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ストリングスホテル 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ストリングスホテル 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.09
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.64
  • 食事4.23
宿泊年月
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764件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:07:48

ライブ遠征のため利用しました。あおなみ線の駅から近くで便利でした。
3連休の真ん中にもかかわらずリーズナブルに宿泊できました。部屋は狭かったけれど・・・
朝食も素敵なチャペルを見ながら楽しめました。お茶漬け美味しかったです。
ホテルから名古屋駅までシャトルバスに乗れたのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:14:40

2歳の子供と両親と一緒に3連泊でお泊まりしました。
まず建物全体が綺麗です。
日曜日は結婚式をした方がいらっしゃったのか綺麗な装いの方々がロビーにたくさんいました。
お部屋もとても綺麗でした。寝具も良かったです。
たまたま電車の見えるお部屋で、子供がとてつもなく喜んでいました。

周りにはファミマやスタバ、ちょっとした飲食店があり、不便しなかったです。

スタッフの方々も皆さん対応が素晴らしかったです。
気遣いもお声がけも気持ちの良いもので、とてもありがたかったです。

朝食もたくさん種類があり、おいしかったです。3連泊しましたが、飲み物も豊富で飽きずに食べられました。
2歳の子供が食べられるようなメニューもあり嬉しかったです。
お子様椅子もすぐに用意してくださいました。

レゴランドの券が安くなったのと、レゴランドまで電車で終点まで一本で行けたのがとても助かりました。

お風呂とトイレが別の部屋だったのですが
浴槽の、水栓のチェーン接続部分が少し汚れていたので溜めるのはちょっとだけ躊躇いました。

ランドリーが2つしかないのと、真隣に喫煙スペースがあり、普段タバコを吸わない身からすると
洗い終わった洗濯物に少しタバコの匂いがついていて気になりました。

名古屋駅とホテルで往復(土日は)のバスがいてとっても助かったのですが
バスの停留所の位置が分かりづらかったです。特に目印もないので結構探し回りました。
googlemapに座標があったのでそれを利用したのですが
反対側の道について目の前でバスを逃してしまいました。(もう少し余裕を持って行動すれば良かったです・・)
HPのマップはおしゃれですが、名古屋駅を利用したことのない身からすると、もう少し詳細がわかると嬉しかったです。

総合的にとても良く、満足しました。
名古屋駅に慣れていればアクセスもとても良く
何よりスタッフの方々の対応が良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:25:36

事前に連絡して、トレインビューを希望しました。
高すぎないビルなので、電車を間近で見ることが出来て子供は大喜び。
バストイレ別ですが、お風呂と洗面所は同じなのでそこだけ不便ですが、総じて満足です。
夜は10分くらいで近鉄地下街に行けるので、名古屋メシを買って部屋で食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スキ旅 平日お得】お部屋のアップグレード無料♪プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

みわっち22223981さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

みわっち22223981さん [30代/男性] 2024年02月16日 06:55:42

サービスはとても良かった。お風呂の排水口が汚れていて、排水が悪かったのが残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ストリングスホテル 名古屋 2024年02月20日 23:57:13

この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、浴室の清掃不足によりお言葉を頂く結果となってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました点に関しましては、スタッフ間で情報の共有を行い再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを切にお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【レジデンスツイン】

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 09:31:52

お部屋のベッドの柔らかさがとてもちょうど良く快適に眠れました。

朝食のビュッフェは地元の名物もあり楽しんでいただくことができました。また朝食会場の席から大聖堂が見えてとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ストリングスホテル 名古屋 2024年02月20日 23:23:55

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のみならず、レストラン「シェフズライブキッチン」でのご朝食もおたのしみいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 10:04:20

部屋から見える景色が素敵でした!
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ストリングスホテル 名古屋 2024年02月20日 23:18:05

過日は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 21:01:51

1月9日に宿泊して
なかなか家で入らない湯船まで浸かったり
朝ごはんもおなかいっぱい食べることが出来ました
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月18日 15:25:10

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。レストランは複数店舗ございまして、ランチとディナーの営業も行っております。お食事のみのご利用ももちろん承っておりますので、ご検討頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

るーーい1277さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

るーーい1277さん [20代/女性] 2024年01月09日 08:21:27

朝食も美味しく、サービスも大満足でした。またお部屋も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月14日 07:25:49

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。客室とレストラン双方に高いご評価を賜り、改めて御礼申し上げる次第でございます。より一層の満足度向上の為に励んで参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:31:01

Zepp Nagoyaでライブの為、利用させていただきました。お部屋、食事、サービス面すべて満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月14日 07:33:38

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。全ての観点からご満足いただけたとのお言葉、誠に恐縮でございます。再びZepp Nagoya様でのイベントご参加の際は、是非、当館HP等からご予約できるZepp利用者様限定プランでよりお得にご宿泊いただければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合2

先天性天然パーマさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

先天性天然パーマさん [30代/男性] 2024年01月07日 01:10:15

シャワーカーテンがカビ?なのか黒い斑点が多数あり不快感がありました。アメニティの歯ブラシが床に落ちており、バスルームの印象は最悪でした。朝食のビュッフェは美味しかったですが、2つ頼んだオムレツが1つしか来なかったり、床のゴミを踏んでいるのに気づかないスタッフがいたり、気になる点は多かったです。
好みの問題かもしれませんがホテルのフレグランスの匂いが、ペットショップの脱臭剤の匂いに似ていて個人的には嫌な香りでした。スマートツインの部屋は正直狭かったです。このクオリティであれば、名古屋駅近くのビジネスホテルでよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月15日 08:32:16

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、清掃の不備やスタッフの至らなさにより、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました諸点は、何れも指導教育不足に起因しており、管理不行き届きを深く反省致しております。
お寄せいただきましたご意見は、今後の運営課題として大切にお預かりし、改善に努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定☆さき楽28】 ベストフレキシブルレート(ご朝食付/最大20%OFF)
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 15:33:56

部屋から電車が見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月15日 08:12:47

過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋からの景観もお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ/最大15%OFF)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とろ・むぎさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

とろ・むぎさん [30代/女性] 2024年01月02日 15:58:44

高級なシティホテルだと謳ってる割にサービスの対応に警戒心を抱きました。
12/31から1泊を6階の部屋で過ごしました。娘(4)と滞在しましたが、部屋に入るとベッドから大量の髪の毛のクズを娘が発見してくれました。(到着まもなく)年末年始のホテルの清掃できっと混雑続きだろうからそちらを配慮した上でホテル側には申告しませんでした。お部屋のアメニティも小さい子ども向けのものは一切なく、去年名古屋直結のシティホテルでの対応と比較してしまうほどでした。早めの就寝で娘と休んでいましたが深夜頃に一度6階の廊下から不審者の叫び声と物音が10分ほど続きました。どなたか男性の客人が注意をして下さりました。幸い娘も起きませんでしたが、私はなかなか寝付けずに朝を迎えました。ホテル側からはその後も深夜の騒動に関して一切こちらに連絡をして下さらず、さらに警戒心は高まりました。お部屋からの景色はとても素晴らしかったことが唯一の救いです。朝のビュッフェもそこまで品が良くなくその辺のビジネスホテルの方がよほど動線もスムーズで見栄えもクォリティもいいです。まだ食べてる最中でも一言「こちら下げますね。」とスタッフが5分に1回は来るので何度も何度も「まだ食べてるのですが」と繰り返さずを得ませんでした。食事の途中、何も言わずに椅子を別テーブルに移動されたりとこちらに配慮が全く足りず、娘と2人で孤独感を味わってしまいました。以前からずっと泊まってみたかった有名ホテルなだけにスタッフの方々の対応の低さと配慮の無さに悲しい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月15日 07:48:05

過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の折は、私共の至らなさにより、多岐に亘りご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
不審なお客様の件につきまして、私共も定期的に巡回を行い、館内の安全に努めておりますが、このようなご指摘を賜り、更なる巡回強化の必要性を痛感致しております。
また、清掃の不備やレストランスタッフの所作につきましても、忙しさは理由とはならず、指導教育の不行き届きを深く反省致しております。
今後は、二度と同様のご指摘を頂戴することの無いよう、運営並びに教育方法の見直しも行い、改善に努めて参る所存でございます。
何卒、ご寛容くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定☆さき楽28】 ベストフレキシブルレート(ご朝食付/最大20%OFF)
ご利用のお部屋
【スマートタ゛フ゛ル】

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 22:23:39

朝のビュッフェは、9時半になると片付けが始まるのですが、スタッフが慌ただしく片付けているが少し気になりました。あとは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月08日 07:45:48

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の際は、私共スタッフの立ち振舞が至らず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなご指摘を頂戴することの無いよう、スタッフへの教育を再度徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定☆さき楽28】 ベストフレキシブルレート(ご朝食付/最大20%OFF)
ご利用のお部屋
【スマートタ゛フ゛ル】

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 19:52:07

朝食の際、案内された席からの眺めがとても良く、豪華な食事をより楽しむことができた。
マットレスの加減が丁度よく、寝心地がよかった。
スタッフの接客がとても丁寧だった。クリスマスツリーを背景にツーショットを頼んだところ、快く引き受けてくれて、鏡越しの写真まで撮ってくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月08日 07:32:41

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただき、ご朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 23:03:15

初めて友達と泊まりました。部屋はエレベーターの近くだったので、友人から見たら助かったみたいです!
朝ごはんはとってもおいしかった!はちみつも美味しい。友人はマッシュポテトが美味しい!!ってすごい褒めてました。シャトルバスもあって便利です!あと私たちが耳が聞こえないことを伝えると、名前きちんと見てなかったので忘れましたが男性スタッフさんが簡単な手話を使っててびっくりしました。今までは筆談してくれたのでこんなのなかったので嬉しかったです。ありがとうございました。
いろんな口コミを見て書いた通り、駅から歩く時はホテルの場所がちょっと分かりづらかった。いいホテルだったのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月08日 07:27:20

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の折は、ご朝食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ご来館に際しましては、ご不便をお掛けしてしまったようで心苦しい限りでございますが、週末におきましては、名古屋駅からのシャトルバスも運行しておりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に励んでまいります。
引き続き、ご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定☆さき楽28】 ベストフレキシブルレート(ご朝食付/最大20%OFF)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 09:40:48

複数の路線が一望できる部屋に宿泊しましたが、眺めが素晴らしかったです。子どもが大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月19日 16:06:20

この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 09:13:59

ホテル自体がとても綺麗で落ち着いて過ごすことができました。
朝のバイキングが選べる品が少なく寂しいのと9時前に行ったら取れるものが限られており、朝食はつけなくて良かったと感じた、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月18日 09:53:47

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。またご朝食に関しまして、お客様のご意見を基に更なる充実を図って参りたいと考えております。貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 23:20:33

家族旅行で利用しました。
電車好きの子どものために電車が見える部屋を希望したところ、よく見える部屋を案内していただきました。大人も景色を楽しむことができました。
事前に問い合わせた際に電車が見える部屋プランを教えていただき助かりました。
朝食のバイキングも子どもの取り皿などの用意があり不自由ありませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月17日 07:29:13

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、トレインビューのお部屋をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
私共ホテルの一部の客室からは、行き交う電車を間近にご覧いただくことができ、皆様に大変ご好評いただいております。
今後とも、一層充実したご滞在をご提供できるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

moto63さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

moto63さん [40代/女性] 2023年12月13日 10:07:05

チェック時間よりもかなり早めに到着したので、まずは荷物だけ預けもらおうとフロントに伺いましが、お部屋の準備が整っているのとのことで早めのチェックイン対応をいただけました。
友人も同じタイミングで到着したので部屋に荷物を置き、ホテルないのレストランでゆっくり食事を楽しむことができました。
スタッフの方も皆親切で気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月17日 07:21:49

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、レストランもご利用いただき、快適にお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、私共スタッフへも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】 ベストフレキシブルレート(ご朝食付/最大15%OFF)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 10:42:04

概ね気持ちよく過ごせました。フロントが分かりづらかったので、ホテルに入ったところにいるドアマンの方が声がけしてくださると親切だと思います。エレベーターを降りたところにいるスタッフさんは声がけしてくださり親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月17日 07:16:32

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着の際は、ご不便をお掛けしてしまったご様子で、大変申し訳なく存じております。
お寄せいただいたご意見を大切にお預かりし、今後は、お客様がご不安を抱くこと無く、安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

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