この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までのいただき重ねてお礼申し上げます。

フロント対応に、お客様が安心感を感じていただけスタッフ一同大変うれしく思います。

朝食につきましても、お客様のお声を参考に、少しでもお客様にゆっくりお過ごしいただける様配置を変更致しました。
今後も皆様のご意見を参考により良いサービスを提供させていただきます。

しかしながら、今回のご滞在中ウォシュレットがご利用いただけず、ご不便お掛けし申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。

次回、セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル駐車場は普通車45台分で先着順でのご案内となっております。
当ホテルには提携の駐車場はございませんので、満車の際は近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご案内しております。
時間帯によっては満車となってしまうこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上を目指してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました、客室に落ちていた髪の毛の量、床の清掃の不徹底ぶり、返す言葉もございません。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様からのご指摘を清掃担当者にも伝え、今後このようなことが無いように再指導をしました。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
センターワンホテル半田は、築10年以上経過しております。
少しづつ、傷んできておりますが、徹底した清掃で、今後ご満足いただけるよう精進して参ります。
接客につきまして、好感が持てたとのことで大変うれしく存じます。
期待を裏切らない接客を続けていけるよう努力してまいりますので、これに懲りずに、また半田にお越しの際は、センターワンホテル半田を候補の一つに入れていただけますと幸いです。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、客室にセットしているアメニティは、ごく一部でして歯ブラシ、カミソリ、化粧水、入浴剤等、フロントにアメニティバーをご準備しております。
必要なものをお選びくださいませ。

朝食につきまして、牛丼・カレー・惣菜・サラダ・シリアル等をご準備しております。
美味しくお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。

また、半田にお越しの際は、当ホテルを宿泊ホテルの候補にあげていただければ幸いです。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感想も賜り御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は、平面駐車場で3か所普通車で合計45台ほどのスペースを設けております。
先着順でのご案内となり、お停めいただけない場合は、近隣のコインパークへお客様ご負担でのご案内になります。
コンビには、徒歩1分程、飲食店は、10分ほど歩いたところに、何店舗がございます。
お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

また、半田に出張の際は、当ホテルを候補の一つにご検討くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル駐車場は普通車45台分、先着順でのご案内となり、満車の場合は近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご案内しております。
時間帯によっては満車となってしまうこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力お願い申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
お風呂の広さにつきましては、すぐに改善とはまいりませんが今後のリニューアルの際の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

コインランドリーは洗濯機・乾燥機各3台ランドリーコーナーに備えつけがございます。
今後も同じ状況がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し出くださいませ。

今後も、お客様のお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同サービスを向上してまいりますので、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

まず、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がこれまでご利用いただいた際の状況に応じた配慮が不足していたこと、深く反省しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供することが、私どもの役目であると考えておりますので、このようなご指摘をいただいたことは非常に残念に思います。
今回のご指摘を受け、今後はより柔軟かつ丁寧な対応を心がけ、全てのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
障害者用駐車スペースのご利用に関しましても、事前のご案内と対応の改善に取り組んでまいります。

お客様からのご意見、ご要望を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂きますよう努めて参りますので、またご利用をいただきましたら幸いでございます。

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーの故障につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
故障のお知らせや代替施設のご案内方法など、掲示方法を検討しお客様により分かりやすくご案内できるよう改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はセンターワンホテル半田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

予約サイトにつきまして、予約状況に応じて内容を変えております。
今回のご予約につきまして、ご満足頂けるものではなかったこと
お詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

また、現在、夏休み期間中でもあり、各所イベントが多く開催されていることから、
団体のお客様が多く利用されております。お客様への対応が十分でなかった点、
私たちの改善すべき点でございます。
大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しや配置、品質管理を強化しておりますが、
先月のご滞在がより快適だったとのことで、その時の水準を維持、またはそれ以上を目指してサービスの質を高めていく所存です。

今後ともセンターワンホテル半田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには貸出自転車のご用意はございません。
すぐに導入することは難しいですが、お客様へのサービス向上としての今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もお客様に満足していただけるようサービスを向上してまいりますので、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

ご感想より今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

朝食につきましては、手作りの牛丼などをご用意しており、お客様には大変好評です。
今後も皆様に満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

次回半田へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り少し古い施設でございますので、それを補うべく、しっかりとご対応できるようスタッフ皆で試行錯誤の毎日でございます。
また、朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、バラエティ豊かなメニューにてご提供いたしておりますので、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

この度はご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。

センターワンホテル半田にご宿泊をいただき有難うございました。
また、お忙しいところご寄稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
浴室のカーテンでございますが、今回ご宿泊いただいたユニバーサルルームの特性上設置をいたしておりません。
お客様にはご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
お部屋の設備については、今後の改装やリニューアルの際に検討させていただきます。
今後の客室改修への課題として貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

お客様からのご意見、ご要望を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂きますよう努めて参りますので、またご利用をいただきましたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきまして、柚子の入浴剤を気に入っていただけたようでうれしく思います。
ラベンダーや森林の香りといった他種類の入浴剤や、スキンケアやシャンプー類などいくつかの種類をご用意させていただいておりますので、またお越しいただいた際には是非、ご自身なりのカスタマイズでお楽しみくださいませ。

また加湿器についてですが、お部屋に設置しているものは空気清浄機となっております。
こちらの案内不足で申し訳ございません。
加湿器は、フロントにて貸出用の用意がございますので、フロントにてご希望いただければと思います。

ご朝食に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。
ご宿泊いただく時期によっては、季節に添った混ぜご飯のご用意もございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいとろご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、最寄りの知多半田駅から徒歩約5分の立地となっております。
コインランドリーは、現金以外にも、専用のアプリをダウンロードしていただければキャッシュレス決済にも対応しております。
ウェルカムコーヒーのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。
煎茶や紅茶、ホットコーヒーの他に夏季限定ではございますが、アイスコーヒーもご用意しております。
ルームキーに関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたルームキーの本数については、今後検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく思います。
また、朝食はホテルで手作りの牛丼や、期間限定ご飯等をご用意しており、お客様にもお褒めいただき、大変光栄でございます。

今後もみな様に満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様に満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います。
牛丼や期間限定のご飯、カレーなど、さまざまな味をお楽しみいただけたこと、お味噌汁もお気に召していただけたこと、大変光栄でございます。
今後も皆さまのご意見を参考により良いホテルを目指して参ります。

次回もぜひご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、スタッフの対応に関してだけでなく、お時間内に何度もご利用頂けるコーヒーや、アメニティの種類を何点かご用意させていただく等、サービス面におきましてもお客様にご満足いただけるよう努めております。

また次回、半田周辺へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、お客様にご満足いただけるよう清掃とは別にお部屋の清掃チェックを定期的にさせていただいております。

また、ご朝食に関しまして、ビュッフェ形式でご提供させて頂いております。
パンやフレークといった軽めの洋食朝食だけでなく、牛丼やカレーといったたくさん食べたい際にもご満足いただけるようなご用意もございます。
ぜひ一度お試しいただけたらと思います。

また次回、半田市周辺へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊をいただき有難うございました。

この度は浴室カーテンの状態につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
浴室のカーテンについてのご指摘、真摯に受け止め、すぐに改善いたします。

今後同じような状態での販売が無いよう、清掃会社への指導とともにホテルでのチェックを行い再発防止に努めて参ります。

この度はご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂きますよう努めて参りますので、またご利用をいただきましたら幸いでございます。