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ホテルルートイン鴻巣 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鴻巣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.28
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.13
  • 食事3.91
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 19:55:08

昨年に続いて、古代蓮を見るため、またルートインさんに宿泊しました。夕食、朝食ともにホテル内のレストランを利用しましたが、スタッフさんの対応がとても良かったです。フロントのスタッフさんも丁寧な対応をしてくださいました。大浴場もあって、久しぶりにゆっくりできました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン鴻巣 2017年07月19日 21:28:31

この度もホテルルートイン鴻巣をご利用頂き誠にありがとうございます。行田古代蓮の里へは、当ホテルよりお車で30分程でございます。午前中が見頃と耳にしたことがございますが、美しい蓮の花はご覧になれましたでしょうか。
レストランや大浴場におきましても、あたたかいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく私どもの励みとなっております。
今後もご満足頂けるアットホームなホテルを目指し頑張って参ります。またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。
    フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:00:34

6月22日に宿泊しました。フロントの方も館内ですれ違うスタッフの方たちも皆とても丁寧で親切なご対応で、仕事で疲れ果ててぎすぎすしていた気持ちがとても癒されました。客室も大浴場も清潔で大変気持ちよく過ごせました。朝食はバイキング形式で味も内容も十分満足のいくものでありがたかったです。全国にたくさんあるのにルートインホテルは今までなぜか利用したことがなかったのですが、今回初めて宿泊しファンになりました。機会あればまた鴻巣にも他のルートインにも泊まってみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン鴻巣 2017年06月27日 13:53:51

この度は、ホテルルートイン鴻巣ににご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、光栄でございます。
気持ち良くお過ごし頂けたとのことで従業員一同大変嬉しく感じております。
今後も更にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同 努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 ホテルルートイン鴻巣 フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 00:33:51

こちらは、初めて利用しました、ルートインの安定したスペックがこちらでも利用できます。駐車場スペースが広く、車での利用は便利です。
コンビニなど近くにできれば、更に便利になるかと思います。また出張の際には利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン鴻巣 2017年06月26日 09:51:13

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺に飲食店やコンビニが少なく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルに周辺マップのご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 ホテルルートイン鴻巣 フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル】

総合4

g832さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

g832さん [40代/男性] 2017年06月08日 00:40:48

川越カントリークラブで日曜日のスタート時間が朝早かったので、土曜日の前泊に利用させて頂きました。ルートインさんは、仕事で出張時にも各地の駅前を良く利用していますが、こちらは駅から距離があります。今回は遊びで車での訪問だったので問題なし。広い駐車場は有り難かったです。早めにチェックインし、近くにあるゴルフショップを覗き、大浴場でゆっくり汗を流し、ゆっくり出来ました。人工温泉ですがたっぷりのお湯が柔らかい感じで、温度も丁度良く、土曜日の早い時間で貸し切り状態。とても寛げました。
あー、良いですねぇ。こうゆうのも。
さて、汗を流した後は館内のレストランで生ビールです。キンキンに冷えたビールは最高でした。お食事は残念ながらイマイチ。冷製イカの漁火焼きは、冷製を通り越して凍っていました。レンジでチンが足りないようです。でもチンしすぎると固くなるのは分かっています。冷凍イカでも直火で炙れば香ばしくて美味しいと思うのですが・・・ ハンバーグも、冷凍期間が長かったせいか、温めても端っこが乾燥して固かったです。まぁ、場所柄特別に美味しいものは期待していませんでしたのであまり違和感は感じませんでした。
その代り接客がとても良く、高校生の団体が入るので少し賑やかになる可能性があるので済みません、飲み物が無くなった頃にタイミング良く注文を取りに来てくれる、寒くないですか?、ラストオーダーがいつもより早いので済みません、などと気を遣って頂き、ゆっくりと気持ちよくお酒を頂けました。
食後のセルフサービスのコーヒーも美味でした。
朝食は6:30から。川越CC7:50のスタート時間だったのでゆっくり味わえなかったのですが、多分美味しかったです。(済みません、半分寝ながら頂きました・・・)
川越カントリークラブでは年に数回ラウンドするので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン鴻巣 2017年06月15日 17:32:36

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全国のルートイングループのご利用 重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見に身が引き締まる思いでございます。
お食事に於きましては、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう調理手順の確認、商品管理の徹底に努め 細心の注意を払って参ります。
今後もお客様に快適な空間のご提供が出来ますようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

 ホテルルートイン鴻巣 フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 20:30:10

今まで宿泊したルートインの中で食事が一番良かった。特に柚子ゼリーが美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン鴻巣 2017年06月07日 12:29:49

この度は、ホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
お褒め頂きました朝食バイキングは和洋食のご案内で毎日料理を変更させていただいており、大変ご好評を頂いております。
これからも、奢ることなく お客様によりご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

ヒデ坊5532さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

ヒデ坊5532さん [50代/男性] 2017年05月12日 23:25:00

いつも利用しています。快適な部屋・お風呂・食事と大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン鴻巣 2017年05月14日 14:00:37

この度は、ホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。繰り返しご利用頂いているそうで、厚くお礼申し上げます。
一昨年12月にオープンして以来、もうすぐ一年半になります。大浴場は、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。また、朝食バイキングは、毎日違ったお料理を提供しております。お褒めのお言葉を頂けたことは、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
      フロント  柏嵜

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年04月22日 19:09:40

大浴場でリラックスできてとてもリフレッシュできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン鴻巣 2017年04月23日 05:56:19

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場でリフレッシュできた事は私共にとりましても大きな喜びでございます。
皆様に満足いただけるようより良いホテルを目指してスタッフ一同、日々の業務に努めて参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております


フロント  内田

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年04月08日 22:30:20

お風呂は広くて、きれいだったが、貴重品ロッカーが壊れていたみたいで、ルームカードが取れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン鴻巣 2017年04月14日 06:22:52

この度当ホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場を気に入って頂き誠に有難うございます。

また貴重品ロッカーが壊れていてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこの様なことのないよう徹底して参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております


フロント  内田

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

ナナ20051206さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

ナナ20051206さん [50代/女性] 2017年03月21日 00:09:05

ホテルは、都合で、良く泊まりますが
、新しい、ホテルが安心です、ルートインは、大浴場があるので、狭いバスに入るのが、嫌いなんで、助かります、新しいので、各階に、喫煙場所がありますが、腰が痛くなるので、椅子があったら良いのにと思った…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年04月23日 03:46:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊利用される方に安心とおっしゃっていただけるのは私共にとって大変嬉しいことでございます。今後とも皆様にご安心して快適にお泊りいただける環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

また、喫煙コーナーの椅子の設置でございますが、今回のご意見真摯に受け止め、検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 22:24:50

新しい施設のせいか大変清潔でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月26日 17:05:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共は一昨年の12月にオープンしてからまもなく1年半を迎えます。皆様に長く愛されるホテルを目指し、今後も従業員一丸となって精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 17:32:47

高層階で、眺めもよくゆっくりと、過ごすことができました。朝食も献立のバランスがよく、おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月26日 16:52:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高層階をご利用頂き、ごゆっくりお過ごしいただけました事、私共にとりましても大変嬉しく存じます。朝食につきましてもお褒めの言葉を多く頂いておりまして、スタッフ一同励みに感じております。
今後共お客様にますますご満足頂けますよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

スマイル2世さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

スマイル2世さん [50代/女性] 2017年03月07日 10:16:01

掃除が行き届いていて清潔でしたがカーテンだけは埃だらけで残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月26日 16:34:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のカーテンに付きまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後再びこの様な事の無いよう、清掃業務の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン】

総合4

buchy65さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

buchy65さん [30代/男性] 2017年03月05日 08:23:06

朝ご飯がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月26日 16:28:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和・洋・中40品目以上のバラエティ豊かなメニューをご用意しております。スタッフの心のこもった手作りメニューや旬な食材をぜひお楽しみ下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,500円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年03月04日 21:07:39

何回も泊まっていますが、風呂が広くてきれいで特に気に入っています。
今回は宿泊費も安くて済んだので、うれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月23日 11:38:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場を気に入って頂きまして私共と致しましても嬉しい限りでございます。
今後ともご満足頂けるよう従業員一同全力で取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

takkunn0429さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

takkunn0429さん [40代/男性] 2017年02月26日 19:49:40

出来立てホヤホヤ。

大浴場の脱衣所に靴のまま入って来る方がいたので土禁表示を目立つようにお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月27日 17:53:47

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にますますご満足いただけますよう、館内巡回の更なる徹底、業務の見直し等に努めて参ります。

takkunn0429様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント   今井

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年02月12日 22:00:05

WiFiのシグナルは強かったが、容量が無いのか、よくサーバー接続エラーになって、あまりパソコンが使えなかったので、仕事が捗らなかった。相変わらず、どこのルートインもPC環境悪いですねー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月15日 23:06:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はWi-Fiの接続の件で、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。

磯さん3710様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  今井

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 13:08:31

昨年2月にも利用し、取引先に近いことから、今回も利用しました。
部屋は清潔で広く、大風呂も快適です。
駅からはやや遠いのですが、付近にショッピングセンターもあり、買い物にも困りません。ホテル内のレストランもリーズナブルで悪くないので、また機会があれば利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月02日 03:37:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント 綱川

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:43:27

仕事で利用するにはもったいないレベルの高さ。立地的に徒歩での利用は厳しいが、駐車場は隣接完備されている。連泊でエコ清掃を申し込むとビールがもらえた。大浴場は利用する価値あり。朝食はバイキングだが、和洋折衷で中途半端な感じがした。私的には無駄に品目を増やさないで数品充実の方が満足度は高いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月02日 03:34:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングですが、貴重なご意見ありがとうございます。
しかし、和洋バイキングとして、お客さまにご案内させて頂いておりますのでご承知、ご了承いただきたく存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 綱川

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年01月27日 21:14:02

いつもよく泊まりますが、大浴場があってリラックスできます、リフレッシュできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月02日 03:23:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき大変嬉しく存じます。
少しでも快適に過ごしていただき、リフレッシュされてから、明日を迎えていただける様、更に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント  綱川

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年01月13日 23:55:13

いつもと同じサービスでいつもより値段が安かったので、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン鴻巣 2017年01月15日 02:33:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は開業1周年記念プランでご予約を頂きまして、通常料金よりもお安くご案内させて頂いております。
また、同じサービスだけでなく、更に良いサービスをスタッフ一同心掛け、少しでもより良いサービスを出来るよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
       フロント  綱川

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

60件中 1~20件表示

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