この度はご家族でのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

白浜海水浴場やアドベンチャーワールドを満喫されたとのこと、また立地を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います！お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、特に旦那様が喜んでくださったと伺い、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。

出入り口横の蛇口が便利だったとのこと、海水浴後のケアに少しでもお役立ちできたようで何よりです。また、家族風呂で気兼ねなくお過ごしいただけたと聞き、私どもも安心いたしました。

とれとれの湯も併せてお楽しみいただいたとのことですが、仰るようにお子様連れでの施設選びは状況によって変わりますね。その中で当館のお風呂が少しでもリラックスの場となれたのであれば幸いです。

またぜひご家族で白浜を訪れる際には、当館をお選びいただけますよう心よりお待ち申し上げております。お子様の成長と共に、また新しい思い出をお作りいただければ幸いです！

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。館内やお部屋についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

しかしながら、学生団体による騒音や貸切風呂のご利用に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。せっかくのご旅行が残念なものとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後はご利用状況をより注意深く管理し、全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

改めてお詫び申し上げるとともに、ぜひまたご来館いただける機会をいただければ幸いです。その際は、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

この度は当館にご宿泊いただき、ご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、さらに素敵なお時間をお過ごしいただけるようお迎えいたします。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます
お部屋の広さや眺望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 当館の景色は自慢の一つの部屋であり、お客様にご満足いただけたことを光栄に感じております。お風呂をゆっくりと満喫されたということで、私たちも心温まる思いです。 家族でリラックスした時間特別な思い出となったら幸いです。

スタッフへのお褒めの言葉、そして当館の立地にもご満足いただけましたこと、大変励みになります。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。素敵な旅行のお手伝いになったのであれば幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、台風の影響にもかかわらず再予約いただき、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。設備に関しても、清潔さと広さをご評価いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりの喜びです。また、貸切風呂でリラックスされたご様子に、私たちも安心いたしました。白浜にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、小学生のお子様2人とご一緒にご利用いただき、誠にありがとうございました。白良浜から少し距離がある中でも、ホテル前の水道を活用いただき便利にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。また、眺望や花火、清潔なトイレなどにもご満足いただけたこと、大変ありがたく存じます。

お風呂の混雑についてご心配をおかけしましたが、お子様が卓球を楽しんでいただけたことに安堵いたしました。スタッフへの温かいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにしております。

ご家族でのご宿泊、ありがとうございました。
駐車場のご案内をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
海の見える景色を楽しんでいただけたこと、そしてお子様たちにも喜んでいただけたことが私たちの大きな喜びです。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご家族での2泊3日のご滞在、誠にありがとうございました。

お部屋の広さや清潔感、朝食の豊富さ、お風呂のご利用にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
家族風呂の予約についても、ゆったりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉心から感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

白浜方面にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、再度お迎えできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の大切なご旅行で、少しでも快適にお過ごしいただけたことを心から嬉しく思います。施設の古さにもかかわらず、清掃やスタッフの対応を温かく評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。特に、フロントスタッフの対応が心に残ったとのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。

お風呂の温度が少し熱かったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。それでも、二日目には快適にお入りいただけるようにできたとのことで、ほっとしております。また、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができたこと、私たちもとても嬉しく思います。

一方で、食事やスタッフの身だしなみに関するご指摘、ありがとうございます。こうしたお言葉は、私たちにとってとても大切な改善の機会ですので、すぐに見直しを図り、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お風呂上がりの卓球やサッカーゲームでご家族との楽しいひとときを過ごしていただけたことも、大変嬉しいです。次回もぜひ、リラックスした時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。またお目にかかれる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はご家族で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様にも親切に接することができたとのお言葉、そして貸切風呂のお湯加減をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。また、和歌山にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。お客様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、家族風呂や大浴場の天然温泉でリラックスしていただけたこと、何よりです。これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント対応にご満足いただけたこと、そして7階のお部屋からの眺望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって素敵なご滞在となりましたことが、私たちにとって何よりの喜びです。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は温泉紀州半島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

エアコンのほこりやクローゼットの状況、部屋のお風呂の清掃不足、廊下の臭いや温度など、多くの不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。家族風呂についても、清掃の不徹底やお湯の状態についてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めさせていただきます。

スタッフの対応については好印象を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今後とも温泉紀州半島をどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は温泉紀州半島をご利用いただき、誠にありがとうございます。建物の古さについてのご指摘、そして食事の形式がご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。しかし、多くの良い点を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

特に、早めのご到着にも関わらず別のお部屋をご用意させていただいた点や、家族風呂のご利用について柔軟に対応させていただいたことにご満足いただけたことは、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。また、花火の観賞場所についてのアドバイスが役立ち、素晴らしい時間を過ごしていただけたことに心から嬉しく思います。

お子様からも「ホテルの良さは従業員の良さ」とのお言葉をいただき、感激しております。私たちは常にお客様第一を考え、心を込めたサービスを提供することを心掛けております。次回もご家族皆様にとって幸せなひとときを提供できるよう、精進してまいります。

この度は2泊3日のご利用、誠にありがとうございました。サービスやスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、家族風呂の温泉の温度に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として、真摯に受け止めさせていただきます。次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様のアメニティや専用朝食がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。また、館内やお部屋のパンダのデザインをお気に召していただき、ありがとうございます。温泉の泉質もご満足いただけたようで、私共も大変光栄です。再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞご家族皆様でお越しくださいませ。

口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当館のお風呂の洗い場が少なく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。しかし、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。ご家族皆様でまた来年もお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ありがとうございました。

この度は、ご家族で当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様向けのアメニティや家族風呂をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、パンダの絵もお気に召していただけて何よりです。当館は、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らしております。

美しい景色を楽しみながら、リラックスしてお過ごしいただけたことが、私どもスタッフ一同の何よりの喜びです。またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。