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HOTEL AZ 熊本上天草店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本上天草店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.60
  • 食事3.60
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 17:54:42

魚釣りにいく時利用してます。立地もよく、朝食も美味しいので満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月12日 02:03:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 ホテル立地、朝食等ご満足頂けている様でなによりでございます。
天草は周りを海に囲まれていますので釣り好きの方にはとてもいい場所ですよね。
また、釣りにいらした際にはご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 17:54:05

全国を出張していますがAZがあればなるべく利用することにしています。
朝食まで付いてとにかくコスパが最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月12日 01:58:08

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 AZがあればなるべく利用されているとの事大変嬉しく思います!
出張でのご利用との事ですが、移動の疲れは癒されましたでしょうか?

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

ちかりんごんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

ちかりんごんさん [30代/女性] 2019年09月03日 10:24:27

建物が新しく部屋がキレイです。ユニットバスもカビひとつなく清潔です。
夕食は6つのメニューから選ぶのですが、鍋や肉、魚です。量は多いですが味は普通です。
お部屋で良いと思ったのは、久々に二段ベッドに泊まれて懐かしい気分になったこと、またベッドサイドにコンセントがあったこと。
何も期待しないで宿泊しましたが、悪くはなかったです。
ホテルスタッフの女性が笑顔でテキパキしており好感がもてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月05日 00:05:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 二段ベッドにて懐かしい気分になられたとのこと童心に帰った気になりますよね。
またスタッフの対応にも好感を頂き大変嬉しく存じます。
お言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同向上して参ります。

また、お近くにいらっしゃった時はご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

8まー君さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

8まー君さん [40代/男性] 2019年02月04日 11:56:54

出張で利用させてもらいました。安くて大変満足です。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年02月04日 23:19:19

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様に御満足頂けたようで何よりです。

御機会があれば是非ご利用下さい。

またの御来店をお待ち致しております。

フロント  山﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 16:46:22

部屋がキレイで清潔です
朝食がもうちょっとかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年12月12日 03:12:28

この度は当店をご利用頂き有難うございます。

お部屋に関しては、御満足頂けたようで何よりでございます。

朝食はお客様の「もうちょっと」を考え、改善出来る様にしていきます。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

歯ブラシシュシュシュさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

歯ブラシシュシュシュさん [40代/男性] 2018年09月18日 21:06:33

夕食が以前はブュッフェ方式で、味はさておき、まあ不満はなかった。
今回、ワンプレート方式に変わり、味が向上したならまだしも、旨くもなく不味くもなく…そこは変わらない
味も素っ気もないメシで、エサ食ってる感じ。
今度からは夕食無しで、外食します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年09月26日 07:29:53

ご返信遅くなり申し訳ございません。
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。

ご意見頂きましたご夕食ですが、温かいお料理をお客様にご提供させていただくのを前提に方式変更になりました。
これに伴い様々なご意見を頂いております。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後の改善に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

funabashi007さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

funabashi007さん [40代/男性] 2018年07月25日 15:50:29

小綺麗でしたし、コストパフォーマンスは良かったです。ただ、連泊したので朝食を少しでいいのでメニューを変えてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年07月26日 06:23:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 お部屋コストパフォーマンス共にご満足頂きありがとうございました。

朝食は、日替わり提供しているものがあるのですがそちらのメリハリがなくメニューが同じに感じられてしまったのかと思います。
同じだと感じられる事がないよう工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

moken12345さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

moken12345さん [60代/男性] 2018年05月31日 17:03:49

コストパフォーマンスすばらしい。夕食もおいしくいただきました。(思った以上に内容アリ)
以前、2段ベットのホテルを使用したことがあるのですが、心配していたゆれ、振動がまったく感じられず。ツインで寝ているのと変わず疲れが取れました。(丈夫にできている)ありがたかった。
総合評価は満足にしましたが、コストも含めると大変満足です。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年06月01日 02:27:42

 この度は当店をご利用頂き有難うございます。
夕食やお部屋に対して満足頂けたようでなりよりです。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

noki7302さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

noki7302さん [50代/男性] 2018年04月29日 19:40:29

フットライトがつきませんでした。
喫煙ルームでも、空気清浄機とファブリーズは必要だと思います。
禁煙ルームはすぐ満室になるので仕方なく禁煙ルームを予約。
夕食は品数が少なすぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年05月17日 07:10:31

この度はHOTEL AZ上天草をご利用頂き誠に有難うございました。
 ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。

シングル(禁煙)のお部屋が少なくご迷惑おかけ致しております。
二段ベッドは禁煙のお部屋になりますのでそちらのご利用も視野に入れて頂けますと幸いです。
 消臭スプレーはフロントにて貸出いたしておりますのでお気軽にお声かけください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 14:47:43

直前の予約でしたが、空いててよかった...かな。
喫煙室しか空いてなかったのがちょっと残念でした。(^^;
朝食も満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年04月17日 06:49:49

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

 シングルの禁煙ルームが少なくご迷惑おかけ致しました。
二段ベッドは禁煙ルームになりますので次回ご来館の際はこちらへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

またのご利用心よりお待ち致しております。
 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 20:49:33

連泊しましたが食事がまったく一緒なのでもう少しバリエーションがあればよかったです。アメニテイもそろってないので女性向けのサービスがあればいいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年12月02日 06:49:44

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。

お食事、アメニティにつきまして貴重なご意見有難うございます。
ご満足いただける提供ができておらず申し訳ございません。
今後、ご満足いただける様工夫してまいります。

女性向けサービスにつきましては、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 20:34:06

駐車場もひろくて国道沿いでもあり便利な立地でした。ユニットバスはびっくりするぐらい小さくてシャワーするにも悪戦苦闘。ベットはセミダブルだったのでゆっくりねられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年12月02日 06:50:04

この度は、当ホテルのご利用有難うございました。

当ホテルは、駐車場が広いことも自慢のひとつとなっております。
比較的わかりやすい場所に立っている為お越しいただくにも便利かと思います。

ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか?
お一人でお休みになられるには丁度よい大きさとなっておりますのでゆっくりお休みになられたようで何よりでございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 23:57:29

価格からすれば、十分に満足出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年09月25日 02:14:18

いつも当店をご利用頂き有難うございます。

御満足いただけているとのこと大変嬉しく思います。
今後も一層ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:18:43

いつもながら快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月24日 04:26:39

いつも当店をご利用頂き有難う御座います。

快適にお過ごしになられ何よりでございます。
今後、より一層お客様にご満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。

           フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:27:40

Wi-Fiが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月06日 21:04:52

この度は、AZ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wifi環境について、現在はWifiルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:11:51

Wi-Fiがほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月06日 21:05:14

この度は、AZ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wifi環境について、現在はWifiルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

AZ上天草店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 23:22:44

満室のようでしたが静かでゆっくり過ごす事ができました。食事するスペースも広く混み合う事無く良かったです。夜メニューの鍋バイキングも美味しくいただき大満足しました。機会があったらまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年07月17日 14:33:14

ご利用ありがとうございます。
満足していただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
又のご来館お待ちいたしております。
暑くなりましたお身体ご自愛ください。
       フロント  山川

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

シュナパパ0630さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

シュナパパ0630さん [50代/男性] 2017年07月04日 19:07:21

二段ベッドでない禁煙の部屋も用意して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年07月05日 00:42:28

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

当ホテルはシングル(喫煙・禁煙)と二段ベッド(禁煙)のお部屋がございます。
ネットでご希望のお部屋がない場合、お手数ですがお電話にてお問合せいただけますと幸いです。

シングル(禁煙)の部屋数が少なくご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:04:03

大浴場があればもっと良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年06月16日 08:32:23

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂いた、大浴場の件ですが今のところ予定がたっておらず・・お客様からの貴重なご意見として挙げさせていただきます。
今後ともHOTEL AZを宜しくお願い致します。

フロント 山川

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:52:32

GWに天草を訪問する際に利用しました。
上天草に位置しているので、朝から夕方まで天草での観光を楽しむことが出来ました。
設備は新しく、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことができたと思います。

徒歩圏内にコンビニもありましたが、リーズナブルな価格で夕食(バイキング、飲み放題付)をおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年05月06日 06:56:52

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

施設面、食事面におきましてご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。

また、天草にお越しの際はお立寄りください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント 関

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

38件中 1~20件表示

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