この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

敷居につきまして貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

施設面の変更はすぐには対応出来かねますが、お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様の「また利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。

次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から何度も当館を選んで足をお運びいただけていること、大変ありがたく存じます。

お客様より頂戴致しましたお言葉は、大変励みになると同時に大きな参考となります。

これからも快適なお時間を提供出来る様スタッフ一同努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

「今後も利用させてください」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、ご利用頂いたお客様にご満足いただけるようサービスの充実、接遇を重んじ、快適なお時間をお過ごし頂き、癒しのひと時をご提供できますよう一生懸命努めて参ります。

お客様にお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

湯温につきまして貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところに口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊で存分にリフレッシュしていただけましたでしょうか？

日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ていたのでしたら、ホテルとしても非常に嬉しい限りでございます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進を重ねていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところに口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊で存分にリフレッシュしていただけましたでしょうか？

日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ていたのでしたら、ホテルとしても非常に嬉しい限りでございます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進を重ねていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でゆっくり過ごしていただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。

今回ご希望のお部屋をご用意させていただくことができましたが、当館ではお部屋数が少ない為ご希望のお部屋に空きが出ないことが多々ございます。
その場合でも当日の予約状況など様々な要件を加味し、お客様のご希望になるべくこたえることが出来るよう最善を尽くさせていただいております。
今後も同じ様な事が起き、今回のように禁煙室をご用意できないと判断した場合、消臭対応など出来る限りの対応を取らせていただいております。
また、ご希望のお部屋ではなかった場合、お部屋の窓を開けたり、空気清浄機を活用していただければと思います。

これからも、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ　
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉施設やお部屋、フロントスタッフへの沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

当館では、お客様の過ごされるお時間や空間に感動を生み出し、「ここに来て良かった」と思っていただけるよう、日々努めております。

今回、その思いに添うようにご満足いただけた様子が伺えて、私たちも大変嬉しく思います。

これからも快適なお時間を提供出来る様、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

国済寺天然温泉＆スパ　ハナホテル深谷
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

また、お客様より頂きました「また利用します」とのお言葉は、何よりの励みでございます。

今後ともお客様のお言葉に慢心せず、より多くのお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉＆スパ　ハナホテル深谷
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございす。

当館自慢の温泉やご朝食など有意義な時間をお過ごしいただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

日々のせわしいお時間を忘れ、ひとときの休息をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

これからも、皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上を目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設がある中、当館をお選びいただいたにもかかわらずご滞在中にエアコンの動作音がうるさかったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は業者の定期クリーニングに加え、日々の点検に努めてまいります。

また、お隣の温浴施設の露天風呂において、虫注意の張り紙にてご心配をお掛け致しました。

お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しておりますが、今回お客様のご期待に添えなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、改善できる点は改善に努めさせていただき、善いところは一層善くなるようスタッフ一同試行錯誤を続けてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところに口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館では「ビジネス」なのに癒されるホテルをコンセプトに、お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しております。

今回、その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同試行錯誤を続けてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前のご入浴の件及びご朝食のメニューの件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しておりますが、今回お客様のご期待に添えなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。

現在チェックイン前のご入浴は廃止となってしまいましたが、チェックアウト後のご利用は従来通りご利用可能となっております。

今回お客様よりいただきましたご意見はきちんと各所に共有の方をさせていただきます。

必ずしもご期待に沿えるものになるかはお約束しかねますが、改善に努めさせていただきますので長い目で見ていただければと存じます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

地下1,134mから湧き出す源泉を利用した温泉が、お客様の日々の疲れを癒すことができれば幸いでございます。

今後ともより多くのお客様がご満足いただけるよう、決して慢心せずに精進を続けてまいります。

何かお気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお客様がご満足して頂けたご様子が伺え、とても安心致しました。

ご朝食におきましては「おいしかった」とのお褒めのお言葉を頂き、担当スタッフも大変喜んでおります。

また、お近くにお越しの際には、日頃の疲れを癒しに当館へお泊まり下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉に関してですが、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんが、貴重なご意見として承らさせていただきます。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日頃より当グループにおきましてご愛顧賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

お食事に関してですが、ご期待に添えず大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただけますよう、メニュー改善などサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉施設を気に入っていただけましたようで大変嬉しく思います。

朝の入浴開始時間につきまして、お客様から頂いたご意見をお隣の温泉施設に共有させていただき、改善に努めさせていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けた様子がお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

また当館スタッフへのお褒めのお言葉も大変ありがたく頂戴させていただきます。

お客様より頂きました館内着への貴重なご意見は各部門へと共有させていただき、改善に努めて参ります。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

今後もお客様が心地よく、癒しのお時間を当館でお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント