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ホテルルートイン鴻巣 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鴻巣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.26
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.10
  • 食事4.00
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合4

YASU9369さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

YASU9369さん [40代/男性] 2020年04月11日 20:34:44

2度目の宿泊です。現場からも近く、便利でした。スタッフさんの対応も◎でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン鴻巣 2020年04月21日 04:00:10

再びのご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
当ホテルではご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進しております。
またのご宿泊の際にも、ご満足頂けるよう精進して参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合5

ZRX11006680さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

ZRX11006680さん [60代/男性] 2020年04月01日 10:05:31

さすがル-トインですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン鴻巣 2020年04月21日 04:07:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ルートイングループではどの店舗でも接客応対、食事、設備・備品など様々な場面でお客様にご満足頂けるよう日々精進しております。
まだまだ至らない部分も多いかと思われますが、常にお客様の声に寄り添って、これからも努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:11:47

朝食のメニューにもう少しバリエーションが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鴻巣 2020年02月27日 12:10:04

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋のバイキングのご案内で毎日料理を変更させていただいております。
今後も皆様に楽しんで頂けるよう、新しいメニューも取り入れて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【ポイント10倍】プラン♪≪大浴場・朝食バイキング無料・wi-fi完備≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:11:02

大浴場にもう一工夫あればよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鴻巣 2020年02月27日 11:56:55

この度は、ホテルルートインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
サービスや設備など、気になることがございましたら今後も率直なご意見をお聞かせくださいませ。
皆様に、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【ポイント10倍】プラン♪≪大浴場・朝食バイキング無料・wi-fi完備≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:09:21

幹線道路に面しており、駐車場も広いので車での利用には便利だが、中央分離帯があるため東京方面に向かう方向からしか駐車場に入れない点は注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鴻巣 2020年02月27日 11:27:13

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に入られる際にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お車でお越しのお客様に向けてより詳細な道案内をネット上に掲載するなどして参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【ポイント10倍】プラン♪≪大浴場・朝食バイキング無料・wi-fi完備≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 21:43:47

ホテル自体はまあまあですが、駅から遠いのが難点。電車の人はタクシー代がちと高いかなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン鴻巣 2020年01月31日 22:59:31

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
館内設備やサービスの面でよりご満足頂けるよう努めて参ります。
また鴻巣にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

住ちんさんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

住ちんさん [50代/男性] 2020年01月24日 13:01:57

駐車場が広くていつも利用させて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン鴻巣 2020年01月26日 11:17:44

日頃よりルートインをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は平面の青空駐車になりますが、広いというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
サービスや設備など、気になることがございましたら今後も率直なご意見をお聞かせくださいませ。
皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
お忙し中、口コミのご投稿 誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣 福島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:27:41

部屋が綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鴻巣 2019年12月13日 18:41:43

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様のご愛顧を頂き、12月11日に4周年を迎えました。
今後も5年、6年、10年、と何年経っても清潔な状態を保っていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また鴻巣にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:26:17

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鴻巣 2019年12月13日 18:23:17

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料朝食バイキングはご宿泊のお客様に大変好評のサービスでございます。
クロワッサンやデニッシュは厨房で焼いておりますので、焼き立てのパンの香りを常時お楽しみ頂けます。
今後も皆様に楽しんで頂けるよう、新しいメニューも取り入れて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:25:19

お風呂が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鴻巣 2019年12月12日 20:50:51

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は深夜2時まで、翌朝は5時からお入り頂けますので、朝と夜どちらもお楽しみ頂けます!
当ホテルをご利用の機会がございましたら、ぜひまた大浴場をご利用頂ければと存じます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:24:40

出張で近くに行ったため、宿泊しました。
コンビニまで距離があるので、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鴻巣 2019年12月12日 20:37:12

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはコンビニが徒歩15分ほどの距離にありますので、大変ご不便をおかけしたかと存じます。
21時までの受付とはなりますが、自転車の貸し出しもしておりますので、ご入用の際はお申し付けくださいませ。
また鴻巣周辺にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:22:54

初めて宿泊しました。
国道沿いの為、反対車線から来た時に入りにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鴻巣 2019年12月12日 19:34:17

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に入られる際にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ホテル目の前の道路に中央分離帯がある為、Uターンをして入って頂いたかと存じます。
お車でお越しのお客様に向けてより詳細な道案内をネット上に掲載するなどして参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

むにえる6590さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

むにえる6590さん [50代/男性] 2019年11月24日 09:09:34

大宮市周辺のホテルが週末でどこも満室だったので、初めて宿泊しました。駅から少し離れているためタクシーに乗りましたが、そんな遅い時間帯ではなかったですがタクシーが居なくて、約20分ほど待ちました。系列店をよく利用していますが、設備・料金等 利用しやすくて助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鴻巣 2019年12月12日 19:00:03

日頃よりルートインをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
利用しやすいというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
サービスや設備など、気になることがございましたら今後も率直なご意見をお聞かせくださいませ。
皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙し中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aimu011さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

aimu011さん [50代/女性] 2019年10月31日 05:50:04

娘の大会の応援の為に利用しました。お風呂もゆっくりできましたしお部屋も綺麗でリラックスできました。何より試合も、勝てたので、二泊目も、すぐに会場から予約しました。運が良いホテルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン鴻巣 2019年10月31日 07:05:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室や大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。

大浴場は深夜は2時まで早朝5時から利用でき、早朝からお出かけのお客様やお仕事で深夜にご到着されるお客様にご利用頂け、大変ご好評を得ております。


是非、機会がございましたらまたご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

aimu011さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

aimu011さん [50代/女性] 2019年10月31日 05:44:40

試合観戦の為、泊まりましたが試合に勝ったので二泊目も、当日に申し込みました。お風呂もゆっくりできましたし、朝食付きでとても良かったです、また、試合があれば是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン鴻巣 2019年10月31日 06:13:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは全国のルートインの中で唯一「アットホーム」をテーマに造られたデザイナーズホテルでございます。外観や内装だけではなく、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同日々、努めております。


是非、次回も試合観戦の際にはご利用下さいませ。お客様が安心して寛げる空間を提供致します。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 06:34:24

10月19日に宿泊しました。
車利用が前提なので、徒歩圏内にコンビニ等はありませんでした。
お風呂は広くて気持ちよかったです。
残念ながら朝食は団体客があってタイミングが合わずに食べること
ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン鴻巣 2019年10月31日 06:01:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはコンビニやスーパーが無くお客様にはご迷惑をおかけしております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

当ホテルでは無料のレンタルサイクルを行っております。最寄のコンビニまででしたら、10分とかかりませんので、もし次回ご宿泊頂ける機会があればお気軽にフロントにお申し付け下さると幸いでございます。

また朝食の件につきましてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。団体様のご利用がある際は一般のお客様に利用時間をご案内するように徹底して参りましたが、今回は私共の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
今後は営業開始時間を早めるか、団体様の利用時間を考慮するなど改善し努めて参りますので、今後ともホテルルートイン鴻巣をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 16:57:53

とても過しやすいので毎回楽しみにしています。今回初めて息子も連れて行きました。普段良くファミレスに行く息子は夕食の時メニューを見て「これだけ?」と不満そうでしたが来たハンバーグセットはとても満足だったようで「安いし美味しかった!特にお味噌汁が」と気に入った様子でした。ただ1つ残念だったのはお風呂の温度。我が家にとってはぬるく感じました。そして朝食には念願のポークカレーが出て主人と「よかったね」とニッコリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン鴻巣 2019年10月06日 18:40:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


朝食と夕食につきましてご満足頂けたようで幸いでございます。夕食レストラン「花花亭」では居酒屋メニューも取り揃えておりますが、定食メニューもご用意しておりますのでお子様連れのお客様にもご利用して頂きやすいかと存じます。
大浴場に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。


この度は嬉しいお言葉と大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣
フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 16:56:50

大浴場、部屋、リビングなど設備が大変キレイ。朝食は他のルートインより種類が少ない。
近くにコンビニがなく、駅近でもないので車移動の人向けのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン鴻巣 2019年10月06日 17:42:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や客室などご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルの周辺にはコンビニエンスストアが無く、お客様にはご不便をお掛けしております。当ホテルでは自転車のお貸出しも行っておりますので、最寄のコンビニまでお出かけになられる際はお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートシングルルーム】

総合2

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2019年09月08日 18:43:22

オープン当時何回も泊まった事がありましたが、Wi-Fiが使えないので、困った覚えがあります。今回は他のホテルが空いて無かったので、2年ぶり泊まりました。相変わらずWi-Fiは使えないみたいです、それに案内された部屋に入ってビックリしました。誰かが使っているみたいで散らかってました。部屋を変更してもらいましたが、この鴻巣のルートインだけじゃなく他のルートインもWi-Fiが使えないので、パソコンでの仕事ができない為、基本ルートインには泊まりません、ビジネスマンの人でパソコンでの仕事がある人はルートインに泊まらない方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン鴻巣 2019年09月18日 14:23:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な面でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回お部屋のご案内を誤った件につきましては、スタッフ内で情報を共有しており、再度このようなことが無いように注意徹底するよう指導しております。
Wi-Fiが繋がらない件に関しましては、専門部署に依頼をし、改善するよう努めて参ります。
Wi-Fiの繋がりが悪い際は、ルーターのお貸出しをしておりますので、フロントにお申し付けくださいませ。
この度は不手際がございましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂きましたことを大変感謝致します。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン鴻巣
村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

kuru2kururinさんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

kuru2kururinさん [50代/女性] 2019年07月27日 11:44:54

お部屋が広くソファもあり、大浴場もあり。ちょっとした旅行気分になりました。バイクで行きましたが、駐車場も広くて満足です。
近くに外食できるお店があれば、もっと便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン鴻巣 2019年08月13日 06:44:51

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。
旅行気分を味わっていただいたことは何よりの喜びでございます。今回ご宿泊のお部屋は2名様利用を基本とした造りになっていて広めのお部屋でございますが、スタンダードなシングルのお部屋でも1名様でのご宿泊であればゆっくりのびのびとおくつろぎ頂けるような造りとなっておりますので、もし機会がございましたらシングルタイプのお部屋にもご宿泊頂ければ幸いでございます。駐車場も広く、より多くのお客様にご利用頂けるように造られております。駐車場代は一切発生致しませんのでお気軽にご利用くださいませ。
またのご宿泊の機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 松尾

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

118件中 1~20件表示

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