能性と快適性に優れておりますので、レジャーにもビジネスにもご活用頂けるかと存じます。
次回お越しの際はせひ当館2階のレストランで朝食バイキングをお愉しみ下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー 石黒

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 シンプルステイ素泊まり 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

katukatu72さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

katukatu72さん [40代/男性] 2018年07月02日 15:04:30

2回目の宿泊でした。
女性大浴場が故障という事でのQuoカードのプレゼントありがとう御座いました。
部屋、部屋の浴室共に気に入っており、次回もこちらに宿泊しようと決めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテルビスタ仙台 2018年07月06日 13:13:47

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性用代浴場の休業期間中は大変ご迷惑をお掛け致しました。「絹の湯」を楽しみに当ホテルをご指名頂きました皆様には誠に申し訳なく、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
心ばかりの品ではございましたが、道中のお役に立てば幸いに存じます。

現在、女性大浴場は復旧作業を終えて通常営業致しております。
次回お越し頂く際にはゆったりと大浴場もお愉しみ頂けるかと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー 石黒

ご利用の宿泊プラン
春の麗らかゆったり寛ぎプラン☆ポイント倍増&11時レイトチェックアウト付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合5

katukatu72さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

katukatu72さん [40代/男性] 2018年07月02日 15:00:47

初めて宿泊しました。
次の日は、早い時間に移動する予定で、東口に近いホテルという事で決めました。
到着した日は、予定より早い時間のチェックインも対応していただき、出かける前に部屋でゆっくり休憩する事が
出来ました。ホテルには大浴場がありますが、部屋の浴室も広く、浴槽と洗い場と別れており浴槽にお湯をためてゆっくりつかる事ができるので気に入りました。部屋は広くありませんが、ベッドが通常のダブルサイズの大きさですので2人で寝ても広々と寝れるのが良いです。また、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテルビスタ仙台 2018年07月06日 11:53:38

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は仙台駅の東口より徒歩4分の好立地と、浴室・トイレ・洗面台を分けた三点独立式の客室を特長としております。
お部屋の浴槽もお気に召したとのお言葉を拝見して、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、東口エリアでは数少ない男女別大浴場を完備した施設でございます。

機能性と快適性に優れておりますので、レジャーにもビジネスにもご活用頂けるかと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー 石黒

ご利用の宿泊プラン
春の麗らかゆったり寛ぎプラン☆ポイント倍増&11時レイトチェックアウト付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

525件中 1~20件表示

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