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ライフツリー上野 クチコミ・感想・情報

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ライフツリー上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.49
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.83
  • 食事3.74
宿泊年月
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199件中 1~20件表示

総合4

ty0222さんの ライフツリー上野 のクチコミ

ty0222さん [50代/男性] 2018年05月06日 23:07:21

子供用のスリッパ、タオル類が用意されていると良かったです。
その他は、非常に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ライフツリー上野 2018年05月07日 00:56:24

ty0222様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご家族旅行のご宿泊に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時にお子様用のアメニティーグッズをお渡しせず、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう業務の点検を徹底してまいります。
次回お越しの際には全ての面でご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ty0222様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【GW特別価格&お子様の添い寝無料】ゴールデンウィーク満喫プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合5

Shion_awさんの ライフツリー上野 のクチコミ

Shion_awさん [20代/男性] 2018年05月06日 19:05:55

駅からのアクセスもよく、東京に不慣れな私でも迷わず向かうことが出来ました。
食事は食べてないので評価出来ませんが、スタッフさんの対応もよくもう一度旅行に来ることがあれば利用しようと思えるほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ライフツリー上野 2018年05月06日 21:47:30

shion_aw様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある上野地区のホテルの中よりお選びいただきましたこと又総合評価で満点の評価を頂戴したこと大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様に癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また東京へ御用の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
shion_aw様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり / スマートシングル】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 17:47:10

スカイツリーを正面に見れて、とても良かったです。

1つ残念だったのがクッションカバーが汚れていたのが気になりました。

あとは満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ライフツリー上野 2018年04月21日 23:34:21

この度はライフツリー上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クッションカバーが汚れていたとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、指導を徹底して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:松島

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 素泊まり】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合3

take6483さんの ライフツリー上野 のクチコミ

take6483さん [70代/男性] 2018年04月17日 22:32:27

カード決済した時に暗証番号を聞かれてびっくりしました。
又サインより番号の方が簡単なんですよねと言われて又びっくり。
嘱託のおじさんがフロントに居る感じ?
立地もよく、部屋もきれいで場所の割には静かだったのですが、
便座の裏側が汚れていました。自分で掃除
朝食は食べませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ライフツリー上野 2018年04月19日 00:14:34

take6483様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントのカード決済時の対応及びトイレ清掃の不備でご不快な念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
特に清掃面でのご指摘の不備につきましてはあってはならないことであり、ひとえに点検の不備でございます。
大変申し訳ございませんでした。
毎月行っておりますミーティングにて清掃スタッフ全員に厳しく注意喚起し清掃箇所・手順の徹底を指導してまいります。
Take6483様が次回お越しいただけた際には気持ち良くお過ごしいただけるよう清掃面の向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ベストプライス】お部屋タイプおまかせプラン!(素泊まり・禁煙)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

fuji313さんの ライフツリー上野 のクチコミ

fuji313さん [40代/男性] 2018年04月17日 21:25:08

JR御徒町、上野駅や地下鉄仲御徒町駅に近く
不忍池や鉄道!丸見え!上野界隈では展望最高です!
コンビ二も豊富に有って立地が良い宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ライフツリー上野 2018年04月18日 00:20:07

この度はライフツリー上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お客様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後もご利用の程よろしくお願いいたします。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:松島

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 素泊まり】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 11:06:15

眺望もよく、定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年04月04日 23:58:30

いつもライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合評価でいつも満点の評価をちょうだいし大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様皆様に快適なホテルライフをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
いつもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ベストプライス】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり・喫煙)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 11:05:39

エレベーターが遅いこと以外は、文句なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年04月04日 23:32:36

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しおおむねご満足いただけたようで安堵致しております。
エレベーターの速度につきましてはご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 朝食付】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合4

WARIさんの ライフツリー上野 のクチコミ

WARIさん [50代/男性] 2018年03月31日 17:36:17

なかなか立地は良いです。早割のせいか料金も安いです。ただ朝食の時間が9時までと少しはやいかな?3泊しましたが、最初の日8時40分に行ったらもう食べ残しみたいな皿ばかりで2日目からはあのレベルに早起きするのがアホらしく行かなかったです。ただ朝食込みで1万円なのでそんなもんだと思いますが、改めて料金を払って頼むものではないと思います。それ以外は全然ありだと思います。1階コンビニもあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月31日 22:47:04

WARI様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけた様子をお伺いし安堵致しております。
朝食の時間につきましては現状変更するのは難しいかとは存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
WARI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 朝食付】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 17:21:50

友人との観劇旅行でシングルルームを2部屋同時予約しましたが、フロアー違いで不便でした。
残念なのはそれだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月31日 00:11:00

この度は数ある上野地区のホテルの中よりライフツリー上野をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在に際しましてご友人との部屋割りの件でご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような思いをなさらぬようお客様皆様が安心してお休みいただけるようフロント業務の見直しを図ってまいります。
次回お越しの際には快適なご滞在となるようスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
また機会がございました際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 素泊まり】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合5

tony102102さんの ライフツリー上野 のクチコミ

tony102102さん [40代/女性] 2018年03月27日 17:42:50

小学生の娘と二人で宿泊させていただきました。
添い寝の小学生は+1000円という大変お得なプランだったにもかかわらず、さらに当日お部屋が空いていたためグレードアップしていただき、快適に2泊させていただきました!
駅からもとても近く、駅からホテルまでにコンビニが3軒あるのも便利です。
また、エアコンと加湿器のリモコンを間違えて『エアコンがつかないです!』とフロントに連絡したところ、嫌な顔ひとつしないで対応いただき、本当にありがとうございました!
また泊まりたくなる素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月28日 00:50:14

tony102102様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたくなる素敵なホテル」とおっしゃっていただき大変嬉しく思うとともに安堵致しております。
これからも皆様に安心してごゆっくりご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも是非オン・オフともにご利用いただけましたら幸いに存じます。
またtony102102様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 素泊まり】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合5

plaaoさんの ライフツリー上野 のクチコミ

plaaoさん [30代/女性] 2018年03月27日 16:00:07

スカイツリーから朝日が登り、とてもきれいでした。
子供用のアメニティも充実していて、居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月28日 00:17:17

plaao様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
plaao様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ベストプライス】お部屋タイプおまかせプラン!(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 20:20:32

今回初めて利用をさせて頂きました。駅から近く建物もわかりやすくて良かったですが、入り口がちょっとわかりにくかったです。お部屋はシングルにしては広く、またベッドも大きくてゆったりと出来ました。時折音が響くのが気になりました。それが無ければとても快適なお部屋だったと思います。あとは、枕が硬くて眠り難かったです。ただ、全体としては十分満足できるお部屋でした。今度利用するときにはスカイツリーが見えると良いですが・・・。また機会があったら利用をしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月25日 01:09:41

この度はライフツリー上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたのはスタンダードシングルルームでございまして、シングルの中でも少し広めのタイプのお部屋となっております。
あいにく、こちらのタイプのお部屋はスカイツリーとは反対側、上野公園側のパークビューとなっております。
スマートシングルですと、多くのお部屋がスカイツリー側に位置しておりますので、少し手狭にはなりますが、また違った景色をお楽しみいただけるかと存じますので、また次の機会に是非ご利用されてみて下さい。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当 松島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

助役@三田さんの ライフツリー上野 のクチコミ

助役@三田さん [60代/男性] 2018年03月19日 15:54:56

さいたまスーパーアリーナでのライブ参戦のために宿泊しました。

立地については文句なしです。上野駅からも御徒町からも歩いてすぐです。
1Fにはコンビニがあり、近くには飲食店が迷うほどあります。
僕らは歩いて湯島天神まで行き、上野動物園に行き、国立西洋美術館でプラド美術館展を観てきました。
さいたま新都心までも乗り換えなしで楽チンでした。

部屋は広くも豪華でもないけど、ベッドの寝心地は良いし展望は最高で(富士山がくっきり見えました)必要十分です。
朝ご飯も3連泊くらいなら飽きることがないと思います。美味しくいただきました。
サービスも過不足なく文句なしです。

このお値段でこの内容ならまた利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月20日 23:18:54

この度はライフツリー上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当 松島

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 朝食付 / 2名1室】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】】

総合4

qwlunさんの ライフツリー上野 のクチコミ

qwlunさん [40代/男性] 2018年03月17日 20:43:35

部屋の外の視野は本当にとてもきれいです..空間もいっぱいで大きいです..唯一不足したののは貨幣を投げていないで洗濯するのです..しかしありに従って客に代わってサービスを洗いに送ります..しかし旅行したのはやはり(それとも)貨幣の洗濯する便利さを投げたいです..朝食ももとても豊富です..本当に良いホテル..次回日本東京にやはり(それとも)この間ホテルを選びを行きます

房間外面的視野真的很漂亮..空間也滿大的..唯一不足的是沒有投幣洗衣..隨然有代客送洗服務..但旅行的還是想投幣洗衣的方便..早餐也很豐富..真的不錯的飯店..下次去日本東京還是會選擇這間飯店

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月18日 13:20:42

謝謝光臨並給我們留下珍貴的留言。
關於酒店内沒有投幣式洗衣機,我們感到非常抱歉,但是我們會將致力於在其它方面提供更多更好的服務。
歡迎再次光臨。

フロント:北原

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 2名1室 / 朝食付】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

mchocho106さんの ライフツリー上野 のクチコミ

mchocho106さん [30代/女性] 2018年03月15日 18:16:07

上野駅か御徒町駅から便利で近い。スタッフの方が優しかった。部屋は想像より少々古かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月17日 00:04:43

mchocho106様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回お越しの際には全ての項目で満点の評価を頂けるようサービスの向上に励んでまいります。
mchocho106様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 2名1室 / 素泊り】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 18:02:45

バスルームのカーテンに多数のカビあり。内側の手入れ掃除及び確認をしていない。とても、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月11日 22:56:50

この度は数ある上野地区のホテルの中よりライフツリー上野をお選びいただき誠にありがとうございます。
にもかかわらず、シャワーカーテンのカビ等で不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期清掃チェックを強化し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
また近郊へお越しの際には是非ご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ライフツリー上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 21:51:16

まえから一回泊ってみたいなと
ほとんど寝るだけでしたが
メトロ日比谷線3番出口からすぐ
部屋がシンプルなのがわかりました
すべての部屋で眺望がすばらしい
江都でのメニューに加えようかと(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ライフツリー上野 2018年03月09日 00:40:58

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
東京スカイツリービューの眺望を堪能していただき総合評価で満点の評価を頂き大変嬉しく存じます。
次回お越しの際には全ての項目で満点の評価をいただけるようサービスの向上に精進してまいります。
また機会がございましたら今度はパークサイドビューでの宿泊で是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり / スマートシングル】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合4

tina65luさんの ライフツリー上野 のクチコミ

tina65luさん [40代/女性] 2018年02月26日 22:50:59

Have the good view at high floor.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ライフツリー上野 2018年02月28日 22:54:13

Thank you for your stay at our hotel last time. We are pleased that you enjoyed our accommodation with the great view.
We look forward to seeing you again.
From front desk, Hotel Life Tree UENO

ご利用の宿泊プラン
【早割30 / 朝食付 / 2名1室】 30日前でお得に予約(WEB限定)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

ひろ-826さんの ライフツリー上野 のクチコミ

ひろ-826さん [40代/男性] 2018年02月12日 17:26:55

フロントの対応のおかげで快適なホテル生活ができました
また部屋に専用のランドリーがあり、連泊において、大変助かりました
部屋も広く、デスクもあり、利用がしやすい
眺望もよく、また利用したいです。

もう少し費用面で安価だとうれしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ライフツリー上野 2018年02月12日 23:11:58

ひろー826様

度重なるご投稿ありがとうございます。
次回お越しの際には全ての項目で満点の評価を頂けるよう、スタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいります。
早期割引や日にち限定のお得なプランも随時販売しておりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ひろー826様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント:松本

ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】】

総合5

ひろ-826さんの ライフツリー上野 のクチコミ

ひろ-826さん [40代/男性] 2018年02月12日 17:26:34

フロントの対応のおかげで快適なホテル生活ができました
また部屋に専用のランドリーがあり、連泊において、大変助かりました
部屋も広く、デスクもあり、利用がしやすい
眺望もよく、また利用したいです。

もう少し費用面で安価だとうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ライフツリー上野 2018年02月12日 22:50:29

ひろー826様

この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋及びスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく光栄に存じます。
次回お越しの際にも快適なホテルライフをお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ひろー826様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

199件中 1~20件表示

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