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ホテルオーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルオーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.79
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.23
  • 食事4.35
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:21:45

快適なので常連になりつつあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルオーレ 2024年06月17日 16:45:29

この度はホテルオーレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当館でお過ごしいただく間は、手に届くハイグレードな滞在を毎日提供し続けられるようこれからも精進してまいります。

今後ともホテルオーレをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食/大浴場/駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム【25平米】禁煙※幼児添い寝2名様まで(有料)】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 01:30:02

朝食は美味で多種のおかずがあることはもとより、デザートや飲料なども多種で朝から食事を楽しめるところが良い。
部屋も広くWi-Fiも部屋ごとの設定になっており、セキュリティの兼ね合いにも配慮がされていた。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルオーレ 2024年06月14日 02:11:28

この度はホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。
メニューは新鮮な野菜や地場の食材をご用意させていただいております。
季節によりメニューも変更しておりますので、また是非お楽しみくださいませ。
なお毎月第3木曜の朝は海鮮丼を、29日にはローストビーフ丼をいずれも数量限定でご用意しております。
ご宿泊のお日にちが合う機会がございましたら、そちらも是非お召し上がりくださいませ。

お部屋・館内につきましても、日々の清掃やメンテナンスをしっかりと行い、お客様にご満足いただける空間をご提供できるよう一層努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】チェックアウト9時まで 早めのご出発プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

総合5

matomeduoさんの ホテルオーレ のクチコミ

matomeduoさん [50代/男性] 2024年06月12日 14:35:03

立地は藤枝駅駅前、直結で抜群に良いです。内装もリッチで綺麗です。申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルオーレ 2024年06月12日 18:25:08

この度はホテルオーレをご利用いただきありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
藤枝駅から直結で、これからの梅雨の時期や暑い季節には電車でお越しの際には、少しは快適にお越しいただけるかと思います。

お部屋につきましても、日々の清掃やメンテナンスをしっかりと行い、お客様にご満足いただける空間をご用意できるよう一層努めてまいります。

引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【シングルユースプラン】 使い心地の良い広々としたお部屋をおひとり様で満喫
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル/キングサイズベッド【26平米】禁煙】

総合4

旅人820153さんの ホテルオーレ のクチコミ

旅人820153さん [60代/男性] 2024年06月10日 07:32:13

藤枝駅に隣接しており、近くには居酒屋等食事や飲むのにも不便は有りませんでした。
建物、部屋もとてもきれいで観光地も近くとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルオーレ 2024年06月10日 08:07:55

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は駅・駐車場との直結、近隣にはコンビニとスーパー、当館2階のレストランフロアや近くには飲食店も数多くございますので、その点お泊まりいただいた際には不便なくお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。

これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同良いサービス・快適なお部屋をご提供できるよう努めて参りますので、またのご機会ございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食/大浴場/駐車場無料
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【19平米】2名様/禁煙※幼児添い寝不可】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:31:15

きれいでいつも気が休まるいいホテルです。難をあげるとオーレの飲食店街の閉店が早い(20:30ラストオーダー、21:00閉店)、あまり入っていないのでしょうがないとは思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルオーレ 2024年05月19日 21:28:16

いつもホテルオーレをご利用いただき、ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテル2階の飲食店街についてですが、営業時間内でもより快適にお過ごしいただけるよう、ご宿泊者様のみのサービスを行っておりますので、また機会がありましたらぜひご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食/大浴場/駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 21:02:45

駅から直結しており、ホテルフロントに入った時の香りに癒されます。
又利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルオーレ 2024年05月17日 22:38:14

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内の香りはマイクロフレグランス機器にて
上品なホワイトローズとジャスミンにアンバーをブレンドしたエレガントな香りを放っております。
その香りがお客様からご好評のため、ご自宅でも同じ香りを楽しむことができるお土産として
アロマキャンドルを販売しております。
キャンドル付きのプランもございますので機会がございましたらお試しくださいませ。

またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食/大浴場/駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム【25平米】禁煙※幼児添い寝2名様まで(有料)】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 21:48:20

雨天でも駅直結で濡れずに来れて、とても良いです。
部屋も広くて設備も文句なし。ただ、ユニットバスの湯を出した時に雑巾臭がしたのが気になりました。
大浴場は利用しなかったので次回は入ってみたいです。
朝食のみそ汁の入ってる容器、蓋が熱いのに奥側に開けるようになっており火傷の危険があります。角度を変える等して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルオーレ 2024年05月16日 23:40:24

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後は同じことが無い様、客室内の清掃を徹底して参ります。

ご朝食につきましてもご不便をお掛けいたしました。改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食/大浴場/駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

総合5

cadneoさんの ホテルオーレ のクチコミ

cadneoさん [60代/男性] 2024年05月11日 18:43:48

ホテルによくある管内の案内が部屋になくて、ビールの販売機有無をフロントに確認しないといけなかった。簡単な管内の設備案内は置いてあったほうが良いと思いました。
リラクゼーションマッサージをお願いしましたが、とても良く効く本格的なもので大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルオーレ 2024年05月11日 19:49:06

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内のご案内につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】チェックアウト9時まで 早めのご出発プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

総合5

aki2755さんの ホテルオーレ のクチコミ

aki2755さん [70代/男性] 2024年04月26日 14:04:43

ホテルが綺麗なことと、従業員の接客態度が良いことで良い印象を持った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルオーレ 2024年04月26日 17:14:40

この度は、数ある宿の中からはホテルオーレをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。

次回ご宿泊いただく際もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【環境にやさしい ECO 連泊】清掃不要のお客様限定
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 23:19:16

法事で母親を連れて、家族でお世話になりました。
スタッフの方がとても親戚で、安心して過ごせました。車の乗り降りも、ゆっくりできたのもよかったです。

また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルオーレ 2024年04月16日 01:43:47

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉、大変うれしく存じます。ありがとうございます。
皆さま様々なご用途で当館をご利用いただいておりますが、それぞれに快適に、ゆっくりと、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。

またぜひ当館へのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【環境にやさしい ECO 連泊】清掃不要のお客様限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム【25平米】禁煙※幼児添い寝2名様まで(有料)】

総合4

JASMINE81さんの ホテルオーレ のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2024年04月03日 16:12:10

駅に近いので、便利でした。
部屋もきれいで広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルオーレ 2024年04月03日 18:12:50

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足いただけたようで安堵しております。
ご投稿いただいた通り当ホテルは駅に近く、ホテル2階と藤枝駅南口は連絡通路でつながっております。
雨の日でも濡れずにご移動が可能となっております。
次回ご宿泊いただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OLEオリジナル~フレグランスキャンドル付プラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

総合5

かぉり9905さんの ホテルオーレ のクチコミ

かぉり9905さん [30代/男性] 2024年03月31日 20:22:27

ハローキティのアメニティもすごくかわいくて、大浴場は小さかったですが、子供がアヒルのオモチャで楽しんでいたのでとてもよかったです。
バイキングが種類が少なくてサラダがキャベツがあると嬉しかったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルオーレ 2024年04月01日 02:08:28

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたHELLO KITTYルームは、ハローキティの魅力を活かした特別な部屋となっており大変ご好評をいただいております。
もしまたご機会がございましたら、モチーフの異なるもう1つのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
また大浴場ではお子様が楽しくお過ごしいただけたようで安堵しております。

ご朝食に関するお客様からいただいた貴重なご意見は、各部署と共有し、スタッフ一同より良いサービスを提供するために今後の参考とさせていただき一層精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ハローキティがホテルオーレとコラボレーション!】キティルーム満喫プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【ハローキティルーム※幼児添い寝2名様まで(有料)】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 10:09:41

大浴場がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルオーレ 2024年03月31日 16:51:35

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

今後も、ゲストの皆様に“手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」のお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【環境にやさしい ECO 連泊】清掃不要のお客様限定
ご利用のお部屋
【シングルルーム【19平米】禁煙※幼児添い寝1名様まで(有料)】

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