この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉施設やお部屋、フロントスタッフへの沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

当館では、お客様の過ごされるお時間や空間に感動を生み出し、「ここに来て良かった」と思っていただけるよう、日々努めております。

今回、その思いに添うようにご満足いただけた様子が伺えて、私たちも大変嬉しく思います。

これからも快適なお時間を提供出来る様、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

国済寺天然温泉＆スパ　ハナホテル深谷
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

また、お客様より頂きました「また利用します」とのお言葉は、何よりの励みでございます。

今後ともお客様のお言葉に慢心せず、より多くのお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉＆スパ　ハナホテル深谷
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございす。

当館自慢の温泉やご朝食など有意義な時間をお過ごしいただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

日々のせわしいお時間を忘れ、ひとときの休息をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

これからも、皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上を目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設がある中、当館をお選びいただいたにもかかわらずご滞在中にエアコンの動作音がうるさかったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は業者の定期クリーニングに加え、日々の点検に努めてまいります。

また、お隣の温浴施設の露天風呂において、虫注意の張り紙にてご心配をお掛け致しました。

お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しておりますが、今回お客様のご期待に添えなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、改善できる点は改善に努めさせていただき、善いところは一層善くなるようスタッフ一同試行錯誤を続けてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところに口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館では「ビジネス」なのに癒されるホテルをコンセプトに、お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しております。

今回、その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同試行錯誤を続けてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前のご入浴の件及びご朝食のメニューの件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しておりますが、今回お客様のご期待に添えなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。

現在チェックイン前のご入浴は廃止となってしまいましたが、チェックアウト後のご利用は従来通りご利用可能となっております。

今回お客様よりいただきましたご意見はきちんと各所に共有の方をさせていただきます。

必ずしもご期待に沿えるものになるかはお約束しかねますが、改善に努めさせていただきますので長い目で見ていただければと存じます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

地下1,134mから湧き出す源泉を利用した温泉が、お客様の日々の疲れを癒すことができれば幸いでございます。

今後ともより多くのお客様がご満足いただけるよう、決して慢心せずに精進を続けてまいります。

何かお気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお客様がご満足して頂けたご様子が伺え、とても安心致しました。

ご朝食におきましては「おいしかった」とのお褒めのお言葉を頂き、担当スタッフも大変喜んでおります。

また、お近くにお越しの際には、日頃の疲れを癒しに当館へお泊まり下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉に関してですが、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんが、貴重なご意見として承らさせていただきます。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日頃より当グループにおきましてご愛顧賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

お食事に関してですが、ご期待に添えず大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただけますよう、メニュー改善などサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉施設を気に入っていただけましたようで大変嬉しく思います。

朝の入浴開始時間につきまして、お客様から頂いたご意見をお隣の温泉施設に共有させていただき、改善に努めさせていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けた様子がお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

また当館スタッフへのお褒めのお言葉も大変ありがたく頂戴させていただきます。

お客様より頂きました館内着への貴重なご意見は各部門へと共有させていただき、改善に努めて参ります。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

今後もお客様が心地よく、癒しのお時間を当館でお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館や隣接する当館自慢の天然温泉、そしてご夕食やご朝食などにおいて、ご満足頂けた様子がお伺いでき、とても安心致しました。

ご友人とのゆっくりとしたプチ旅行を味わえるひと時をご提供できた事とお客様からのたくさんのお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。

また、クレンジングや化粧水に関してですが無料の物のご用意は無く、有料の物にはなりますがお手頃価格でご用意がございますのでお忘れになってしまった際など是非フロントへお声掛けください。

他にも何かお気付きの点やご要望がございましたら、遠慮なく仰っていただけますと幸いでございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同これからも一生懸命努めて参ります。

是非また、ごゆっくりとお寛ぎに当館へご来館くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において温泉が混雑していたとのことで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

当館自慢の温泉施設である美肌の湯はご宿泊様以外の一般のお客様も多く利用していただいております。
そのため、曜日と時間帯によっては混雑してしまい、他のお客様にご迷惑をおかけしていることもあろうかと存じております。

ご入浴でごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう施設とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉施設をお気に召していただき大変嬉しく思っております。

隣接の天然温泉「美肌の湯」では、ご気分に合わせてご利用いただける１０種の浴槽と２種のサウナをご用意しており、ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。

またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館及び当館自慢の温泉施設でご満足いただけたことをお伺いでき、大変嬉しく思います。

これからもご利用いただいたお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します

次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約いただきましたお部屋は喫煙室でございましたが本来は禁煙室がご希望であったと拝察されます。

ご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。

ご予約の際、禁煙ルーム希望などコメントを書き添えていただけますと一目で判断可能でございますので、そのようにしていただけますと非常に助かります。

ですが、今回いただきましたこちらの情報は残させていただきますので、今後喫煙室でご予約された場合、当日までに禁煙室に空きがありましたら優先して禁煙室に振替させていただきます。

空きが出なかった場合でも消臭対応など、できる限りの対応をさせていただきます。

また、お部屋の窓は少しではございますが開く上に空気清浄機、消臭スプレーもございますのでそちらもご利用いただけたらと思います。

ほかにも何かご希望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で快適に過ごされたとのことで安心いたしました。

ですが、ユニットバス内の臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

早急に原因を調査させていただきまして、対処させていただくと共にお客様が快適にお過ごし頂ける環境を作って行けるよう気を配り、改善して参りたいと思います。

また何かお気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

ご不快な思いをおかけしてしまった手前、誠に勝手ではございますが、またお越し頂けたら何よりでございます。

どうか今後も当館を宜しくお願い致します。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉をお気に召した様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

当館隣接の温泉施設「美肌の湯」には、重炭酸ソーダとメタケイ酸が多く含まれており、重炭酸ソーダには古い角質や皮脂に溶け込んだ汚れを落とす作用がある為お肌の表面を柔らかくしてくれます。
メタケイ酸は天然の保湿成分といわれ、お肌に存在するセラミドを助ける働きがあるとされております。
この2つの成分によりお肌の角質バランスを整えて保湿を行う為、当館隣接の温泉施設「美肌の湯」は美と健康を追究した天然温泉と言われております。
中でも炭酸風呂や塩サウナは、とても人気の温泉でございます。
今回のご宿泊にてお客様ご自身の肌で実感して頂けたようで私共も嬉しく思っております。
又、チェックアウト後の温泉施設の利用をご希望の方にはご案内いたしておりますのでお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

お客様の率直なご意見・感想は大変参考になるともに、大きな励みとなります。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。

また、何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ！

お近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前のご入浴の件ですが、せっかく楽しみにご来館されたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しておりますが、今回お客様のご期待に添えなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。

チェックイン前のご入浴は廃止となってしまいましたが、チェックアウト後のご利用は従来通りご利用可能となっております。

今回お客様よりいただきましたお声はきちんと各所に共有の方をさせていただきます。

必ずしもご期待に沿えるものになるかはお約束しかねますが、長い目で見ていただければと存じます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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