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ホテルオーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルオーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.84
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.31
  • 食事4.30
宿泊年月
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13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

銀ちゃん9630さんの ホテルオーレ のクチコミ

銀ちゃん9630さん [50代/男性] 2020年01月19日 20:56:55

立地条件も良く部屋も非常に綺麗でした。朝の朝食も満足するぐらいの品数で美味しくいただくことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】◆返金不可だからお得・早割7◆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 15:51:28

静岡出張の際にはいつも利用しております。立地も駅からアクセスできて便利ですし、とてもきれいで清潔感のあるホテルです。朝食もおいしいです。大浴場は利用したことがありませんが、機会があれば利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
1月【ビール(ミニおつまみ付)・VOD付】~ビジネス応援プラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合5

トドエルポッシ?ブレさんの ホテルオーレ のクチコミ

トドエルポッシ?ブレさん [40代/男性] 2019年12月24日 15:28:33

部屋が広く綺麗です。次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオーレ 2019年12月25日 00:30:12

この度はホテルオーレをご宿泊頂きありがとうございます。
次回も泊まりたいというお言葉、嬉しい限りでございます。
コンセプトである『手に届くハイグレード』を皆様に感じていただける様、 現状の清潔さ 高級感をこれからも維持、向上出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 07:29:37

ビジネスホテルと思えないほどの朝食でした。藤枝ロールケーキもありgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルオーレ 2019年12月25日 00:05:07

この度はホテルオーレをご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食はお日にちによってメニューが異なります。地域ならではのメニューも多くございますので、次回お越しの際もきっとお楽しみ頂けると思います。
藤枝ロールはフロントで販売しておりますので、お土産として購入ができます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】◆直前予約ならこちらがお得◆朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【ゆったり広々23平米】2名様/禁煙】

総合5

的中5824さんの ホテルオーレ のクチコミ

的中5824さん [60代/男性] 2019年12月18日 14:55:00

今回は時間帯なのか、朝食会場が空いていてラッキーでした。いつものように快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオーレ 2019年12月20日 03:46:23

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なお声掛けを頂きありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しい気持ちいっぱいで拝読させて頂きました。
ご朝食、ご満足頂けた様で何よりで御座います。
これからも旬のものや新鮮な野菜を取り入れながら少しずつ新しいメニューをご提供出来ればと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定プラン】-VOD/朝食付-
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 21:19:51

会社の同僚と2人で別の部屋に宿泊した。フロントの担当者2名がホテルのシステムやサービスについて説明されたが、私の担当者は説明書きの紙も渡されず、大浴場がある旨の説明も全く無く、後から同僚から聞いて大浴場があることを知った。
チェックインの時に初めての宿泊と伝えたにも拘わらず、非常に感じが悪かった。
お客様に説明や案内する時は、分け隔てすること無く同じように行っていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルオーレ 2019年12月05日 09:17:32

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回の初めてのご利用で、ご案内が不足し、折角のご滞在を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘、ごもっともでございます。再度チェックインのご案内の流れを再確認しスタッフ一同徹底する所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また次回快適にご満足した滞在をご提供させていただきたく思いますので、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 21:06:02

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオーレ 2019年12月05日 09:07:58

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。

「また利用します」というお言葉、嬉しく思います。ビジネスのお客様に疲れたお身体を癒すことができるような、快適な環境をご提供できるようスタッフ一同勤めております。
また次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビール・VOD付】~ビジネス応援プラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合5

クニ87さんの ホテルオーレ のクチコミ

クニ87さん [50代/男性] 2019年12月03日 17:39:19

立地、朝食共によかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルオーレ 2019年12月05日 09:05:04

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在満足いただけたようで嬉しく思います。
当館2階のレストラン街にも足をお運びいただきましたでしょうか。テナントとして飲食店が6店舗入っており、ご宿泊のお客様のみならず一般のお客様にも多くご利用いただいております。

また次回藤枝にお越しの際はぜひお立寄りくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】-30日前までの早期予約でお得に宿泊-/朝食・VOD付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 15:50:23

朝食バイキングが、ご飯の炊き具合が良く美味しく、また、おかずが豊富で、非常に素晴らしかったのには、驚きました。ホテルも新しく雰囲気が素晴らしい、室内着とパジャマの2種類が用意してあったのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルオーレ 2019年11月30日 23:44:02

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食は新鮮な野菜を初め、地場の食材をご用意させていただいております。季節によりメニューも変えさせていただいておりますので、また是非お楽しみ下さいませ。

館内の清潔感や季節ごとの装飾は勿論の事ですが、お食事や香りのよいアメニティー等、五感を通して『よりハイグレードな空間と時間』を提供させて頂ければ幸いで御座います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/無料朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 17:11:48

ゆっくり出来て良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルオーレ 2019年11月25日 00:44:50

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。

「手に届くハイグレード」をコンセプトに、これからもお客様に愛されるホテル作りを心掛けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフライデー】金曜日限定・チェックアウト13時のお寝坊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【ゆったり広々19平米】2名様/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 23:01:56

駅から近く(直結)でとても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルオーレ 2019年11月23日 06:29:55

この度はホテルオーレにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたように当館は藤枝駅に直結しており、雨でも濡れずにご到着いただけるホテルでございます。藤枝駅はJR静岡駅より20分ですので静岡市内にご出張でご利用いただくビジネスのお客様も多くいらして、当館を利用することにより藤枝という地を少しでも知っていただけることで「地域の情報発信」としてのホテルを担えて嬉しく思っております。
これからも利便性の高さを皆様に知っていただいて、地域の発展にも貢献したいと思っております。

この度はご投稿ありがとうございます。ぜひ又藤枝にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】-30日前までの早期予約でお得に宿泊-/朝食・VOD付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり19平米】1名様/禁煙】

総合4

かなぶん0713さんの ホテルオーレ のクチコミ

かなぶん0713さん [50代/男性] 2019年11月05日 17:38:15

セミダブルベッドのサイズがもう少し大きければパーフェクトでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルオーレ 2019年11月06日 06:29:51

この度はホテルオーレにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい折、率直なご感想を頂き本当にありがたく思います。
セミダブルのお部屋はシングルと同じお部屋のつくりになっており、19平米に140センチサイズのベッドとなっております。お一人でご利用いただくには充分かと思いますが、お二人ですと多少狭く感じられるかもしれません。
スタンダードダブルですと、160センチサイズとなっておりますのでまた次回是非スタンダードダブルもお試しいただければ幸いです。
また、より広いベットを、とのお声を多々頂戴しておりますので、今冬にはデラックスダブルルームも登場する予定となっております。

お客様のお声を大切に、様々なご要望にお応えできるよう精進して参りたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】◆直前予約ならこちらがお得◆朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【ゆったり広々19平米】2名様/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 05:55:42

翌日のマラソン大会参加のために宿泊しました。建物、設備、部屋など全てに満足です。
ただ、朝食会場のラウンジだけは残念でした。事前に混み合う、と言われてましたが、朝6時に行くとすでに10人くらい並んでました。しかも、会場のが狭いためビュッヘなのに自由に取りに行くのには窮屈でした。料理の内容は大変良かったので、このラウンジの狭さだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルオーレ 2019年11月02日 06:51:44

この度は、ホテルオーレにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。

マラソン大会へのご参加でご利用を頂いたとの事.
当ホテルのサービスがお客様の快適でスムーズなランニングの一助となっていれば幸いでございます。

一方、ご朝食の会場に関しまして大変ご不便をお掛けしおりますことお詫び申し上げます。
もう少しゆったりとご朝食をお召し上がり頂ければと、スタッフ一同歯がゆい思いでいっぱいで御座います。客様にご不便をお掛けして申し訳御座いません。
朝食会場を改装しなるべく早くお客様をお席にご案内出来るよう席数を増やしたものの、元よりスペースが十分でなかった為お客様に窮屈な想いをさせてしまっている次第に御座います。
決して広くないご朝食会場。限られたスペースの中でよりお客様に快適かつスムーズにご朝食をお召し上がり頂く為に朝食スタッフと共にレイアウトや接客対応の改善を図らせて頂きます。

昼夜の寒暖の差が激しくなって参りました。どうぞお身体をご自愛ください。
スタッフ一同、またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間滞在】OLEライフプラン14:00チェックイン翌14:00チェックアウト 朝食/VOD付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【ゆったり広々19平米】2名様/禁煙】

13件中 1~13件表示

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