食事は、バリエーション豊かでした。エレベーターが1台しか動いていなく、待ち時間が長かったです。お風呂も2カ所のうち1カ所が工事中とのことで、系列の徒歩10分のホテルの風呂に入れるのは良かったですが、近くのホテルまでバスが配車されてましたが、1時間に1本しかなく、上手く時間が合わず、寒い中徒歩で向かいました。部屋は畳の至る所が凹んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

訳ありプラン本会？2階カラオケルーム上の部屋
滝の音で訳ありでしたがとても静かでした。
しかし上階はなんだか廊下から全く違う感じの高級感が漂っており部屋こそ見てないけど
何か羨ましかったなあ！！紅葉時期繁忙期だったためか値段もそんなにお安くは無い様な
少し不満はありましたが全体的に素晴らしいお宿でした！！バイキング豪華接客も良かったです。特に寿司職人さんが気さくで優しくていんしょうでした！！！
ラーメン処もとても美味しかったおにぎり最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

露天風呂がとてもよかったです。オプションの和牛も美味しかったです。
お値段が高くなってちょっと…。年パスとか回数券みたいなもの考えてもらって、行きやすい価格にしてほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

11月18日に宿泊しました。いつも使っている温泉宿で、いつも満足するような内容でした。
紅葉のシーズンとあって宿泊客が少し多かったですが、食事の内容や温泉が非常に満足しました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

仙台駅からホテルまでの無料送迎は大変有難かったです。一部風呂の工事をしてるとのことで無料で隣のホテルの風呂に入ることが出来これも良かったです。食事は夕食朝食お腹いっぱいになり満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋も夕食、朝食も大変満足でした。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

露天風呂が気に入って何度も宿泊しています。食事も美味しくて種類も多いのでおすすめです。本館の部屋は少し古いのですが、広くてくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月7日家族で宿泊しました。階段9段上り訳あり部屋でしたが別に苦になりませんでした。夕食、朝食バイキングで種類も沢山あり、満足でした。大浴場も広く、気持ち良く入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

結婚記念で子供二人、四人で利用しました。
部屋は別館の最上階、貴賓室、眺めも良く最高でした。
サービスもフロントの方も優しく、子供達にも良くしていただきありがとうございます。

また来年利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

いつも、利用させていただきありがとうございます。
朝食に目玉焼きあるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

いつも利用させて頂いています。
今回は、両親を連れて 宿泊させて頂きました。
グランドホテルは 最高です！
また直ぐに行くかと思いますが、そのままのホテルのままで お願いします。
お風呂、バイキング料理、清潔さ、どれもお気に入りで 安心安定の宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

60歳のお祝いで宿泊しました。
高齢の母に車椅子を予約し快適に移動出来ました。
布団敷きの方が見えた時、母が入浴中でピンポンの音に返答しても入って来たそうです。
高齢でも女性ですので考慮して欲しかったです。
料理もお風呂もとても満足しました。
遠方からだったので機会があれば又、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

同額でお部屋が空いてるからとグレードアップしていただいて
良かったです。
食事も凄い種類のバイキングで凄く豪華でびっくりしました。バイキングなのに凄い豪華でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

今回は家族で宿泊しました。秋保グランドホテルさんはこれまで何度かお世話になっておりますが、ホテルの方々の接客がいつも丁寧で素晴らしく本当に心地良く過ごさせて頂きました。お料理も美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。お風呂も開放感があり幸せなひとときでした。朝はピアノの音色にうっとりしながら余韻にひたり名残り惜しく家族と良い旅行だったと話しながらホテルを出ました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂入ったあとに着替えて ドライヤーとか かけてたら
掃除の方が、入ってこられ バタバタと掃除されてて いくら この時
お客が、すくないとは、いえ
夕方6時前に こられるとは、普通なら 1番混んでる時間では、ないのかなと思いました。
掃除機までは、行き過ぎなのかなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

お食事も美味しく蟹をたくさんいただきました！
ただ、季節の変わり目で、天気が不安定な時期に宿泊したということもあってか
外気温が低くても冷房がききすぎている状態で館内がロビー以外基本的に寒いのが気になりました。
電気ストーブは貸してくださいましたが、基本がさむいので部屋ではあまりくつろげず…
なので外気温に合わせた館内の調整をしてくださったらなお良かったかなぁと、いう感想です。
でもそれ以外は満足ですので、是非にみなさん足を運んでもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大浴場の洗顔フォーム等が空になっていた。とても困った。補充をしてほしい。
大浴場女湯に、小学生中学年くらいの男子が入っていた。異性の方が入る場合の身長や年齢の制限をしてほしい。
料理がとても美味しく、全体的には満足だが、以上２点の改善してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お部屋は広くて良かったですが、トイレとの段差がありステップがあったのですが
高かったです。食事はカニの食べ放題があり内容もよかったです。別館宿泊フロアの廊下が独特の匂いがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お世話になりました。お部屋は広くて良かったです。気になった事は食事の間に、部屋に入って布団を敷く事を伝えてもらえませんでした。のでカバン等も開けっぱなし出しっぱなしでした、こちらにも想像力が足りませんでしたが、何もありませんでしたが、嫌な気持ちになりました。それ以外は昭和レトロなお宿でした。バイキングの品数は多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕食バイキングがおいしかったです。以前は牛タン焼きがありましたがさすがに今回はなかったのでちょっとだけ残念でした。お部屋お風呂も満足です。朝のビアの演奏も素敵でした。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月