総合5
博多のコージローさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 博多のコージローさん [50代/男性] 2019年10月21日 08:53:02
-
今回も、３連泊させて頂きました。
スタッフの方が皆、親切にして頂き有り難うございました。
立地最高で、とても過ごしやすいホテルです。
今後も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年10月22日 07:32:40
-
いつも、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際は、暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。
今後も更なるサービスの向上、全てのお客にまた来たいと感じて頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
博多のコージロー様に、またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！】部屋タイプおまかせ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 07:23:29
-
スタッフの方がとても親切で、沖縄に来るときはここに泊まりたいと思いました。ベッドが広くて寝心地良かったです。朝食、昼食は沖縄料理も味わえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年10月22日 07:12:02
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートに頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。この温かいお言葉を糧に、更なるサービス向上、お客様に寄り添えるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
私共ホテル周辺には、スタッフ一押しの沖縄居酒屋やそば屋さん等もございますので、次回ご宿泊の際は、お気軽にお声掛けください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引28】予定が決まれば早めの予約がお得♪朝食付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140ｃｍ 16平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 22:10:05
-
3人でベッドも広く部屋もゆとりがあり、きれいだしトイレとお風呂も２つあるので快適でした
ただトイレが続けて入ると流れが悪くなり気になりました
国際通りにも近く海の公園もすぐで便利でした
駐車場が無料だと有難いのですが、もしくは他のコインパーキングと同じ料金などにしてほしいなぁと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年10月20日 11:47:24
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、トイレの流れが悪かったとのことですが、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。全部屋のトイレチェックを行い、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60】予定が決まれば早めの予約がお得♪素泊り【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドファミリールーム3ベッド【禁煙】32平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 16:16:35
-
三人部屋を一人で使わせていただき、ゆったりとできました。
しかし、室内にはゴキブリが頻繁に出てきて、何匹かたたいて駆除しました。何らかの対応が必要と思います、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年09月09日 12:04:35
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
定期的に害虫駆除を行っておりますが、今一度全館確認を行い、今後このような事がないよう、努めさせて頂きます。
重ねて深くお詫び申し上げます。
スマイルホテル那覇シティリゾート
マネージャー 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 17:58:27
-
ベッドが自分に合っていたのか、ぐっすりと休むことができました。
基本的な設備がしっかりとしていて、安心できるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年08月14日 00:18:58
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともより良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引28】予定が決まれば早めの予約がお得♪朝食付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】16平米 ベッド幅90ｃｍ】
総合3
REI05059985さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- REI05059985さん [30代/女性] 2019年08月01日 19:44:16
-
シャワーカーテンくらいちょくちょく変えましょう。
カビ臭いというかシッコ臭いというか…何とも不快な浴室でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年08月10日 16:24:52
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいにも関わらず、浴室の清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後より一層、客室清掃後のチェックを徹底し、清潔・快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、次回沖縄にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をお待ち申しあげております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート 照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合5
博多のコージローさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 博多のコージローさん [40代/男性] 2019年04月15日 09:31:14
-
今回も三連泊し、大変お世話になりました。
４月とは言え、結構気温が高く、冷房設備が弱く部屋が暑くて扇風機を借りましたが、今後の暑さに備えて冷房設備は各部屋で調整出来る設備に切り替えて頂きたいです。
(リゾートホテルの名を使うのであれば、まずはトイレと空調設備は整えるべきです）
スタッフの方は感じが良くて最高です。
食事も美味しいのですが、連泊した際にほとんど内容が変わりません。
（代わった内容は、焼き魚の鯖→鮭へ 揚げ物のコロッケ→フライドポテトへ）だけでしたので、もう少しアレンジををして頂けましたら嬉しいです。
今後も利用させて頂きますのでどうか宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年04月15日 14:23:35
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
加えて貴重なご意見を賜りましたこと、大変恐縮に存じます。
ご滞在中は、冷房設備に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました通り、空調設備やトイレ等の設備面に関しては、一番に改善すべき点として社内でも常々協議を行っておりますが、可能な限り早急に改善が出来るよう、今一層の協議や調査を行う所存でございます。
また、朝食のメニューについても日替わりで内容が大きく変化するよう、よりよいアレンジの方法を従業員一丸となって考案したいと思います。
今後も、接客面だけでなく設備面でもお客様に心よりご満足頂けるホテルになるよう、精錬恪勤して業務や改善に励む所存でございます。
お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント担当 與那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合2
なるなるなるなる3947さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- なるなるなるなる3947さん [40代/男性] 2019年02月04日 17:56:27
-
壁が薄く、隣の部屋の声がうるさい。
アジア杯の決勝の日だったので、夜中にうるさかった。
チェックインの時に、「部屋に暖房がありません。寒かったらエアコン切って下さい。」と言われてビックリ。。。。
いくら沖縄でも、冬は暖房あってもいいんじゃない？
名前はリゾートだけど、３流ホテルだよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2019年02月08日 15:22:10
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、隣室の声でご迷惑をおかけし、大変心苦しく思います。お客様に少しでも快適にお過し頂ける様、夜間見回りの強化等で改善に取り組んで参ります。
また、暖房の件につきまして、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
フロントにて毛布等の貸出しを行なっておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルも、30年以上が経過しており、設備面に関しまして、他のホテル様に比べると、ご不便をおかけする事が多々あるかと思います。すぐに改善とはいきませんが、お客様から頂いたお言葉は、今後の参考とさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、また次回沖縄にお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート
照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマイルスタンダードプラン】シンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/ベッド幅120ｃｍ 20平米】
総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
tsuyoharyuさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- tsuyoharyuさん [40代/女性] 2018年12月24日 22:41:17
-
静かなロケーションでよかったです。国際通りまでは、大人であれば徒歩で10分程で行けます。
お風呂場の壁や床に、長い髪の毛が残っていたのが残念でした。
朝御飯は、沖縄ならではのメニューもあり、お腹いっぱいいただきました。
総じて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2018年12月25日 10:26:26
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食は、当ホテルの自慢でございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室のお風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清潔・快適にお過ごしできますよう、清掃スタッフと連携し、見直しさせていただきます。
これからも、スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしできますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート
照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマイルスタンダードプラン】シンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/ベッド幅120ｃｍ 20平米】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 16:30:50
-
朝食が人気と聴いてたが期待はずれでした。品数が少なくオレンジジュースが百パーセントと書いているにも関わらず凄く薄く飲めませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2018年12月01日 12:43:38
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は、レストランスタッフにお伝えし、今後のメニューの参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60】予定が決まれば早めの予約がお得♪朝食付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドファミリールーム4ベッド【禁煙】32平米】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
博多のコージローさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 博多のコージローさん [40代/男性] 2018年10月22日 12:57:20
-
年に６回お世話になって降ります。
今回も宿泊、食事共に大変満足致しました。
一つだけ希望を申しますと、部屋のドライヤーの容量が小さすぎて、なかなか髪の毛が乾きません。風量の大きなドライヤーに変更の御検討を頂けました幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2018年10月28日 16:02:26
-
いつも、ご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけて、とても嬉しく思います。
ドライヤーの不具合でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
またドライヤーに関しましては、
来月より順次、新型のドライヤー設置を行う予定でございます。
お客様の快適にお過ごし頂ける空間作りに、
常に邁進する所存でございます。
お返事が長くなりましたが、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またの、おこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント担当 金城 ひろかず
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合4
伽藍3302さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 伽藍3302さん [40代/男性] 2018年06月18日 10:53:08
-
ありがとうございました＼(^o^)／
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2018年07月13日 11:52:44
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様が満足・快適にお過ごしできますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合4
Kai7418さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- Kai7418さん [30代/女性] 2018年05月01日 20:18:17
-
駅から歩いて10分ぐらい、近くにマツキヨやコンビニやスーパーなどがあって、立地はとても便利です。ホテルの設備ですが、古いホテルかなあ、設備はちょっといまいちです。コンセント少なすぎ！石鹸の提供を求めましたが、、ありません、、、。朝食はバラエティ豊かで大満足！海外の宿泊者が多いようですが、朝食のおかずの名前に英語もつけていただけましたら助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2018年05月16日 12:59:08
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき、ありがとうございます。
客室コンセントにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルも建物が30年以上と少々古くなっており、お客様が快適にお過ごしできるよう、点検を強化しております。
頂いたお言葉は、今後の課題とさせていただきます。
また朝食は、当ホテルの自慢でもございます。
和・洋・琉のバイキング形式で、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食の英語標記件につきましては、レストランスタッフにすぐにお話し、検討・見直し致します。
これからも、スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしできますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマイルスタンダードプラン】シンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/ベッド幅120ｃｍ 20平米】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
博多のコージローさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 博多のコージローさん [40代/男性] 2017年10月07日 16:13:51
-
今回も三連泊させて頂きました。変わらず、フロントの接客サービスは最高で、とても良いと思います。
しかしながら、部屋の空調の温度設定が２８℃と設定されているみたいで、暑くて寝苦しい夜を３日間も過ごす事となり寝不足で体調が完全におかしくなりました。
沖縄の人みたいに他県の方は、暑さに慣れていないと思いますので、２８℃設定は勘弁して頂きたいです。扇風機を貸してくれましたが、それでも汗だくで寝れません。
リゾートホテルならば特に、個室で調整できる空調に是非とも御検討下さい。
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年11月01日 06:56:13
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご返事、おくれてしまい申し訳ありません。
ご滞在中、客室のエアコンの設定温度でご不快な思いをされたことを心よりお詫び申しあげます。
頂いた貴重なご意見は、直ちに上長にお伝えし、
取り急ぎ客室全館の、エアコン風量調査と
メンテナンスに取り組み、沖縄の暑さに対応した
空調にあわせて、快適にお過し頂けるように
努めます。
11月に入り、日中はまだ28度近くまで気温があり
日中は暑く、夜は涼しくなりました。
どうぞ、お忙しい時期ですが、お元気にお過しくださいませ。
またのおこしを心よりお待ちしております。
フロント 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせだからスペシャルプライス！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 16:38:23
-
台風の為突然の当日予約でしたがスムーズに宿泊出来ました。
お部屋も綺麗でコンビニも飲食店も近くにあり便利でした。
一階のトイレの汚れが気になりましたが、良いホテルだと思います！
次回は是非食事付きで利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年09月29日 14:23:32
-
この度は、弊社「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
加えて、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変恐縮に存じます。
同時に一階のお手洗いへのご指摘を賜り、公共の場への清掃が行き届いていなかったことを深く反省しております。
今後は客室だけでなく館内全ての施設を清潔に維持できるよう、従業員一丸となって努めていく所存でございます。
台風時にご利用頂いたとのことですが、その後、台風の影響等で体調を崩されてはおりませんでしょうか？
ご投稿者様がご健勝であることを、従業員一同、心より願っております。
また次回ご来沖の際は、是非とも弊社をご利用くださいませ。
ご投稿者様のご来館をお待ちしております。
フロント担当 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】ファミリールームに少人数で泊まる～ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドファミリールーム【禁煙】32平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 14:20:17
-
本当に泊まるだけだったのでとても満足できました。ふた部屋の間を抜いた感じのお部屋でしたがベットが3台しっかりあって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年09月29日 13:12:40
-
この度は、弊社「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿者様へ快適なお部屋を提供できましたこと、心より嬉しく存じます。
この度賜りましたお褒めのお言葉を胸に、従業員一同、今まで以上に業務に励んでいく所存でございます。
この度はお忙しい中、お褒めの言葉をくださり誠にありがとうございました。重ねて御礼申しあげます。
フロント担当 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマーバーゲン】お得にお泊り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドファミリールーム【禁煙】32平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 06:48:03
-
開放感のあるロビー、フロントの接客がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年07月26日 05:06:41
-
この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり頂けてとてもうれしく思います。
スタッフの接客に関する、お褒めのお言葉を有難うございます。リブランドをして二年目をむかえ、客室・接客の品質向上に力を注いでまいります。
また次の機会に、お会いできるのをお楽しみにしております。
フロント担当 金城 ひろかず
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせだからスペシャルプライス！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 14:23:56
-
全て無難な対応してくれました。金額も安いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年07月03日 07:32:24
-
この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのおこしと伺っております。
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？
次回は、ぜひ仕事仲間の皆様で「沖縄観光」で
おこしくださいませ！
お待ち申しております。
フロント担当 金城 弘一
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマイルスタンダードプラン】シンプルステイ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140ｃｍ 16平米】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 11:53:51
-
初めて宿泊しました。がチェックインしてお部屋に入ると机の上にカード空っぽのペットボトルが置いてあり
後前泊者の封筒が置いてあったのとバスルームには使っているして石鹸が置いてあって
驚きました。
僕は去年まで客室清掃責任者をしていましたが
このようなミスはあってはならないミスです
また次の人にコンプレに繋がらないように
よろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年06月04日 05:04:56
-
この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用いただきましてまことに有難うございます。
こちらの不手際で、客室に前泊者の遺留物があった状態で、ご気分を悪くされたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の仰るとおり、「あってはならないミス」でございます。今後このようなことが再発しないよう客室係を指導し「清掃後の客室チェック」を徹底致します。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント担当 金城 弘一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！直前割】部屋タイプおまかせだからスペシャルプライス！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室【禁煙ルーム】】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
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この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけください。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
照屋