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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.74
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.44
  • 食事3.55
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合4

ishi1610さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

ishi1610さん [30代/男性] 2020年04月10日 18:16:39

とても清潔感があってよかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル塩釜 2020年04月11日 07:43:22

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上・清掃不要】ECO連泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 09:30:51

設備以外に入浴剤をもらえたり、カード申し込みの簡単なプレゼントをもらい
また荷物にならないサイズのもので非常に便利だった。
およびスタッフさんの対応も親切で助かることが多く有りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル塩釜 2020年03月31日 00:36:27

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ポイントカードのご入会及びお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約 『早期28』 《素泊り》さき楽
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 15:13:49

3月13日に宿泊しました。
いつもお宿なのでいつも通りでしたが、コロナの危険性があるので朝食バイキングがついていないプランでとてもお安く泊まることができました。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル塩釜 2020年03月29日 17:20:07

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 13:51:09

3月3日に宿泊しました。
フロントの方の対応も良く、とても気持ちよく滞在できました。
最寄り駅からは少し遠いものの、隣にコンビニもあり特に不自由はしませんでした。
松島や仙台までそう遠くない立地のため、観光の拠点にするのも良いかなと感じました。
一つ気になる点としては、お部屋に独特の匂いが充満しており、気にされる方も少なからず居るのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル塩釜 2020年03月13日 08:35:13

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより気を配りお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルレート!【当日割】《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

むらやみさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

むらやみさん [40代/女性] 2020年01月27日 16:06:02

・部屋の換気扇が無かった。
・風呂場の匂いが変だった。
・その他のサービスは概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル塩釜 2020年02月09日 07:33:03

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

マリーシャープスさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

マリーシャープスさん [40代/男性] 2020年01月21日 03:04:51

このお値段で普通の部屋に泊まれる事が素晴らしいです
駅前に近く、美味しい食べ物屋やイオンが近くて助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル塩釜 2020年01月21日 06:24:51

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めののお言葉重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎできますよう今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF+ポイント10倍 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

3018さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

3018さん [30代/男性] 2019年12月31日 23:00:57

Wi-Fi 22M
部屋 空気清浄機あり カーテンではなくドアで窓をふさぐタイプ。寒くなく眩しくなく◎
冷蔵庫 よく冷えるタイプ
ベッド 柔らかめ 枕2つ
掃除 十分 朝の清掃9時半より
立地 向かいがランドリー 近くにセブンと幸楽苑 亀喜寿司のあら汁がうまい。

総合 受付でバブを2個もらえる。塩釜常宿決定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル塩釜 2020年01月01日 07:12:10

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しいクチコミご投稿重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同日々客室内清掃や接客向上に精進してまいります。塩釜にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
♪ホリデープラン♪ 《素泊り》   【当館人気プラン】
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:57:06

12月21日に宿泊しました。
道路からのホテルへ入る入り口が少しわかりにくく
なおかつ、駐車場が少し小さいのが不便でした。
また、ホテル下の駐車場も小さいが南側の駐車場は暗く
車止めのブロックに足を躓きそうになりました。
あとは部屋が、もう少し明るいとててかも・・・・
ユニット・バスは大きく足が伸ばせるのは感動しました。
朝食もおいしく、ゆっくりと過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル塩釜 2019年12月31日 16:27:38

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。敷地内駐車場に関しましてはお客様にご指摘頂いたように狭く大きな車は
駐車する際は注意が必要かと思います。
貴重なお時間割いてのご意見・ご投稿、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割28』 《素泊り》さき楽
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 17:21:50

駅から割と歩きますが、その分お安く利用できたので満足です。早めのチェックインにも応じてくださり、朝まで暖かく過ごすことができました。綺麗な部屋で、近くにコンビニがあってとても便利です。

マイナス点はシャワーの温水調整が難しく、出が悪いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル塩釜 2019年12月03日 18:57:10

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めののお言葉重ねてお礼申し上げます。
シャワーの件につきましては確認し、調整してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 22:40:48

ホテル敷地内の駐車場は満車でしたが、案内板が分かりやすかったためスムースにチェックインできました。滞在も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル塩釜 2019年11月14日 23:57:53

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在が快適だったとのクチコミご投稿感謝申し上げます。これからもスタッフ一同お客様満足の為に日々精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割14』 《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 06:25:35

朝の食事のバイキングは500円で 思っていたより充実していて美味しかったです。
シャワーの出があまり良くなかったのと温度調節は設定温度が出来るものが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル塩釜 2019年11月15日 00:03:03

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にお喜びいただける朝食をご提供できる様日々努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2日前からがお得です!《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 10:28:26

スタッフの対応も親切でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル塩釜 2019年10月06日 11:49:11

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、接客向上と業務に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《朝食バイキング付》 【当館人気プラン】(B)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル【シングルユース】★駐車無料★Wi-Fi可】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 10:24:45

部屋が広くてすごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル塩釜 2019年10月06日 11:39:19

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎできますよう今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《朝食バイキング付》 【当館人気プラン】(B)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル【シングルユース】★駐車無料★Wi-Fi可】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 15:38:20

お部屋もきれいで、スタッフの方がとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル塩釜 2019年10月01日 18:33:32

この度はスマイルホテル塩釜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける接客・客室のご提供を心がけ努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルレート!【当日割】《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

kotanplayさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

kotanplayさん [30代/男性] 2019年09月26日 23:28:51

特に問題無し!部屋も綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル塩釜 2019年09月27日 06:27:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
問題も無く、部屋も綺麗だったとのご投稿大変嬉しく思います。今後も今まで以上お客様満足度向上に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 18:24:29

エアコンルーバーが動作しない、風呂のシャワーカーテンの裾がボロボロ、洗面の水、お湯がチョロチョロしか出ない、部屋内がカビ臭いなど「早割予約がオトク♪…」で早めに予約したが、「宿泊料金が安いので、設備、部屋が悪くカビ臭いので…我慢が必要と」という説明書きをするべきではないか。

楽天トラベルが取り扱っている割にはちゃんと調査していただきたい。

安くてもごく一般のビジネスホテルをイメージしていたが、お世辞にも「スマイル」できない部屋でした。

写真を掲載できるようですので、今度は良くても悪くても皆さんの参考になるよう写真を写して掲載します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル塩釜 2019年09月18日 07:33:20

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
該当のお部屋に関しまして早急に不具合調査致します。
ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
今一度清掃に関しましても確認致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期予約がおトク♪ 『早割28』 《素泊り》さき楽
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 23:42:02

ビジネスホテルなのに足を伸ばせる浴槽の広さだったのが快適。
また近くにコンビニがあり大変便利でした。
部屋の湯沸かしポットが匂ったのがショックです。
匂いがお湯に移ってしまい飲むときに臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル塩釜 2019年09月15日 07:22:20

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。コンビニがちかくにあり大変便利、浴槽の広さが快適とのご投稿大変嬉しく思います。
ポットの匂いがお湯にうつり飲むとき臭かったとのこと申し訳ございませんでした。大至急客室内にあるポットの匂いを確認し改善致します。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2日前からがお得です!《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

チャイナおやぢさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

チャイナおやぢさん [50代/男性] 2019年09月09日 19:09:53

旅行の途中でもう一泊する事にし、当日予約しました。
こざっぱりとしたホテルで良かったですが、ほかの口コミにもあるように浴室のカビが気になりました。目地カビは他のホテルでもありますが、平面のカビが・・・。
使用済のバスタオルで拭いたら、黒ずんでしまいました。
食事は、フロントで頂いた地図をたよりに探しましたが、場末の居酒屋やスナックが多かったです。
おでん三吉に行きましたが、お安く頂けました。若いカワイイ子がいましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル塩釜 2019年09月10日 20:23:45

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバス内のカビ、バスタオルのに汚れの件、大変失礼致しました。清掃業務を再度確認しこのような事がないように日々努力してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
スペシャルレート!【当日割】《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 18:24:59

急遽、予約して宿泊しました。
前に宿泊した人が設定してったのか、ベッドわきの時計のアラームが、明け方に鳴ったので起こされてしまいました。。
ビジネスホテルだから仕方ないかと思いましたが、出来ればメイク落としや洗顔等、置いててもらえると良かったかなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル塩釜 2019年09月09日 06:30:13

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。前に宿泊されたお客様が設定していた時計のアラームが鳴って起きてしまったとの事、誠に申し訳ございません、私共の確認不足でございます。今後このような事がないよう日々の確認業務に励んでまいります。
洗顔用品やメイク落としなどについてはミーティングの議題にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルレート!【当日割】《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

マリー5398さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

マリー5398さん [40代/女性] 2019年08月26日 14:17:39

2度目の宿泊です。
古さはありますが気になりません。
部屋も狭くないし段差もないし
スタッフさんも笑顔だし丁寧だし満足しています。近くにコンビニあるしホテルの前にコインランドリーもあるし朝ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル塩釜 2019年08月26日 15:09:19

二度目のご来店、誠にありがとうございます。
お客様にお部屋・フロントスタッフの対応・ご朝食などに関しましてご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《朝食バイキング付》 【当館人気プラン】(B)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

35件中 1~20件表示

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