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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.77
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.94
  • 食事4.03
宿泊年月
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総合4

バジル24さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

バジル24さん [40代/男性] 2024年12月31日 07:27:01

離れの一軒家的なところに宿泊させて頂きました。 宿泊させて頂いた場所は、ちょっと古い感じはありましたが、きれいに清掃されていて快適でした。 食事も部屋に用意をして頂き、家族でゆっくり食事を楽しめました!!
泥湯が有名な お宿でしたが、思いのほか気温が低くて泥を塗ると冷っとして、顔以外には濡れませんでした(泣) 
インバウンドの効果もありお客さんも多種多様で、フロントの職員の方も外国の方でしたが、日本語でとても丁寧に対応して頂きました、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年12月31日 15:39:27

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
外国人スタッフも国内外の当館へお越しくださる全てのお客様へどのようにすれば心こもったおもてなしのご提供が出来るか、精進している日々でございますが、嬉しいお言葉を頂きまして対応致しましたスタッフも大変喜んでおりました。
頂きましたお言葉を励みに致しまして、これからもお越し頂くお客様へ喜んでいただけるサービスのご提供に精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 18:55:17

霧島神宮にも近くて立地はいいです。
お部屋は離れのようなところに宿泊しましたが、本館までは毎回送迎してくれました。(歩けます。2分くらい)
お風呂の温度が個人的には少し低かった気がしました。
料理も個室で美味しくいただけました。量もちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年11月26日 16:55:34

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事にご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく、安堵しております。
また今回頂戴致しましたご意見をもとに、居心地のよい施設でお迎え出来ます様、温度管理や清潔感にも細心の注意を払いましてサービス向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 00:07:36

以前入浴だけ利用した事があり、今回は1泊しました。スタッフさんの対応はとても良かったです。部屋食でゆっくり食べれて、一戸建てで静かなのでぐっすり眠れました。建物が相当古く、旅館という感じではなかったけど、お値段がかなり安いのでそれ相応かなと、思います。アメニティが足りないタオルが1枚しか無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年11月19日 17:53:45

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
タオルにつきましては確認不足でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。この様な事がございません様に確認の徹底を行って参ります。
その様な中でもお食事につきましてご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、スタッフへの高いご評価も頂きまして、大変冥利に尽きる思いでございます。
今回頂戴致しましたお言葉を大切に致しまして、今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合5

ミルクココア4986さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

ミルクココア4986さん [60代/女性] 2024年10月30日 21:26:01

女子三人旅で連泊したんですが、非日常な時間を過ごせて、大変心身癒されました。料理は体に優しいお料理でした。男性の方にはボリュームが、足りないかな?って感じました。温泉は、自慢の泥パックも、心いくまで堪能出来ました。最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年11月14日 13:40:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館自慢の泥パックやお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービス、施設づくりに取り組んで参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 08:07:20

コテージの温泉が前日の雨で配管破損し使えませんでした。
それ以外は、サービス、料理、泥パックなど満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年10月16日 16:22:47

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お部屋のお風呂につきましてご不便をお掛け致しまして大変失礼致しました。
状況を確認致しまして、心地の良い施設でお迎えできますよう、対策に努めて参ります。
そのような中でも、お食事や当館自慢の泥パックにご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動を満足を与えられるよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン★さつま地鶏と黒豚を味わう<桜さつま鍋コース>
ご利用のお部屋
【【コテージ さくらの村◇喫煙】[和12+ロフト]】

総合4

ぞうさん0210さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

ぞうさん0210さん [60代/男性] 2024年09月24日 09:54:31

施設、温泉、従業員の方々のサービスは素晴らしかったが、天候が雨で宿泊が離れであったので送迎してもらえるのだが、やや、使いづらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年10月03日 17:45:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして安堵しております。
今後とも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 15:22:11

部屋に氷水がおいてあると非常に助かります。

また、夕食時ご飯のおかわりをするのに何度呼んでも周りにスタッフがおらず残念でした。

でも全体的にはスタッフの方が愛想よくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年09月02日 10:21:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご夕食の際につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。気配り心配りを第一に、お客様目線に立ったサービスを提供できます様、精進して参ります。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後とも多くのお客様に感動を満足を与えられますよう努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】洋室ツイン◇禁煙】

総合2

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 15:27:30

年季が入ってるのはわかりますが部屋や風呂の蜘蛛の巣が嫌でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年08月12日 16:15:48

先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
至急状況を確認致しまして、細かい部分までの清掃の確認を行い、改善に努めて参ります。
これからも、お客様目線に立ったサービス、施設でお迎え出来ますよう精進して参ります。
次回こそはご満足頂けるサービスでお迎え致しますので機会がございましたご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】さつま地鶏と黒豚を味わう<桜さつま鍋>地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合4

紳士*同盟さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

紳士*同盟さん [50代/女性] 2024年08月05日 19:35:36

泥湯温泉に、朝夕二回入れました。夜は宿泊場所から、温泉までは、送迎していただき、気持ちよく入れました。朝食は、ガネ、さつま揚げ、あくまきと、薩摩料理が、美味しかったです。宿は書いてあったように古いけどあたたかくおもてなししてくださいました。霧島ゴルフクラブまで近かったので、よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年08月12日 16:15:37

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
特にご出発の前のご朝食は、しっかりと美味しくお召し上がり頂きまして、ご出発頂きたいという思いを込めまして、日々丹精込めてご準備をさせて頂いておりますが、温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして、冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様に感動を満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また是非霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂きまして、ごゆっくりとお過ごし頂けます様お手伝いをさせて頂ければ幸いに存じます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】人気の『ご当地朝食』で薩摩の美味を朝から満喫☆チェックインは21:30までOK!
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 17:22:31

天然泥湯は珍しく楽しめた。ただ、リニューアルしているかもしれないが、施設は全体的に古い。
食事処のエアコンが効かず暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年08月12日 16:02:53

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館自慢の泥パック温泉におきましてはお楽しみ頂けたとのお言葉と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、小まめなメンテナンスを行いましてご満足頂ける施設、サービスでお迎え出来ますよう精進して参ります。
今後とも多くのお客様に非日常なお時間をお過ごし頂けますよう、清潔感を保ちながら維持して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【欲張り焼き鍋コース】★人気NO1★ <さくら鉄板焼肉&しゃぶしゃぶ>で同時に味わう♪
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合4

コー3428さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

コー3428さん [60代/男性] 2024年07月27日 14:50:26

訳あり和室で低予算の了解済み宿泊であり、部屋については納得しています。
長距離移動だったので夕食が部屋食は有り難かった。
本館、別邸、バンガローなど選べて宿泊でき、小さなお子様連れや、若い女性グループなど
沢山宿泊されていたが、節度ある皆さんで不快な場面は有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年08月05日 18:00:00

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お食事につきましてご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、清潔感を保ちながら維持して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋★選べる2種の鍋コース★ 夕食はお部屋で
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

カローラクロス3103さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

カローラクロス3103さん [50代/男性] 2024年07月16日 19:47:33

また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年07月22日 14:11:16

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お食事につきまして喜ばしいご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 08:30:14

温泉が大変良かった。また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年07月22日 14:11:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、安堵しております。
今後とも多くのお客様にご満足していただけますよう、おもてなしの心を大切にしご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【別館ペンション棟】和洋室◇禁煙】

総合3

カエ、クラ、コッチャンままさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

カエ、クラ、コッチャンままさん [40代/女性] 2024年06月21日 09:45:33

森?木にに囲まれているので多少の虫は覚悟してましたが、引かれていた布団に横になろうと枕を動かしたら、ムカデが出てきて大変でした。
それから、怖くて子供達もなかなか寝ず、私自身もムカデに噛まれたらと不安で寝れませんでした。
ご飯は美味しかったですが。
夕ご飯隣の家族がうるさく楽しさ半減、朝のバイキング、デザートのなんとか餅?が食べたかったのに終わりと言われ朝イチで来ないと食べ損ねるのかと…教えてくれたら朝イチで食べに行ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年07月03日 11:38:59

先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館へのご滞在を遥々楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急状況を確認致しまして、清掃後のチェックを怠らず、心地の良い施設でお迎えできますよう、対策に努めて参ります。
またご朝食の際におきましてもご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。どのお時間へご利用の場合でも、お料理のこまめな補充と、お尋ね頂いた際にはすぐにお持ち致しますとご案内すべきでございましたが、スタッフの対応が至らず大変猛省致しております。
頂きましたお言葉は対応致しましたスタッフへ共有致しまして、今後このようなことがありませんよう、気配り心配りを第一にお客様目線に立ったサービスを提供致します。
またお越し頂けます機会を頂けますれば、次回こそはご満足頂けますよう従業員一丸となって心を込めて努めさせて頂く所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【コテージ さくらの村◇喫煙】[和12+ロフト]】

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 08:07:13

今回カルガリーに泊まったのですが想像より広く快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年06月27日 17:02:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
またお食事やスタッフへの高いご評価も頂きましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様へ感動と満足をして頂けます様精進して参ります。
是非また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂きまして、楽しいお時間をお過ごし頂けます様お手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【ログハウス◇8~20名】[洋室3+和室1+居間]1棟貸切】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 15:47:59

男性9人だったのでログハウスで楽しく語らいながら過ごせました!

各種持ち込むなら、箸や紙皿、割り箸、保冷バックに氷、水などは計画的に用意しておくことをおすすめしますが、
夕食宴会時の飲み物や、冷蔵庫にはホテル準備のものが入っているので、これらも利用する事でお互い気持ち良く利用するよう心がけたつもりです。

ちなみに本館には缶ビール自販機もあり、500mlなら400円ですが売店は小規模です。

なにぶん厳しい自然にさらされている施設ゆえ、人により満足不満足の感覚が異なるかもしれませんが、メンバー全員満足していました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年06月18日 17:07:13

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりお過ごし頂けまたでしょうか。
お食事や温泉につきまして高いご評価を頂きまして大変嬉しく冥利に尽きる思いでございます。
今後とも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【ログハウス◇8~20名】[洋室3+和室1+居間]1棟貸切】

総合2

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:07:38

訳ありとなってても、無理だ!
リピーターにはならんね!
食堂の換気もエアコンなし!汗だくのスタッフ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年05月29日 10:28:52

先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お部屋や館内施設につきまして、ご満足いくサービスが提供できませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回こそはご満足頂ける施設、サービスでお迎え致しますので機会がございましたご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<オリジナル鍋or御膳>選べる夕食♪地元食材使用のお手軽コース☆
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

総合4

じぇに5273さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

じぇに5273さん [40代/男性] 2024年04月22日 15:09:15

スタッフの皆さんがとても気持ち良い対応でした。
コテージに泊まりましたが、温泉・食事の母屋から少し遠いですが、それもなかなかオツです。
温泉も良かったし、食事も食べきれないぐらいの量でとても美味しかったです!
是非ともまた行きたい宿の一つです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年04月29日 11:22:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービス、施設づくりに取り組んで参ります。
また霧島へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【欲張り焼き鍋コース】★人気NO1★ <さくら鉄板焼肉&しゃぶしゃぶ>で同時に味わう♪
ご利用のお部屋
【【コテージ さくらの村◇喫煙】[和12+ロフト]】

総合1

むつはちろうさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

むつはちろうさん [70代/男性] 2024年04月19日 14:38:07

今までいった温泉旅行では最低の温泉旅館だと思いました。
料理は4人で行ってシャブシャブは量を間違っているのでは思いました。(異常に少なすぎ)
器はすべて病院などで使ってるようなプラスチックのような容器で初めての経験でした。
朝は一応陶器のお椀になってました。
器に入ってる食材はサランラップでカバーされてる状態で町の惣菜やさんから買ってきたのではと考えるほどでした。
インターネットなどで紹介してる食事の写真とは天と地ほどの違いで言葉にできないほどです。
部屋は洗面の照明は不点灯で照明の球替えなど、こちらから電話して取替えていただく処置で一応処理完了。
ホテルの人員が少ないのではないと思われるほど対策が遅いです。何度電話しても応答なしが数度ありです。
もう二度と行くことはないと思いますが、あまりにもひどくて友人に紹介することは無いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年04月29日 11:19:08

先ずは数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、ご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げますと共に深い反省をもって拝読させて頂きました。
至急状況を確認致しまして、今後このような事がありませんよう対策に努めて参ります。
今回頂戴致しましたお言葉を大切に致しまして、今後もこのようなことがありませんよう、サービスの改善や施設づくりにより一層精進致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【◆本館和室 禁煙◆[8帖+広縁]~スタンダード和室~】

総合5

投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 23:16:27

食事に大変満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2024年03月30日 17:37:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事につきまして喜ばしいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン】≪黒豚しゃぶしゃぶorスタンダード鍋≫★選べる2種の鍋コース★ ~夕食はお部屋で~
ご利用のお部屋
【【さくらのお宿◇喫煙】※訳あり※和室戸建[10.5帖]】

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