この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
眺望、朝食を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた、浴室につきましては再度指導を徹底いたします。
その他にも何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は当ホテルをご利用いただき大変有難うございます。
当ホテルからの景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
周りのお部屋の足音で不快な思いさせて申し訳ございません。

更なるサービス向上に努め参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、有難うございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。




フロント

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからの景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

お客様からご満足のお声をいただけるよう、サービスの向上に努めてまえりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア

いつも、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと、まずはお礼申し上げます。
エアコンの風量や風向きなど微調整が効かないことには修理させていただきます。ボディーシャンプーなどの香りについては考えさせて頂きます。

お客様からご満足のお声をいただけるよう、サービスの向上に努めてまえりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたことお礼申し上げます。
ご指摘いただいた、客室清掃につきましては再度指導を徹底いたします。
よりご満足していただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております



～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
よりご満足していただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたことお礼申し上げます。
ご指摘いただいた、客室清掃につきましては再度指導を徹底いたします。
その他にも何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

お忙しい中当ホテルのクチコミをご投稿いただきありがとうございます。

お客様が満足していただけるよう、日々サービスの向上に努めております。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
よりご満足していただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

お忙しい中当ホテルのクチコミをご投稿いただきありがとうございます。

お客様が満足していただけるよう、日々サービスの向上に努めております。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
よりご満足していただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

対応したスタッフに不慣れなところがあり、お客様にはご不便な思いをさせてしましたことをお詫び申し上げます。
お客様が安心してご宿泊いただけるよう、引き続き指導を徹底し改善いたします。

また、上野の道に迷われた際にはお気軽にご連絡くださいませ。
道中、わかりずらいところも多くございますので、少しでもお役に立てるようサポートいたします。

最後に、お忙しいところ口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に付きお褒めいただき大変恐縮でございます。
滞在のお客様も増えて見えますので、日々の朝食時間をお楽しみいただけるよう、少しずつバリエーションを増やしている次第でございます。

お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気づきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。

引き続きサービスの向上に努め、お客様がご利用しやすいホテルを目指してまります。
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

～ホテルクラウンヒルズ上野プレミア～

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中で当館を選んで頂いたのにも関わらずご不快な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋での不備におかれましては清掃部へ引継ぎ、再発防止のため十分に注意をおこないました。

お客様に更なる快適なご宿泊を提供できます様精進して参りますので、これに懲りずまた上野近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いにございます。

ホテルクラウンヒルズ上野プレミア

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございます。

とても温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ上野プレミア

いつもホテルクラウンヒルズ上野プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただけましたこと、まずはお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの確認不足により混乱を招いてしまい、大変申し訳ございません。
接客態度について、そのような意図はなかったにせよ、お客様を不快な思いにさせてしまったことは事実でございます。
担当したスタッフには、接客応対についてを再度見直させ、早急に改善するようにいたします。

清掃につきましては、基本的には毎日行っております。
滞在中の清掃が不要な場合には、フロントにお知らせいただくか、もしくは室内のルームキー差込口付近に、清掃をお知らせしていただけるボタンがございます。

また、清掃のためであっても、滞在中のお客様のお持ち物には触らないというルールがございます。
大切なお薬を紛失してしまった事について、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも、入室の際にはお客様のお持ち物には、誤っても触れてしまわぬよう指導いたします。

今回、頂いたお言葉は進撃に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

ホテルクラウンヒルズ上野プレミア

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

エントランス入り口の両サイドにはにセブンイレブンと地下駐車場がありますので、目印にしていただけましたら幸いでございます。
また、フロントは建物内にございますエレベーターより20階までお上がりください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でサポートしてまいります。
お困り後事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

またお近くまでお越しの際には、お客様とお会い出来ますことを、楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ上野プレミア

Thank you for staying at our hotel.
We look forward to seeing you again.