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アーバイン京都 清水五条 クチコミ・感想・情報

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アーバイン京都 清水五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.75
  • 食事3.69
宿泊年月
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同伴者
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総合3

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 12:20:08

ドリンク飲み放題は無かったです…
立地的には清水寺に歩いて行ける距離で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アーバイン京都 清水五条 2025年03月18日 09:20:54

この度はホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について「清水寺に歩いて行ける距離で良かった」とのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。観光の拠点としてお役立ていただけたようで、大変幸いでございます。

その一方で、ドリンク飲み放題(フリードリンク)につきましてはフロントにてご案内ができておりませんでしたようで、大変申し訳ございません。こちらは2階 ラウンジに設置しており、コーヒーの他、カルピス、コカ・コーラ、ジンジャーエール、オレンジジュース、レモンティーなどをご自由にご飲用いただけます。
今後はこのようなことがございませんよう、チェックインいただいた際のお声がけや館内表示を徹底してまいります。

これからも、お客様に心地よいご滞在を提供できるよう精進を重ねてまいります。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、もしよろしければ当館の再度のご利用をご検討いただければ幸甚に存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク飲み放題に無料ランドリーetc.…館内サービスも充実♪】☆のんびりステイの連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズダブルルーム【抗菌畳使用】】

総合4

しまけんBVBさんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

しまけんBVBさん [40代/男性] 2025年02月22日 21:30:02

畳の部屋で和のテイストがあり良かったです。部屋の風呂も並のビジネスホテルより広く、快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アーバイン京都 清水五条 2025年02月23日 13:13:37

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

和のテイストを感じられる畳のお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
京都らしい雰囲気を楽しんでいただけたことは、私共にとっても何よりの喜びです。

また、客室内のお風呂の広さについて有り難いお言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことをお伺いし、スタッフ一同大変励みになります。

これからも、お客様に心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

総合4

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 15:54:36

清水寺から近く、バス停や京阪の駅もホテルを出てすぐのところで立地は最高です。
スタッフの方も親切です。
ただ、客室のエアコンの効きが穏やかで、最大温度の最大風量にしてもポカポカにはなりませんでした。用意されている寝巻きも薄手で、冬は心許ない。
朝食付きにしましたが、スープが粉末のカップスープのようなお味。サラダも市販の千切り野菜で少し乾燥気味でした。
朝食、エアコン、冬の寝巻きを改善していただければ申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
アーバイン京都 清水五条 2025年02月02日 05:11:51

この度は当館にご宿泊いただき、また、ご多用の中 貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地について「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清水寺やバス停、京阪の駅が近く、観光に便利な点をご評価いただき、何よりでございます。また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

その一方で、お部屋のエアコンの効きが穏やかで十分に暖まらなかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。設定温度や風量を最大にしても十分に暖かくならなかったとのことで、今一度 設備の点検並びに改善をさせていただきます。
また、冬の寝巻き・ガウンに関しましても、薄手で心許なかったとのご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。お部屋に備え付けております赤いクッションの中には毛布が入っておりますが、そうした点のご案内も不足してしまっていたかと存じます。そのようなことのございませんよう、館内のインフォメーションは随時更新し、お客様に適切にお伝えしてまいります。

朝食についてのお声も賜り、重ね重ねありがとうございます。スープの風味やサラダの鮮度に関しまして、ご期待に沿えず、大変恐縮でございます。
スープは調味の際の調整を重ねるとともに、サラダも少しでも乾燥しないよう対策を施すなど、より美味しくお召し上がりいただけるよう工夫を凝らしてまいります。お客様に快適にお楽しみいただけるよう引き続き努めてまいりますので、この度いただいたお声を今後の改善の礎とさせていただきます。

手前勝手なお願いで大変恐縮でございますが、今後も京都へお見えになる折がございましたら、当館のご利用を再度ご検討いただけますと幸いです。

もしよろしければ、またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【畳の上でのんびり、バスタブに浸かってゆったり…和洋のいいとこ取りホテル♪】京都 早割28日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズツインルーム【抗菌畳使用】 】

総合5

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 12:27:42

駅近で入り口は奥まってますが、すぐわかりました。
エレベーターの右隣のお部屋、端だったので気を使わずに済んで良かったです。
2段ベッドだし2人だと小ぢんまりすぎるかもしれないお部屋ですが、1人だったので充分でした。
お子さん連れなら喜ぶかもしれません。
あと、エレベーターの説明が欲しかったです。
部屋に戻る際は、カードキーをタッチして降りる階を押す。
書いてあるのにパニックでした。。。
一言添えてくれるだけでだいぶ違うはずです。
朝食は完全に洋食でした。
美味しかったです。
食器を返す場所や台拭きなどがもう少し分かりやすいといいなと思いました。
細かいことを書きましたが全体的には大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アーバイン京都 清水五条 2025年01月28日 19:08:00

この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、また、ご多用の中 口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

京阪 清水五条駅から近い当館の立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、エレベーター近くの端のお部屋で、気を使わずリラックスしてお過ごしいただけたことをお伺いし、安心いたしました。
2段ベッドのお部屋につきましてても「1人なら十分」とのご感想をいただき、お子様連れのお客様にもご満足いただける可能性を感じていただけたことは、私たちにとって励みとなります。

一方で、エレベーターの使用方法についてご説明が不足しており、大変申し訳ございません。いただいたお声を真摯に受け止め、ご到着時のお声がけを徹底するとともに、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。

また、朝食に関するご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。洋食メニューを美味しく召し上がっていただけたことは嬉しく存じますが、食器返却場所や台拭きなどの案内が分かりにくかった点につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。よりスムーズにご利用いただけるよう、案内表示や設置場所の工夫を重ねてまいります。

「全体的には大満足」とのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。これからもお客様に快適で安心してご利用いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同 精進してまいります。

今後も京都市へお見えになる折がございましたら、当館のご利用を再度ご検討いただければ大変有り難く存じます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【2025年1月限定】口コミ投稿で新朝食が半額に…!駅近ホテルの連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 二段ベッド【抗菌畳使用】】

総合4

Catchyさんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

Catchyさん [50代/男性] 2025年01月22日 15:01:35

京都でこの価格、この立地だと十分かと思います。
部屋を不満に感じた理由は、椅子がないお座敷スタイルだったことです
(安さにひかれて見落としていた)。
主に観光目的でしたが、仕事もしたかったので、ちょっと残念でした。
とはいえ、特に事情がない限りはよい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アーバイン京都 清水五条 2025年01月25日 01:35:17

この度はホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、ご多用のなか口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

「京都市でこの価格、この立地だと十分」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。当館が観光の拠点としてお役に立てましたこと、何より光栄に存じます。

その一方で、お部屋のスタイルがご期待に添えなかった点につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変恐縮でございます。
畳形式のため、椅子がなく、観光目的だけでなくお仕事の場としてもご利用になりたかったお客様にとって、使い勝手が制限されてしまったことは大変心苦しく存じます。
お部屋の仕様に関する情報をより分かりやすくお伝えし、ご期待に沿える選択肢をご提供できるよう努めてまいります。

それでも「特に事情がない限りはよい宿」と評価いただけたことは、私たちにとって大変大きな励みとなります。これからもお客様に快適で利便性の高いご滞在を提供できるよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。

今後も京都市へお見えになる折がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと大変有り難く存じます。再度お目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニから徒歩1分!】超☆駅チカホテルのお部屋お任せプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ】

総合4

ちかどんぶりさんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

ちかどんぶりさん [60代/男性] 2024年12月21日 11:53:34

駅近で便利です。
タオル交換の時間が夕方なので、ホテルに戻る時間によってはまた使うことがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アーバイン京都 清水五条 2025年01月08日 18:12:52

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、貴重なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の駅近な立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。おっしゃるとおり、当館は京阪 清水五条駅の4番出口からですと徒歩1分足らず、清水五条のバス停からですとすぐ目の前という、利便性を感じていただきやすい場所にあるかと存じます。

一方で、タオル交換の時間が夕方であったため、同じものを再度ご利用いただく場面があったとのご指摘につきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご連泊いただく場合、通常は午前中に掛けさせていただいておりますが、漏れがあった恐れがございます。今後はこのようなことのございませんよう、全てのお部屋に漏れなく掛けたかのダブルチェック、トリプルチェックを徹底いたします。
もしお気づきの点がございましたら、フロントへお申し出いただければ時間帯に関わらず応対させていただきますので、ご検討いただければ幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、鋭意 努力を重ねてまいります。京都市へお越しになる折が今後ともございましたら、当館のご利用を改めてご検討いただければ有り難く存じます。

またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク飲み放題に無料ランドリーetc.…館内サービスも充実♪】☆のんびりステイの連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズスタンダードルーム【抗菌畳使用】】

総合4

ちかどんぶりさんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

ちかどんぶりさん [60代/男性] 2024年12月21日 11:51:27

連泊だったこともあり、ツインの部屋にアップグレードしていただけました。
朝の軽食もフリーでついていました。
他の部屋の方の足音が時折響いてきますが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アーバイン京都 清水五条 2025年01月08日 16:53:04

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた時期は比較的 閑散期に当たり、空室もございましたため、スタンダードルームからツインルームへアップグレードさせていただきました。お喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、2024年の年内は、軽朝食無料サービスも実施いたしておりました。この点もご満足いただけたようで、何よりでございます。朝のひとときを快適にお過ごしいただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。

一方で、他のお部屋からの足音が響いてきた点につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。館内の快適性向上に向けて、設備面での改善や注意喚起など、可能な限りの対策を講じてまいります。

これからもお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同 精進を重ねてまいります。今後も京都市へお見えになる折がございましたら、引き続き当館のご利用をご検討いただければ大変有り難く存じます。

またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】駅チカホテルのスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズスタンダードルーム【抗菌畳使用】】

総合4

nora-sanさんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

nora-sanさん [40代/男性] 2024年09月21日 19:21:59

去年に続き二回目の利用です。分かり易く良い点は3つ。
1つ目は、まず駅から近い!清水五条の駅から出て、本当に1分ですね。1分かからないかも?
2つ目は、周りにドラッグストアや、コンビニ、飲食店などがあり、何かあっても全く困らない!
3つ目は、宿泊のお値段は安いのに、朝食が付いてる!(期間限定のサービスとの事ですが、去年もありました)
ホテルも全体的に綺麗ですし、セキュリティもなかなかにしっかりしてます。
アメニティも充実してますし(バスタオル、タオル、歯磨き、ひげそり、ブラシ、浴衣等)、お値段的に十分な内容かと。
気になった点があるとすれば、人によるのかもしれませんが、別室のドアの開閉等が意外と聞こえた気がするので、めちゃくちゃ神経質な方は気になるかもしれませんね。私は特に気にならなかったですが。
取り敢えずここが押さえられたら安心と思える良いホテル、が私の評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバイン京都 清水五条 2024年09月26日 11:57:03

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

京阪 清水五条駅からの近さにつきまして、「1分かからないかも」とのご指摘、大変光栄に存じます。おっしゃるとおり、4番出口からですと1分かからないほどの距離に当ホテルはございます。京都の観光をじっくりと楽しんでいただける拠点として、立地に恵まれている点が一つの強みであり、これからもその利便性を大切にしてまいります。

また、周辺の施設や飲食店についても便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。お客様が何かご不便を感じることなく滞在していただけたようで、大変励みになります。

さらに、宿泊料金に対しての朝食サービスや、ホテル全体の清潔さ、セキュリティ面についてもご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変幸いでございます。期間限定の無料朝食サービスは多くのお客様にご好評をいただいておりますので、朝食メニューのさらなる改善に励んでまいります。

アメニティの充実ぶりにつきましてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備・サービスいずれの面でも向上に努めてまいります。

一方で、別室のドアの開閉音が気になったという点につきまして、ご教示をいただき誠にありがとうございます。今後、防音の面でも安心してお過ごしいただけるよう、さらなる対策を検討してまいります。
今回は、お客様ご自身にはご迷惑をおかけしなかったとのことですが、常に快適な滞在を提供できるよう、音漏れの改善に努めてまいります。

最後に、「安心できる良いホテル」とご評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。今後も、より一層のサービスレベルの向上を目指し、お客様に安心してご滞在いただけるホテル作りを目指してまいります。

京都市へお見えになる折がまたございましたら、当ホテルのご利用を再度ご検討いただければ大変幸甚に存じます。またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】駅チカホテルのスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 二段ベッド【抗菌畳使用】】

総合4

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 06:44:55

以前泊まった時は大通りから一番遠い部屋で気になりませんでしたが今回3階の大通りに面した部屋で、深夜でも車や人の騒ぎ声が聞こえてなかなか眠れませんでした。
事前に通りと離れた部屋をリクエスト出来ればよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アーバイン京都 清水五条 2024年09月17日 08:17:15

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中 貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中、騒音により十分にお休みいただけず、大変申し訳ございません。本来でしたらゆっくりとお休みいただける環境を整えるべきところを、ご不便な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

もしよろしければ、お部屋の配置などのご希望を事前にお電話やメールでご教示いただけますと、可能な限りお応えできるよう努めております。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、ご検討いただけますと大変有り難く存じます。
常に快適なご滞在をご提供できますよう、静かな環境等のリクエスト対応に関してもさらに改善を図ってまいります。

この度はご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお声を賜りまして、重ね重ねありがとうございます。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、もし差し支えございませんでしたら、今後のご利用もご検討いただけますと大変幸甚に存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】駅チカホテルのスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズツインルーム【抗菌畳使用】 】

総合4

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 00:32:57

猛暑の中、部屋のエアコンを事前に付けてくださっていたのは、とてもありがたかったです。ただ、暑がりの私にとっては冷房の効きがイマイチでしたが。。。
ジャパニーズツインルームに泊まりました。マットレスが床に直置きだったので、腰痛持ちにとっては起き上がりが不便で、辛かったです。
スタッフさんたちは親切でした。朝食時間に間に合わなかったものの、チェックアウト前に据付のドリンクマシーン(コーヒー、お茶、ソフトドリンクなど)は飲ませていただけました
近くに美味しいうどん屋さん(辨慶べんけい)もあって満足しました。ホテルに高級感とか気にしない方にはオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
アーバイン京都 清水五条 2024年09月04日 06:41:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設様の中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

京都の夏は盆地という土地柄もございまして、厳しい暑さとなりますので、夏の間はそのような対応をさせていただいております。
客室内のエアコンの効きにつきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
平素よりエアコン内部の清掃も行なっておりますが、今回頂戴したご意見も参考にいたしましてお客様皆様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
また、客室内のベッドにつきましては今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプを含めましてほぼどのお部屋タイプでも同様の配置となっております関係でご不便をおかけいたしました。

当ホテル周辺にはご記載いただいております飲食店様以外にも数件飲食店様がございますので、また清水五条周辺にお越しの際には訪ねていただけると幸いでございます。

最後になりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント 谷口

総合5

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 15:42:14

コスパ抜群です。大変でしょうけれど、値上げしないでね。
どうしてもの時は、インバウンド料金での2段階料金で!!

部屋の狭さを、和室仕様で逆に、魅力的に変えています。
ただ自宅の部屋の中でも土足で過ごす、中国や西洋人にマナー必達ですね。

エアコン、テレビは上質で、ユニットバスは広く、新しいので快適です。

情景に富む場所じゃないので、景観がなくても苦になりません。
五条通り南向いには、5つ星の多国籍ホテルなどができていますが、そちらのラウンジ利用も可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバイン京都 清水五条 2024年08月26日 14:08:14

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、ご多用のなか口コミもご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

「コスパ抜群」とのお言葉を賜り、大変有り難く存じます。当ホテルは、お客様にご満足いただける価格で快適なご滞在を提供することを心がけております。ご指摘いただきました通り、料金の維持には努力を重ねてまいりますが、どうしても難しい場合には、柔軟な対応も検討させていただくよう努めます。お客様のご期待に沿えるよう、最善を尽くしてまいります。

また、和室仕様の客室についてもお褒めいただき、ありがとうございます。限られたスペースを最大限に活用し、日本の風情を感じられるような設計を心掛けております。ご指摘いただきました通り、異なる文化圏からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、マナーのご案内やご協力のお願いを強化していくことも検討いたします。

また、エアコン、テレビ、ユニットバスの快適さについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。これからも質の高い設備とサービスを維持し、お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努力してまいります。

最後に、周囲の景観についてのお声にも感謝申し上げます。当館は確かに、情景に富む場所ではないかもしれませんが、その分ホテル内での快適さや立地の利便性を重視し、観光やビジネスの拠点としてご活用いただけるように努めております。近隣の多国籍ホテルのラウンジ利用など、お客様にとってのプラスアルファの楽しみ方も引き続きご案内させていただきます。

京都市へお見えになる機会がまたございましたら、当館のご利用を再度ご検討いただけますと大変有り難く存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

総合4

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 19:16:35

8月2日に宿泊いたしました。
早朝より荷物を預かっていただいた上に、
早めにチェックインもさせていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバイン京都 清水五条 2024年08月16日 15:06:30

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

早朝からのお荷物のお預かりや早めのご入室の承りがご旅行をお楽しみいただくお手伝いとなりましたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃状況などに応じて柔軟な対応ができるよう心がけております。
ご到着後すぐに京都の街を散策されたり、観光を楽しんでいただいたりするためにも、荷物のお預かりや早めのチェックインは大切なサービスの一つと考えております。その成果が出ましたようで、私共も大変有り難く存じます。

今後も、より一層お客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、また京都にお越しの際には、ぜひアーバイン京都 清水五条をお選びいただければ幸いでございます。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【期間・数量限定】☆新撰組イラストマップと巡る☆京都まるっとお楽しみプラン(^O^)/
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズスタンダードルーム【抗菌畳使用】】

総合5

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 23:52:37

3度目の利用です。
到着早々設備の不具合の際には、迅速に対応してくださりありがとうございました。

滞在中は猛暑でしたが、エアコンの効きも問題ありませんでした。

京阪電車や叡電を利用して観光する私にとって、このホテルは滞在する拠点として欠かせない存在となっております。

次回観光の際も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アーバイン京都 清水五条 2024年08月16日 14:56:18

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、3度目のご宿泊とのことで、リピーターとして私どものホテルをお選びいただいておりますことに、スタッフ一同 心より感謝申し上げます。

ご到着早々に設備の不具合が発生し、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
しかしながら、迅速な対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、少々安堵いたしました。
お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますが、万が一のトラブルに対しても迅速かつ丁寧に対応できるよう、精進を重ねてまいります。

また、猛暑の中でのご滞在にもかかわらず、エアコンの効きに問題がなく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変有り難く存じます。京都の夏は特に暑さが厳しくございますが、少しでもお客様に快適な環境をご提供できたようで、有り難く存じます。

さらに、京阪電車や叡電を利用して観光される際、当ホテルが拠点として欠かせない存在であるとおっしゃっていただき、大変光栄でございます。便利な立地と心地よい空間で、お客様の京都での旅がさらに充実したものとなるよう、今後も努力を重ねてまいります。

次回のご旅行でも、ぜひアーバイン京都 清水五条をお選びいただければ幸甚に存じます。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】~連泊プラン~2連泊以上はこのプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズスタンダードルーム【抗菌畳使用】】

総合5

ティアラ49759145さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

ティアラ49759145さん [40代/女性] 2024年07月30日 17:03:00

この度は京都夏休みの旅行で、泊まらせて頂きました。
近くにコンビニ、居酒屋もあり、清水寺からも近くとっても良かったです。
ドリンクサービスや朝の朝食もあり、お風呂のジャクジーテレビもあり、家族全員満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アーバイン京都 清水五条 2024年08月16日 14:54:16

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、このように温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お客様のご旅行がご満足いただけるものとなり、また当ホテルの立地や設備についてご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京都の観光地へのアクセスの良さを活かし、旅の疲れを癒していただけるよう快適な空間作りに努めております。清水寺や近隣のコンビニ、居酒屋が便利にご利用いただけたとのお声を頂戴し、私どもも安心しております。

特に、ご家族皆様でご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みとなります。
ドリンクサービスや朝食、お風呂のジャクジーやテレビなど、ホテル内での時間もごゆっくりお楽しみいただけたことを伺い、大変光栄に存じます。

今後も、お客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。京都にお越しの際は、ぜひまたアーバイン京都 清水五条をご利用いただければ幸いでございます。

またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】2024サマーセールプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム【抗菌対策済】】

総合4

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 14:34:17

駅に近くて便利。
部屋はコンパクトで使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アーバイン京都 清水五条 2024年07月16日 18:16:47

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なごお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にご滞在いただけたようで、スタッフ一同、大変励みになります。

引き続き、お客様にご満足いただけるおもてなしをさせていただけるよう、精進してまいります。またご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク飲み放題に無料ランドリーetc.…館内サービスも充実♪】☆のんびりステイの連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズダブルルーム【抗菌畳使用】】

総合5

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:52:52

小綺麗で、リラックスできました~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アーバイン京都 清水五条 2024年06月25日 07:54:43

この度は、ホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。

「小綺麗で、リラックスできました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適でリラックスできる環境を提供することを常に心がけておりますので、このようなご感想をいただけることは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。

次回のご来館の際も、同様に快適でリラックスできる滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。


アーバイン京都 清水五条
フロント 奥村

ご利用の宿泊プラン
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 11:23:47

畳のような床にベッドではなくマットレスが置いてあり、とてもリラックスして過ごしやすいお部屋でした。
朝食もキャンペーン中とのことで無料サービス、種類は少ないですが、普段小食の私たちには十分でした。
電子タバコを吸う主人は禁煙ルームに初め不満そうでしたが、エレベーターで1階に降りてすぐのところに喫煙所があったので、すぐにとても気に入った様子でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アーバイン京都 清水五条 2024年05月12日 18:28:10

ホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。

お部屋の床が畳ですので、お客様におくつろぎいただけるようベッドではなくマットレスを置かせていただいております。お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様がリラックスして過ごしやすい空間をご提供できたようで、大変幸いでございます。
ご朝食に関しても、種類は少ない中でもお客様が満足されたとのお言葉、重ねて有り難く存じます。また、お部屋のご利用や禁煙ルームに関するご意見にも感謝申し上げます。

お客様のご要望にできる限りお応えし、快適な滞在を提供することを常に心がけておりますので、今後ともご安心いただければ幸いです。

次回のご来館も、さらなるご満足をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。

京都市へお見えになる機会がまたございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】~連泊プラン~2連泊以上はこのプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズツインルーム【抗菌畳使用】 】

総合4

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:56:00

使いやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アーバイン京都 清水五条 2024年04月25日 16:03:57

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

「使いやすかった」というお言葉をいただき、大変幸いでございます。当館では、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、フリードリンクのご提供など様々な面で使い勝手の良い環境をご提供することを目指しております。

すべてのお客様にとってご利用いただきやすく、心地よい宿泊施設となれますよう、精進を重ねてまいります。

今後も京都市へお見えになる機会がございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変有り難く存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京阪清水五条駅から徒歩1分!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズダブルルーム【抗菌畳使用】】

総合3

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:28:39

値段どおりのホテルです。大きな不満はありませんが、よかったーと思えることも特になかった。
大したことではありませんが、スタッフの気配りがちょっとうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン京都 清水五条 2024年03月23日 22:00:06

この度は京都市内の数あるホテルの中からホテルアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか口コミをご投稿いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

「値段どおりのホテル」とのご評価をいただき、ご滞在中大きなご不満がございませんでしたようで、少々安心いたしました。しかしながら、「よかったーと思えることが特になかった」というお声は、大変重く受け止めております。サービスの質の向上に向けた課題を、改めて認識させていただきました。

当館では、すべてのお客様にとって忘れられないお時間と空間をご提供することを目指しております。より満足いただけるサービスをご提供できるよう、さらに努力を重ねてまいります。

また、スタッフの気配りについて「ちょっとうれしかった」とおっしゃっていただけたことも、大変有り難く存じます。お客様お一人お一人へのきめ細やかな配慮は、ホテルに勤める者として最も大切にしていることの一つでございます。今後も、お客様に心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同、接遇応対の向上に努めてまいります。

お客様のご滞在がより印象深いものになるよう、引き続きサービスや設備面での改善を続けていく所存でございます。この度いただいたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にとって魅力的なホテルとなれるよう、精進を重ねてまいります。

この度はご多忙のなか口コミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
今後とも京都市へお見えになる折がございましたら、当館を再度ご利用いただけますと大変幸甚に存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【2024年3月31日まで!軽朝食無料サービス実施中!】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 二段ベッド【抗菌畳使用】】

総合5

投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 20:24:35

立地は清水寺や祇園、六波羅蜜寺、建仁寺などが徒歩圏で、京阪やバス便も充実。ファミマとローソンストア100が間隣だし、気軽に普通の食事ができる店も多いです。
でもこちらが本当にすごいのがサービス! 安価なのに朝食無料やドリンクサービス、洗濯乾燥機貸出、当日荷物預かり…ときりがないです。
フロントスタッフの方々もいつも丁寧で、カウンターからエレベーターの乗降時に毎回声掛けしてくださるとか、細やかな配慮がとても気持ちいいです。

唯一残念なのは人気過ぎて行きたい時にお部屋が埋まっていることが多いってこと。それでも自分の首がさらに絞まるのがわかっていながらこうしてお勧めしてしまうくらいすてきなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン京都 清水五条 2024年03月16日 23:09:40

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、ご多用のなか口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただいた当館の立地につきましては、清水寺や祇園、六波羅蜜寺、建仁寺といった京都を代表する観光地が徒歩圏内にあり、京阪電車やバス便も充実していることが、多くのお客様にとってご利用いただきやすい点になっているかと存じます。
また、当ホテルの周辺にはファミリーマートやローソンストア100などのコンビニエンスストアをほか、唐揚げ定食のお店など、様々なお食事処がございます。ゆったりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

さらに、当ホテルのサービスに関しまして、朝食のご提供やドリンクサービス、洗濯機および乾燥機の常備など、お客様の快適なご滞在をサポートするための多様なサービスをご評価いただき、重ね重ねありがとうございます。
当館では、料金以上の価値をお客様に感得していただけるよう努めており、その一環として様々なサービスを考え、実施しております。より快適にご滞在いただくため、どのようなサービスがご提供できるか、引き続き検討を重ねてまいります。

フロントスタッフに対するお褒めの言葉もいただき、大変光栄でございます。お客様お一人おひとりへのきめ細やかな配慮は、私たちが最も大切にしていることの一つございます。エレベーターの乗降時のお声掛けを含め、お客様に少しでも温かみを感じていただけるよう、日々心掛けております。

シーズンによるご予約の取りづらさにつきましてはご不便をおかけしてしまい、大変恐縮でございます。他のお客様のご予約状況との兼ね合いもございますが、直接当館にお問い合わせいただくことで、より柔軟にご対応できる場合もございます。もしご予約が難しい場合は、一度お電話などでもお問い合わせいただければ大変有り難く存じます。

この度はご多用のなか口コミをご投稿いただき、重ねて深く御礼申し上げます。今後とも、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けるために、サービスレベルの向上に常時 努めてまいります。

京都市へお見えになる折がまたございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ】

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