クチコミ

総合評価
3.83
135
5
26
4
23
3
20
2
6
1
4
部屋
3.67
接客・サービス
3.84
ロケーション
3.82
朝食
4.00
夕食
3.91
温泉・お風呂
4.06
設備
3.66
清潔さ
3.62
クチコミのAI要約
本館の温泉や種類豊富なバイキング料理が好評です。別館宿泊でも本館の施設を自由に利用できる点に満足されている方が多いです。一方で、別館の設備や移動に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
50
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
atsuatm
40代/女性|2 件のクチコミ
バス停から近く、低価格で満足のいく滞在

黒川温泉のバス停から徒歩数分の場所だったので、移動手段が車ではない方には非常に良い場所だと思います。 朝温泉に入って、そのまま宿近くを散歩してのんびり過ごすことが出来ました。 優彩本館の朝食や家族風呂を利用出来ましたが、設備や建物自体は本館の方が遥かに良かったです。ただ、料金が低価格ですので満足です。夜食事するところがなかったので、夜食に準備されていたカップ麺のサービスが地味に有り難かったです! 1Fの共用トイレの洗面台が汚すぎてちょっとビックリしましたが、他は気になるところはありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】目覚めの体に優しい朝食ビュッフェを姉妹館で堪能♪【一泊朝食】

部屋タイプ

和室8畳ツイン
1
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
satone
30代/女性|3 件のクチコミ
女子旅で温泉を満喫、スタッフの対応も丁寧

​女子4人で泊まりました。部屋は広く、別館の女性用温泉はちょうど部屋の近くにあってとても便利でした。また、本館の温泉も何回も利用でき、大変満足でした。スタッフの対応もとても丁寧で、スーツケースを運ぶのを手伝ってくれました。今回はとても楽しく黒川温泉を堪能できました。また機会がありましたら、ぜひもう一度泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
天202010
20代/女性|23 件のクチコミ
本館利用可でサービスも良い

別館に今回は宿泊しましたが100mほど先にある本館で食事も温泉も入り放題でした。ウェルカムドリンクもいただけるとのことだったのでいただきました。別館、本館ともにサービスはとてもよかったです。しかし別館のお風呂がどこまでが土足でどこからが素足なのかもわかりませんし、どこからかアリが侵入していました。ですが泉質はとてもよく、駐車場も広かったのでまた行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
281
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
HT315
50代/女性|2 件のクチコミ
別館宿泊でも本館施設充実で快適な滞在

別館に宿泊しましたが、本館での夕食と朝食、どちらともバイキングでした。種類も豊富で美味しかったです。お風呂も本館に入れるので、食事のついでに行くと効率的です。本館は、立派で綺麗、お風呂も数種類ありました。別館は、少し古い感じですが清潔で、ロビーに珈琲や紅茶、緑茶等24時間飲み放題です。電子レンジもあり、お部屋にはペットボトルの水とカップ麺が無料で置いてありました。お風呂もありますが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、クレンジング洗顔はありますが、化粧水等はありませんでした。本館の方にはあります。バス停からは近く、別館前に無料の足湯もあります。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
450
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
よぴ526
40代/女性|22 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 娘がキッズ携帯を宿に忘れてしまいましたがすぐに対応して下さり、無事に手元に届きました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】◇素泊り◇時間を気にせず黒川温泉を満喫♪【お食事なし】

部屋タイプ

和室二間続き
225
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
shaun33
50代/女性|1 件のクチコミ
別館でも本館施設利用可、コスパ良し

別館宿泊でも本館の施設を使用できるので、コスパはとても良いです。 別館の部屋は改装されているので居心地は悪くないですが、廊下等はかなり年季が入っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
243
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
819オカ
60代/男性|1 件のクチコミ
夕朝食の選択肢と味に満足

夕食、朝食共に好きなものを選択でき、また味も良かった❗️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】◇夕朝食付◇飲み放題付ご当地ビュッフェを姉妹館で堪能♪<一泊二食付>

部屋タイプ

和室8畳ツイン
207
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3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
別館は夜間無人だが静かで料理も満足

本館が近くにあり、すべてそちらですませると良い、お風呂は温泉、 別館は、女性の化粧水アメニティがお風呂場にはないので、注意。 料理もバイキングでしたが、内容もよかったです。 別館のお風呂で外国人が うるさい会話をしていたので、外国人への注意書きをお願いしたい。 別館は、夜8時以降は、スタッフがいないため、不安だったが静かに過ごせたので、よかったです。 次回は、本館にも泊まりたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2026年6月宿泊
かげつそう
30代/女性|1 件のクチコミ
立地は良いが階段の昇り降りが少し大変

黒川温泉でリーズナブルかつ中心に近くと思って予約しました。 食事は本館でしたので豪華でしたが、階段しかないため昇り降りが重い荷物を持つには辛かったです。 人員削減のためかほぼスタッフとは合いませんでしたので人と会いたくない人にはいいかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
84
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2026年7月宿泊
ひでちゃん1214
70代/男性|2 件のクチコミ
全体的に満足だがトイレの狭さが気になる

お世話になりました。 宿泊は別館、食事は本館宿泊者と一緒でした。 全体的には満足ですが、トイレの狭さは不満に思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
72
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ターボー・ホワイト
60代/男性|2 件のクチコミ
風情ある宿でゆったり、姉妹館施設も満喫

風情あるたたずまいで、ゆったりと過ごすことができました。 黒川温泉入口の橋を渡ったところに宿の駐車場があり、車を停めさせていただいて、そのまま温泉巡りへ。 階段が多く、歩き疲れて宿に戻ったものの、夜食を付けていなかったためどうしようかと迷っていたところ、宿の方が「後藤酒店」を教えてくださいました。そこでお弁当と飲み物を購入。 素泊まりや朝食のみのプランの方は、夜食を事前に考えておく必要がありますね。元気があれば歩いて食べに行けたのですが、この日は断念。 夜食後は、歩いて2分ほどの姉妹館「湯峡の響き 優彩」の大浴場へ。 翌朝も優彩の大浴場を利用し、その後は豪華なバイキングでつい食べ過ぎてしまいました。 別館宿泊でしたが、湯峡の響き 優彩の施設を利用でき、大満足の滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
641
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くるくるマーク
30代/男性|2 件のクチコミ
本館温泉と食事を満喫できる高コスパ宿

受付の対応はとても丁寧で、気持ちよくチェックインできました。お部屋はやや年季を感じるものの、清掃が行き届いており清潔感があり、趣も感じられます。価格を考えると十分納得できる内容でした。 内風呂はコンパクトで最低限といった印象ですが、本館の温泉を利用できるのが大きな魅力です。食事は本館の綺麗な会場でいただきましたが、どれも美味しく、種類も豊富でとても満足できました。 別館から本館までは徒歩で3分ほどと少し移動はありますが、部屋に強いこだわりがなければ、本館の食事や温泉をしっかり楽しめるため、コストパフォーマンスは非常に高いと感じました。黒川温泉街の散策をメインにしつつ、価格を抑えて食事と温泉を満喫したい方には特におすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
828
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
おゆみんず
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉も雰囲気も最高

別館の建物は風情ある古民家で温泉も広くは無いですが趣がありました。本館の温泉は種類が沢山あってとても綺麗で満喫できました。ビュッフェは蟹や炉端焼きなどがあり、お腹いっぱい食べることができました。 黒川温泉を満喫できる宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
716
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ひゃむこう
30代/女性|1 件のクチコミ
念願の黒川温泉、湯巡り満喫しました

数年越し、念願の黒川温泉でした。 優彩別館はバス停から比較的近い位置にあります。 受付に人がいる時間は少ないとのことでしたが、チェックインの時間には待機しているようで、緊急時の外線もあったので、さほど心配することはありませんでした。 チェックイン前の荷物預かりは、玄関近くの置き場に荷物を置いておく形みたいで、常に誰かが見ている感じではなさそうです。 部屋まで自分で荷物を運ぶ形式で、階段での登り降りになります。 ロビーには浴衣、水やお湯、コーヒーメーカー、電子レンジがあり、部屋にはカップ麺と水が人数分ありました。ロビー隅にちょっとした自販機もあります。 テレビはYouTubeやNetflixなど動画サブスクが豊富でした。 部屋の洗面所は水しか出ないです。 ベッドは綺麗に整えられており、部屋もトイレも綺麗な状態で問題なかったです。 エアコンも問題なく稼働していました。 私たちの泊まった部屋のコンセントはベッド横のサイドテーブル裏にありました。 雨の日は玄関前に立てかけられている傘を借りることができます。 優彩別館は食事提供がなく、予約コースによっては本館での食事になるようです。ちゃんとした食事ができる温泉街の食事処は16時ほどで閉まったり、予約制だったりするので、旅館での食事提供ありのコースを選ぶのが無難かなと思います。 もし素泊まりで宿泊を考えるなら、食事は計画的に動くことをおすすめます。私たちは食べ歩きなどで軽く小腹を満たすに留まりました。 温泉街のお店は殆ど18時頃には閉まります。 優彩別館には大浴場的なお風呂があるようですが、本館のお風呂に好きなだけ入ることができたので、かなり満足しました。 受付の方のお話では日帰り入浴客では入れない貸切風呂やバーでのウェルカルドリンクも楽しめるとのことでした。 1日目はまほろばの湯、2日目はやわらぎの湯に入り、どちらの露天風呂も凄く良かったです。 湯巡り手形は別館では売ってないので、本館の方で手に入れました。 部屋には湯巡りのためのタオルなどのセット袋があり、その袋ひとつ持ってパッと湯巡りに向かえます。湯巡り先の温泉宿にはバスタオルなどの無料提供がなく、大体あるのはドライヤーとコインロッカーくらいです。 旅行前に懸念点はしっかり調べた上で対策して優彩別館さんにお邪魔したので、特に不満なく過ごせました。ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
732
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
pppp8
30代/女性|1 件のクチコミ
別館でも本館風呂可、部屋も綺麗で満足

別館に泊まっても本館(歩いて数分)のお風呂に入れるところや、お値段が安かったのであまり期待していませんでしたが、お部屋も綺麗で大変満足でした! エレベーターはないので、大荷物の方は注意です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】◇素泊り◇時間を気にせず気の向くままに黒川温泉観光を満喫♪<お食事なし>

部屋タイプ

和室8畳ツイン
478
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
satomi_kazu0519
8 件のクチコミ
本館のお風呂と食事込みでなら、おすすめです。

別館は最低限の設備ですが、階段しか無いのも記載してありましたし、満足です。本館のお風呂は豪華で、夕食、朝食のバイキングは美味しかったので、満喫しました。階段が苦にならない人なら、良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
456
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いぶのりどん
50代/男性|14 件のクチコミ
食事と温泉、どちらも大満足でした

食事から温泉まで大満足。バイキング料理、何でも美味しく頂けました。温泉は家族風呂にも入れ、お湯も肌触りがいい。 朝は露天風呂に入りまったり出来て贅沢な時間を過ごさせていただき感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】◇夕朝食付◇飲み放題付ご当地ビュッフェを姉妹館で堪能♪<一泊二食付>

部屋タイプ

和室6畳
402
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いかくん555
40代/男性|15 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
312
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
idh1180
20代/女性|2 件のクチコミ
本館温泉と朝食ビュッフェは満足

別館の温泉が使えない時期だったため、歩いて3分ほどの本館の温泉のみでした。 部屋風呂はなく、洗面所も水しか出ないため、少し不便でしたが、本館の温泉は色々あり良かったです。 朝ごはんも本館の方でのビュッフェでした。 さつま揚げとジャージー牛乳がとっても美味しかったです。大満足の朝ごはんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
306
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
信州のじぃ
60代/男性|3 件のクチコミ
別館の食事処まで遠い、雨なら大変

別館に宿泊したが朝夕共食事は本館まで歩き 天候は悪くなかったので徒歩での食事処への移動は何とかなったが、雨だとイヤだっぢろうなぁー 予約時にはそんな事は記載されてなかったはず 安さにつられたらダメだね!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
311
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