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夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.30
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.20
  • 食事4.10
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27件中 1~20件表示

総合5

ぽな9318さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

ぽな9318さん [40代/女性] 2018年07月08日 20:57:11

お天気は悪かったですが、風情のあるお宿で、食事も食べきれないほど沢山!お部屋の露天風呂は24時間入れますし、ラウンジではコーヒーやお酒(時間により)クッキーなどを食べながらくつろげます。
朝ご飯で食べきれなかったお米は、帰り際におにぎりにして持たせてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2018年07月24日 16:26:31

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
当日は、夕日が浦温泉地区でも大雨警報が発令され、生憎のお天気でございましたが、お足元の悪い中お越しくださいまして、本当に有難うございました。
「どうしても来たかった!」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しかったのを覚えております。
風情のあるお宿とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。お料理も、お喜び頂けたご様子で何よりでございます。
七夕の前日でございましたが、カフェコーナーにて一緒に折り紙をさせて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
たくさんのお飾りを作って頂きまして誠に有難うございました。
そして、お帰りの際にお渡しさせて頂いておりますお握りもお喜び頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のかけがえのない一日のために、今後も益々精進して参りたいと存じます。
ぽな9318様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【50周年記念◆第3弾】いつでも入れる贅沢な湯 温泉露天付客室確約◆本格会席[ZC050E0-3]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合3

2525007さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

2525007さん [50代/女性] 2018年05月30日 17:49:22

佳松苑はなれ櫂 今回で三度目か四度目の宿泊です こちらの露天風呂付きの客室心身共に癒やしてくれる場所 夫婦ともに押しつけのないサービスがとても大好きです。少し高いけどいつも納得 今回も板長のおすすめコース ドリンクサービスで美味しいお酒を頂きながら楽しみな食事 いつもはちょっとした驚きと美味しさに感激を 今回はそれが無かった食事をしながら板長さんが変わったのかなと 一望館 佳松苑 風香 その時々で選び利用 今回はがっかりでした。部屋の使用料と思えば・・ 老舗とは何ぞや ちょっと考えさせられました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2018年06月06日 11:29:28

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
いつも佳松苑グループをご贔屓頂いており、心より御礼申し上げます。
押しつけのないサービスがとても大好きとの嬉しいお言葉を有難うございました。
ご旅行の主人公はお客様一人一人でございます。私共は常に、思い出づくりの黒子に徹する様にと心掛け、接客させて頂いております。
さて、この度はお料理に関しまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご旅行の醍醐味でもあります、お食事でございますが、とても楽しみにしてくださっていたのだと、お客様のお気持ちを考えますと、私共も本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます…
早急に板長と話し合いをさせて頂き、改善に努めさせて頂いております。
お客様のかけがえのない1日のために…
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様の立場になって物事を考え、何をして差し上げたら喜んで下さるか、どうしたらより楽しい旅行になり、思い出になるご旅行になるのかを考え、親切丁寧に誠心誠意お勤めして参りたく存じます。
この度の口コミを下さいました事に、心より感謝申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑 はなれ櫂
女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF 露天付和室で本格会席[ZC000E0_ps]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合5

ごんた1998さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

ごんた1998さん [60代/女性] 2017年12月14日 06:41:20

12月7日に宿泊しました。高速バスの都合で早く着いたにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。。その時待たせていただいたラウンジから始まってすべてが非日常でした。翌日出発の際頂いたおにぎり、バスの中でいただきました。とってもおいしかったです。また機会があれば、ぜひ宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年12月16日 10:23:59

この度は、佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お早いご到着でございましたが、こちらこそお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
いつもは観光目的のご旅行が多いとの事でお伺いしておりましたが、宿でのんびりと、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
はなれ櫂は、大海原に今にも漕ぎ出すかのような舟形の宿でございます。心と身体の疲れをとる軟らかなお湯、夕日が浦温泉。そしてテーブルを彩る丹後但馬の豊かな山海の幸をご堪能頂けたことと存じます。
非日常の時間をお過ごし頂き、お客様の背中をそっと押し、明日へ再び送り出す。はなれ櫂はそんな宿でありたいと思っております。
お帰りの際にお渡しさせて頂いておりますおにぎりも、お帰りになった後もおもてなしが出来たらとの想いから、お渡しさせて頂いておりますが、喜んで頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。ありがとうございます。
ごんた1998様にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑 はなれ櫂
女将


ご利用の宿泊プラン
【12/10までタイムセール!ポイント10倍】冬を愉しむ料理長おまかせ冬会席【ZC001E0_10】
ご利用のお部屋
【 【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

総合5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 17:28:14

おもてなしの素晴らしい宿でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年12月04日 15:47:05

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
おもてなしの素晴らしい宿との、とても嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日のお祝いでお越しいただき、私共もサプライズのお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思います。
お連れ様もお喜び頂けたご様子で、何よりも私共の方がお二人から幸せを分けて頂いたような、心温まる時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。
お客様のかけがえのない1日のために…よりお客様の御心に寄り添い、お客様の思い出づくりのお手伝いが出来ます様、益々精進して参りたいと存じます。
お二人の素敵な笑顔にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑 はなれ櫂
女将

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【ポイント10倍】日本海見下ろす絶景宿 料理長おまかせ冬会席【ZC001E0-10】
ご利用のお部屋
【 【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

総合2

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 17:30:37

夕食時焼きガニがでたが燃料が足らずうまく焼けなかった
燃料を追加頼んだが対応が遅くカニや肉が冷めてしまい焼くのにさらに時間がかかり初めに焚いていたかにご飯が冷えてしまいおいしくなかった
ピーク時で忙しかったと思うがサービスが遅く水一杯持ってくるのにも時間がかかっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年12月03日 16:53:54

この度は、佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
この度は、ご夕食時にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
接客における社員教育に関しましては、当館も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。ご指摘いただきました、燃料の件や、ご飯の件、お水の件に関しましては、言い訳の仕様がございません。本当に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちに寄り添い、お客様がより快適に過ごせます様に、お客様のお気持ちを慮れるような接客が出来ます様、指導して参りたく存じます。
今後この様な事が無いように、スッタフ一同サービスの向上に誠心誠意努力をし、厳しく精進して参りたく存じます。
最後に、誠に勝手なお願いではございますが、私共のスタッフの成長を見に、是非またはなれ櫂にご宿泊頂けます様心よりお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑 はなれ櫂
女将

ご利用の宿泊プラン
【冬 会席】日本海を見下ろす絶景宿 冬を愉しむ料理長おまかせ会席【ZC001E0】
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合4

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 13:41:40

・大浴場、海が見える方は素晴らしいが、もう一方の方は今一
・夕朝食共に個室食だが、部屋が狭くてゆったりとした気分になれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年12月03日 16:38:46

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
大浴場でございますが、海側のお風呂を気に入って下さったご様子で何よりでございます。先日完成致しました海側の露天風呂は、海を眺めながら、水平線と一体になって、ご入浴頂ける絶景の湯(温泉)「海と空のインフィニティ露天風呂」として、日本海を見下ろす高台にある「海」と「空」と「湯」がひとつに溶け込む露天風呂となっております。
早朝の澄み渡る青、夕日に染まる茜色、時とともに移ろう美しい景色に溶け込み、自然とひとつになる癒しの湯をご堪能頂けたことと存じます。
そして、もう片方の露天風呂も、海側とはまた趣の異なった岩風呂となっておりましたが、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。立地上、海を見ることはできませんが両方の温泉を楽しんで頂ける様にと、夜と朝とで男女入れ替え制でのご案内をさせて頂いております。
お食事処の件でございますが、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当館は元々違う旅館を買い取りましてリノベーションしたお宿でございますが、お客様にご不便が無い様にと、最善を尽くしリノベーションさせて頂いておりましたが、こちらもご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。
当館では、一階に露天風呂付きの客室をご用意させて頂いております。24時間入浴可能となっておりまして、お好きな時にお好きなだけ、日本海の大海原を独り占めしながらのご入浴をご堪能して頂けることと存じますので、次回は是非、露天風呂客室にお泊りに、お父様とご一緒にいらっしゃって下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑 はなれ櫂
女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大20%OFF 海側和室確約!タグ付蟹もついたカニ尽くし会席[ZC001E1-s1]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

総合5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 17:22:01

施設・接客・食事・温泉全てが今までの旅館で1番良かったです。小さい子供がいましたが、とても親切で最高の旅行になりました!
特に大浴場・客室露天風呂ともに最高に良かったです。
また行きたくなる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年11月06日 10:41:03

この度は、数ある宿の中から佳松苑はなれ櫂をお選びいただき、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
施設・接客・食事・温泉全てが今までの旅館で一番良かったとの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。そして、小さい子供がいましたが、とても親切で最高の旅行になりました!との嬉しいお言葉も頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一度、心より御礼申し上げます。
特に大浴場・客室露天風呂ともに最高に良かったとのお褒めのお言葉、先月末、私共も出来上がるのを待ちに待った露天風呂が完成いたしまして、海側の露天風呂は、海を眺めながら、水平線と一体になって、ご入浴頂ける絶景の湯(温泉)「海と空のインフィニティ露天風呂」として、日本海を見下ろす高台にある「海」と「空」と「湯」がひとつに溶け込む露天風呂となっております。
早朝の澄み渡る青、夕日に染まる茜色、時とともに移ろう美しい景色に溶け込み、自然とひとつになる癒しの湯をご堪能頂けたことと存じます。
そして、もう片方の露天風呂も、海側とはまた趣の異なった岩風呂となっており、こちらも夕日が浦の美人の湯をご堪能頂けたことと存じます。
そして、また行きたくなる旅館でしたとの、本当に嬉しいお言葉をありがとうございました。
かけがえのないお客様の一日のために…これからも誠心誠意真心こめて、お客様をお迎えし、精進して参りたいと存じます。
カニシーズンに入りまして、本日より蟹漁が解禁になりました。
当館でも、タグ付きの松葉蟹をお付けした蟹会席をご用意致しておりますので、次回は美味しい蟹を召し上がりに、かわいいお坊ちゃま達と皆様で、是非またいらっしゃって下さいませ。
皆様の笑顔にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑 はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋さき楽】30日前予約で特別割引!日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×魚介の本格会席[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合4

aronpowさんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

aronpowさん [40代/男性] 2017年10月09日 15:07:19

生憎の雨天で夕日を見る事ができず残念でしたが、料理は夕食・朝食共に大変満足しました。美味しかったです。夕食時は生ビール・地酒も料金を気にせず楽しめますので安心です。おにぎりサービスも嬉しかったです。客室内のアメニティはロクシタン、高級宿には良く使用されていますが、トイレットペーパーに高級品が使われていた事はとても良いと思います、高級宿でも安価品が使用されていてガッカリする事がありますが、お腹の調子が良くなかったので快適でした。
残念と思うのは大浴場。海を見ながら風呂に浸かる事ができるのは手前の風呂場だけで、奥の風呂場は外が見えません。どちらの風呂からも海や夕日が見えると良いと思います。また、2階右端の部屋のWIFI電波は非常に弱いので使用できませんでした。
当日は結婚記念日で心遣い頂き感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年10月15日 09:03:19

この度ははなれ櫂にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
料理は夕食・朝食共に大変満足して頂けたとのお言葉、ありがとうございます。
手前味噌ではございますが、当館は料理自慢のお宿でございます。料理長が厳選いたしました丹後の海と山の幸を使い、丹精込めてお作りし、五感に響くお料理をお出しさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
当館はインクルーシブのお宿という事で、ご滞在時のお支払いのご心配が無い様にと、各サービスをご用意致しておりますが、特にご夕食時のお飲み物代のご心配が無い様にと、生ビール、地酒、焼酎、酎ハイ、梅酒などの一通りのアルコール類、ソフトドリンクも数種類ご用意させて頂いておりまして、お酒好きの方々にはとてもご好評頂いており、ご安心してお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
夕、朝食共にお客様の目の前でご飯を炊かせて頂いておりますが、お料理をお召し上がりになられますと、お腹一杯でご飯は食べられない!とのお声も多く、美味しく召し上がって頂きたいとの想いから、お握りにしてお夜食としてお渡しさせて頂いております。
客室内のアメニティでございますが、ご不便が無い様にと、特にデリケートな物に関しましては、上質な物をご用意させて頂く様にと心掛けております。お役に立てたご様子で何よりでございます。
さて、大浴場の件に関しましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は元々古い旅館だった建物をリノベーションした旅館でございます。建物の立地や構造、隣接する建物等の関係から、片側のみ海を臨む展望風呂となっております。現在、露天風呂の新設工事を行っております。完成致しましたら、奥側の大浴場からもお庭の景色を楽しんで頂ける様になっておりますので、海側とはまた趣の異なったお風呂をご堪能頂ける事と存じます。
そしてWiFiの件でございますが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善致したく存じます。貴重なご意見を有難うございました。
結婚記念日、おめでとうございました。次回は是非、夕日が浦の夕日を見に、そして新設した露天風呂にお入りに、そしてこれからはカニシーズンを迎えますので、美味しい蟹を召し上がりにいらして下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF海側客室確約!但馬牛×魚介の本格会席[ZC001E0_ss]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

cv1177さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

cv1177さん [60代/男性] 2017年09月03日 21:25:21

連泊しましたが、2日目の食材は豪華の一言です。とても満足しました。

露天風呂付の部屋でしたが、外気の入ってこない露天風呂ですので、カルキの匂いがとても強かったです。
大浴場のお湯はそれほど匂いませんから、換気が出来るようになればいいと思います。

夕食は満足しましたが、朝食は既製品が多くて、味の統一感がなくて少し残念でした。

最近増えてきてるオールインクルーシブというスタイルで、館内の飲み物やラウンジのクッキーにチョコや、
風呂上がりのアイスキャンディーと、食事の時の飲み物が無料は嬉しいですね。もちろん部屋の冷蔵庫の飲み物も無料です。

部屋の作りもシックで良かったです。
満足感の高いところですから、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年09月11日 14:57:12

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂き、また、連泊をして頂きまして誠に有難うございました。
2日目のお料理、とてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。通常の会席料理は創作好きの板長による手の込んだお料理をお出しさせて頂いておりますが、1日目よりも喜んで頂きたいとの板長の心意気から、2日目のお料理は丹後の海や山から獲れました食材の中から更に選りすぐりの豪華食材を使いまして、素材の味をそのまま活かした贅沢なお料理をお出しさせて頂いております。
2日目のお料理は通常では味わえないお料理でございますので、連泊して頂いたお客様の特権とでも言いましょうか、大変お喜び頂いているお料理でございます。ありがとうございます。
さて、お部屋の露天風呂の匂いがとても強かったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参りたいと存じます。
それから朝食の既製品が多く、味に統一感がないとのご指摘、残念な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
こちらも早急に板長と相談致しまして、改善して参りたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

当館はインクルーシブの宿という事で、ご滞在時のお支払いのご心配がないようにとの想いから、ご夕食時のお飲み物、喫茶コーナーのお飲み物やスナック、お部屋の冷蔵庫のお飲み物、湯上りのアイスクリームなどの料金がすべて含まれました宿泊代金となっております。
お喜び頂けたご様子で、何よりでございます。
そしてお部屋もお褒め頂きありがとうございます。古い建物ではございますが、元々ある素材を活かしリノベーションさせて頂いており、どこか懐かしいような温かい雰囲気も残しつつ、尚且つお客様にご不便がないようにと、お部屋作りをさせて頂いております。お気に召して頂けて私共も大変嬉しく思います。
満足度の高いところとのお言葉、そしてまた伺いたいとの嬉しいお言葉、本当に有難うございます。
次回も是非連泊で、丹後の海の幸、山の幸と、夕日が浦の夕景を堪能しにいらして下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM TIME SALE】最大31%OFF 露天付和室で本格会席[ZC001E0_ps]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合4

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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 21:46:55

7月19日にお世話になりました
ちょうど梅雨明けをし晴天の日に宿泊をさせていただきました。部屋から見える景色は本当に夏の海といった感じで眩しかったのを覚えています。年に何回か夫婦で旅行をしています。毎回、露天風呂付きの部屋を選んで宿泊をしています。私が大浴場が苦手なもので…。今回の宿は私が選びました。京都の日本海側の宿には何軒か宿泊をしていますので行ったことのない所にしようと思いました。早く到着したので何組の方が宿泊をされていたのかは分かりませんが静かに過ごすことが出来ました。食事は本当に美味しくて感動しました。夜のご飯は食べきれずに おにぎりにしてもらい有難うございました。あとから小腹が空いた時に食べました(笑) 1つだけもったいないと感じたのは お風呂です。露天風呂というよりは…といった感じです。窓も開くのですが開けると2階の部屋から見えるのでは?と思うような造りでした。あと当日は使用されていなかった露天風呂からも こちらのお風呂が丸見えなのでは?と気になりました。冬場だと大丈夫なのかもしれませんがガラス張りのお風呂は夏場には、かなり酷なものになりました。夏場だからお湯の温度もかなり低め?思っていたものとは違いました。洗い場の蛇口の位置と椅子の高さも使い勝手が悪いように思いました。洗面所も不思議な位置にありました。朝は眠っている主人に気を使いながら使いました。でも女将が気さくな方で楽しくお話も出来て楽しかったです。帰りに頂きました おにぎりも素敵な海を見ながらお昼ご飯の時に食べました。ありがとうございました。これから夏本番で忙しくなるのだと思いますが頑張ってくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年07月31日 17:44:56

この度は、数ある宿の中から、佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
梅雨明けの青空と、海の青さがキラキラとまぶしいお天気のいい日でございましたね。
遠路遥々、お車を運転なさって頂き、当館までお越し下さいまして、本当に有難うございました。
ご到着後、静かに過ごす事が出来たとのお言葉、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
食事が本当に美味しく感動したとのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
創作好きの板長が、旬の美味しい食材を使いまして手間暇をかけてお作りし、お料理をご提供させて頂いております。
お食事時には色々と会話をさせて頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。私の方こそ、気さくにお話をして下さいまして、本当に有難うございました。
お夜食のお握りも、喜んで頂けたご様子で、何よりでございます。

さて、ご指摘頂きました客室露天風呂の件でございますが、防犯面や、風除け、虫除けなどの理由から、ガラスを張らせて頂いております。
また、夕日が浦温泉は、夕陽の景勝地としても有名でございまして、お部屋から夕日を眺めて頂ける様にと、立地の関係や建物の構造上、西日が当たるようになっております。その為、お風呂場の環境が酷になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂のお湯の温度でございますが、かなり低めとのご指摘でございますが、当館では、お風呂に浸かりながら、日本海の大海原と夕景を楽しんで頂けます様にと、長湯が出来る温度設定をさせて頂いております。
そして、洗い場の蛇口の位置、椅子の高さ、洗面所の位置、使い勝手が悪いとのご指摘、数々のご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きました事を、真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。

お帰りの際にお渡しさせて頂きましたお握りでございますが、喜んで頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。

最後に、お優しいお言葉を頂きまして、有難うございます。
一日一日を大切に、皆様の笑顔にお会いできます様に、今後とも誠心誠意お勤めさせて頂きたく存じます。
まだまだ暑い日が続きますが、お二人様も、どうぞ御身体には気を付けて、お過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM TIME SALE】最大31%OFF 露天付和室で本格会席[ZC001E0_ps]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合4

アドス0281さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

アドス0281さん [70代/男性] 2017年06月08日 12:06:32

オ-シャンビュ-は良かったです、食事中お隣の部屋が大きな声でうるさかったのと、本館のお風呂も入ってみたかったです総合てきにはまた、かにの時期に行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年06月11日 11:49:44

この度は、佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。

オーシャンビューが良かった、とのお褒めのお言葉を有難うございました。
当館は、海側に面したお部屋を11室ご用意致しておりますが、前には何も遮る物がなく、日本海の大海原と、夕日が浦自慢の夕景をご堪能頂ける、様々なタイプのお部屋をご用意させて頂いております。
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
有難うございました。

さて、お食事の際のお隣の部屋の声がうるさかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当館は、全面木造建てという事もございまして、お客様の状況によりましては、話し声が聞こえてしまう場合もございます。
その日は生憎、団体様のご宴会が入っておりまして、騒々しくなってしまったのかと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
真摯に受け止め、今後、改善に努めさせて頂きます。

そして、 本館のお風呂にも入ってみたかったとの事。
本館佳松苑は歩いて2~3分の所にございますので、大浴場でございますが、ご利用時間内でございましたら、入浴可能でございます。
次回お越しの際には、ご案内させて頂きますので、是非ご利用下さいませ。

また、カニの時期に行きたいとのお言葉を有難うございました。
11月6日より、種類豊富な蟹会席をご用意致しておりまして、焼き蟹、蒸し蟹、かにしゃぶ等々、盛りだくさんのお料理をご用意してお待ち致しております。
是非また、美味しいカニを召し上がりにお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【ご試泊プラン】春平日★初めての方限定!日本海を見下ろす宿で但馬牛×魚介の本格会席[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

総合4

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 11:59:28

家族旅行で利用させていただきました。
とても素敵なお宿にお部屋でした
何より料理が美味しくて、家族みんなで
楽しくお食事できました。

また利用したいと思える
宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年05月24日 16:50:26

この度は、はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。
私共も、楽しそうなご家族のお姿を拝見し、笑顔にお会いすることが出来ました事、心より嬉しく思っております。有難うございました。

はなれ櫂は、食事自慢の宿でもございまして、板長が厳選致しました、日本海の海の幸、丹後、但馬の大地の食材を五感に響く創作料理でご提供させて頂いております。
ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。

そして、また利用したいとのお言葉を頂戴いたしまして、有難うございます。
当館には、温泉露天風呂付きの特別室、窓一面に日本海が広がるタイプなど、全4種類のお部屋をご用意致しております。
是非次回は、違うタイプのお部屋もご検討頂けましたなら幸いでございます。

皆様の素敵な笑顔にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

はなれ櫂 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付 日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×魚介の本格会席[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【 【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

総合4

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 19:49:17

当方毎月1度あちこちの旅館に宿泊しております。
今回はスーパーセールでのお得な金額で宿泊できたので、それを踏まえれば総合的に満足です。
部屋についての細々な気になる点はありましたが、すぐに改善できるレベルだと思うので室内にありましたアンケートに書かせていただきました。
露天風呂も、囲ってあるので半露天風呂といった感じです。
この時期にいい温度で長湯ができました。
海から少し離れてますが、高台にあるので景色はいいし、周りが静かだと波の音も聞こえます。

ハイレベルの宿では最近よくある、ロビーやラウンジでのフリードリンクも種類豊富でとても良かったです。
大浴場の入り口にはアイスもあり、帰りにはお握りも持たせてくれて、サービスには申し分ないと思います。

ご飯も釜で炊いていて美味しかったですよ。
個人的にリピートしたい宿ランキングに入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年05月23日 14:52:18

この度は、数ある宿の中から、はなれ櫂をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のアンケートにご回答いただき、有難うございました。
ご滞在すぐに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、すぐに改善できる事ですので、細心の注意を払い、対処させて頂きたく存じます。
とても貴重なご意見、ご指摘を、有難うございました。
露天風呂でございますが、防犯面や雨風を気にせずご入浴頂けます様にと構造上、半露天風呂のようになっておりますが、書いて頂きました様に、美しい日本海の姿と、壮大な夕景をご堪能頂けた事と存じます。
毎日違う夕日が見られ、当館の自慢の一つでございます。
また、適温にてご入浴して頂けたとの事で、何よりでございます。有難うございます。

当館は、お食事時のお飲み物のご精算の心配が無い様にと言う事から、オールインクルーシブの旅館となっております。
ロビーやラウンジではお飲み物とスナック、お食事処、冷蔵庫のお飲み物、大浴場前のアイスクリームなど、滞在中にお喜びいただけます様にと、配慮させて頂いております。
帰りのお握りも、好評頂いております、私共のおもてなしでございます。
朝食のお釜で炊いたご飯も、お客様のご朝食のお時間に合わせて、美味しく召し上がっていただけるタイミングで火を付け、ご飯を炊いてご提供させて頂いております。
お褒め下さり、有難うございます。
そして、リピートしたい宿にお選びいただき、誠に有難うございます。
夏には海水浴も楽しめる夕日ヶ浦に、どうぞまたいらしてくださいませ。
またお会い出来ます事と楽しみに、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

はなれ櫂 女将より


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大45%OFF 特典付!但馬牛×魚介の本格会席[ZC001E0_ss]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合4

往年の名スキーヤーさんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

往年の名スキーヤーさん [70代/男性] 2017年05月22日 09:39:06

新女将自らが接客を笑顔絶やさず対応されたのが印象に残ります。特に尋ねた花の咲き誇る樹木名にも実際の花(ニセアカシア)を食事の場に持ってこられネットで調べた結果も携えるなどすぐさまの対応には高く評価します。また、返るときにおにぎりまでご用意いただき厚いおもてなしに感謝しています。

少し改善希望を言うならば、お部屋の洗面台の狭く、しかも低いので水が跳ねるのは欠点でしょう。また、温泉の温度が低くなかなか体が温まらないのはず少し期待外れ。
しかし豪華な食事と新鮮な食材や珍しい地のものを頂くなどを考慮すれば全体として優でしょう、その結果気分良く滞在いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年05月22日 19:17:26

この度は、はなれ櫂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。
まだまだ新米女将ではございますが、どうしたらお客様に喜んで頂けるか、一人ひとりのお客様のことを考えながら、お客様の笑顔にお会いしたいと、日々精進いたしております。
お花の件も、どうしても名前をお伝えしたく、外まで出かけ、枝を譲り分けて頂き、お食事処までお持ちさせて頂きました。
喜んで下さいました事、わたくしも嬉しゅうございました。有難うございました。
お帰りの際にお渡しさせて頂いたおにぎりも、少しお荷物にはなりますが、当館からお帰りになった後も、少しでもおもてなしが出来ればとの想いから、お渡しさせて頂いております。

さて、ご指摘頂きました、お部屋の洗面台でございますが、当館は古い建物という事もあり、狭く低く作られており、何かとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、リノベーションを視野に入れ、改善に努めさせて頂きます。
そして、温泉の温度の件でございますが、温度が低いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
当館では41℃に設定させて頂いておりますがその日の気温や湿度などにより、体感温度が変わってまいります。
今後は、その日その日の適温をご提供できますように、更に細心の注意を払い、管理させて頂きます。
貴重なご意見を、有難うございました。

それから、お料理でございますが、ご満足いただけたご様子で、板長も、とても喜んでおりました。
はなれ櫂は日本海から獲れました海の幸、京丹後の大地からの旬の食材を、地元ならではのお料理で楽しんで頂きたいと、ご提供させて頂いております。
優の評価を頂戴いたしまして、誠に、有難うございました。
ご来館下さる皆様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますので、今後ともはなれ櫂を、何卒宜しくお願い申し上げます。
長文にて失礼致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
はなれ櫂 女将より


ご利用の宿泊プラン
【春~】【スタンダード】1泊2食付 日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×魚介の本格会席[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

総合5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 16:01:09

お部屋もお食事もスタッフの皆さんもすべて良かったです。落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。お部屋からの眺めは最高でした。お風呂も夕日を見ながら入れて感動しました。お食事も美味しくて朝食も品数も多くて大満足でした。ただ、大浴場のお風呂が少し景色も見えないので残念でしたが、お部屋のお風呂が最高によかったので、お部屋のお風呂だけで充分でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年02月08日 15:53:30

先日は私どもの宿、はなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またたくさんの嬉しいお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同コメントを読み嬉しい思いでいっぱいです。感謝しております。
宿が高台に建っておりますので、日本海を一望できます。またこれからの時期はだんだんと夕日が海の方に移動してきますので、もっと夕日を目の前に見えるようになります。
片方だけですが、大浴場からも夕日をご覧いただけます。温泉に入りながら沈む夕日をご覧いただけますのでそちらもぜひお楽しみください。
 お食事もよかったとのこと板長も喜んでおりました。
またぜひ季節をかえてお越しください、また丹後但馬の美味しいものを腕をふるってご用意しておりますとのことでした。
 コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月解禁!】【スタンダード】1泊2食付★タグ付地蟹もついたカニ尽くしコース[ZC002E1]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 00:25:15

夫婦と子供二人で泊まりました。子供一人が海鮮が苦手でしたがお料理が美味しかったので予想以上に食べていました。
また、飲み放題や湯上がりアイスなど今まで体験したことないものばかりでした。
お宿も綺麗ですが、スタッフの方々もみんなイイ人で笑顔も素敵でした。旦那と『毎年行きたいね』と話しているくらいお気に入りになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年01月16日 18:35:39

先日ははなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またとてもうれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。海鮮が苦手なお子様がいつもよりも食べていたなど本当にうれしいです。
スタッフのこともお褒め頂きありがとうございます。励みになります。また来年お目にかかることを心よりスタッフ一同お待ちしております。
ご期待に添えられるよう一層努力してまいります。
ご家族の皆様にもどうぞよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬】【スタンダード】日本海を見下ろす絶景宿で冬の丹後の旬を存分に 冬会席 [ZC001E0]
ご利用のお部屋
【 【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

総合3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:49:51

露天風呂付き客室といたことで、楽しみにしていましたが屋根があり、四方壁と窓に囲まれており、露天風呂?という感じでした。窓が開きそうだったのでフロントに聞いてみましたが開けることはできないという返答でした。
景色が良かっただけにざんねんでした。
料理やサービスは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2017年01月16日 18:32:49

先日ははなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。御料理やサービスをお褒め頂きありがとうございます。
ご指摘のように、露天風呂には屋根がございます。
また2面はガラスになっておりますが、側面は囲っております。季節によっては完全取り外しができる造りになっておりますが、海からの風が思いのほか強いため、はめた状態になっております。
おっしゃっていただきましたように景色が自慢の宿ですので、ご指摘いただいたようにお客様ご自身で開け閉めができる構造にかえれないか現在思考しております。
また露天風呂までの経路が寒いという声を頂戴し、早速この冬、5部屋中4部屋まで透明の囲いができました。あと一部屋も今月中に完成予定です。
貴重なご意見を反映しよりよい宿にしていきます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
PREMIUM TIME SALE 露天風呂付客室でタグ付地蟹カニ尽くし[ZC000E1_ps]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

総合4

yoshiyよさんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

yoshiyよさん [50代/女性] 2016年12月14日 21:21:31

楽しみにしていたお食事は、夕食も朝食も美味しく戴けました。
お風呂が露天があればよかったかな…もしくは、他の店舗の温泉が利用できれば
いいかなと思いました。
浴室備え付けのタオルはいつでも使えて便利ですが、少し臭いが気になりました。
時間を気にせず過ごせるように…という事で、時計が置かれていませんでしたが、
お風呂とかにはあってもよいのかな…と思います。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2016年12月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2016年12月23日 17:09:56

この度は佳松苑 はなれ櫂をご利用頂きましてありがとうございました。
夕食、朝食ともに満足して頂き嬉しく思います。蟹のお料理以外にも、旬の食材を使った月会席もございます。
大浴場備え付けのタオルの臭いが気になられたといううことで、早急に対応してまいります。
露天風呂に関しましては、現在検討中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】11月17日迄のご予約特典♪お2人様で6000円引◆タグ付地蟹会席[ZC***E1]
ご利用のお部屋
【 【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

総合5

もみのき9541さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

もみのき9541さん [70代/男性] 2016年12月05日 16:28:57

車で「はなれ櫂」へ、国道178号線京都丹後鉄道の夕日ヶ浦温泉木津駅を過ぎ海側から向かうと右手高台に外観が和風でシックな建物が見え、あれだとすぐわかりました。
細い坂道をあがりひなびた町家を通り抜けると静かな佇まいの「はなれ櫂」に着きました。
素晴らしい夕日が楽しみでしたがあいにくの曇り空で見ることが叶いませんでした。

料理は京懐石風でカニがふんだんに味わえて最高でした。
部屋も広い窓から日本海が一望でき、打ち寄せる白い波が印象的でした。
宿泊客は他にもいらっしゃったようですが、部屋数も少なく静かな雰囲気で、温泉も貸切のような感じで食事前、食後と入り、早朝には大浴場から見える海を存分に眺めることができました。

妻は温泉宿、カニ料理と聞いて、卓球台があって、賑やかに宿泊客が行き交う旅館や土産物店、てんこ盛りのカニ料理を想像していて、こじんまりして落ち着いた雰囲気のロビーや純木造の建物、ゆっくりと食べる懐石料理など、わたしには大満足でしたが、妻には物足りないようでした。

来年の春には夕日を見に来ようと妻にもせがまれました。あわせて今度は賑やかな?佳松苑本店に泊まろうと言われました。

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同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2016年12月12日 16:18:44

この度は佳松苑 はなれ櫂をご利用頂きましてありがとうございます。
今回は綺麗な夕日をご覧いただけなくて残念に思います。
4月から10月までは海へ沈み、10月からは山側に沈みます。
毎日同じ夕日でも赤色やオレンジ色と色々な顔を見せてくれます。
とても綺麗なので是非もう一度チャレンジしにお越し下さいませ。
お料理は満足して頂き嬉しく思います。
カニのお料理は3月末までご用意いたしており、カニのお料理以外にも地元の旬の食材を使った月替わり会席もございます。
また、当館は木造建築で全て松の木でできておりとても貴重な建物でございます。
静かな雰囲気の中ゆっくり過ごしていただけるのが当館の自慢でございますので、
ゆっくりしたくなりましたらまたいつでもお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】11月17日迄のご予約特典♪お2人様で6000円引◆タグ付地蟹会席[ZC***E1]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 21:10:58

結婚記念日で行きました!お祝いにプレゼント頂きました!お料理もたくさんで、最後のデザートがお腹いっぱいで食べれなかったぐらいでした!満足です!

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同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
夕日ヶ浦温泉 佳松苑はなれ櫂 2016年11月27日 10:16:59

おめでたい記念日旅行に私どものはなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同本当にうれしく思っております。ありがとうございます。
11月6日~3月末まではカニ料理が中心となります。
今年もこんなにおいしいカニをお客様に提供できること、海の恵みに感謝しております。
美味しい蟹をお腹いっぱい皆様でまた食べにお越しください。コメントありがとうございました。
どうぞ末永くお幸せに!

ご利用の宿泊プラン
【11月解禁!】【スタンダード】1泊2食付★タグ付地蟹もついたカニ尽くしコース[ZC002E1]
ご利用のお部屋
【 【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

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