御泊処「京町家　東本願寺庵」 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒600-8307京都府京都市下京区辰巳町746-1

• TEL

  090-9698-0395

• FAX

  000-000-0000

• 交通アクセス

  ＪＲ　京都駅より徒歩にて約５分

• 駐車場

  なし：周辺にコインパーキングなどが多数ございますのでご利用ください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 浴衣などの寝巻き類はご用意しておりませんのでご持参くださいませ。
  • 京町家の保全のため、庵内はすべて禁煙となっております。
  • 台所・ガスコンロの設置がございますが、火気の取り扱いには十分ご注意ください。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ご予約成立時にお伝えしております当庵専用サイトに掲載の【玄関開錠の方法】【暗証番号のご案内】を必ずダウンロードおよび印刷してご来庵願います。当庵からのメールはございませんのでご注意ください。
  • また事前に地図と鍵の解除方法に関して確認をお願いしておりますので、「場所が分からない」「暗証番号が分からない」というお問合せは、セキュリティ上の観点からご回答できないことを予めご了承願います。
  • ご宿泊当日、鍵が物理的に開かない非常の場合は、ALSOKにて対応しております。ALSOKに電話が繋がらない緊急の時は京町家統括管理本部：非常事態管理電話090-9698-0395に連絡くださいませ。
  • お問合せ・ご確認は、全てメールにてお願いいたします。電話での受付はしておりません。（原則、留守電対応で24時間以内の折返電話です。なお予約や決済状況につきましては非常事態管理電話では一切わかりません。
  • 予約や決済につきましては、恐れ入りますが楽天トラベルの「個人ページ」の「現在の予約」の「国内宿泊予約」にてご確認願います。
  • 宿泊施設にて予約のキャンセル操作やカード決済操作は一切行えない契約となっております。ご変更、お取消は楽天トラベルトップページからのみとなっていることをご了承の上、ご予約お願い申し上げます。
  • まれに宿泊料金が１円で出ている場合がございますが、誤った料金表示になりご予約できません。ご予約されても当方でキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
  • 当庵は全館禁煙です、また、路地内での喫煙及び会話・発声はお控えください。近隣の住民より苦情が発生いたします。
  • また当庵ではチェックイン時間変更のご連絡は一切不要です。15:00以降でしたら、お客様のお好きなお時間にお越しください。 当「御泊処 京町家」につきましては、入浴税、施設利用料は一切発生いたしません。
  • 京町家は戦前の木造住宅です。万が一、設備に不具合があった場合には、他所へご移動をお願いすることがあることを予めご了承のうえ、ご予約願います。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　１７時から　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の５％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ※まことに恐縮ですが、ペットをお連れいただいてのご利用はご遠慮いただいております。
  • ※お問合せご質問等は全てメールにてお願い申し上げます。
  • ※ご連絡お電話は緊急時のみのご対応とさせていただくことを予めご了承願います。