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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.16
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.64
  • 食事4.63
宿泊年月
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202件中 1~20件表示

総合5

キミカゲソウさんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

キミカゲソウさん [60代/女性] 2024年10月27日 23:57:15

お料理は魚介類が苦手だと伝えたら変更してくださいました。
フレンチは慣れてませんが、食べやすく、見た目も綺麗で美味しかったです。

お風呂はわざわざ手すりをつけてくださったので入れました。
ただ、お風呂に高さがあるため踏み台があるともっと入りやすいかもしれません。柔らかいお湯で肌がすべすべしました。

お部屋は2階でしたが、3階にすればと後悔してます。
次は3階にします。

接客は適度な距離感で過ごしやすかったです。
帰りにスタッフの方が送迎車に乗り込むまで送ってくださり、いいホテルってほっこりしました。
身体が不自由なため、駅の階段、電車に歩行器を乗せるまでお手伝いしてくださいました。

こちらに泊まってよかった。すべてにおいて素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年11月04日 15:26:33

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。魚介類について事前にお伝えいただいておりましたお陰で、フレンチのコースのお料理をすべてお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。お料理が食べやすく美味しかったとのお言葉、シェフにも大変励みになります。
お風呂の手すりもお役に立てたご様子で安堵いたしました。次回は高さも考慮し、よりご入浴しやすい環境づくりに努めてまいります。
スタッフのお見送りやサポートについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもご来館いただきましたお客様お一人お一人に安心してお過ごしいただけるよう精進いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン202(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:39:11

ゆったりくつろげる広いお部屋でした。部屋から見えるムーンロードを期待していたのですが、天気が悪く月が見えなかったのが残念ですが。

お食事もとても良かったです。独創的なソースやスパイスなども効いており、とてもハッとさせられる美味しさでした。

また、機会があれば伺いたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年10月21日 10:18:16

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。広いお部屋でゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、またお食事もご堪能いただき嬉しく思います。ソースやスパイスの驚きのある組み合わせをお喜びいただけて大変光栄でございます。
今回はムーンロードがご覧いただけず残念ではございましたが、次回の楽しみを残しておいていただけたのだと思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【スイート304|洋室(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 21:04:45

2024/10/16に宿泊しました。
・サービスの質が高い
・部屋のクオリティが高い
・全部屋お風呂付きがとても良い
・食事もとても美味しく、妊婦の妻でも安心して食事できた
・非日常を味わえてとても楽しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年10月21日 10:14:02

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
サービスやお部屋、お風呂、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にご妊娠中の奥様が安心してお食事をお楽しみいただけたとのお言葉に、私どももホッといたしました。
非日常を感じながらリラックスしたひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。またの機会にお迎えできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
何かと大変な時期かとは存じますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【マタニティステイ】妊婦様専用グッズなど5大特典☆お部屋に露天風呂付き
ご利用のお部屋
【エトワールツイン203/源泉かけ流し半露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:11:48

サービスがとにかく素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年10月16日 07:10:42

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。サービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もご来館いただきましたお客様お一人お一人にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】フレンチをオーシャンビューダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】静岡県産
ご利用のお部屋
【スイート304|洋室(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 18:27:45

初めて部屋風呂付の部屋に泊まりましたが、今回は本当に素晴らしい宿泊体験をしました。海を見ながらの半露天風呂ももちろん良かったですが、フレンチの夕食も期待以上で、あっという間の一泊二日でした。部屋も広くアメニティも充実しており、スタッフの方々の行き届いたサービスも含め、日常を離れてリラックスしたい方には最適です。またいつかお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年10月14日 05:48:31

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のお風呂やフレンチディナーなど、ご滞在を満喫いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋やアメニティ、スタッフのサービスについてもご満足いただけたこと、何よりでございます。
これからもご来館いただきましたお客様お一人お一人にリラックスできる素敵な時間を提供できるよう努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】フレンチをオーシャンビューダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】静岡県産
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン202(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 10:38:41

9月の下旬に泊まってて、全て大変満足しました。

部屋は綺麗で、海が見えるのが魅力的です。ベッドも気持ちよくて、アメニティも良かったです。
大浴場は無いけど、部屋に源泉かけ流しの露天風呂があって、プライベートな感じでとても良かったです。露天風呂に入りながら海も見えるのが良かったです。温度もちょうど良い感じになってました。

夕食はフレンチのフルコースで、大変美味しかったです。ワインのペアリングコースもあって、ワインが好きな方には満足すると思います。スタッフのサービスもとても良かったです。

ホテルは熱海駅から少し離れていますが、バスで行きやすいです。また利用したいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年10月02日 08:19:43

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、また大変嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋からの海の眺望や、源泉かけ流しの露天風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。プライベートな空間でゆったりとお過ごしいただけて何よりでございます。
また、フレンチのフルコースやワインペアリング、そしてスタッフのサービスに関してもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在が快適であったことが伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しいただく際も、心地よいひと時をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】伝統のフレンチを眺望ダイニングで楽しむ ~牛フィレ&ロース肉食べ比べ~
ご利用のお部屋
【ダブル3階|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 21:24:47

9月22日に宿泊させていただきました。
口コミ通り、スタッフの皆さんの接遇、気遣い心配り、おもてなしがとても素晴らしく、感動しました。
お部屋も清潔感があり、お風呂もとても満足で、お料理も素晴らしかったです。
今回は旦那さんの40才のお誕生日旅行だったため特別な想いがありましたが、期待以上でしたし、旦那さんもとても喜んでくれたので、オーベルジュさんを選んで本当に良かったと思っています。
また是非利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年09月27日 05:46:25

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございます。大切な旦那様の40歳のお誕生日旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフのご対応やお部屋と露天風呂、そしてお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご夫婦での特別なご旅行が、期待以上のものとなり、旦那様にも喜んでいただけたことは、私どもにとりましても大変嬉しく、誠に光栄に存じております。是非またの機会に、お二人のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約限定【スタンダード】伝統のフランス料理(2食付)が特別価格♪ 
ご利用のお部屋
【ダブル3階|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

総合5

p4429さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

p4429さん [20代/女性] 2024年09月21日 21:41:32

102のお部屋に宿泊致しました。
お部屋が広めで、開放的な空間で最高でした!
お食事付きのプランを選択しましたが、ひとつひとつこだわりを感じるメニューでとても美味しかったです。
お部屋によって雰囲気が変わるようなので、是非また別のお部屋にも宿泊したくなりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年09月27日 05:39:56

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
102号室(郭)の広いお庭と開放的な空間をお楽しみいただけたとのこと、そしてお食事にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひ次回は別のお部屋でさらに特別な時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!伝統のフレンチをダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【Jardin-郭- 102|源泉かけ流し温泉露天風呂】

総合5

nan72324さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

nan72324さん [20代/女性] 2024年09月18日 20:51:28

友人との旅行で少し贅沢しようとこちらのホテルにしました。
部屋もとても綺麗で、お風呂も景色が良く、お食事とても美味しかったです!
また機会があれば、是非宿泊したいです!
素敵な時間をありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年09月20日 08:40:52

この度はご友人様とのご旅行にオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂からの景色、そして、お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。素敵な時間をお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。こちらこそ、大変嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】10時チェックアウトでお得に熱海・伊豆観光!最大9,900円引き(2食付き)
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン202(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 20:40:21

丁寧な接客、キレイなお部屋でした。記念にきたのがとても良い旅行になりました。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年09月20日 08:38:33

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。記念日という特別な機会にお越しいただき、素晴らしいご旅行となったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋や接客にもご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】フレンチをオーシャンビューダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】静岡県産
ご利用のお部屋
【ダブル201 |洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 16:48:23

妊娠中の妻と行きました。
徹底したお気遣いとサービスで、安心して宿泊ができ、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年09月10日 06:24:19

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご妊娠中の奥様とのご滞在において、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お二人にとって大切な思い出のひとときとなりましたこと、大変光栄に存じます。
いつの日かご家族皆様でお越しになられる日を心よりお待ちしております。大変な時期かとは存じますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。母子ともに健康であられますことを心よりお祈り申し上げます。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【マタニティステイ】妊婦様専用グッズなど5大特典☆お部屋に露天風呂付き
ご利用のお部屋
【ダブル201 |洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

総合4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 09:45:33

部屋の温泉は、露天ではないのは仕方ないのですが、できれば外気を取り込めるつくりだと良いのですが。部屋に湿気が入り込みやすく、I.padが湿気で充電できなくなりました。(風呂の近くのコンセントで充電していたため、その後自然乾燥で治りました)
料理は本当に美味しかったです。
本格フランス料理を語るほどの通ではありませんが、多分そのレベルに近いと思います。
料理だけでも食べに行く価値ありです。
次は箱根の方にも行ってみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年09月10日 06:19:56

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の温泉についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。是非次回は露天風呂タイプのお部屋にてお愉しみいただければと思います。また、お部屋の湿気対策について、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。お客様のご意見を参考に、より快適な環境づくりに努めてまいります。
お料理に関してお褒めいただき、大変光栄です。オーベルジュとして、お食事をご満足いただけたこと、何より嬉しいお言葉でございます。
次回は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭のご利用もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン202(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 18:49:44

食事はどれもおいしく、部屋もとても過ごしやすくて大満足でした!夏だったので夜は光に虫が集まってしまって露天風呂は入れませんでしたがカーテンを閉めるなどあらかじめ気をつけていれば良かったと思いました。総じてまた伺いたいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年08月12日 16:56:09

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事やお部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
夏の夜にはどうしても虫が集まってしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご滞在の際は、カーテンのご利用などで快適にお過ごしいただけるよう、ぜひお気をつけいただければ幸いです。
またのご来館を、フォンテーヌ・ブロースタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【マタニティステイ】妊婦様専用グッズなど5大特典☆お部屋に露天風呂付き
ご利用のお部屋
【ダブル201 |洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 04:42:36

お友達の節目の誕生日祝いで利用させて頂きました。
もう、最高でしたの一言です。
部屋は綺麗だし、温泉に足湯。友達の笑顔が止まらなくて、嬉しかったです。
ルームサービスを事前にお願いして、食事中に運んでくれてたのも、サプライズになり、お手伝いして頂きありがとうございます。
私たちには、夕食が少しだけ少なかった位かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月30日 12:34:17

この度はご友人様の節目の誕生日祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。「最高でした」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の清潔さや温泉、足湯をお楽しみいただけたこと、そしてご友人様の笑顔が溢れるひとときをお過ごしいただけたこと、私どもにとっても喜ばしい限りです。
また、サプライズのルームサービスもお手伝いできたことを光栄に思います。夕食の量についてのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】10時チェックアウトでお得に熱海・伊豆観光!全12室の料金一律(2食付き)
ご利用のお部屋
【Jardin-郭- 102|源泉かけ流し温泉露天風呂】

総合4

クマハニタンさんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

クマハニタンさん [40代/女性] 2024年07月27日 00:10:21

毎年7月になると記念日旅行で熱海に宿泊しています。
今回はフレンチが楽しめると言うことで、少し奮発してこちらに決めました。
が、熱海といっても伊東線で2つ目の伊豆多賀駅にあり、お迎えサービスはとってもありがたかったけれど、真夏に電車で行くもんじゃないなと反省。
ホテル自体はこじんまりとしていて、サービスも行き届くし、お部屋も広くて清潔だし、空調も良く効いて、全体的に素敵でした。
ただ楽しみにしていたお食事ですが、私達には少し背伸びし過ぎたのか、大人なお味で、更に旦那さんには量も足りなかったので、部屋に帰ってすぐルームサービスでピザを頼みました(笑)。
このピザが一番美味しかったです。
朝食はサンドイッチやフルーツなどバランスが良かったです。(なんか健康になりそうな感じ)
今度は真冬に来たいです(笑)
なんといっても源泉掛け流しのお風呂が熱すぎて、1分位しか入っていられないほどだったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月30日 12:20:14

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をお選びいただき、記念日旅行にご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の設備やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方で、お食事につきましては、ご期待に沿えなかった点がありましたこと、お詫び申し上げます。それでも、ルームサービスでシェフ特製のピザをお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。
温泉の温度についてもご意見ありがとうございます。頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進を続けて参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】伝統のフレンチを眺望ダイニングで楽しむ ~牛フィレ&ロース肉食べ比べ~
ご利用のお部屋
【エトワールツイン303/源泉かけ流し半露天風呂付き】

総合4

corona2278さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

corona2278さん [40代/男性] 2024年07月23日 19:19:04

今回で3回目の宿泊です。

とにかく、お部屋とお風呂が最高です。ベッドルームから露天風呂にアクセスでき、お風呂も源泉掛け流し。お風呂やテラスからは夜は星や月(宿泊した日はちょうど満月でした)、朝は日の出を見ることができます。3回とも303に宿泊したので他の部屋は分かりませんが、とても素敵なお部屋だと思います。

食事とお酒、レストランでのサービスについては、都内の高級レストランほどは洗練されていませんが、それでもそこそこ満足できる内容です。

部屋で飲むアルコール類はもう少し値段を下げるか、少しリーズナブルなドリンクのオプションを増やしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月30日 12:28:55

この度は3回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お部屋や露天風呂、特にお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。満月や日の出を眺めながらのご滞在は特別なひとときだったことと存じます。
食事やレストランでのサービスに関しましても、ご満足いただけた部分と、さらに改善すべき点のご指摘を頂戴し、ありがとうございます。頂いたご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。
お部屋でのアルコール類についても、価格やオプションの見直しを検討し、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【熱海マリアージュプラン】伝統のフランス料理と共に~食前酒、ワイン、食後酒など5種類~
ご利用のお部屋
【エトワールツイン303/源泉かけ流し半露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 09:46:25

彼氏の誕生日に予約させていただきました。露天風呂付きお部屋に、ディナーなどすべてとても良かったです。彼氏も喜んでくれてました。特にケーキを部屋まで持ってきてくれたことが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月25日 19:06:34

この度は、パートナー様のお誕生日のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵なお誕生日のお手伝いができ、誠に光栄に存じます。
露天風呂付きのお部屋やディナーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にケーキのサプライズをお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】ケーキ・花束付 伝統のフランス料理をオーシャンビューダイニングで楽しむ
ご利用のお部屋
【スイート304|洋室(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

総合4

mitsu160157さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

mitsu160157さん [40代/男性] 2024年07月22日 17:05:12

送迎サービスはありますが、時間が限られています。
タクシーも同様。
駅とホテルの間を歩くには、坂道がきつく、天気も変わりやすいためお勧めしません。
車で行くのがベストでしょう。
お部屋自体は非常に快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月25日 19:04:02

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎サービスやアクセスに関するご意見を頂戴し、感謝申し上げます。送迎時間の制約や駅からの道のりに関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいたご意見を元に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】チェックイン21時までOK~テレワーク・ステイケーションにもオススメ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【Jardin-郭- 102|源泉かけ流し温泉露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 17:01:54

2回目の利用です。
熱海付近には沢山ホテルがありますがここが1番好きです。
館内も客室も清潔で、お料理も素敵です。

以前あったDVD貸し出しがなくなっていたのが残念でした。
ルームサービスはお料理もドリンクもとても豊富なのですが、お料理を楽しんだ後にお部屋では意外とする事がないので、映画も源泉掛け流しも楽しめる当館を評価していました。

映画のレパートリーも最高だったので復活してくれたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月25日 17:13:51

この度はオーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海に再訪いただき、誠にありがとうございます。熱海の多くのホテルの中で当館をお選びいただけること、大変光栄に存じます。
館内や客室の清潔さ、お料理についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
DVDの貸出の廃止についてご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。今年の初めに全客室のテレビを買い替えをして、YouTubeやNetflixなどをご覧いただけるようになりました。以前よりも大きな画面で豊富な映像作品をお楽しみ頂ければと思います。
より充実したご滞在を提供できるようこれからもサービス向上に邁進してまります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】伝統のフレンチを眺望ダイニングで楽しむ ~牛フィレ&ロース肉食べ比べ~
ご利用のお部屋
【ダブル3階|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

総合5

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 17:34:07

 清潔で広く使いやすいお部屋でした。
静かなロケーションの中で、海を見ながらのイタリアンは最高でした!
お食事の味も良く、夕食・朝食共に大満足です。
 熱海の定宿にしたいと思います。
 また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年07月20日 06:40:42

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。ディナーも海の見える静かなロケーションの中でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。夕食・朝食共にお楽しみいただけたこと、そして熱海の定宿としてお考えいただけるとのお言葉、本当に感謝申し上げます。
またお迎えできる日を心よりお待ちしております。有難うございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【ダブル3階|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

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