楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

HOTEL AZ 熊本上天草店 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(43件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


HOTEL AZ 熊本上天草店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.79
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.92
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

32件中 1~20件表示

総合4

funabashi007さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

funabashi007さん [40代/男性] 2018年07月25日 15:50:29

小綺麗でしたし、コストパフォーマンスは良かったです。ただ、連泊したので朝食を少しでいいのでメニューを変えてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年07月26日 06:23:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 お部屋コストパフォーマンス共にご満足頂きありがとうございました。

朝食は、日替わり提供しているものがあるのですがそちらのメリハリがなくメニューが同じに感じられてしまったのかと思います。
同じだと感じられる事がないよう工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

moken12345さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

moken12345さん [60代/男性] 2018年05月31日 17:03:49

コストパフォーマンスすばらしい。夕食もおいしくいただきました。(思った以上に内容アリ)
以前、2段ベットのホテルを使用したことがあるのですが、心配していたゆれ、振動がまったく感じられず。ツインで寝ているのと変わず疲れが取れました。(丈夫にできている)ありがたかった。
総合評価は満足にしましたが、コストも含めると大変満足です。
また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年06月01日 02:27:42

 この度は当店をご利用頂き有難うございます。
夕食やお部屋に対して満足頂けたようでなりよりです。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

noki7302さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

noki7302さん [50代/男性] 2018年04月29日 19:40:29

フットライトがつきませんでした。
喫煙ルームでも、空気清浄機とファブリーズは必要だと思います。
禁煙ルームはすぐ満室になるので仕方なく禁煙ルームを予約。
夕食は品数が少なすぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年05月17日 07:10:31

この度はHOTEL AZ上天草をご利用頂き誠に有難うございました。
 ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。

シングル(禁煙)のお部屋が少なくご迷惑おかけ致しております。
二段ベッドは禁煙のお部屋になりますのでそちらのご利用も視野に入れて頂けますと幸いです。
 消臭スプレーはフロントにて貸出いたしておりますのでお気軽にお声かけください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 14:47:43

直前の予約でしたが、空いててよかった...かな。
喫煙室しか空いてなかったのがちょっと残念でした。(^^;
朝食も満足できるものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年04月17日 06:49:49

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

 シングルの禁煙ルームが少なくご迷惑おかけ致しました。
二段ベッドは禁煙ルームになりますので次回ご来館の際はこちらへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

またのご利用心よりお待ち致しております。
 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 20:49:33

連泊しましたが食事がまったく一緒なのでもう少しバリエーションがあればよかったです。アメニテイもそろってないので女性向けのサービスがあればいいとおもいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年12月02日 06:49:44

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。

お食事、アメニティにつきまして貴重なご意見有難うございます。
ご満足いただける提供ができておらず申し訳ございません。
今後、ご満足いただける様工夫してまいります。

女性向けサービスにつきましては、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 20:34:06

駐車場もひろくて国道沿いでもあり便利な立地でした。ユニットバスはびっくりするぐらい小さくてシャワーするにも悪戦苦闘。ベットはセミダブルだったのでゆっくりねられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年12月02日 06:50:04

この度は、当ホテルのご利用有難うございました。

当ホテルは、駐車場が広いことも自慢のひとつとなっております。
比較的わかりやすい場所に立っている為お越しいただくにも便利かと思います。

ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか?
お一人でお休みになられるには丁度よい大きさとなっておりますのでゆっくりお休みになられたようで何よりでございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 23:57:29

価格からすれば、十分に満足出来るホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年09月25日 02:14:18

いつも当店をご利用頂き有難うございます。

御満足いただけているとのこと大変嬉しく思います。
今後も一層ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:18:43

いつもながら快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月24日 04:26:39

いつも当店をご利用頂き有難う御座います。

快適にお過ごしになられ何よりでございます。
今後、より一層お客様にご満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。

           フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:27:40

Wi-Fiが欲しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月06日 21:04:52

この度は、AZ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wifi環境について、現在はWifiルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:11:51

Wi-Fiがほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月06日 21:05:14

この度は、AZ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wifi環境について、現在はWifiルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 23:22:44

満室のようでしたが静かでゆっくり過ごす事ができました。食事するスペースも広く混み合う事無く良かったです。夜メニューの鍋バイキングも美味しくいただき大満足しました。機会があったらまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年07月17日 14:33:14

ご利用ありがとうございます。
満足していただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
又のご来館お待ちいたしております。
暑くなりましたお身体ご自愛ください。
       フロント  山川

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

シュナパパ0630さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

シュナパパ0630さん [50代/男性] 2017年07月04日 19:07:21

二段ベッドでない禁煙の部屋も用意して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年07月05日 00:42:28

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

当ホテルはシングル(喫煙・禁煙)と二段ベッド(禁煙)のお部屋がございます。
ネットでご希望のお部屋がない場合、お手数ですがお電話にてお問合せいただけますと幸いです。

シングル(禁煙)の部屋数が少なくご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:04:03

大浴場があればもっと良かったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年06月16日 08:32:23

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂いた、大浴場の件ですが今のところ予定がたっておらず・・お客様からの貴重なご意見として挙げさせていただきます。
今後ともHOTEL AZを宜しくお願い致します。

フロント 山川

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:52:32

GWに天草を訪問する際に利用しました。
上天草に位置しているので、朝から夕方まで天草での観光を楽しむことが出来ました。
設備は新しく、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことができたと思います。

徒歩圏内にコンビニもありましたが、リーズナブルな価格で夕食(バイキング、飲み放題付)をおいしくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年05月06日 06:56:52

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

施設面、食事面におきましてご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。

また、天草にお越しの際はお立寄りください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント 関

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 20:25:16

安さは良い。簡単なミーティングに料金がかかり、結果的に割高になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年04月16日 03:37:05

当店をご利用頂きありがとうございます。

今回、宿泊料金はご満足頂けた様で何よりです

パーティールームのご利用の際は別途料金が掛り、お客様にの意向に沿えず残念に思います。

今回の事を貴重なご意見として検討させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

           フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 21:43:47

月に1回は利用しています。コストパフォーマンスの高いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年04月02日 18:28:23

日頃より当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

先日よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また次回のご利用がございましたら、ご不明・ご不満な点をご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回のご宿泊を、心より楽しみにお待ちしております。

AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

naopi-mannさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2017年03月13日 18:35:24

2段ベットはやはり使い勝手が悪いですね。この場所で、この設備で、野の値段?天草であれば、他の格安でいい旅館と比べると割高感が残りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年03月20日 05:45:42

この度はご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

2段ベットに関しては他のお客様からも同様なお言葉を頂いており、今後の課題として改善出来ればと考えております。

今後、お客様が割高感を感じないよう
精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。

               フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 18:12:05

コストパフォーマンスが高いホテルだと思います。無料の朝食も十分満足出来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年03月03日 22:02:14

日頃より、当ホテルをごひいき頂きまして
誠に有り難うございます。
朝食について、ご満足頂けているようでなによりでございます。
今後も、より一層ご満足いただけるホテル空間を目指して、日々努力を続けてまいります。

またのご宿泊心より楽しみにお待ち致しております。

HOTEL AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:01:45

また利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年02月13日 20:47:17

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、より一層サービスの充実に努めて参ります。

次回のご宿泊、心より楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 21:56:07

お部屋、施設も新しくて清潔でした、食事もバイキング形式でお値打ちです。ひとつだけ気になった事は、2段ベットタイプの部屋だったのですが、上のベットへの登り梯子が壁窓との間隔が狭く上がりは良いのですが、降りる時には子供や高齢者ならば少し不安を感じるのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年02月07日 02:48:03

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

お部屋、お食事共にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、2段ベッドへの貴重なご意見有難うございます。
ひとつの課題として取り上げさせていただきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

HOTEL AZ上天草店 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

32件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ