総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 22:33:29
-
電車を利用してもそんなに遠くなく、ホテルからも名古屋駅までシャトルバスが出てるので便利でした。お部屋も広めで、綺麗。ドライヤーがもう少し良ければって言うところと、アメニティのブラシとコットンがもうワンランク上のものであれば最高でした。ワガママですが。自分の不手際でトラブる発生しましたが、ホテルの方が快く対応してくださり本当に助かりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レジデンスツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 20:21:12
-
新幹線が好きな息子のためにトレインビューのお部屋に宿泊しました。お部屋も食事も大変満足でしたが、欲を言えば、赤ちゃん連れのためのサービス(哺乳瓶洗いやベビーソープなど)が充実したら有難いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【注目◎クチコミ投稿でポイント10倍！】楽天限定★リニューアル朝食を楽しむならこちら！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 20:53:53
-
先日、家族4人（幼児2人）で宿泊しました。
立地はレゴランドやリニア館など数駅なので◎
ネット予約時、新幹線が見える画像がupされているので子供達も喜ぶと思い即予約しました。確認の為、宿泊数日前に連絡すると「新幹線は見えない」と言われ…だったらあの画像は？？？
一応希望は聞いて頂けましたが、当日荷物を預けに行き再度確認すると、スタッフはもごもごな対応。きちんと引き継ぎはできていますか？っと思いました。
連泊しましたが、２日目はバスタオルが1枚。
幼児の朝食に1食1600円は高すぎです。そんなに食べれません。
高級宿と言う事で楽しみにしていましたが、だからこそいろいろと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナースマートツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 21:32:24
-
妻が友達2人と3人で利用しました。
今はそれぞれ離れた所に住んでいる為何年ぶりに会うことになりました。当日は結婚式が多く入っておりホテル全体が混雑していました。部屋は清潔感があり、トイレ バス別だったので非常に良かったです。
名古屋駅から少し離れていますが、ホテルのバスが出ており名古屋駅まで送って頂けたので便利でした！
朝食はもう少し品数があれば尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 16:07:50
-
近隣でイベントがあったので利用しました。
受付等の方は親切でしたが、部屋の電球が切れていたり、湿布のゴミが落ちていたり、ゴミの入った紙袋が残されていました。清掃が不十分でした。
高い料金であったため、がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】＜早期予約プラン＞ベストフレキシブルレート（ご宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル】
総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 18:44:18
-
以前から気になっていたチャペルをじっくり眺めてみたいと思い宿泊させていただきました。
名駅近くにありながら外からはほとんど見えない不思議な構造をしてます。
お目当てのチャペルはとても美しく、ちょうど結婚式をしておりました。
カップルが何組も見学してましたね。
確かにこれだけ美しいチャペルで挙式できたらと憧れを抱くのもとてもよくわかります。
お部屋はバストイレ別になっておりとても綺麗でした。
窓自体はあまり大きくありませんが、チャペルとその先の名駅がしっかりと堪能できます。
夕食のブッフェは北海道フェアをしており、１つ１つの料理がしっかり作り込まれていて満足できました。
2点注文を付けるとしたら
・ノンカフェインコーヒーを用意してほしい
・サラダコーナーに塩とオリーブオイルを用意してほしい
といったところでしょうか。
夜はあまりカフェインを摂取したくないけど甘味をいただいた後にコーヒーを飲みたくなるからです。
サラダコーナーのモッツァレラチーズが美味しかったのですが、トマトと合わせてカプレーゼにするのであれば塩とオリーブオイルがいいなと感じたからです。
細かな注文を挙げましたが全体的に満足感が高く、また名古屋に訪れた際には是非ともまた宿泊させていただきたいと思いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン チャペルビュー】
総合3
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 16:46:36
-
子供連れでの宿泊でしたが
シャトルバスの時間の説明不足で
大変不快な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月29日 07:52:17
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャトルバスに関しましては、私どもの説明不足によりご迷惑ををおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お寄せただいたご意見を大切にお預かりし、今後、二度とこのようなご指摘を頂戴することの無いよう、指導教育を再度徹底してまいります。
何卒、ご寛容並びに引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 19:59:31
-
母と2人で宿泊しました。
チャペルが見えるお部屋で眺望に感動しました。
とても快適に過ごすことができました。
母もサービスやお部屋の眺めなど大変喜んでいました。とてもいい思い出になりました。
ありがとうございます！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月15日 07:48:44
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、大聖堂が館内にあり、大聖堂をご覧いただける客室のご用意もございますので、様々なお客様から好評をいただいております。また、カバナガーデンの散策もお時間内でしたらご案内可能ですので、またの機会に楽しんでいただければと存じます。
今後ともサービスの向上に励み、皆様に思い出深い充実したひとときをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート（ご宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル】
総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 13:13:25
-
子供と宿泊しました。
チェックイン時、荷物が多いのに気がついてくれたフロントスタッフさんがお部屋まで手伝って下さり、とても好感がもてました。
お部屋からは電車がたくさん見れて子供も大満足でした。二重窓のようで電車の音も気にならずゆっくり休むことが出来ました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月15日 07:43:28
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、お子様にもお喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます
今後ともサービスの向上に励み、お客様により快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 12:16:33
-
工事の音が苦手なので電話で尋ねたら、近隣の建物で外壁工事をしている（9:00～17:00）と伺い、少し心配でしたが、リニアや道路などの夜間工事よりはまだ良いかなと思い予約をそのままで宿泊しました。
二重窓と伺っていました。部屋に入ると外の音はほとんど気にならないくらい静かで良かったです。
当日荷物を預けたり、チェックインでのフロントの方の対応も良かったです。
普段ホテルに泊まるとベッドが合わないところが多いのですが、このお部屋のベッドはとても寝心地が良くて気に入りました。
土地勘はあるので、スーツケースを持って名古屋駅から歩くのはちょっと大変と思い、行きはあおなみ線に乗り、ささしまライブ駅から歩きました。
帰りはホテルの送迎バス（平日は送りのみ）があるので、それを利用しました。JR名古屋駅の太閤口（新幹線改札口側）まで送って頂けてとても助かりました。
運転手の方が丁寧な対応でとても感じが良く、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月15日 07:38:10
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
私共ホテルの客室は、全室二重窓を施し防音対策を行っております。また、ベッドは眠りを追求するためシーリー社と共同開発した上級モデルを使用しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけることと存じます。
また、フロントスタッフやシャトルバス乗務員への温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、サービスの向上に励み、皆様に一層ご満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート（ご宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 18:17:26
-
Zepp名古屋でのライブがあり、目の前のこちらのホテルが立地もよかったので宿泊いたしました。
ツインベッドが近すぎて友人となんとなく少し照れたのもいい思い出です。
１階のロビーは土日はチャペルのお客様も沢山居るので少しざわつきますが、中庭などもとても綺麗なのでとても気に入りました。
次は観光でゆっくりと利用させていただきたいなと思いました。
入り口近くにはスタッフの方が立たれており、エレベーターも必ず４階の受付階に停まるようになっているので安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月12日 07:40:54
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、私共自慢の大聖堂の景観をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルは大聖堂が中庭にありロビーや一部の客室、レストランからご覧いただくことがででき、皆様からご好評をいただいております。大聖堂横のカバナガーデンの散策はお時間内でしたらご案内可能ですので、またの機会にぜひご利用くださいませ。
今後とも、サービスの向上に励み、お客様により快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 09:49:23
-
大満足です！ホテルも部屋も綺麗で、朝食もすごく美味しかったです！名古屋駅へは歩いていける距離ですので、軽く散歩したり買い物もできます！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月12日 07:30:42
-
過日はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
今後とも、サービスの向上に励み、お客様により一層快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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みとこんどりあ0481さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- みとこんどりあ0481さん [30代/男性] 2024年09月11日 20:31:04
-
駐車場も出し入れ自由で、名古屋観光の拠点にはもってこいです！
部屋も綺麗でご飯も美味しくまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月12日 03:56:00
-
過日はストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、サービスの向上に励み、お客様により満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 13:20:31
-
家族で利用しました。
部屋は静かでゆっくりできましたし、朝食も大変美味しく食べ過ぎてしまいました。また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月12日 03:49:20
-
過日はストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただき、ご朝食にもご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じております。
今後とも、サービスの向上に励み、お客様により快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 16:09:57
-
最寄り駅から徒歩で歩ける距離だったので良かったです！！夜になると大聖堂がライトアップされとても綺麗で大満足でした！！夕方頃大聖堂の所を歩きたくて、声をかけたところ、予約が入ってなかったため歩かせて頂きました(^-^)突然だったのにありがとうございました！
朝食は、大聖堂が見える席でここのホテルにして本当に良かったです！！ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月12日 03:47:09
-
過日はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
当ホテルは大聖堂が館内にあり、チャペルをご覧いただける客室もございますので、様々なお客様からご好評をいただいております。カバナガーデンの散策はお時間内でしたらご案内可能ですので、またの機会にお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、サービス向上に励み、より良いホテルになれるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 21:48:21
-
ロビーから見えるチャペルはとても素晴らしく綺麗でした。お部屋は、こじんまりとしていましたが綺麗に清掃されていて清潔感を感じました。が、期待していた分残念に感じる部分も多かったです。たとえば、部屋の目覚まし時計が約1時間ずれていました。清掃時に確認するべきだと思いました。名古屋駅からのシャトルバスは、とても便利で良かったです。フロントの方の対応は、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月11日 08:24:34
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
目覚まし時計の時間に関しまして、私どもの確認不足によりご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋を完璧な状態でご提供することは私共の責務でございます。今後は同様のご指摘を頂戴しないよう、今一度点検業務の手順を見直し、改善に努めてまいります。
また、チャペルの眺望やシャトルバスにつきましては、ご満足いただけたご様子、救われる思いでございます。温かいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合1
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 09:28:52
-
４つ星ホテル・高級宿とのことでしたが、同等のホテルに失礼に値すると思います。
チェックインしたときの感想は、「リッチなビジネスホテル」でした。
あくまでも「ビジネスホテル」です。
高級宿を求める方は避けた方が無難です。
スタッフの対応はマニュアル通りに動く感じで、人の心があまりない感じがしました。
また、配慮不要なところに過剰に人員配置しており、必要なところにはないという感じもしました。
特に何もせずただ突っ立ってるだけのスタッフは必要でしょうか。（もしかして研修中？）
子供の希望でトレインビューのお部屋にしました。
ケーキには満足できましたが、食べた後にフロントに連絡もらえればすぐに片付けに伺いますと言われたにも関わらず、連絡しても翌朝の掃除まで片付けられることはありませんでした。
ちょうど大相撲名古屋場所の千秋楽で、某部屋の打ち上げパーティーがあったようで、そちらに人員を取られていたのでしょうか。
できないことは案内しない方がよいのではないかと。
また、朝食会場のレストランの内容は値段不相応で、もう少し値段を下げるか、グレードを上げてほしいです。
夕食でも利用しましたが、物足りなさを感じました。
あの値段なら他ホテルなら選択肢が増えます。
朝食時、子供が食べたいものがあまりなかったようで先に父親と部屋に戻ったのですが、まだ残って食べていた私の取った食事が他のを取りに行っている間に見事に片付けられており、非常に腹立たしかったです。
「早く帰れ」と言われているような気がしてなりませんでした。
これなら近隣のホテルのレストランに行けばよかったと後悔したくらいです。（こちらのホテルより金額は安かったようなので）
近隣にいくらでもホテルはありますから、次回以降の利用は他所にします。
【追記】
ケーキの件について、連泊だったため1泊1両ずつサービスがありました。
その件で、1日1両ずつにするか、1日で連結2両にするかの確認で電話したけれど繋がらなかったとメールがありました。
しかし当方の電話に着信履歴はなかったため、当初は番号間違いかなと思っていましたが、数多の対応を見る限り、そもそも電話してなかったんじゃないかとさえ思いました。
今思うと、宿泊前から不手際だらけだったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月11日 07:55:42
-
過日は、ストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在におきましては、ご期待に沿うことが出来ず、また私共の至らなさにより大変ご不快な思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの所作、立ち振舞やご対応、レストランのメニュー内容に至るまで、ご指摘を賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりし、皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう改善に努めてまいります。
何卒、ご寛容並びに引き続きのご愛顧のほど切にお願い申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆宿泊限定特典◆トレインビュー確約！あおなみ線コラボケーキ＆非売品グッズ付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 05:56:12
-
家族で利用しました
入口でドアマンの方に迎えられ高級なイメージでフロントに繋がるエレベーターまで案内してもらいましたがフロントから部屋はこじんまりしたビジネスホテルと言う感じでした
部屋からは名古屋駅方面とチャペルが見えとても良かったです
一番残念だったのは朝食でした
ライブキッチンと品揃えに期待してましたが9時前に行くと遅すぎたのかシェフもおらずお味噌汁は空っぽですしお茶は濃すぎて苦みがあり飲めませんでした
他の方が食べ終わった食器をまとめてワゴンに置いてる近くの席だったのですがワゴンがいっぱいなのにそのまま放置でその横で食事するのが気分が悪かったです
ある程度まとめたら下げてもらいたかったです
期待していただけに残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月08日 08:39:30
-
過日はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食をお召し上がりの際は、私どもの至らなさにより、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお料理の補充やスタッフの所作・立ち振舞につきましては、何れも日頃からの教育不足の表れと真摯に受け止めております。
今後は、今一度サービス並びに運営管理を見直し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
引き続き、ご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】 ベストフレキシブルレート（ご朝食付／最大15％OFF）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンスツイン】
総合5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 15:55:22
-
チャペルが目の前の部屋で、子供はカーテンを開けるなりテンションMAXでした笑
また来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年10月08日 08:16:58
-
過日はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チャペルビューのお部屋は、皆さまにご好評をいただいておりまして、この度はお子様にも喜んでいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じております。
今後とも、サービスの向上に励み、お客様により快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【レジデンスツイン】
総合2
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
ビジネスホテルみたいでした。
外観がとても素敵なだけに、少し期待し過ぎたかもしれません。ドライヤーやお風呂の設備など、少し古くて正直がっかりしてしまいました。
朝食はとても美味しく、品数も多くて良かったです。
名古屋駅までの無料のシャトルバスがあるのも便利だと思います。
ただ、お値段的に、もう少しお部屋が広くて設備も整っていると期待してしまうと思います。リピートはしないかなと。
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