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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.90
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.52
  • 食事3.97
宿泊年月
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総合4

MCレジストさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

MCレジストさん [50代/男性] 2017年08月17日 14:24:15

ちょくちょく利用させてもらっています。
部屋、食事等満足してます。
今回泊まった部屋ですが、トイレの便座に汚れがありました。ちょっとガッカリです。また利用すると思いますので今後はこのような事が無いようにお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル塩釜 2017年08月18日 06:23:17

いつもスマイルホテル塩釜をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルレート!【当日割】《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

シオシオ6857さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

シオシオ6857さん [60代/女性] 2017年08月02日 11:34:51

7月29日に夫婦で冠婚葬祭で利用させていただきました。ホテルの名前はテレビの YOUは何しに日本へ で外国人旅行者の方のスマイルホテル探しを見て知りました。
塩竈宿泊必須でしたが、ずっと予約が取れずやっと3日前に取れて良かったです。
スタッフのサービスや朝食など 快適でしたが、1点だけ難を言えば 朝4時45分に火災報知器非常ベルがけたたましく鳴って、心臓に持病があり薬を飲んでいたのでそれから眠れませんでした。スタッフの方々の陳謝や張り紙は誠意がありました。災害時を思えば誤作動?でも仕方ない事だと思いましたが。
今後 塩釜に行く機会が増えるので また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル塩釜 2017年08月02日 17:23:32

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
火災報知機の鳴動に伴い、お客様方には多大なご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。今後再びこのような事が発生しませんように、設備の改善に努めて参ります。

どうぞお身体にご慈愛下さい。
また当ホテルにてお目に掛れる日をお待ちしております。
ご多忙の折のご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

zaki6004さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

zaki6004さん [50代/男性] 2017年08月01日 16:21:04

 塩釜に泊まるときはいつもお世話になっています。
 値段がリーズナブルなのでそれなりに満足しています。特に新聞の朝刊サービスがお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル塩釜 2017年08月02日 03:58:14

いつもスマイルホテル塩釜をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割28』 《朝食バイキング付》さき楽
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 07:34:41

セール価格で広い部屋を利用させて頂きました
価格対比で大満足です
部屋はしっかり清掃をされていて、清潔感があり、調度品も新しいので気持ちよく利用させてもらえました
朝食は必要十分な内容で、これで500円なら格安です

コンビニは隣にセブンイレブン、3分歩いてファミリーマートがあります
塩釜と言えば寿司屋さんですが、近隣に3軒ほどあります
フロントで丁寧に説明してもらえるので、安心して利用できますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル塩釜 2017年07月28日 06:35:49

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大32%OFF★The spcial 指定日限定1室限り★《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル【シングルユース】★駐車無料★Wi-Fi可】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:59:30

1日目はうみの杜水族館、2日目は塩釜神社と松島観光の宿泊で一番リーズナブルな宿でした。
車の行程での立地は申し分なし。
部屋もビジネスホテルとしては清潔感があって良かった。
ただお風呂が生乾きの洗濯物の匂いがひどく、開けると部屋中に充満し、今ひとつくつろげませんでした。
残念です。
スタッフの方の対応は、とても感じが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル塩釜 2017年07月04日 02:41:38

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いでは、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割14』 《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

てっちゃん7971さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

てっちゃん7971さん [50代/男性] 2017年06月26日 18:10:55

広い部屋にしていただきラッキーでした。朝食もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル塩釜 2017年06月27日 09:44:20

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割14』 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 14:54:30

仙台・松島旅行に利用させて頂きました。清潔感もあり、朝食も当日選べるので大変便利で、満足な種類でした。
青竹踏みがあったので利用しましたが、たくさん歩いて疲れた足に効果テキメンでした!地味ながらも、日本人なら嬉しい設置では?ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル塩釜 2017年05月11日 09:14:25

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き、併せてお褒めのお言葉まで賜り有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割14』 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

FLYINGTさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

FLYINGTさん [60代/男性] 2017年04月22日 17:03:12

風呂の湯船が広く、リラックスできました。朝食も種類が多く食べ過ぎたぐらいです。テレビのBSを見ようとしたが操作が分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル塩釜 2017年04月22日 22:43:17

この度はスマイルホテル塩釜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。テレビ操作にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割28』 《朝食バイキング付》さき楽
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

soumariaさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

soumariaさん [70代/女性] 2017年02月16日 01:25:17

最寄り駅から少し距離はありますがお部屋も清潔にしてあるし、加湿器や空気清浄機など用意されているので良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル塩釜 2017年02月16日 08:18:33

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊賜り、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Kid’sフリ~ ☆☆添い寝のお子様無料!☆☆《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【||喫煙||ツイン角部屋★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

かんちゃん340717さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

かんちゃん340717さん [50代/男性] 2017年01月19日 17:40:07

泊まった部屋がツインの部屋でしたので非常に広く伸び伸び泊まれました。
朝食は、バイキング方式でしたが種類、味とも十分でした。
敷いて注文を言えば、ユニットバスの見えにくい下の部分や、鏡上部の清掃がもう少し行き届いていればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル塩釜 2017年01月19日 17:54:59

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂き、誠に有難うござます。
バスルームの清掃に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。清掃スタッフに徹底して指導・改善しお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《朝食バイキング付》 【当館人気プラン】
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 21:32:15

亀喜寿司さんで夜にゆっくりお寿司を楽しみたくて近場のホテルを探してスマイルさんに宿泊しました。宿泊料金から考えると。充分なお部屋でしたし、朝食も充分なな種類だったと思います。また、利用させてもらいます。出来れば朝食コーナーのコーヒーをお部屋でゆっくり飲めるように、紙コップを準備していただければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル塩釜 2017年01月15日 22:09:51

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 20:57:51

残念なことはありましたが、概ね満足なのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル塩釜 2017年01月15日 09:50:40

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けます様、スタッフは日々精進して参ります。お気づきの点がございましたらご遠慮なくご指摘頂ければ幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2016-17年末年始スペシャル!(素泊り)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

TukTukさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

TukTukさん [50代/男性] 2017年01月06日 21:40:08

毎年、使わせていただいています。
 ホテル内もきれいですし、街もきれいになりました。
  次回もお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル塩釜 2017年01月07日 11:08:09

いつもスマイルホテル塩釜をご利用頂き誠にありがとうございます。
カーペットや備品類、そして外壁とリフレッシュして2016年 年末を迎えました。今後もお客様にご満足頂けます様、尽力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2016-17年末年始スペシャル!(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 20:34:10

すごく寒い日だったので、部屋が暖められていたら良かったのに…
チェックインの時間は知らせてあったので、ちょっとした気配りで出来る事では?と、思った。
しかも、エアコンが古くて暖かい風が出るまでかなり待った(T_T)
シャワールームの壁が、カビだらけ…
唯一 プランのお寿司屋さんで食べたお寿司が美味しかったです。
ホテル隣にセブンイレブンがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル塩釜 2016年12月17日 08:23:49

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂き、誠に有難うござます。
客室不備に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。不備を徹底して改善し皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《2食付プラン(夕食はホテル外)》塩釜の味覚 寿司三昧!プラン(丸長寿司)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ツイン角部屋★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 13:26:34

ベットマットが原因なのか、翌日から体の何ヵ所か赤く刺された跡あり痒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル塩釜 2016年11月09日 21:21:05

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋・ベットマットを再度点検し、今後このような事がないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪ 《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:04:39

駐車場がすぐに万社になりますが・・・。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル塩釜 2016年11月04日 20:10:36

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駐車場の件ではお客様にご不便をおかけし、大変申し訳御座いません。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:03:27

外観と違い、内装はリニューアルされていてとてもきれいでよかったです
次回も必ずここにいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル塩釜 2016年11月04日 20:06:33

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 21:36:45

サービス、部屋は良いですが、WiFiが部屋で使えませんでした。今時、考えられない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル塩釜 2016年10月27日 12:56:10

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてはお客様にご不便をおかけし、大変申し訳御座いません。
当ホテルは全館ご利用可能となっております。特にパスワードの設定も御座いませんのでアクセスポイントを『Smile-Hotel』へ繋げて頂ければと思います。もし繋がらない場合はフロントスタッフまでご連絡頂ければと思います。
貴重なお時間割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割14』 《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 18:05:23

駐車場が、解り難かったけど、朝食のバイキングは、品数も多く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル塩釜 2016年10月26日 06:45:44

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
外壁工事でご迷惑をおかけします、ごめんなさいプラン 《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 22:50:27

10月15日に宿泊しました、おいしい魚が食べたく塩釜に泊まり近くのお寿司屋を紹介いただき料理にも満足いたしまた。
また、仲卸市場も近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル塩釜 2016年10月22日 10:07:33

この度はスマイルホテル塩釜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
外壁工事でご迷惑をおかけします、ごめんなさいプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

32件中 1~20件表示

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