楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(583件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.40
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.33
  • 食事4.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

497件中 1~20件表示

総合5

era1222さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

era1222さん [40代/男性] 2018年01月17日 10:37:34

1年の4分の1は出張なサラリーマンです。
個人的に必要な設備・サービスが揃っており大変満足しております。
・朝食が無料で美味しいし品数も豊富、牛乳があるのがありがたい
・洗濯機が無料(液体洗剤も無料!)で台数が豊富にある。
私は使いませんが乾燥機も無料で台数豊富。
・大浴場が程よく広くて清潔です。洗い場も仕切りがあり隣を気にせず洗える。
・従業員の方がどなたも気持ちのよい接客をしてくれる。

洗濯槽(裏側)の汚れ(カス)が衣類につくので、可能であれば定期的な洗濯槽クリーナーの実施があると嬉しいです。
ただこれは決してマイナスな印象は受けておりません。
あれだけの洗濯設備・台数を無料で準備してくれているホテルは私は経験したことが無く
現状でも100点満点であることは確かです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場「うちぬきの湯」オープン!】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 TV無し洗面・トイレ付 アウトバス 】

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 10:44:08

料金もお手頃で朝食もついていて駅から近く温泉もあり大変満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月17日 10:40:14

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お客様の一日のスタートに当ホテルの朝食をお召し上がり頂け、大変嬉しく思います。

「うちぬきの湯」の大浴場にもご満足頂けたご様子で安心致しました。

これからも、お客様によりご満足頂けます様、日々精進して参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 守 結花

総合5

abshoさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

abshoさん [40代/男性] 2018年01月15日 18:34:16

観光で訪れました。
駅前にもかかわらず駐車場無料,
ウェルカムドリンク,
うちぬきのお風呂など
満足です。
早朝出発のため朝食を食べられませんでした。
次は食べたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月17日 10:29:35

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

駐車場は3ヶ所にございます。
約100台置ける無料の平面駐車場です。

ウェルカムドリンクや「うちぬきの湯」の大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ご朝食は、大人気のカレーや焼き立てパン、具だくさんのお味噌汁もございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
お客様の1日の活力になって頂けます様、心を込めてご準備致しております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 守 結花

ご利用の宿泊プラン
【早得7】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期専用シングル】

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 19:33:07

客室が綺麗になったら最高ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2018年01月15日 00:59:23

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

客室のメンテナンスに関しましては、毎年、年末年始にかけまして、出来る限りの対応を行って参ります。

誠意を持って努めて参ります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 21:02:24

朝食無料は良いが、できればサラダ野菜をもっと増やしてほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エクストールイン西条駅前 2018年01月11日 06:40:49

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食のサラダにつきましての、ご要望につきましては、今後も創意工夫に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りました事、誠に有難うございました。

支配人 須藤 史郎

総合5

ギンゴケさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ギンゴケさん [40代/男性] 2018年01月10日 16:22:14

歩き遍路で利用しました。横峯寺登山の後で疲れていたので温泉で癒されました。レンタサイクルもあり夕食の買い出しにも便利です(スーパーが少し遠い)。朝食がとても美味しかったので腹一杯食べてしましました。鉄道博物館もあるので、観光で来たときはまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エクストールイン西条駅前 2018年01月11日 06:47:17

この度は、お遍路旅でのご宿泊とのこと、誠にお疲れ様でございました。

「うちぬきの湯」の大浴場をご利用頂けて、誠に有難うございます。

スーパーまでは、距離が1キロほどありますので、自転車のお貸出しのサービスを行っております。

無料の朝食にもご満足を頂けて、とても嬉しく思います。

鉄道博物館は、通りの並びにございまして、催しがある時は、結構な人出で、にぎわいます。

これからも笑顔の対応で頑張って参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合4

22305979さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

22305979さん [50代/男性] 2018年01月09日 15:38:51

室内も静かでゆっくりと休む事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月10日 09:15:18

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりとお過ごし頂けます事が、スタッフ一同最も嬉しいことでございます。

今後も誠意努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 14:48:46

楽天セール価格よかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2018年01月10日 09:11:37

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

楽天スーパーセールなど、定期的に行われております際は、サービス価格でのご販売をいたしておりますので、今後もどうぞご利用頂ければと存じます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★平日20室限定★大浴場「うちぬきの湯」★駐車場100台枠★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

ムックかんさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ムックかんさん [40代/男性] 2018年01月08日 21:23:50

同じ西条市に住んでいながらも一度宿泊したくて予約しました。駅や繁華街が近いという立地の良さもさることながら、漫画やマッサージチェアなど館内の細やかな気遣いに感動です。地方都市の西条市ですが、このようなホテルがあるのは誇りですね。飲み会の際にはまた利用したいですし、知人や仕事の関係者にもオススメしておきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月10日 09:09:38

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

西条市にお住まいとの事、わざわざご宿泊を頂けました事、本当に感謝申し上げます。

近隣に余暇施設が少ない為、ご滞在中のお客様に、少しでもごゆっくりとお過ごし頂ければとコミックコーナーや全身マッサージ機をご準備させて頂いております。お役に立てて良かったと思います。

西条の一員として、これからも精一杯努力を致して参ります。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

支配人 須藤 史郎

総合4

99734133さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

99734133さん [50代/男性] 2018年01月08日 10:44:47

大晦日から家族で2泊しました。 
年老いた母も従業員の皆様のおかげで気持ちよく過ごせたようで大変喜んでおりました。
四国中央近辺に仕事で行く際にはまた是非利用したいと思います。
私も前日は松山の高級といわれているホテルに宿泊したのですが、
ここはこじんまりしながらも落ち着いたお風呂で、朝食もおいしく、
松山のホテルよりもゆっくりできました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2018年01月10日 09:05:10

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

大晦日からお正月にかけまして、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、何よりと安堵致しております。

スタッフの対応に過分なお言葉を頂き、何よりの励みとなります。

「うちぬきの湯」の大浴場や朝食なども、お気に召して頂き、大変感謝申し上げます。

これからもお客様のご期待に添えます様、日々誠意努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 08:02:36

朝湯が楽しめて,豊富な品揃えの朝食,美味しくいただきました。部屋からの石鎚山の景色が今回は天候のかげんで,いまいちでした。またの機会を楽しみにしております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月10日 08:58:34

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

「うちぬきの湯」の大浴場や無料の朝食サービスなど、ご利用頂け大変嬉しく思います。

線路側のお部屋の窓からは、石鎚山の山頂を見ることができますが、この度は天候が良くなかったとの事、残念でございます。

また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合5

なお97231814さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

なお97231814さん [40代/女性] 2018年01月08日 06:32:03

お世話になりました。
とてもコスパに優れたホテルだと思います。いろんなホテルに泊まりましたが、値段とサービスや施設の事を考えると100点のホテルだと思います。
無料の朝食は無料と思えないほどの内容でした。とても美味しくいただきました。

また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月10日 08:51:27

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊料金など、ご満足を頂けたご様子で、大変感謝申し上げます。

特に無料の朝食サービスに対しまして、お褒め頂けました事、とても嬉しく思います。

これからも更に、お客様にご満足を頂けます様、日々努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】事前カード決済専用!シングルの2名様ご利用☆朝食無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 22:25:49

帰省時に宿泊致しました.
久々の宿泊でしたが,フロントで「いつもありがとうございます」と声をかけて頂きうれしくなりました.
チェックイン時のウェルカムドリンクに温かい中華スープがあり,寒さで疲れた体に染み渡りました.
自動のひきたてコーヒーも部屋に持ち帰れるので重宝しました.
大浴場は相変わらず清潔で,広々とした浴槽でのんびりできました.
脱衣室にうちぬきの冷たい水が置かれており,お風呂上りにはありがたかったです.
また,今回部屋着がセパレートタイプに変わっており,滞在中非常に快適に過ごすことができました.
朝食は全般的に美味しいです.具沢山のお味噌汁やカレーライスが特に美味しかったです.
食べ終わった食器が返却台からすぐに下げられていくのも非常に好印象です.

泊まる度に様々な点が改良されており,また次回泊まりたくなるホテルです.
可能でしたら大浴場にローションやトニックがあるとありがたいです.ご検討頂ければ幸いです.
ありがとうございました.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2018年01月06日 13:20:19

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ウエルカムドリンクに簡単ではございますが、冬場お寒い中、お越しのお客様に、少しでも「ほっ」と一息ついて頂ければとの思いから、温かいスープをお出ししておりますが、お役に立てたご様子で、嬉しく思います。

大浴場に冷たいお水を置かせていただくようになりましたのも、お風呂上りにお飲みいただければとの思いからです。

お部屋着はロビーなどにも、お気兼ねなく、ご移動いただけるようにセパレートタイプに、ご変更させて頂きました。皆様からもご好評頂けておりまして、有難いと思います。

無料の朝食サービスもお気に召して頂き、感謝申し上げます。
元気にご出立して頂きたいとの思いから、朝食の対応は、明るい挨拶ときびきびとした動作を常に心掛けております。

お客様から色々な形で頂く大切なご意見をもとに、お客様によりご満足いただけるように、一つずつ確実に改善するように努めております。

これからも誠意努めて参ります。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 21:07:57

12月30日に宿泊しました。リーズナブルなのに朝食等大変満足致しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2018年01月06日 08:50:56

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

無料の朝食サービスなど、ご満足頂けたご様子に感謝申し上げます。

これからも更なる、お客様のご満足の為、日々誠心誠意努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 18:45:32

また利用したいと思います。細かいところは以下の通り。
・ハンガーの予備を貸してくれるのはありがたい。が、クロゼットのハンガー架けが短すぎるのでもう少し長いのにするか、もう一本追加してほしい。
・朝食のパンが美味しかった。
・朝食会場は広めなのに、動線をもう一歩整理されるといいのでは。
・駅近なのに無料の駐車場が広くて便利。
・大浴場は清潔で気持ちが良いが、脱衣所のロッカーの間隔が狭く、混んでると気を使う。
・1Fのうちぬき水サービスは嬉しい。でも部屋持ち帰り用の紙コップはちょっと小さいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2018年01月01日 19:25:19

昨年は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ハンガー架けにつきましては、現状では形状を変更する予定はござませんが、今後の大幅な改装の際には、検討させて頂きたいと思います。

朝食会場の動線につきましては、お客様にご不便な思いをお掛けしないように今後も常に改善に努めて参ります。

大浴場はスペースの関係で、細目のロッカーを設置致しておりますが、ご不便をお掛けしてしまいます事、誠に恐縮致しております。

ドリンクコーナーの紙コップにつきましては、再考してみたいと思います。

たくさんの貴重なご意見を頂けました事、本当に感謝申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

総合5

プーウッチャンさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

プーウッチャンさん [50代/男性] 2017年12月29日 14:37:20

大満足なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エクストールイン西条駅前 2017年12月30日 10:16:16

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

これ以上ない、お言葉を賜りまして誠に有難うございます。

これからも、ご期待以上の対応ができるよう誠心誠意努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合4

はりはりきゅうさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

はりはりきゅうさん [50代/男性] 2017年12月29日 11:16:24

費用対効果のとても高いホテルでした。綺麗なホテルですし、枕も選べます。部屋でwifiも使えますし、マッサージ機の使用も無料です。大浴場(洗場、6個位)も朝(5:30-)晩(-25:00)とゆっくり入れます。朝食バイキングの種類はそんなに多くはありませんが、満足できます。松山まで1時間ほどなので、費用を考えると、このホテルに宿泊する選択肢もあるかもしれません。西条市は、抜き打ちが有名で(石鎚山の湧き水を地上に出している)、あちこちで美味しい水を自由にくめます。近くの物産館でも、安くて良いものがありました。十分にアナウンスされると、こんなに安く泊まれなくなるかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2017年12月30日 10:34:11

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントロビーにつきましては、昨年の3月にリニューアルをさせて頂きました。

貸し出し枕につきましては今後、種類を増やし、よりお選びやすくなるよう対応して参ります。

全身マッサージや「うちぬきの湯」の大浴場も、皆様からも、ご好評いただいておりまして大変感謝しております。大浴場のご利用時間を、12/18から朝の開始時間を6:00→5:00に、1時間だけですが、早く致しました。

朝食につきましても、常に内容の改善に努めて参ります。

お客様から西条の魅力を具体的にいくつも、御取り上げ頂け、改めて地元のアピールをしっかりと行っていかねばと思います。

これからも誠意ある対応と笑顔の接客に日々、努めて参ります。

どうぞよろしくお願い致します。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

総合3

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 18:52:17

ヘアドライヤーはあるのにヘアブラシが部屋になくて大変困りました。
ないならないと伝えて貰えると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2017年12月29日 08:57:17

この度はご宿泊を頂き案して誠に有難うございます。

ご滞在中に、ご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

ヘアブラシを置いておりませんことをチェックインの際にご説明できておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は、しっかりとお伝えするように徹底致して参ります。

支配人 須藤 史郎

総合5

hoo___さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

hoo___さん [40代/男性] 2017年12月26日 21:47:26

鉄道博物館近くで便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
エクストールイン西条駅前 2017年12月27日 10:00:26

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

西条市の鉄道博物館が、すぐそばにございますので、色々な催し物もあり、見物の方も多数お越しになられます。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【大浴場「うちぬきの湯」オープン!】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室TV無し トイレ付 アウトバス】

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 19:17:11

頑張って!応援します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エクストールイン西条駅前 2017年12月25日 20:58:12

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

私共スタッフにとりまして、この上ないエールのお言葉をいただけ、今後の大変な励みになりました。

本当に有難うございます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【早得30】 30日前までのご予約に! 朝食セミバイキング&ウェルカムドリンク♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期専用シングル】

497件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ