クチコミ

総合評価
4.13
319
5
67
4
90
3
26
2
6
1
1
部屋
4.15
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.00
朝食
4.12
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.06
清潔さ
4.18
190
5
その他
その他
2026年6月宿泊
おせっかいばばあ
50代/女性|82 件のクチコミ
大浴場と豊富な朝食、部屋も綺麗で大満足

大浴場もあり朝食も品数豊富で、部屋も綺麗でとても満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場や朝食、また客室の清掃状況につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン鴻巣 竹内
ホテルルートイン鴻巣
2026-07-09
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
サクサク食感
50代/男性|18 件のクチコミ
ウェルカムコーヒーと無料の朝食が嬉しい宿

ウェルカムのコーヒーは嬉しいですね♪ 朝食は品数、質ともに無料と考えると十分だと思います。 設備も新しくきれいです。 大浴場もあるので、良いです。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ウエルカムコーヒーと朝食はお泊りのお客様への無料提供とさせていただいておりますが、ご満足いただけたご様子、朝食のスタッフをはじめ、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルは開業10年を迎えまして設備におきましても、より皆様に喜んでいただけるよう念入りに清掃に取り組んで参りたいと思います。 近くにお越しの際は、是非ルートイン鴻巣のご利用をお待ちいたしております。  ルートイン鴻巣 竹内
ホテルルートイン鴻巣
2026-06-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
サクサク食感
50代/男性|18 件のクチコミ
また利用したいと思えるホテル

機会があれば、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また利用したいというお言葉、従業員一同の励みになります。 6月より夕食レストランのメニューが新しく追加されますので、ご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。 従業員一同心よりお待ちしております。 ルートイン鴻巣
ホテルルートイン鴻巣
2026-05-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Sorachandayo
40代/男性|3 件のクチコミ
駐車場広く清潔で宿泊費も良心的

駐車場は広く停めやすく、建物は比較的新しいため清潔感があります。そして宿泊費が抑えめなのが良心的です。 ただし、徒歩圏内に遅くに営業している飲食店やコンビニが無いことが残念ですが、把握の上で宿泊していますので、問題ありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場の広さや停めやすさ、建物の清潔感、そして宿泊費にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 お客様に快適にお過ごしいただくため、日頃より清潔な空間と利便性の高い設備のご提供に努めておりますので、このようなお褒めの言葉は大変励みになります。 また、徒歩圏内に遅くまで営業されている飲食店やコンビニエンスストアがない点につきましては、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 お客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 西川
ホテルルートイン鴻巣
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
yamaeat8745
70代/男性|8 件のクチコミ
大浴場で疲れ癒され、レストランも満足

鴻巣は、初めて行きました。 大浴場もありゆっくり湯船につかり疲れが取れました。 一階にあるレストラン花茶屋もリーズナブルな価格で美味しかったです。 次回も是非また泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 大浴場やレストランにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて何よりでございます。「また泊まりたい」との大変嬉しいお言葉、スタッフ一同の励みとなります。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鴻巣 成澤
ホテルルートイン鴻巣
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ウチロー。
110 件のクチコミ
大浴場にも洗顔フォームを

大浴場に部屋に置かれているものと同じ洗顔フォームを置いてほしい。ルートインの他の店舗の多くもそうしています。宿泊自体は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 大浴場への洗顔フォーム設置につきまして、ご提案を承りました。他店舗様の状況も踏まえた上でのご意見として、大変参考になります。 お客様により快適にお過ごしいただくための重要なご提案として、今後のサービス改善の検討材料とさせていただきます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン鴻巣 西川
ホテルルートイン鴻巣
2026-01-17
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

客室は非常に清潔で、落ち着いた空間の中で心身ともにリフレッシュすることができました。 朝食はご飯派の私にとって嬉しい内容で、卵や焼き魚などの和食メニューが充実しており、美味しくいただきました。 機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうござました。 お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。従業員一同の励みとなります。 朝食バイキングのメニューは日替わりでご用意しております。 和食、洋食、中華など様々な料理がございますので、ご縁がありましたらぜひともまた当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。 小川
2025-10-14
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

出張で利用しました。作業でヘトヘトでしたが、敷地内に車を停められてまずひと安心。 部屋は禁煙でしたが、8階のエレベーターホールに喫煙スペースがあって、喫煙者にはありがたいポイント。 朝ごはんは8時前に行きましたが、会場も余裕があり、ゆっくり美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、1階、3階、4階、8階に喫煙ブースを設けております。ご縁があり、また当ホテルをご利用いただけることがございましたら、ぜひご活用ください。 ご朝食もお寛ぎいただきながらお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 当ホテルの朝食バイキングメニューは日替わりでご用意しております。 機会がございましたら、 またお立ち寄りくださいませ。 小川
2025-10-14
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
バベル二世
40代/男性|142 件のクチコミ

所要で利用しました。 部屋はそれなりに広く、大浴場も非常に良かったです。 ただ、場所はあくまでもドライブやバイクツーリングをしている前提なので 駅から距離があり、宿まで向かうのが大変でした。 次回駅から来る際はタクシーを利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鴻巣をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉いただき嬉しい限りでございます。従業員一同の励みとなります。 また、最寄り駅から距離がありご不便をお掛け致しました。当ホテルの最寄り駅は北鴻巣駅と吹上駅でございますが、吹上駅の方がタクシーの台数が多くございます。 今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同励んで参ります。 ホテルルートイン鴻巣 小川
2025-08-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
お仕事で来ました
30代/女性|6 件のクチコミ
立地以外は満足!綺麗なルートイン

仕事での利用です。立地以外は満足です! ルートインよく利用させていただきますが、他のところよりも綺麗な印象でした。 周りにコンビニがあればいいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
ご利用とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、日頃よりルートインホテルズをご利用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。 館内の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 一方で、周辺にコンビニエンスストアが少ない点でご不便をおかけし申し訳ございません。 今後のご案内に活かすため、フロントで ・最寄りのコンビニまでのルート ・営業時間や簡単な周辺案内 をご提供できるよう、あらためて共有・整備してまいります。 またお仕事の際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。 西川
ホテルルートイン鴻巣
2025-12-13
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
たかさん19600715
60代/男性|71 件のクチコミ
朝食は時間をずらすのがおすすめ

朝6:30に朝食の行列が出来ていて、びっくりして部屋に戻りました。 働き者のお客さんばかりと感心した次第です。 1時間後に出直すと空いており、とてもゆったり食事できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食のお時間に際して、柔軟な対応をお取りいただきありがとうございます。 当ホテルの朝食バイキングは、和洋中の様々なメニューを取り揃えております。 ご縁がございましたら、また当ホテルにお立ち寄りいただき、本日とは異なる料理も味わっていただければ幸いでございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 小川
ホテルルートイン鴻巣
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
丸美ママ
70代/女性|5 件のクチコミ
夜着でも安心!綺麗で親切なホテル

到着が夜になり周りが暗くて少し不安でしたが、フロントの方も親切でホテルも綺麗で安心感がありました。テレビはWOWOWも観れて大浴場も綺麗で朝食もお値段以上で良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。従業員一同の励みとなります。 当ホテルでは、お客様が快適に過ごしていただけるようにするために、ブライトホテルコンテストというものを開催しております。 お客様とより良い関係を築けるように励んでまいります。 ご縁がございましたら、また当ホテルにお立ち寄りください。 従業員一同心よりお待ちしております。 小川
ホテルルートイン鴻巣
2025-11-17
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋がとても綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用ならびに、ありがたいご投稿をいただき誠にありがとうございます。 「部屋がきれいでした」とのお言葉を頂戴し、清掃スタッフをはじめ従業員一同、大変励みとなっております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上と設備の維持に努めてまいります。 また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鴻巣 竹内
2025-10-06
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

朝食が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングでは、皆様に一日を元気にお過ごしいただく為に、卵料理から魚料理、揚げ物、サラダ、デザート等豊富なメニューを日替わりでご用意しております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、 スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鴻巣 成澤
2025-09-21
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
S165
60代/男性|16 件のクチコミ

6時30分からの朝食ですが 学生の合宿団体がもたもたしていたおかげで 充分朝食する時間が出来ませんでした。 ホテル側として引率する先生の助言、指導等できないのでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまて、誠に有難うございます。また、ご朝食をお召し上がりの際には御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ホテルと致しましても、お子様が多い団体様には事前にお打合せをさせて頂いておりますが、充分な対応で無かった事を深くお詫び申し上げます。団体様には、他のお客様もいらっしゃる事ですので、極力速やかにお召し上がり頂ける様にお話を進めて参ります。今後共、御不便をお感じになりました事はご意見を賜ります様、お願い申し上げます。 フロント 苗村
2025-07-23
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

さすが、ルートインという感じ。 近くにコンビニはなくて、向かいにモールはあるのですが 食事をする所はあまり無いですが、ホテル内で1000円で夕食食べれます。何日かなら十分です。 部屋は置いてある椅子、机、ベッド等は物も場所も文句なしに良いと思います。部屋も風呂も綺麗です。 コンセントも十分にあり、寝るとき近くで使用可能な位置にあります。この部屋は何日滞在しても良いぐらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。 お食事処やコンビニが遠く、ご不便をお掛け致します。 ホテル内夕食レストランでは、グランドメニューの他に、当館限定!定食メニューを¥1,000にてご提供しております。またぜひご賞味くださいませ。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層心掛けて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 まだまだ冷え込む季節でございますので、お体ご自愛くださいませ。 フロント 今井
2025-02-21
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
ガリガリ君1965
50代/男性|115 件のクチコミ

エアコン?換気扇?なにか低音のブオーン、ブオーンという音が気になった でも、ふと気が付いたら聞こえなくなった。。。 部屋もきれいでよかった スタッフもよかった 機会があればまた利用したいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートン鴻巣に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、御部屋での異音により御不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。エアコンの稼働時には風量により音が出る場合がございますが、清掃時の設備確認に不足がございました。深くお詫び申し上げます。 今後とも、お仕事や行楽の際には是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 苗村
2024-12-26
4
ビジネス
仕事仲間
2024年12月宿泊
ku-ga9970
50代/男性|18 件のクチコミ

ビジネスでの利用。ルートインホテル系は今回で2回目ですが大浴場があり駐車場無料でとても良いです。宿泊の前日に予約出来助かりました。朝食はバイキングで好きな物を選べるので良いです。ただサービスのコーヒーマシンが操作しづらかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場や朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。朝食バイキングは卵料理から魚料理、揚げ物、サラダ、デザート等豊富なメニューを日替わりでご用意しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。 コーヒーマシンの操作に関しましてご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鴻巣 成澤
2024-12-22
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

私は、どちらかと言うと旅慣れたほうだと思っていますが、久しぶりにホテルマンの対応を受けられたと感じました。 恥ずかしながら、ホテル等は、安さ優先で選びますので、優れた対応は普段から期待してません。でもここはしっかりしている、と感じました。好印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF ≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 このようなありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 より一層お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 西川
2024-06-26
5
その他
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

祝日で、残数が少ない部屋からのチョイスになってしまいましたが、コンフォートツインルームは、最上階のお部屋で見晴らしも良く、特にセミダブルサイズのベッドは、とても寝心地が良かったです。広いお風呂にも入れ、無料で付いている朝食も温かいお味噌汁や、切り干し大根など和食、一口サイズの鯖の味噌煮(ちょっとだけ食べた買ったのでちょうど良かった)など、大変美味しかった。  ただ、お部屋のバス・トイレは、音が部屋に丸聞こえになるのは、若い方だとちょっと嫌かもしれないなと感じましたが、この料金で大浴場と朝食がついているのは、この辺の我慢は仕方ないのかなと思いましす。  事前に見た口コミでは、周りに何もないと書かれていましたが、20時に閉まってしまうようですが、近くにロピア(低価格スーパー)が入ったショッピングモールがあり、アイスやお菓子などが安く買えるなど、それほど不便には感じなかったです。全体的には、大変満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 コンフォートルームは上層階のお部屋でマットレスも少しいいマットレスを使用している為、人気のお部屋タイプでございます。スタンダードタイプより+500前後の料金にはなりますが、また機会がございましたらご利用下さいませ。 無料の朝食は当館自慢の一つでもございます。毎日違うメニューになりますので飽きずにご利用頂けるかと存じます。好きなメニューやリクエスト等ございましたら、再度ご意見を頂けると幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鴻巣 フロント 西澤
2024-04-30