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ホテルアークイン てんねん クチコミ・感想・情報

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ホテルアークイン てんねんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.28
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.96
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

585件中 1~20件表示

総合4

GARSONさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

GARSONさん [30代/男性] 2019年09月01日 12:29:56

お安く宿泊させていただきました。
ちょっと古く、普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアークイン てんねん 2019年09月01日 15:49:32

過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★30日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合4

1ゆうめさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

1ゆうめさん [50代/女性] 2019年07月28日 23:59:32

古いホテルですが丁寧に対応して下さいます。
何処に行くにも便利な場所なので利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアークイン てんねん 2019年07月29日 01:22:16

過日のご宿泊誠にありがとうございます。おくつろぎいただけます様に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★30日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合4

あきあき2371さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

あきあき2371さん [40代/男性] 2019年07月25日 15:37:56

お風呂の隅が清潔ではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアークイン てんねん 2019年07月26日 06:26:43

過日のご宿泊誠にありがとうございます。清掃につきましてのご指摘は、清掃担当者にも伝え改善致します。年数経過したホテルではございますが、弁解の余地もございません。滞在中の不快なお気持ちに対してお詫び申し上げます。今回のご意見を真摯に受け止め少しでもご満足頂ける様に努めて参りますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽15★15日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合4

ゆきまま9616さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ゆきまま9616さん [50代/女性] 2019年07月02日 20:19:15

立地がとても良かったです。駐車場も近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルアークイン てんねん 2019年07月02日 20:57:21

過日のご宿泊誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ご利用頂きたくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■ツイン禁煙室■】

総合3

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 09:21:12

立地は良いが、古い。電気が暗すぎ。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルアークイン てんねん 2019年05月04日 13:43:21

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘の通り年数経過したホテルでございますが、お客様に少しでもご満足頂けます様に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★トリプル禁煙室★】

総合5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 10:25:25

とても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアークイン てんねん 2019年04月06日 11:40:35

過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております
。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★楽天ポイント10倍シングル喫煙室★】

総合4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:32:56

立地が良く、外出するのにも便利でした。
朝食がついてなくても、側のアーケード街にマックもコメダもあるので困らない。
部屋は必要最低限でも過ごしやすかったです。
窓を開けると隣のビルの壁で光は入ってこないのですが、寝泊まりするだけなので気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルアークイン てんねん 2019年04月01日 17:11:44

過日のご宿泊誠にありがとうございます。いろいろとご不快に思われる点もあると思われますが、機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 08:26:45

長崎市の繁華街からすぐ、極めて立地がいい。それよりも、フロントの対応が素晴らしいところです。泊まればその素晴らしさがわかると思います。施設設備はそれほどでもありませんが、おすすめします。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ホテルアークイン てんねん 2019年03月20日 09:54:35

過日のご宿泊誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけます様に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽15★15日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 08:36:47

中心地にあり、観光に便利。
TVがもっと大きければ・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルアークイン てんねん 2019年02月18日 08:58:58

過日のご宿泊誠にありがとうございます。テレビサイズの件、検討したいと思います。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■ツイン喫煙室■】

総合4

ひろ 2003さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

ひろ 2003さん [50代/男性] 2019年02月17日 20:41:35

ランタンフェスティバルで車の多い中、周辺の提携駐車場の場所を丁寧にご説明頂き、希望通りの駐車ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアークイン てんねん 2019年02月17日 21:38:44

過日のご宿泊誠にありがとうございます。例年 ランタンフェスティバル期間中は、混雑により駐車場へのご案内にお時間を要しており、心苦しい限りでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:17:06

歓楽街に位置してありコンビニも近所。ランタンフェスティバル期間中各会場も徒歩圏内。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアークイン てんねん 2019年02月08日 18:33:24

過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【現金特価お得シングルプラン喫煙室】

総合3

GF31後期XJ海苔さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

GF31後期XJ海苔さん [40代/男性] 2019年01月06日 17:34:03

ベッド横の部屋の窓が悪いのか、雨音・水が垂れて落ちる音がかなり気になったのと、隙間から寒気が入ってきて、なかなか寝付けなかったです。

立地は繁華街に近く、歩いて飲食店に行けるのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルアークイン てんねん 2019年01月06日 18:08:14

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂けなかったとの事。誠に申し訳ございませんでした。早急に対策を講じたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルQUOカード500円付プラン】

総合4

川崎はらぼーさんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

川崎はらぼーさん [40代/男性] 2019年01月04日 02:19:47

24時に到着のつばめからチェックインできる宿ということで、こちらを選びました。
(意外だが長崎駅の近くには25時の宿は無かった)
タクシー移動でしたが、約700円で着いたので、それほど遠くありませんでした。
近くにコンビニもあり、アーケード街もあるので、立地はよいと思います。
アーケードを抜けた先から、路面電車で長崎駅に乗り換えなしで行けるのもよかったです。
WiFiの説明が部屋の中にあれば、さらによいと思います。
(エレベータ内に説明)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルアークイン てんねん 2019年01月04日 08:37:43

過日のご宿泊誠にありがとうございます。Wi-Fiのご案内につきましては、テーブルが狭いため現在の形にさせて頂いております。ご了承ください。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽15★15日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 17:28:25

料金から考えると特に問題なかったです。
フロントの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルアークイン てんねん 2018年11月28日 18:37:29

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■トリプル喫煙室■】

総合4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 17:26:43

少しテレビが小さいのが気になりました。
その他には特に問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【■ツイン・シングルユース喫煙室■】

総合4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 16:06:24

繁華街に近くて便利でした。フロントの人も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルアークイン てんねん 2018年10月20日 09:47:10

過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★30日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合5

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 14:18:40

長崎に用事がある際によく利用させて頂いています。毎回フロントのスタッフの方がみなさんとても親切で、今回もチェックイン時刻よりもかなり早く着いてしまったのですが、清掃を早めてくださり、早めに部屋に通して頂きました。部屋の広さや設備等はいたって普通ですが、清掃が行き届いており、特に不便や不満はありませんし、見やすい位置に大きなデジタル時計が付いているのは地味に便利です。また、商店街や中華街にも近く、観光にも便利です。自分にとっては、非常に気持ちよく利用できるホテルのひとつなので、また長崎に来る際にはぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルアークイン てんねん 2018年10月16日 15:22:48

過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。改善できない件も多々あり
現在に至っておりますが、少しでもご満足頂けますように努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【◆シングル◆禁煙ルーム】

総合4

おしるこ0972さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

おしるこ0972さん [50代/男性] 2018年09月17日 23:49:13

ソロツーリングで利用しました。バイクの駐輪場はホテルから1分掛からないぐらいのところにコイン式駐輪場があって200円で置けました。(22時から翌朝7時まで出入り口がしまります)*7時前の早朝出発・22時以降のチェックインの場合は、ホテルの契約駐車場が1分ぐらいのところにあり料金は950円とのことです。チェックイン時にちゃんと説明があり、私は安い方を選びました(笑)。ホテル外観は普通で、出入りが恥ずかしいこともないです。が、部屋は経年なりで、洗面台の色落ちやこびり付いた様に感じるタバコ臭はありました。私は全然平気でしたが、匂いに敏感な非喫煙者は禁煙室をオススメします。個別タイプの空調・ウオッシュレット・冷蔵庫もあり十分です。飲食街まで徒歩7~8分でフロントで教えていただいた「五人百姓?}に行きました。来店した芸能人のサインが貼ってありました。地域に根ざした優良店みたいな感じのお店で、美味しく飲んで食べて5000円弱でした。そこからちょっと歩けば思案橋にいけるみたいです。コンビニ・ドンキもホテル直近にあり便利。フロントの方の接遇・対応はちょうど良い感じです。私は利用しなかったのですが、ホテル入口にある中華料理屋?さんなのですが、客層が良かった(外から店内が見える)ので、美味しいんだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルアークイン てんねん 2018年09月18日 00:59:46

過日のご宿泊誠にありがとうございます。古いホテルですが、お客様のご指摘のように幸い立地に恵まれておりますので今後とも観光にビジネスにご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合4

彼杵さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

彼杵さん [40代/男性] 2018年09月14日 23:00:51

少し古めでしたが、ごく一般的なビジネスホテルでした。
観光目的で利用しましが、。繁華街に近くて便がよかったです。
駐車場の説明も丁寧にしていただき、ありがたかったです。
近くに大風呂があるかどうか聞けばよかったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルアークイン てんねん 2018年09月15日 03:44:40

過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★30日前予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■シングル素泊まり喫煙室■】

総合4

投稿者さんの ホテルアークイン てんねん のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 12:30:48

特に悪い点はなかったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルアークイン てんねん 2018年08月18日 20:29:56

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■ダブル喫煙室■】

585件中 1~20件表示

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