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ゆみ38102808さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- ゆみ38102808さん [50代/女性] 2024年10月07日 22:33:22
-
お部屋が広くてよかったのですが、変な感じはした、少しきたなかったけど、大勢で泊まるにはベットがいっぱいあっていい。良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2024年10月09日 14:38:50
-
この度は、ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。今後さらなるサービスの向上に役立たせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン！79平米デラックスフォース(2LDK) 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフォース(2LDK) バルコニー付【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 12:23:36
-
1DKの少し古いアパートの1室を借りたと言う感じです。
バルコニーと聞くとお洒落な感じをイメージするかもしれませんが、ちょっとしたベランダです。
パスとトイレが別と言うのが貴重な魅力かも？
隣が公園なので色々な虫も飛んでますが、離島だしそこは許容範囲でしたが気になる方にはお勧めできないかも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2024年10月09日 14:39:47
-
この度はせっかく当館をご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なお声をスタッフ間で共有し、お客様方が気持ちよくお過ごしただけるよう改善して参ります。
至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 2名様までご宿泊可能！51平米！広々と泊まろうスタンダードツイン(1LDK)【朝食付】禁煙
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】バルコニー付き】
総合5
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 17:53:53
-
友達夫婦と利用しましたが広々として夜ホテルで飲み直すにもゆっくりできました！子どもたちも走り回って楽しそうにしていました！また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2024年07月12日 10:53:29
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島ご利用頂き誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 正ベッド4台！3名様以上でお得に泊まろうデラックスフォース(2LDK)【朝食付】禁煙
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフォース(2LDK) バルコニー付【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 17:50:11
-
当日アップグレードしていただいたのか2LDKのお部屋タイプでした！2人でしたが広々使えてとてもよかったです！アクセスも行きたいところからちょうど良い距離でよかったです！また石垣島に行った際はお世話になりたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2024年07月12日 10:51:17
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ロケーションご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 15:56:21
-
もう何度も利用しています。
隣に公園があるので子供が遊べ、部屋からは海が見えて景色もとてもいいです。
リゾートマンションのような広い部屋なので、家族連れにおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2024年04月06日 12:35:08
-
いつもホテルロイヤルマリンパレスご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋等ご満足頂き、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同お客様の声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
たかじい9559さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- たかじい9559さん [70代/男性] 2024年03月18日 13:53:31
-
一昨年の12月にも宿泊しましたが、私たちの2泊目から修学旅行の生徒さんたちも泊っており、彼らの後に朝食場に行くと、多くの料理が空になっており、補充はありませんでした。今回の宿泊時のチェックイン時にそのことを告げると、丁重にお詫びをしていただきました。少なくともスタッフ間での共通認識ではないようです。今回はそんなことはないだろうと思っていましたが、2日目の朝食時に1品がなくなったままでした。特に期待をするほどの料理ではないし騒ぎ立てするのも面倒なので苦情は言いませんでした。バイキング方式で宿泊者が少ないと、欠品になるのはある程度仕方がないのでしょうね。そんなことがあっても、部屋が広くて落ち着くので石垣島旅行の2回に１回はこのホテルを利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2024年03月19日 18:42:09
-
この度はせっかく当館をご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なお声をスタッフ間で共有し、お客様方が気持ちよくお過ごしただけるよう改善して参ります。
至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 09:01:28
-
部屋は広くてきれいで良かった。また、廊下側から夕日がきれいに見えた。ただ、広い割に荷物を置いたり整理したりする場所が少ない戸感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年11月04日 16:13:00
-
この度は、ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
荷物を置く場所に関しまして、ご不便おかけして申し訳ございません。
ご意見は、今後さらなるサービスの向上に役立たせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
bobchan1759さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- bobchan1759さん [60代/女性] 2023年10月20日 14:19:57
-
大変素晴らしい部屋でした。清潔感、開放感、ゆったり過ごせました。あえて残念だったのが目の前のビーチが遊泳禁止な事、それ以外は最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年10月21日 17:35:46
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋にご満足頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
目の前の海は遊泳注意でございますので、次回お越しの際は遊泳できるビーチをご案内できればと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 11:22:33
-
総合的に良かったです！島の特性もあり、コンビニでお酒を買ったりできない環境なので、ホテルの売店が切り札ですが、その売店も予定より早く終わってしまったりしたので、自販機の飲み物だけで夜を越しました。
フロントで案内あったら嬉しかったなぁと思いますが、食事も満足で、水牛まで送迎してくれたりとサービスも良く、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年09月04日 15:23:45
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。
売店、夕食の案内の件でご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。
ご朝食やレジャー等、ご滞在中楽しくお過ごし頂き大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 21:32:14
-
3人で宿泊しましたが、お部屋も広くてとてもゆっくりでき、楽しい時間を過ごすことができました。
朝ごはん付きにして、3日間滞在しましたが、毎日ちょっとずつバリエーションが変わっていたので嬉しかったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年07月29日 14:16:35
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋やご朝食にご満足頂き。ご滞在中楽しくお過ごし頂き大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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わかタンさんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- わかタンさん [30代/女性] 2023年07月06日 17:54:26
-
元々自衛隊かなにかの社員寮？だったのをホテルに改築したと石垣タクシーのおじちゃんに教わりました。
なのでフロント通ってお部屋案内されると普通のマンションです。中もファミリー用のマンションって感じなのと部屋がすごく広いです。
高層階は景色がキレイです。
ただ建物の古さからかカビ臭さがすごかったです。
夏場に足を運んだので外は暑いし虫もいるので空気の入れ替えできずだったためエアコンの温度と強さを上げて部屋中冷やして気にならないように必死でした。
タオル交換だとかに関しては室内の下駄箱の上に使用済タオルやゴミなど置いとけばスタッフさんが交換ひてくれるという仕組みですが翌10時頃に連泊で滞在してた時に急に玄関あいて回収された時はビックリしました((((；゜Д゜))))
ホテルの古さ、匂いとか気にならなければお値段的にもリーズナブルで景色も良いのでよいと思います。
離島ターミナルまではタクシーで1000円前後、周りにコンビニは近くにはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年07月28日 21:16:23
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ございません。
湿気対策など、改善していく次第でございます。
また、お部屋にご滞在中、スタッフがタオル交換のためチャイム等の合図をせずに突然玄関を開けてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層サービスの向上を目指して参ります。
お部屋の広さや景観にご満足いただき嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:30:56
-
マンションの様な広い部屋に、キッチン、冷蔵庫が完備されているため、連泊するには、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年07月28日 17:42:09
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お部屋にご満足頂き嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:50:45
-
もともとツインルームで広めの部屋を予約していたが、チェックイン時にさらに広い部屋にアップグレードしてもらった。とても広々として、過ごしやすく、ベッドも洗面所も清潔感があり良かった。ただ少し部屋に入るとどうしても、湿気でカビ臭さはあるが、冷房がしっかり効くため気にならなくなる。ウェルカムドリンクも美味しい。朝のブッフェも種類が豊富でとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年07月28日 18:00:02
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋の広さや清潔感にご満足頂き嬉しく存じます。湿気対策など、改善していく次第でございまます。
レストランのご利用はご満足頂き嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
ゆきはやさんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- ゆきはやさん [70代/男性] 2023年04月12日 16:16:57
-
ツインベッド2部屋＋リビング、部屋がとても広くて幼児も大喜び。
部屋に時計が無いのがマイナスかな、その他は大満足です
ホテルの隣にとても広い芝生の名蔵公園があって、子供も大喜びでした。
特に子供連れにはお薦めです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年04月21日 13:24:23
-
この度はホテルロイヤルマリンパレスへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋等ご満足頂き、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見も賜り、ありがとうございます。
スタッフ一同お客様の声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島 フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 23:30:08
-
平成初期に多く作られた古いマンションを宿泊施設として使用しているのでしょうか？！
部屋が大変古く、玄関から廊下、居室、水回り全てにおいて一度も壁紙クロスを替えていないのかもしれません。全て黄ばみ、壁紙は剥がれ、老朽化が顕著でした。
浴室に至ってはタイル目地にびっしりと黒カビが！
気持ちが悪くて清潔感は皆無です。リフレッシュしにリゾートにきているのに、カビや壁紙クロスの剥がれなどがどこに移動しても目に入るので気が休まりません。よく、こんな状態の部屋を客室として売りに出せるなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2023年03月10日 11:31:49
-
お声頂きありがとうございます。
ご指摘いただいた壁紙クロス、黒カビについて、これから改善に尽力いたします。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様が次お越し頂いた際に、より快適に寛げ頂けますように努めます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広さ７９平米！快適な広さでくつろぐ人気のデラックスフォース(2LDK)【朝食付】禁煙
- ご利用のお部屋
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総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
サリーの里親さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- サリーの里親さん [60代/男性] 2022年10月31日 11:45:14
-
立地は中心地から2km程度離れているのでレンタカーの利用がベストです。バスはありますが本数が少ないのでお勧めできません。
部屋は広くてファミリーの利用には良いと思います。設備等の老朽化は致し方ないと思いますが、部屋からは海と西表島が見えて、かつサンセットを見ることができたので最高の経験でした。
また、朝食も美味しくてかなりお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】３連泊以上でお勧め！デラックスフォース(2LDK)【朝食付き】禁煙
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフォース(2LDK) バルコニー付【禁煙】】
総合5
たんたんめん827さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- たんたんめん827さん [20代/男性] 2022年10月02日 01:26:18
-
9月下旬に2泊宿泊しました。男5人での宿泊でしたが、部屋がとても広く、快適に過ごせました。海が近く部屋からの景色がとても良かったです。市街地から車で近いので、移動が楽でした。朝食はバイキングで美味しかったです。
歯ブラシやお風呂関係のアメニティについては、毎回自分でロビーに取りに行かなくてはならなかったのが少し面倒でした。
総合的に考えて、値段がかなり安く、大満足のホテルでした。また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ei&souままさんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- ei&souままさん [40代/女性] 2022年07月24日 19:33:37
-
2度目の宿泊です。
ベッドルームが2部屋あり、小さな子供がいるので先に寝かせる事が出来るので助かります。
ホテルに洗濯機(有料)もあるので連泊するのに便利でした。
ホテル自体は新しくは無いですが整えられていて設備も問題ありません。
ワンランク上のリゾートホテルを希望でなければ家族旅行にオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2022年07月27日 14:21:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島田
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
zdbz77nvさんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
- zdbz77nvさん [40代/男性] 2022年06月27日 14:59:10
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ベッドルームが2つもある広々とした2LDKの部屋にアップグレードしていただきました。
レセプションのスタッフ対応も明るく、化粧水や入浴剤など数々のアメニティもレセプション前に用意されていました。部屋からの眺望も良好で、海っぺりのコースを散歩したりジョギングしたりとロケーションは良かったです。
一方、建物はかなり経年感があり、部屋には独特のニオイもあるので敏感な方はちょっと苦手かも。朝食はバイキング形式でしたが、食材の種類は限られており可もなく不可もなく。ランドリーが洗濯400円・乾燥400円と高額で両替機もないので、自販機で崩せる範囲の価格設定にしてもらえると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ 2022年06月27日 19:23:29
-
ホテルロイヤルマリンパレス石垣島ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ロケーションご満足頂き大変嬉しく思います。
お部屋の匂いが気になられたようで、大変申し訳ございません。やはり建物の年数が経っており、現在対策、改善に努めております。
洗濯機、乾燥機に関して、お客様のお声として取り上げ、前向きに検討させて頂く所存でございま御意見、御感想ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ともトモくんさんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
給湯器のトラブルがあった際の対応が早く助かりました。ただ、給湯器の問題ですが、60度まで設定があるにも関わらず60度にすると安全装置が働いて、スタッフを呼んで解除してもらわないといけなくなるのは面倒でした。
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