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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.35
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.44
  • 食事3.79
宿泊年月
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854件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 18:30:24

初めてで3連泊でした。
スタッフの方がどなたもとても感じよくて、気持ち良かったです。
朝食は、ワンプレートで美味しかったです。朝食のスタッフの方もとても親切でした。
駅からも近く途中に食事する所やコンビニが有りとても便利です。

たまたまニッサンスタジアムでJ1の試合があったので見に行きました。
ホテルからまっすぐの道で近くて、楽しんで来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 23:18:46

雨の日だったのですがチェックインの時に「お部屋にもタオルはございますがこちらをお使いください」とタオルを追加でお渡ししてくださりました。スタッフさんの気遣いが素晴らしく、とても嬉しくなりました!
また、無料でいいのかと思うほどしっかりした朝ごはんプレートをいただきました。パンもあたたかくとても美味しかったです!
目の前やすぐ近くにスーパーもあり、立地もよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新横浜SKホテル 2025年04月19日 17:51:03

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

雨の日ということで、お足元の悪い中でのご来館だったかと存じますが、
チェックイン時にお渡ししたタオルがお役に立てたようで安心いたしました。
お客様がご到着時から少しでも快適にお過ごしいただけるように、
スタッフ一人ひとりができる限りの気配りを心がけております。
「嬉しくなりました」とのお言葉は本当にありがたく何よりの励みになります。

また、朝食プレートについてもご満足いただけたようで大変光栄です。
「無料でいいのかと思うほど」とのご感想、とても嬉しく拝読いたしました。
あたたかいパンとともに、一日の始まりを気持ちよくスタートしていただけていましたら幸いです。

加えて、周辺環境や立地についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
近隣にはスーパーやコンビニもあり、ご滞在中のお買い物やお食事にも便利な立地となっております。
観光やビジネスの拠点としても、快適にご利用いただけるよう、これからもサービスと環境整備に努めてまいります。

ぜひまた横浜にお越しの際は、当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 11:52:07

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新横浜SKホテル 2025年04月19日 17:48:55

の度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって心地よいご滞在となったことが、私たちにとって何よりの励みでございます。
今後も、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 12:43:46

泊まるだけ、朝も少し食べるだけでしたら全く不自由無く過ごせます。
近くにコンビニ含めて色々あるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月19日 17:45:12

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に関してご満足いただけたようで、安心いたしました。
朝食や周辺の施設についても便利にお使いいただけた様で何よりでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合3

ドラ龍ゴンさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

ドラ龍ゴンさん [50代/男性] 2025年04月07日 16:40:19

ビジネスホテルとして可も無く不可も無くかなぁ、フロントの男性お二人が良い感じのダンディさでビジネスホテルには勿体無い位のフロントさんでした。土曜日泊だから金額は少しお高めかな、オフデーで1万円切りとかで泊まれたならコスパ良しかな、軽食モーニングは美味しかったからもう一人分食べたかったな。
廻りにはコンビニ、スーパー、町中華、うどん屋とゴハン食べるには困らないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新横浜SKホテル 2025年04月19日 17:44:53

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフについてダンディとお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
スタッフ一同サービス向上に努めておりますので、その点をお伝えいただけて励みになります。
また、価格についてのご意見もありがとうございます。
コンサートの有無に左右されますが、土曜日のご料金は高めになることがございます。
ご予約しやすい価格帯でかつ満足いただけるサービスをご提供できますように毎日邁進いたします。。

朝食モーニングに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
次回のご利用時には、さらにご満足いただけるよう工夫していきたいと考えております。
周辺の飲食店についても、お役に立てたようで何よりです。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 01:13:15

横浜アリーナでのライブのために利用させてもらいましたが、フロントではずっと該当アーティストの曲が流れており受付にはグッズが置いてありました。長年全国各地に遠征してますがこんなことをしてくれるホテルはなかなか無いです。しかも今回はデビューしたばかりのグループなのに。とても嬉しかったですし、スタッフの皆さんとても感じの良い接客でホテル込みで良い思い出になりました。会場にも行きやすく部屋も広くて綺麗でコンビニもスーパーも近くて便利。ご縁があれば是非また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月19日 17:37:09

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

心温まるお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
デビューをお祝いする特別なひとときを、当ホテルでお過ごしいただけたことを光栄に思います。
お客様にとって思い出深い時間のお力添えが出来ていましたら幸いでございます。

今後も、皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

るんるん246360さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

るんるん246360さん [20代/女性] 2025年04月01日 16:38:43

横浜アリーナでのライブのためお世話になりました!到着したらフロントにライブをしているアーティストの公式グッズが置いてあり、曲も流してくださってました!(サブスク解禁してないアーティストだからアルバム買ってくださってたんですかねありがとうございます)ウェルカムな感じがあってとっってもよかったです!
また横浜アリーナまで一直線で分かりやすかったし、新横浜駅からも近いし立地も最高でした◎
無料の朝食も野菜やヨーグルトが付いていて満足でした!
部屋も思ってたより広くて、スーツケース2個広げれたのもいいポイントでした!
スタッフの方も笑顔が素敵で、優しく応対してくださったのが温かい気持ちになりました!
また横浜アリーナでのライブに参戦するときはこちらのホテルにしたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月19日 17:34:30

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
横浜アリーナでのライブをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回スタッフからの寄贈で最新のアルバムや公式グッズを飾ることが実現しました。
これからも出来得る限りライブを最大限お楽しみいただけるように工夫して参ります。

お部屋の広さや無料の朝食にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に素敵なひとときを提供できたことが何より嬉しいです。

今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
次回のライブの際もぜひ、また当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 17:34:14

駅から近い場所にあり、部屋はきれいでした。
アメニティーはまずまず揃っていましたが、日本茶のほかにコーヒーなどがあると、直良です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月02日 21:03:06

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

駅からのアクセスやお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、アメニティについての貴重なご意見もありがとうございます。
コーヒーなどの追加をご希望とのこと、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 23:05:58

横浜アリーナに行くために泊まりました。駅からもアリーナからも近くて便利です。フロント、朝食会場の方とも感じがよかったです。朝食サービスもうれしかったです。また新横浜に行くときには泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月02日 21:02:40

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地やサービスについてご満足いただけたこと、
フロントスタッフや朝食会場のスタッフに対してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。

また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 17:02:59

何度か利用しています。
駅から近くコンビニなどの目印を
調べておけば迷いません。
しかも目の前がコンビニ。
ベッドの寝心地を含め部屋は快的。
朝食も忙しいときには重宝で
温かいパンやスープ、飲み物も充実。
フロント前で選んで頂くアメニティも充実。
ランドリーも町のコインランドリーより格安。ちゃんと乾燥もできるので着替えも減らせる。
呑み助には無料のキュウブアイスが嬉しい。
スタッフの皆さんもとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月02日 21:01:54

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

駅からのアクセスや周辺施設、そして当ホテルの設備についてお褒めいただきありがとうございます。
また、朝食やアメニティ、ランドリーサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
さらに、スタッフへの温かいお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

clover747111151さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

clover747111151さん [30代/女性] 2025年03月20日 21:20:08

横浜アリーナに用事があり、アリーナも駅も徒歩10分以内で軽食がついてこのお値段ということで初めて利用させていただきました。
お部屋は狭いのかな…?と思っていたけど広さは1人には十分でした。軽朝食も無料ながらそれなりに満足できる内容でした。
受付のスタッフさんは急な申し出にも快く対応していただいたり、食事スペースのスタッフの方も元気良く挨拶してくれる等他の方も書かれているようにスタッフさんの丁寧で親切な対応がとても心地よかったです。チェックイン、アウト前後にも荷物を預かっていただけるのも魅力的でした。
ただコンセントが枕元とテレビ横の壁にありましたが、テレビ台の机の上にもコンセントがあればな…とは思いました。
また新横浜を訪れる際はこちらを利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月02日 20:53:57

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

横浜アリーナや新横浜駅へのアクセスが便利だったことや、お部屋や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に心地よい滞在を提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
コンセントについての貴重なご意見もありがとうございます。
お部屋に延長コードをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
しかしながら配置によって気づきにくいと存じますので、分かりやすくお使いいただけるように改善を図ってまいります。

より快適な滞在を提供できるよう施設の充実にも力を入れてまいりますので、
次回新横浜を訪れる際もぜひまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 12:58:37

新横浜駅から近くて便利でした。トイレとお風呂が別だったのが嬉しい驚きでした。
風呂にお湯は溜めなかったけど、トイレが別だと、のびのびシャワーを浴びることができました。
加湿器付きの空気清浄機もあり使いました。朝ごはんの軽食が無料でついていましたが、自分には十分満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年04月02日 20:53:10

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

新横浜駅からのアクセスの良さや、お部屋・ご朝食についてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シングル・エコノミーダブルルームにおきましてはトイレとお風呂が別になっているお部屋が少数のため、事前にご希望の旨をお伝えいただけますと幸いでございます。
また加湿機能付きの空気清浄機は禁煙ルームには常設でご用意しております。
ご評価いただき嬉しい限りでございます。

お客様にとって快適なご滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 05:00:31

横浜アリーナでのライブの際に利用させていただきました。
新横浜駅から近く、横浜アリーナへも直線なのでアクセスは良いです。
近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店も豊富で困りません。
寝巻き含む部屋にないアメニティはロビーのアメニティバーでもらえました。
寝巻きはたくさんの人が行き交い触れるロビーより部屋にあると良いとは思いました。
部屋は思ったよりも広くゆったり過ごせました。
机の半分がテレビに場所を取られているので仕事などをするには少し狭いかもしれません。
Wi-Fiは少し弱いと感じました。
窓が少し空いているのでは?と思うほど、外の車の音やコインパーキング精算の音が聞こえたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:49:16

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

新横浜駅からのアクセスや、周辺の便利な施設についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
客室についてのご意見もありがとうございます。
広さにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

寝巻きについてのご指摘もありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの配置に関して改善を検討させていただきます。
また、仕事の際に少し狭さを感じられた点、Wi-Fiや音の問題についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善に向けて対応を検討いたします。
お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要ですので、
今後もお客様にとって快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

次回、横浜アリーナでのライブの際にもぜひご利用いただければと思います。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

JoelJonahさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

JoelJonahさん [50代/女性] 2025年03月16日 14:38:53

チェックイン時、ハイフロアが良いと言うリクエストにもお答えいただき ワガママ言って申し訳ありませんでした。 フロントの方達の 接客態度や受け答えが徹底して教育されており とても感銘を受けました。お部屋はお掃除も行き届いており 快適でした。が一つ 折り畳みのような荷物置きがあると便利かなと思いました。スーツケースを床に置くしかできないため。。。
朝食は すごく美味しいパンでテーブルまで運んでくださいました。飲み物は自分で取るようになっていて スープなどもあり すごく満足でした。ただ1日目と2日目の朝食の時の担当者がすごく差があり 初日にいた若い男性はほぼ突っ立っているだけの状態で あまり気も効かずと言う感じでしたが 2日目の時は 女性も別の男性もキビキビとよく動き気持ちよく挨拶もしてくださり、見ていて 気持ちの良いものでした。
全体的に高評価です。新横浜に泊まる時はまたお願いしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:48:00

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にリクエストをお聞きし、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客態度やお部屋の清掃についてのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。
お客様からいただいた貴重なご意見についても真摯に受け止めております。
荷物置きの件については、常設できるかなど今後の改善点として検討させていただきます。
お貸出し備品として荷物置きをご用意しておりますので、次回以降は是非お声かけくださいませ。
スーツケースの置き場にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく思いますが、担当者によるサービスの差があったことについては、私どもとしても反省し、スタッフへの指導を再徹底いたします。
お客様に常に快適で気持ちの良いサービスを提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

全体的に高評価をいただき、次回もぜひご利用いただけるとのこと、大変光栄に思います。
新横浜にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 22:16:02

フロントや食堂のスタッフはどなたも親切でした。
朝食のパンが美味しかったです。
スモールシングルなので仕方ないですが、
テーブルはTVに占領されていて、ちょっとした仕事もしにくいです。
寝るだけなら問題ないですし、駅からもそこそこ近くて良いです。
次回泊まるとしたら、普通のシングルを試すと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:43:06

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントや食堂スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食のパンもお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
スモールシングルのお部屋でのテーブルスペースにつきましては、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善を検討させていただきます。

次回ご宿泊の際には、是非「普通のシングル」もお試しいただければと思います。
また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

yourin1018さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

yourin1018さん [50代/女性] 2025年03月05日 19:03:14

2/22ライブ参戦のため利用しました。新横浜駅からのアクセスはほどよく、ライブ会場までの道はとても分かりやすくまっすぐでした。朝食無料サービスはあまり期待してなかったのですが、とても充実したもので美味しく頂きました。ホテルのスタッフの皆様もとても感じが良く、ライブも良かったし、ホテルも良かったし、とてもいい旅が出来ました。
ホテル周りにコンビニ、スーパー、ドラッグストアもあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:41:41

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ライブ参戦のためにご宿泊いただき、ホテルの立地やサービスにご満足いただけたこと
大変嬉しく思います。
新横浜駅からのアクセスや周辺の便利な施設についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
さらに、朝食やスタッフへのお言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。
ライブも楽しんでいただけたとのこと、お客様の素敵な旅のお手伝いができたことを嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月03日 08:24:03

スタッフの方の対応が丁寧で親切、お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:41:03

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応が丁寧で親切とお褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、
その努力が伝わったことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらに精進してまいります。
また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 18:45:26

スーパーが近くに2軒あり、便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:40:43

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

周辺にスーパーが2軒あり、便利にご利用いただけたとのこと嬉しく思います。
お客様にとって便利な立地をご提供できたことを光栄に思います。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

総合5

おこめ9300さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

おこめ9300さん [40代/女性] 2025年02月28日 15:59:31

フロントの方も対応よく、無料朝ご飯も美味しく頂きました。
9階のお部屋もなんか楽しかったです。

エレベーターがなかなかこないのが、ちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:40:24

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉や、朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、9階のお部屋をお楽しみいただけたとの嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
エレベーターの件について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!
ご利用のお部屋
【【1フロア階段有】最上階 禁煙ダブルルーム /Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 16:42:19

スーパーやコンビニが近く、便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新横浜SKホテル 2025年03月19日 14:40:03

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

周辺のスーパーやコンビニの立地についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
便利な環境をご提供できていることを大変光栄に思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。

また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

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