60歳のお祝いで宿泊しました。
高齢の母に車椅子を予約し快適に移動出来ました。
布団敷きの方が見えた時、母が入浴中でピンポンの音に返答しても入って来たそうです。
高齢でも女性ですので考慮して欲しかったです。
料理もお風呂もとても満足しました。
遠方からだったので機会があれば又、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

同額でお部屋が空いてるからとグレードアップしていただいて
良かったです。
食事も凄い種類のバイキングで凄く豪華でびっくりしました。バイキングなのに凄い豪華でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

今回は家族で宿泊しました。秋保グランドホテルさんはこれまで何度かお世話になっておりますが、ホテルの方々の接客がいつも丁寧で素晴らしく本当に心地良く過ごさせて頂きました。お料理も美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。お風呂も開放感があり幸せなひとときでした。朝はピアノの音色にうっとりしながら余韻にひたり名残り惜しく家族と良い旅行だったと話しながらホテルを出ました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂入ったあとに着替えて ドライヤーとか かけてたら
掃除の方が、入ってこられ バタバタと掃除されてて いくら この時
お客が、すくないとは、いえ
夕方6時前に こられるとは、普通なら 1番混んでる時間では、ないのかなと思いました。
掃除機までは、行き過ぎなのかなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

お食事も美味しく蟹をたくさんいただきました！
ただ、季節の変わり目で、天気が不安定な時期に宿泊したということもあってか
外気温が低くても冷房がききすぎている状態で館内がロビー以外基本的に寒いのが気になりました。
電気ストーブは貸してくださいましたが、基本がさむいので部屋ではあまりくつろげず…
なので外気温に合わせた館内の調整をしてくださったらなお良かったかなぁと、いう感想です。
でもそれ以外は満足ですので、是非にみなさん足を運んでもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大浴場の洗顔フォーム等が空になっていた。とても困った。補充をしてほしい。
大浴場女湯に、小学生中学年くらいの男子が入っていた。異性の方が入る場合の身長や年齢の制限をしてほしい。
料理がとても美味しく、全体的には満足だが、以上２点の改善してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お部屋は広くて良かったですが、トイレとの段差がありステップがあったのですが
高かったです。食事はカニの食べ放題があり内容もよかったです。別館宿泊フロアの廊下が独特の匂いがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お世話になりました。お部屋は広くて良かったです。気になった事は食事の間に、部屋に入って布団を敷く事を伝えてもらえませんでした。のでカバン等も開けっぱなし出しっぱなしでした、こちらにも想像力が足りませんでしたが、何もありませんでしたが、嫌な気持ちになりました。それ以外は昭和レトロなお宿でした。バイキングの品数は多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕食バイキングがおいしかったです。以前は牛タン焼きがありましたがさすがに今回はなかったのでちょっとだけ残念でした。お部屋お風呂も満足です。朝のビアの演奏も素敵でした。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

温泉がいまいちかなぁ。バイキングも、もう少し工夫が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

2024/09/25~１泊で利用させていただきました。
建物が大きく、本館と別館に別れているため本館、別館の各B1Fにある大浴場への行き来が、面倒、時間がかかる以外は良かったです。
本館の露天部分には寝湯があり気持ち良く長湯の原因になりました(笑)
部屋からタオルの持ち出しよりは浴場に、用意してもらえたらと思います。　
実際にそのような宿もあり、宿泊施設選びに大きなプラス要素です（個人的に）
ラウンジのフリーのドリンクサーバーは、待ち時間にちょっと喉を潤すのに良かったです。
部屋は、清掃もいき届いており気持ち良く過ごさせてもらいました。
食事は、バイキングでしたが、ライブキッチンでできたてをいただくことができ、特にステーキが美味しかったです。
ホテルカレーも、お肉がゴロゴロ入っており、今まで泊まったホテルの中でダントツ１番の多さです！
秋保神社、秋保大滝（迫力に感動）へのアクセスも良く、大都市仙台の懐の深さを実感しました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お部屋が綺麗で広くくつろげました。お風呂も大きくって良かったです。お料理も本当に沢山の種類がありました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

娘の誕生日祝いで利用しました。
事前に花とサービスケーキをお願いし夕食の時にサプライズとして持ってきて頂きました。サービスで写真も撮っていただけていい思い出になりました。
お部屋も広く古さは感じますが隣りや上の部屋の音も聞こえませんし落ち着いて過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月16日に宿泊しました。
3歳と1歳の子供と、大人3名の計5名で利用させていただきました。
急な予約での宿泊だったので、
部屋等もあまり期待せずに行ったのですが広さにびっくり！
子供達も大はしゃぎでした。
乳幼児がいると、やはり広い畳のお部屋の方が安心できますね。
あらかじめオムツ専用のゴミ箱も部屋に準備されてましたし、アメニティ類も子供用が用意されており、わざわざ持参しなくても良かったね！と、妻も驚いてました。
布団を敷きに来てくれたスタッフの方や、食事会場のスタッフの方々も忙しいながら素晴らしい接客をしていただき大満足です！
子供がまたあそこでお泊まりしたいと
言ってますので、近々また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族四人で宿泊させていただきました。部屋はとても広く四人ではもったいないくらいでした。
リニューアルされた部屋でしたが
以前はもしかしたら？部屋に露天風呂があったのでは？と思うようなスペースもありました。
掃除も行き届いている様子です。
お風呂は２箇所あってとってもゆっくりでき気持ちよかったです。サウナも気持ちよかったー。
ご飯は夕、朝とも食べ放題でしたが時間いっぱいたくさん食べました。
味はまあまあかなぁ…和洋いろいろな食事ができます。
ロビーのライトや、暖炉的なスペースもとても素敵で部屋意外でもお茶が自由に飲めるソファがあり家族でゆったりした時間を過ごすことができました。家族で卓球やプリクラも撮ったりもできました。
また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

年に６回以上、利用させて頂く程 気に入ってる宿です。
お風呂が良く本館の露天風呂は インフィニティーで最高です！
料理もバイキングで メニューは、大きく変わらないですが そこが又、安定していて私は、好きです。最近は とても人気があり混雑してますが 秋保の中では安価な割りに 素晴らしい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

９月１５日に宿泊しました。温泉も料理も良かったです。
部屋で喫煙できるところが少ない今、我が家ではとても助かり、ユックリ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋は特に古臭さも感じず、トイレもすぐ近くなので不自由さは全く無かったです。食事、お風呂は普通に他の人と一緒なので、かなりのお得感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月