皆様でのご宿泊ありがとうございます。
当店の立地を活かして、観光やお食事に便利にお出かけいただけたなら幸いです。
男女混合ドミトリーは個別のブースのような構造になっておりまして、入口にカーテンがありますのでベッドサイドにはついておりません。そのため他の方の夜間の明かりが気になったとのこと、大変ご迷惑おかけしました。
玄関の下駄箱まわりは私どもも早急に改善すべきと考えておりまして、来期に改装を計画しております。それまでは香りのいいアルコールスプレーをご用意してみようと思いました。お客様のアドバイスのおかげです。ありがとうございます。
皆様の長崎での時間が有意義で、思い出深いものとなっていますことを願っております。

ご宿泊ありがとうございます。
防音対策は可能な限り施しておりますが、完全には至りませんでご迷惑おかけしました。ですが立地について好評価くださり嬉しいです。
長崎での時間が思い出深いものでありますことを願っております。

ご指摘の部分、確認して改善に努めてまいります。
ご宿泊およびお知らせありがとうございます。

はじめてのドミトリーに当店をお選びくださり、また快適に過ごしていただけたと伺い大変嬉しく思います。
できるだけ丁寧で簡潔なわかりやすいご案内を目指しておりますが、ご不明な点がありましたらいつでもお尋ねくださいませ。
海外の方は気さくな方も多いですので、お客様同士で交流されることも多いです。ぜひまたゲストハウスもご利用くださいませ。このたびはありがとうございます。

ご宿泊ありがとうございます。
荷物や自転車の置き場をご活用いただけてよかったです。また朝食もシンプルですがお楽しみくださったようで嬉しく思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご宿泊とレビューのご投稿ありがとうございます。
何もおかまいできなかったようで申し訳ありませんでした。ですが、あるものだけで十分に楽しみを見つけてくださる素敵なお客様なのだなと感じました。

フロントは1Fにあります！ スタッフも朝から夕方までは勤務しており（系列店にいることもあります）、昼過ぎまでは複数名で熱烈に清掃を行っております。館内には長期の住人や短期滞在のボランティアスタッフも生活していて、特に夜はお客様のお手伝いをしてくれることもあります。スタッフが不在の時間帯は民泊に近い印象があるかもしれません。

お客様は日本人と海外の方と約半々で、季節や日にちによってどちらかが多いということもあります。ご宿泊の日はちょうど長崎でインターハイが開催されておりまして、当館にも高校生の選手が数十名様お泊まりになっていました。私どもがお声掛けすればよかったのですが、おそらく夜にお戻りになったあと大量の洗濯物があり、乾燥機ではおいつかず屋上の共用スペースをご利用することになったのだと推測します。他のお客様にはご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。

クルーズ客船が長崎へ入港する日は街は外国の方で賑わい、港や海のあたりは特に海外の雰囲気が漂います。ぜひまた遊びにいらしてください。お待ちしております。

ご宿泊、そしてレビューのご投稿ありがとうございます。
「また利用したい」のお言葉とても嬉しいです。
ドミトリーで明らかにマナー違反の方がいらっしゃる場合は、そのときにご一報いただけると私どもからお声掛けができるかと思います。お急ぎであればお客様同士で、声が結構響いているよなどと状況を教え合っていただくのもいいと思います。
キッチンのゴミの処理についてもより気を配ってまいります。
階段はなすすべがありませんが、3Fにある個室をご検討いただくのもいいかもしれません。またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
それなのにストレスの残るご滞在となってしまい申し訳ありませんでした。マナー不足と感じられる際は私どもからもお声かけいたしますのでどうぞお知らせくださいませ。ご負担がなければ直接お話しくださった方が速いこともあります。
ご配慮のうえお過ごしくださっている皆様には大変感謝申し上げます。

ご宿泊、そしてとても嬉しい評価をありがとうございます。
ドミトリーはできるだけ個室に近づくようおひとりずつの区切られた構造としました。気楽に泊まっていただけてよかったです。
ご満足いただけた点は伸ばし、ご指摘の点には改善を加えながら、今後も快適な宿を目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご家族のために変更できる客室があってよかったです。
また来たいとのお言葉がとても嬉しく、次回もよい良い状態でお迎えできるよう尽力いたします。
ご宿泊ありがとうございます。

ご宿泊とレビューのご投稿ありがとうございます。
立地は私たちの自慢ですが、何よりスタッフの対応をお褒めいただけることが嬉しいです。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

今月は複数回のご利用ありがとうございます。
お言葉に恥じないよう、今後も快適性の向上に努めてまいります。またお目にかかれるときを楽しみにしております。

最高とのお声をいただき、とても嬉しいです！
立地を活かして観光も精力的におでかけくださったようですね。ご旅行がご家族の大切な思い出になっていることを願っております。
ぜにまたの機会に長崎に遊びにお越しくださいませ。ご宿泊ありがとうございます。

ご宿泊ならびにレビューのご投稿ありがとうございます。
ドミトリーを個室と変わらずご利用いただけたとのこと、とても嬉しく思います。特に清掃には気を遣っておりますので、それがお客様にも伝わって評価をいただけることは何よりもモチベーションになります。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

大切なご友人との旅行に当店をお選びくださり、そして高評価をくださりありがとうございます。
共用のシャワーやトイレのご利用に不便がなかったと伺い安心しました。お食事やお出かけも便利にお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。おふたりの心に残る長崎旅行になりますように。またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
清掃面を高評価してくださいましたこと、スタッフの励みになりました。清潔感はお客様の安心感にもつながるのですね。
ご宿泊の皆様とのコミュニケーションは私たちにとっても楽しいひとときです。長崎のグルメ含む、いい思い出がたくさんの素敵な旅になっていることを願っております。

また、スリッパについてのご意見ありがとうございます。色によってサイズが異なっており、同じサイズのなかでも結構個体差がありますので、もう少しわかりやすいご案内と、スリッパそのものについても今後検討してまいります。
ぜひまた長崎にお越しいただけることを、心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。延泊のご予約をいただいたときは嬉しかったです。
ベッドの造りに対してのアドバイス、次回ベッドを入れ替えるときぜひ参考にいたします。朝食は食パンとジャム、飲み物とシンプルなセルフサービスですが、お好きなだけお召し上がりください。また清潔感を評価していただき嬉しく思います。ぜひまた長崎にお越しくださいませ。ありがとうございます。

ご宿泊ならびにレビューのご投稿ありがとうございます。
今回は幸いなことに男女混合のドミトリーにも空室があり、振り替えをご案内することができました。
昼と夜で暑かったり涼しかったり、またエアコンの温度調整が難しい季節には特に体感にも個人差があるかと思いますが、なんとかお過ごしいただけてよかったです。
他のお客様や住人たちとも仲良くしてくださり、感謝申し上げます。ぜひまたのお越しをお待ちしております！

ご宿泊どうもありがとうございます。コメントを読んでとても嬉しかったです。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるような清掃を心がけ、下駄箱も時間ごとに整理することといたします。
ぜひまた長崎に遊びにいらしてください。お待ちしております。

階段のみでお客様には大変ご不便をおかけいたします。各客室タイプの説明に階数とエレベーターがないことを記載しておりますので参考になれば幸いです。
それでも最大の評価をくださったこと、とても感謝しております。ありがとうございます。