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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.93
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.15
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合3

カエ、クラ、コッチャンままさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

カエ、クラ、コッチャンままさん [40代/女性] 2024年06月21日 09:45:33

森?木にに囲まれているので多少の虫は覚悟してましたが、引かれていた布団に横になろうと枕を動かしたら、ムカデが出てきて大変でした。
それから、怖くて子供達もなかなか寝ず、私自身もムカデに噛まれたらと不安で寝れませんでした。
ご飯は美味しかったですが。
夕ご飯隣の家族がうるさく楽しさ半減、朝のバイキング、デザートのなんとか餅?が食べたかったのに終わりと言われ朝イチで来ないと食べ損ねるのかと…教えてくれたら朝イチで食べに行ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【コテージ さくらの村◇喫煙】[和12+ロフト]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 08:07:13

今回カルガリーに泊まったのですが想像より広く快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【ログハウス◇8~20名】[洋室3+和室1+居間]1棟貸切】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 15:47:59

男性9人だったのでログハウスで楽しく語らいながら過ごせました!

各種持ち込むなら、箸や紙皿、割り箸、保冷バックに氷、水などは計画的に用意しておくことをおすすめしますが、
夕食宴会時の飲み物や、冷蔵庫にはホテル準備のものが入っているので、これらも利用する事でお互い気持ち良く利用するよう心がけたつもりです。

ちなみに本館には缶ビール自販機もあり、500mlなら400円ですが売店は小規模です。

なにぶん厳しい自然にさらされている施設ゆえ、人により満足不満足の感覚が異なるかもしれませんが、メンバー全員満足していました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年06月18日 17:07:13

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりお過ごし頂けまたでしょうか。
お食事や温泉につきまして高いご評価を頂きまして大変嬉しく冥利に尽きる思いでございます。
今後とも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【ログハウス◇8~20名】[洋室3+和室1+居間]1棟貸切】

総合2

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:07:38

訳ありとなってても、無理だ!
リピーターにはならんね!
食堂の換気もエアコンなし!汗だくのスタッフ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年05月29日 10:28:52

先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お部屋や館内施設につきまして、ご満足いくサービスが提供できませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回こそはご満足頂ける施設、サービスでお迎え致しますので機会がございましたご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

じぇに5273さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

じぇに5273さん [40代/男性] 2024年04月22日 15:09:15

スタッフの皆さんがとても気持ち良い対応でした。
コテージに泊まりましたが、温泉・食事の母屋から少し遠いですが、それもなかなかオツです。
温泉も良かったし、食事も食べきれないぐらいの量でとても美味しかったです!
是非ともまた行きたい宿の一つです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年04月29日 11:22:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービス、施設づくりに取り組んで参ります。
また霧島へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【欲張り焼き鍋コース】★人気NO1★ <さくら鉄板焼肉&しゃぶしゃぶ>で同時に味わう♪
ご利用のお部屋
【【コテージ さくらの村◇喫煙】[和12+ロフト]】

総合1

むつはちろうさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

むつはちろうさん [70代/男性] 2024年04月19日 14:38:07

今までいった温泉旅行では最低の温泉旅館だと思いました。
料理は4人で行ってシャブシャブは量を間違っているのでは思いました。(異常に少なすぎ)
器はすべて病院などで使ってるようなプラスチックのような容器で初めての経験でした。
朝は一応陶器のお椀になってました。
器に入ってる食材はサランラップでカバーされてる状態で町の惣菜やさんから買ってきたのではと考えるほどでした。
インターネットなどで紹介してる食事の写真とは天と地ほどの違いで言葉にできないほどです。
部屋は洗面の照明は不点灯で照明の球替えなど、こちらから電話して取替えていただく処置で一応処理完了。
ホテルの人員が少ないのではないと思われるほど対策が遅いです。何度電話しても応答なしが数度ありです。
もう二度と行くことはないと思いますが、あまりにもひどくて友人に紹介することは無いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年04月29日 11:19:08

先ずは数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、ご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げますと共に深い反省をもって拝読させて頂きました。
至急状況を確認致しまして、今後このような事がありませんよう対策に努めて参ります。
今回頂戴致しましたお言葉を大切に致しまして、今後もこのようなことがありませんよう、サービスの改善や施設づくりにより一層精進致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 23:16:27

食事に大変満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年03月30日 17:37:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事につきまして喜ばしいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 11:34:34

泥パックに 興味があり 利用させていただきました。
施設の方は、古く きれいとは言いがたかったですが。
泥パックも 露天風呂も 風情があって 良かったです。
部屋に入ったら、木の葉に 歓迎のメッセージが書かれてあって
気分が とても ほっこりしました。(他に 紙にも)
スタッフさんの 粋な心遣いが 嬉しかったです。
食事も 朝夕ともに 美味しく頂きました。
スタッフさんの 対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年03月30日 17:36:45

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館自慢の泥パックや温泉にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへのご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
今後も多くのお客様に非日常なお時間をお過ごし頂けますよう、清潔感を保ちながら精進して参ります。
また霧島へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和洋室◇禁煙(洗面台共用)】

総合5

フック1006さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

フック1006さん [60代/女性] 2024年03月07日 00:27:37

温泉ざんまい出来て良かったです。
黒豚しゃぶしゃぶも美味しかったです。
霧島神宮にも近く良かった。
また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年03月15日 17:14:08

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 09:09:11

宿泊棟は古いですが、きれいにしていて細かい心遣い随所に感じます。とても丁寧に対応していただき過ごしやすく、温泉はもちろん食事がとてもおいしかったです。一人なのに最高の旅の締めくくりの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年01月19日 09:59:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
ご滞在が快適に過ごせたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変安堵の思いと冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに致しまして、今後とも多くのお客様にご満足頂ける空間づくりと感動を与えられるようなサービスに努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けば幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 21:43:48

お部屋の壁が薄いので隣の部屋の物音や声が聞こえますが、それ以外は良かったです。
泥パックも気持ちいいしすべすべになりましたが、落ちにくいのと臭いがちょっと独特なのが気になりました…。
霧島神宮にも近くてまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年01月13日 16:36:00

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館自慢の泥パックにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後とも多くのお客様に満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和洋室◇禁煙(洗面台共用)】

総合3

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:24:03

温泉の泥パックをしたくて決めました。
泥は微妙な臭いがし乾くまでお湯に浸かれないので風邪をひきそうです。他の口コミがあるようにお部屋は微妙です。しかし温泉と泥パックの効果か、肌のくすみが取れ透明感が出たような気がします。温泉はオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年12月09日 10:45:42

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は温泉や泥パックにご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
今後ともお客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また霧島へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和室◇禁煙(洗面台共用)】

総合2

ひつじ20202020さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

ひつじ20202020さん [50代/男性] 2023年11月28日 20:19:02

ハード面は古いですが、きれいに掃除が行き届き十分でした。お風呂も年季が入っていますが、私的にはよかったです。特に露天風呂は大満足でした。ソフト面は、申し訳ないですが、気が付かない、気が利かないの一言に尽きました。いい旅館なのに本当にもったいないです。あれではリピーターは付かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年11月30日 18:05:38

先ずはこの度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみのお越し頂きましたにも関わらず、ご満足の頂けるサービスが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ったおもてなしのご提供を行うことが第一にも関わらず、この様なご指摘を頂きました事を心より猛省致しております。再度初心に立ち返りまして、気配り心配りを第一にスタッフの教育におきましてもお客様目線に立ったサービスを提供できます様、精進して参ります。
またそのような中でも、温泉におきましては高い評価とお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮の思いでございます。
またお越し頂く機会を頂けますならば、次回はソフト面におきましてもご満足頂けるおもてなしのご提供が出来ます様、スタッフ一丸となって努めさせていただく所存でございます。
温泉も季節の移ろいの露天風呂をより一層楽しめますので、機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和洋室◇禁煙(洗面台共用)】

総合5

Kabusukiさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

Kabusukiさん [60代/男性] 2023年11月24日 16:01:53

泥パックが面白い!白ご飯が美味しい!米が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年11月30日 16:43:58

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館自慢の泥パックやお食事にご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思い、また嬉しお言葉と高いご評価も頂きまして心より感謝申し上げます。
今後ともご満足頂けるような施設づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和室◇禁煙(洗面台共用)】

総合3

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 17:56:14

今あるもので精一杯おもてなしをしている感が凄くありました。
スタッフには好感は持ちました。

お部屋が古いのは注意事項に書いてあったので気にはしませんでした。
広さもあり、気持ちよく整えられていたと思います。
でも、部屋全体がカビ臭いのは辟易しました。
空気清浄機がずっと稼働していたんですけど、カバーできてなかったです。
後、Wi-Fiが全く通じませんでした。
仕事のデータが受け取れず困りました。

お風呂の泥パックにはいたく感度しました。
次の日の肌質がワンランクはアップしたと思います。
湯船は段差がかなりあったので全部に手すりがついていると良かったなと思います。結構怖かったです。

細かいところにホコリが溜まっていたのがちょくちょく気になりました。
お掃除をもっと頑張って欲しいです。

とはいえ、この値段を考えると、不満を割引に転嫁しているのかもしれません。
この値段だから仕方がないかという気持ちが正直いってありました。
できましたら、これからも改善に努力されるといいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年11月11日 16:53:17

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。至急状況を確認いたしまして、再度細かい部分まで清掃のチェック行いまして改善に努めて参ります。
そのような中でも、当館自慢の泥パックにご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへのご評価も頂まして安堵しております。
今後ともお客様目線に立ったサービスと施設つくりに努めて参ります。
次回こそはお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますのでお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】人気の『ご当地朝食』で薩摩の美味を朝から満喫☆チェックインは21:30までOK!
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和室◇禁煙(洗面台共用)】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 23:49:34

料理や対応は大変よかったですが部屋が、古いタイプだったせいか虫がいたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年10月13日 17:48:16

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お滞在の際はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋へ虫が侵入していたとの事で、確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。
再度、客室清掃後のチェック体制の見直しを行いまして対策に努めて参ります。
またそのような中でも、お食事やスタッフへのご評価を頂きまして心より感謝申し上げますと共に、安堵の思いでございます。
今回頂戴いたしましたご意見をもとに、よりよいサービスや施設でお迎え出来ます様精進して参ります。
また霧島へお越しの機会がございましたら当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 11:15:55

食事もおいしく、アレルギーについてもメニューの対応をしてもらえ、感謝している。
一点、不満な点があるとすれれば、二連泊であったが、二日間ともに夕方のお風呂が、男性が狭い方に指定されていたことに疑問を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年08月26日 16:18:11

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事に関しましてもご満足頂けましたご様子を拝読いたしまして、私共も安堵致しております。頂きましたお言葉を励みに今後共、安心してご満足いただけるご夕食のご提供に努めて参ります。
また大浴場につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また霧島へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂きまして、楽しいお時間をお過ごし頂けます様お手伝いをさせて頂ければ大変幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 18:35:16

食事が美味しかったです
泥パックし放題です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年07月24日 16:40:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
当館自慢の泥パックやお食事にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく、スタッフへの高いご評価も頂きまして安堵しております。
今後とも多くのお客様へ感動と満足をして頂けます様精進して参ります。
是非また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂きまして、楽しいお時間をお過ごし頂けます様お手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和洋室◇禁煙(洗面台共用)】

総合5

あぶらや3さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

あぶらや3さん [60代/男性] 2023年07月13日 23:05:05

クチコミの評価が良い悪いが入り乱れていますが、私は大変満足しました。コテージが遠いと書いてありましたが、歩いて数分でしたので不満はありません。宿の人はさかんに車で送ると言ってくれましたが、車に乗るほどの距離ではありません。コテージには貸切露天風呂もあり非常に良かったです。食事もコストパフォーマンス抜群です。お風呂での泥パックは気持ち良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年07月24日 15:41:25

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は「さくらのお宿」でございましたが、ご不便なくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく思うと共に安堵の思いでございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたらご利用くださいませ。
頂きましたお言葉を励みに致しまして、今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また霧島へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合3

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 00:18:02

このプランはお勧めできない。
写真と全く別の感じ。宣材写真は人を寄せるためでしょう、でも違い過ぎる。
焼肉の肉は鹿肉でしょうか?

この設定で素泊まりよりかなり高い料金設定なのにお粗末すぎる。
翌日、黒豚の館で口直し。こちらで黒豚を満喫してもホテルの食事より安く食べれました。
朝食は良かったです。

もう写真に騙された感じです、愚痴になってすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2023年07月24日 15:12:47

先ずはこの度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遥々当館でのご滞在を楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事におきましても、ご満足頂けませんでしたことを心よりお詫び申し上げますと共に深い反省をもって拝読させて頂きました。
頂戴致しましたお言葉は、至急調理係と全従業員へ共有させて頂きました。調理係へは状況の確認行いまして今後この様な事がありませぬよう対策に努めてまります。
今回頂戴いたしました貴重なお言葉を大切に致しまして、再度初心に立ち返り少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けます様に、至らぬ点は改善に努めて日々のおもてなしにスタッフ一同、一丸となって取り組んで参る所存でございますので、また機会がございましたら、ご検討して頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【欲張り焼き鍋コース】★人気NO1★ <さくら鉄板焼肉&しゃぶしゃぶ>で同時に味わう♪
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

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