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HOTEL AZ 熊本上天草店 クチコミ・感想・情報

HOTEL AZ 熊本上天草店

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    • クチコミ・お客さまの声(85件)
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    HOTEL AZ 熊本上天草店のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.77
    • アンケート件数:85件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.48
    • 立地3.81
    • 部屋3.68
    • 設備・アメニティ3.27
    • 風呂3.27
    • 食事3.27
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    56件中 1~20件表示

    総合5

    kazu31080732さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    kazu31080732さん [60代/男性] 2021年04月14日 16:32:33

    コロナ禍での利用でしたが、対策も確りされており安心して利用出来ました。また、利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年04月16日 08:16:50

    この度はご利用頂きありがとうございます。
    重ねてのお褒めの言葉スタッフ一同嬉しく思います。
    今後共お客様の満足度が上がるよう精進して参ります。
    又のご利用お待ち申し上げます
    フロント 山川

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル】

    総合4

    香りんりんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    香りんりんさん [50代/女性] 2021年03月30日 14:30:43

    お値段に見合ってます。朝食はサラダは千切りキャベツのみ、おかずは塩さば、既製品の卵焼き、ボイルソーセージ、がんもどきの含め煮、海苔、納豆、お味噌汁、高菜の漬物、梅干し、パンはロールパンのみ、後ヨーグルトとフルーツミックスでした。今まで朝食サービスのビジネスホテルに色々泊まりましたが、私的には充分な方の朝食、お味噌汁は美味しかったです。お部屋は綺麗でWi-Fiがバッチリつながります。ただ壁は薄い(笑)上天草市にビジネスホテルがあって助かりました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月30日 16:14:24

    この度はHOTEL AZ上天草店をご利用頂き誠に有難うございます。
    当館の朝食に対しましてのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
    これからも快適さ、利便性をもっと良いものへと追及し、今後も精進して参ります。

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル】

    総合3

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月15日 21:20:26

    AZは何処に泊まっても同じシステムで安心して泊まれます。
    部屋は綺麗ですし、フロントの対応も良いですよ。
    ただ近くに食事する所が無いので、夕食付若しくは買って持参した方が良いと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月16日 06:54:52

    いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 茂木

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月06日 23:33:13

    上天草の定宿でもう何度も宿泊させて貰っているが、既に顔見知りの従業員さんとそうではない従業員さんの対応の落差が激しい。朝食を摂った後、食器等を下げる時も、フロントの前を通った時も、従業員さんは事務所内に引きこもったまま。別の宿泊客も「ご馳走様~」の声かけも出来ずすごすごと部屋へ。ガッカリ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月07日 07:18:51

    いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応がお客様をがっかりさせてしまった事、申し訳ございませんでした。お客様が笑顔でご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル】

    総合5

    エテ吉705さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    エテ吉705さん [40代/男性] 2020年12月03日 12:32:51

    釣りに行った時に
    いつも泊まってます

    申し分ないです(≧▽≦)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年12月03日 13:21:03

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回の釣果はいかがでしたでしょうか?

    次回も「申し分ない」と、おっしゃっていただけるようなひとときをご提供できるよう心がけたいと思います。
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    総合5

    エテ吉705さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    エテ吉705さん [40代/男性] 2020年12月03日 12:31:01

    天草に釣りに行った時は
    毎回泊まってます!

    申し分ないです(≧▽≦)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年12月03日 13:10:58

    いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    毎回ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    総合4

    ローターマテウス1028さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    ローターマテウス1028さん [60代/男性] 2020年11月26日 06:38:31

    無料で朝食サービスが付いているのでありがたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年11月27日 13:27:46

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    フロント 堀口

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月19日 19:59:25

    今回3回目の利用。
    夕、朝食のおかずバリエーションが増えたよ~な気がした…。
    部屋や食事、ホテル従業員さんの対応等も満足している。
    次回も利用させて頂く予定。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年11月20日 13:28:40

    いつもご利用頂き有難うございます。
    お客様にご満足して頂けたこと心より嬉しく思います。
    これからも、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 堀口

    ご利用の宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    総合4

    とし7078さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    とし7078さん [50代/男性] 2020年10月17日 23:42:58

    快適に過ごさせて頂きました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月29日 13:55:43

    このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月16日 07:24:46

    利用二回目。前回同様快適。gotoクーポンの利用可能店舗の案内もあり助かった。夕食豚肉、おいしかった。朝食バイキングのおかずの種類を増やして欲しい。今回は到着時間が遅かったので、スパタラソには行けなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月29日 13:53:49

    このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    二度目のご利用とのこと、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
    朝食のおかずについて、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき検討していきたいと思います。
    三度目も、よりご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります!!
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    総合4

    果てしなき旅路の人さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    果てしなき旅路の人さん [40代/男性] 2020年10月08日 12:47:32

     大通りに面していて駐車場が広くて便利です。
    朝食無料が嬉しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月09日 08:24:29

    このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    駐車場や朝食について、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
    これからもお客様の快適なひとときをサポートできるようスタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月10日 16:08:53

    Wi-Fiが使えるはずですが電波が利用した部屋までギリギリ届きませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月09日 08:37:30

    このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    今回はWi-Fiの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    調査、確認の上、お客様にご満足いただけるよう改善をするようにして行きます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月25日 12:11:39

    今回初めて、二食付きを選択。夕食は鍋を選択し、大正解。ボリュームがあり、レストラン担当従業員さんの対応も非常に良かった。フロントも気持ち良く対応して頂いた。近くのしょっぱい温泉も、空いていて良かった。二段ベッド、面白いね~。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年08月25日 13:45:52

    このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    食事にもスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております!!
    フロント 近藤

    ご利用の宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月30日 20:18:46

    夕食、朝食付きで、お得に宿泊出来ました。ホテルは道路からすぐに有り、解りやすく、良かったです。近くに温泉施設がなかったのが、残念でした。食事が付いて、お得なので、又、宿泊したいとおもいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年07月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年07月31日 06:18:36

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
    また宿泊したいとのお言葉大変うれしく思います。
    これからもまた宿泊したいと思って頂けるよう精進致します。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 木藤

    ご利用の宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月25日 07:10:01

    従業員の接客、は今まで私が泊まったAZグループの中で一番です。1か月以上の宿泊でしたが、朝食は毎朝数種類が欠品します。従業員は食器を洗うのに夢中で気がつかないのでしょうね。その配慮を怠らなければいいのですが

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年06月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年06月30日 12:31:31

    ご利用有難うございます。
    ご指摘の件今後ないように従業員一同気を引き締めめて参りたいと思います。
    またのご利用お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月10日 21:37:45

    急に宿泊が必要となり、急遽予約させていただきました。
    このご時世、いろいろな不安もありましたが、コロナ対策もきちんとされてあり
    安心して宿泊させていただく事ができました。ありがとうございました。
    初めて2段ベットのあるお部屋を利用しましたが、部屋の狭さも感じずに、
    ゆっくり体を休める事もできよかったです。
    翌日の朝食もしっかりいただき、おかげでこの日1日の活力となりました。また機会があれば利用させていただきます。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年06月18日 09:12:44

    このたびはHOTELAZ上天草店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ゆっくりとお休みいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
    これからもコロナ対策はもちろんのこと、お客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております!!

    HOTEL AZ上天草店 フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    総合4

    もりちゃん61681034さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    もりちゃん61681034さん [50代/男性] 2019年11月06日 16:32:59

    スタッフの親切な対応が良かった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2019年11月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年11月07日 02:42:40

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

    スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
    このお言葉に慢心することなく今後も満足頂ける接客を目指してまいります。

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 関

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合4

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月31日 11:48:45

    玄関に灰皿が設置されているため、出入りをする時に煙を受けて不快でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年11月07日 02:51:01

    ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

    当館は、建物上喫煙室を設けておらず玄関先に灰皿を設置致しております。
    お煙草を吸われないお客様にはご迷惑をおかけしております。
    玄関先以外に設置できる場所がないか検討させて頂きます。

    この度はご迷惑おかけし申し訳ございません。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 関

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル】

    総合5

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月09日 17:54:42

    魚釣りにいく時利用してます。立地もよく、朝食も美味しいので満足してます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月12日 02:03:01

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
     ホテル立地、朝食等ご満足頂けている様でなによりでございます。
    天草は周りを海に囲まれていますので釣り好きの方にはとてもいい場所ですよね。
    また、釣りにいらした際にはご利用下さいませ。

    またのご利用心よりお待ち致しております。
    フロント 関

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    総合5

    投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月05日 17:54:05

    全国を出張していますがAZがあればなるべく利用することにしています。
    朝食まで付いてとにかくコスパが最高。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月12日 01:58:08

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
     AZがあればなるべく利用されているとの事大変嬉しく思います!
    出張でのご利用との事ですが、移動の疲れは癒されましたでしょうか?

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 関

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】2段ベッド】

    56件中 1~20件表示

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