この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最近1階ロビーにオープン致しました、イオン系のマックスバリューをご利用頂きまして誠に有難うございました。まだオープンして間もないため、これからお客様のお声を聞きながら、もっと便利にご利用頂けるように取り組みます。
Wi-Fiの電波については、ご不便さを感じさせてしまい、誠に申し訳ありません。Wi-Fi電波についてのご意見は、以前からお客様より頂戴しており、最近でも本体のバージョンアップを図るなど、取り組みは行ってはいるものの本体の設置位置や設置方法、建物の構造などにより、すべてのお部屋に於いての安定供給が出来るまでには至っていないのが現状でございます。
ただ、Wi-Fi電波の安定供給については、ホテルで快適にお過ごし頂くために必要なサービスだと認識しておりますので、継続して取り組みを行ってまいります。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ＫＫＲホテル名古屋でのご宿泊に利用価値を感じて頂きまして誠に有難うございました。
ラウンジでの電源設置について、ご貴重なご意見を頂きまして有難うございます。早速検討をさせて頂きます。
また、ファミリーでのご利用でございましたらデラックスツインがお勧めでございます。ツインのお部屋に160㎝幅の広いベッドが2つ入っており、小さいお子様とゆったり添い寝利用が可能でございます。他にもベッドガードやベビーベッドなどもご手配可能でございますので、ぜひご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて今回、ソウェルクラブ会員様の保養施設としてご利用頂いたのだと存じ上げますが、フロントでの説明が不足しており申し訳ございませんでした。
お客様の仰られる通り、宿泊費を事前精算されておられるため割引適用外となっております。
割引は宿泊費に適用され、電話予約かホームページにて予約をお取りいただき、現地精算であればご対応をさせて頂いております。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ＫＫＲホテル名古屋でのご宿泊利用に良い印象を持って頂けた様子で、本当に良かったです。
次回ご利用がありました際にも、今回以上にご満足頂けるようにと、いろいろな面での改善に日々取り組んでまいります。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用では、当ホテルの立地に於ける良い部分を十分に感じて頂き、細かく丁寧に分かり易くレポートを頂戴致しまして、誠に有難うございました。また、当ホテルの環境保全への取り組みに於いてもご理解を賜りまして有難うございます。
Wi-Fi電波については、改善への取り組みを行ってまいります。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最寄駅から徒歩でお越し頂き、誠に有難うございました。また、お部屋の印象も良いと感じて頂き有難うございます。
Wi-Fiの電波について弱すぎて使いものにならなかったというお言葉、誠に申し訳ありませんでした。Wi-Fi電波についてのご意見は、以前からお客様より頂戴しており、最近でも本体のバージョンアップを図るなど、取り組みは行ってはいるものの本体の設置位置や設置方法、建物の構造などにより、すべてのお部屋に於いての安定供給が出来るまでには至っていないのが現状でございます。
ただ、Wi-Fi電波の安定供給については、ホテルで快適にお過ごし頂くために必要なサービスだと認識しておりますので、継続して取り組みを行ってまいります。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
掃除の行き届いていたお部屋で、綺麗な景色を眺め観光の思い出に残して頂いたこと、大変嬉しく思い、スタッフの今後の励みにさせて頂けます。
最高のお言葉を頂きまして、本当に有難うございました。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『名古屋城に一番近いホテル』以外でも、スタッフの接客やサービス、施設の設備など、お客様の記憶にＫＫＲホテル名古屋を残して頂けるようにとの意識を持ちながら、日々改善に取り組んでまいりたいと思います。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ＫＫＲホテル名古屋でのご宿泊利用にご満足を頂けた様子で、本当に良かったです。
次回ご利用がありました際にも、今回以上にご満足頂けるようにと、いろいろな面での改善に日々取り組んでまいります。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊者様専用のサロンをゆっくりとご利用頂いた様子で、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、団体さまと重なってしまい、３０分お時間を譲っていただいたのにもかかわらず、ご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食のご利用が多い日にはご提案を頂きましたように、予約制ではございませんが、ご利用時間をお伺いしながら利用が重ならないようにとご案内をさせて頂いたり、オープン時間を少し早くさせて頂いたりしておりますが、この日は対応が不足しており誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにとスタッフ全員で意識して、取り組む所存でございます。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル名は、お堅いイメージを抱かれる方もおられますが、実際にはお気軽にご利用頂けるホテルでございますのでご安心くださいませ。
また、コンビニや飲食店へは確かに少し歩かないといけません。。但し、名古屋城の周りの自然と官庁街に囲まれており、静かな環境の中にある点はお勧めです。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋と、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
今後も、お客様からこのような嬉しいお言葉が頂戴出来るように、スタッフ一同意識しながら取り組みたいと思います。
近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
名古屋城に一番近いホテルという立地を感じて、ご安心頂きまして、とても良かったです。
また、お近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルの売りであるポイントに興味を持って頂いて誠に有難うございました。
また、近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
次回はラウンジのご利用をお勧めさせて頂きます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもの夕食のお料理は、肉や鰻のひつまぶしだけでなく、バリエーションとしてお魚料理もご用意しており、お味を喜んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
お部屋から、ライトアップされた名古屋城の眺めも、気持ちが落ち着くというお声を皆様から頂きますので、そのように感じて頂けたのでしたら大変嬉しく思います。
また近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた日程は、あいにくの天候で、ご不便に感じられたこと、大変申し訳なく感じております。館内には、宿泊者様専用のサロンを用意しており、名古屋城も眺められますが、外に出られる場合、ホテル周辺にあるのは官庁街と名古屋城で、飲食店、コンビニエンスストアへは、少し出ないといけません。今後は、ホテル内にて充実した時間が過ごせるようなアイデアを熟考し、お客様に喜んで頂けるように取り組みたいと思います。
また近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、愛知県でのご宿泊にＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いて口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、バンテリンドーム名古屋のイベント参加にて、当ホテルをご利用頂きまして大変嬉しく思います。ホテル近隣には、他にも今年の7月にこけら落としとなるＩＧアリーナや、愛知県芸術劇場など、大きなイベント会場もございます。また近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度はKKRホテル名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課一同