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リッチモンドホテル宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.45
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.83
  • 食事4.15
宿泊年月
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3672件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:45:10

駅から近く立地は最高です。車で行く場合も広い道路沿いなので、行きやすいです。また駐車場が平地で広いので停めやすく、便利です。
部屋も広く、キレイです。接客やサービスも申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年04月04日 19:37:17

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅東口より徒歩2分程の場所にあり、駐車場はホテル裏側に平面駐車場を設けており大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、お部屋や私どもスタッフの接客に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、より良いホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人
フロント 是澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:24:36

部屋が広く綺麗でした。角部屋で窓が開けられずそれだけが残念でしたますスタッフの対応も良かったですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月29日 21:11:19

この度は、数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
角部屋で窓が開けられなかったとのことで、お客様のご宿泊されたデラックスダブルの喫煙のお部屋が全室窓の開かないお部屋となっております。
ご案内不足で申し訳ございません。
それにもかかわらず、お部屋とスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスダブル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 09:47:41

一泊二日でお世話になりました。
以前も何度も宿泊したことがあるので今回も安心して泊まれました。
きれいに掃除してあり、快適に過ごせました。
今回は最上階の部屋だったので眺望も良かったです。
駅チカ、コンビニもお隣りなので 便利です。
また、泊まりたいホテルの1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月21日 05:18:03

今回もリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅より徒歩2分程の場所にあり、隣にコンビニエンスストアもございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたご様子で、また泊まりたいと仰っていただくことができ、大変嬉しく思っております。

これからも現状に満足することなく、清潔なお部屋の維持に努め、常にお客様のために進化するホテルであるよう精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:24:45

駅も近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月17日 05:42:13

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルまでは宮崎駅東口から徒歩2分程で到着でき、繁華街から離れた場所にございます。
長距離移動後のホテルへ向かう時間を気にされるお客様や、静かにご宿泊をご希望のお客様には最適なホテルかと存じます。
また、宮崎へお越しの際はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用■】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:10:20

すべてにおいて 普通 と感じます。
隣が セブンイレブン なのは 至極便利ですが。

駅を出ると すぐ目の前に見えるのは 便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月13日 04:20:18

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にもありますとおり、わたくし共のホテルは、宮崎駅東口から徒歩2分程の距離にあり、セブンイレブンが隣接しておりますので便利にご利用いただけるかと存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント:小野

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:52:52

部屋が広い、とても親切なスタッフの方々、足を伸ばせる浴槽、メニュー豊富で美味しい朝食がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月12日 04:46:27

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
ご投稿にもありますとおり、朝食はリニューアルオープン後はメニューを更に増やし今まで以上にお客様にご好評いただいております。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント:小野

ご利用の宿泊プラン
★朝食リニューアル★シンプルステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:02:59

とにかく、清潔感がある。
水回りもキレイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月11日 03:20:55

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感があるとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、日々研鑽を重ねて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント:小野

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 16:36:16

宮崎駅の近くで便利で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年03月02日 00:46:00

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の距離にあり、大変利便性の高い立地でございますが、周囲は閑静でございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
これからも、より良いホテルづくりに努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント:長濱

総合4

おおさわかずとさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

おおさわかずとさん [50代/男性] 2024年02月26日 17:44:56

スタッフ対応、アメニティなど大満足でした。
駅からも近く、立地的にもアクセス抜群。
トイレの黒ずみが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年02月26日 20:50:27

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応やアクセスに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
トイレの黒ずみにつきましては、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
快適な空間をご提供することがホテルの務めでございます。
設備の見直しや修繕につきましては私共ホテルの今後の課題として受け止めて参ります。
今年5月中旬以降から、全館改装を予定しておりますので、皆様にワンランク上のリニューアルしたリッチモンドホテル宮崎駅前にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。


支配人
フロント:外山

ご利用の宿泊プラン
早期割28【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスダブル】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:05:32

駅からは徒歩2分くらいで近いのですが栄えてるのは逆の駅出口でした。
部屋は広く良かったです。
あとホテルにありがちですが布団の中に
長い髪の毛がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年02月24日 11:04:34

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
寝具に付着しておりました髪の毛につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。
清掃後の不備に関するチェック体制を強化するため、従業員への通達と再教育を行って参ります。
私共のホテルは、JR宮崎駅東口に位置しており、閑静な場所に御座います。
繁華街程の賑わいはホテル周辺には御座いませんが、ごゆっくりとご滞在頂けるかと存じます。
ご滞在頂きましたシングルルームは、17.5㎡の空間に、シングルルームは全てダブルベッドをご用意しております。
ビジネスやレジャーなど幅広くご利用頂けます。
また、宮崎へお越しの際には、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。

支配人
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 21:07:36

毎年ホークスキャンプの期間に利用しています。
立地も良く部屋も清潔感があるので 毎回安心して利用しています。
また来年もお世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年02月21日 01:59:55

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変楽しみなイベントである宮崎キャンプの旅の宿に私共のホテルを毎年お選び頂けることは嬉しい限りでございます。
今年も各球団大いに盛り上がっておりますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
ホテルでは、快適に旅のお疲れを少しでも癒すことができておりましたら幸いでございます。
これからも清潔なお部屋を維持し、皆様に快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので、また来年2月のキャンプシーズンにも是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 
フロント 長濱

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

総合5

なるみっちーさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

なるみっちーさん [40代/男性] 2024年02月17日 23:20:07

立地で選びましたが、スタッフの方の対応もよく、快適に過ごすことができました。
朝食がめちゃおいしいです。
地元の名物が全部食べられるので、宮崎気分を味わいたいならここで朝食食べれば満足できると思います!
セブンイレブンが目の前にあるのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年02月18日 01:38:08

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、ご投稿にもあります通り、鶏の炭火焼や冷や汁等地元の名物をご用意しており、他県からお越しのお客様に大変ご好評いただいております。
現状に満足することなくお客様に満足いただけるサービスをご提供できますよう日々努めて参ります。
もしまた宮崎にお越しの際には、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いに存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
★朝食リニューアル★ ビジネスプラン【朝食付き】嬉しい特典3点セット♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

AIRA3050さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

AIRA3050さん [60代/男性] 2024年02月16日 00:48:15

安いプランする有りサービスまずまず良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年02月17日 06:49:02

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
★朝食リニューアル★シンプルステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

tettan0831さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

tettan0831さん [30代/男性] 2024年02月06日 22:52:05

ロケーションは宮崎駅東口で繁華街からは10~15分ほど歩きますが
平面駐車場完備、コンビニはすぐ隣、おひとり様でも入りやすい
居酒屋「らくい」も2分ほどのところにあり、街中のホテルより
このホテルで良かったと思いました。
仕事で何度か宮崎には宿泊しましたが、いずれも繁華街に近い
ところばかりだったせいか、部屋が狭いところばかりで
それに比べるとゆったりとした広い部屋だったことも正解でした。
シャワーも水圧の高い最近のモデル?のようでこれも良かったです。
宮崎での宿泊は、往々にして繁華街に近いところを選んでしまい
がちですが、繁華街までも十分歩ける距離ですし、こちらのホテルを
お薦めしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年02月08日 06:04:02

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また過分なお言葉を頂戴し感無量でございます。
ご投稿にもあります通り、わたくし共のホテルは繁華街とは反対の宮崎駅東口から徒歩2分程の距離にございます。
コンビニも隣接しており、ビジネスでお越しになるお客様にもご好評をいただいております。
お部屋は清掃の際にシャワーの水圧等も確認しておりお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも現状に満足することなくお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:09:37

繁華街から少し距離があるので予約する時に少し迷いましたが、歩いてみるとそれほど気にならず繁華街に辿り着けました。
部屋とかアメニティはさすがリッチモンド満足です。
価格もリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年01月28日 23:37:47

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進致しますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント 長濱

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

双子のイルカさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

双子のイルカさん [50代/女性] 2024年01月09日 17:23:03

立地も良く、お部屋も使いやすかったです。
ただ、エレベーターを利用するのにルームキーが必要なのが、ちょっと面倒くさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年01月10日 01:51:03

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内等のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。
セキュリティの観点により、お客様に安心してご宿泊いただけるようエレベーターをご利用の際はお部屋の鍵をかざしてご利用いただいております。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解を頂ければ幸甚に存じます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスと、快適な空間の提供を目指して参りますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:22:42

急に決まった宮崎行きで12/30から1/1の年越し2泊3日で利用しました。ギリギリに近い予約で正直それほど吟味出来ずに費用で決めた部分もありましたが、室内は明るく清潔感もあり、非常に快適に過ごすことが出来ました。同行した妻も、宮崎での定宿にしたいと言っています。

自動チェックイン機もあり、駐車場の利用がなければチェックアウトまではフロントのお世話にならずに過ごすことも可能です。アメニティの一部はフロント階に設置のバーからセルフで受け取るスタイルですが、非常に合理的で良いと思いました。楽天トラベルに掲載されていたアメニティの一つは実際には用意されていないもので、問い合わせてそれがわかり残念でしたが、今後修正されると良いと思います。

立地は宮崎駅至近で申し分ありません。車移動の拠点としても便利な場所で、連泊で観光地→宿→観光地→宿の様な予定を組んでもストレスが少ないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年01月03日 04:15:04

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。また宮崎の定宿にしたいとのお言葉を拝見し大変嬉しく思っております。

アメニティーに関してましては、合理的で良いとのご意見をいただきありがとうございます。リッチモンドホテルズでは、お客さまと一緒に行う地球環境保全活動を行っており、プラスチックごみの削減に取り組んでおります。しかしながら、楽天トラベルに掲載されていたアメニティーの一つが用意されていなかったとのことで、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、修正致します。

また、ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅より徒歩2分程の場所にあり、100台収容の平面駐車場をご用意しておりますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。

これからも現状に満足することなく、清潔なお部屋の維持に努め、常にお客様のために進化するホテルであるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

kbb3185さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

kbb3185さん [40代/男性] 2023年12月31日 16:08:17

初めての宮崎でしたが質問に丁寧にお答えいただきました。おかげで楽しい夜を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2024年01月01日 01:11:30

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
これからも、お客様に寄り添ったサービスと、快適な空間の提供を目指して参りますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント 坂下

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:45:43

宮崎駅や飲食店、コンビニ等が近く、便利で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2023年12月29日 06:18:02

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたとおり、私共のホテルは宮崎駅から徒歩2分の立地にございます。
コンビニも隣接しておりますのでご好評頂いております。
12月28日より朝食会場がリニューアルオープン致しました。
今までよりもメニューも増え、新しくライブキッチンもオープンいたしましたので、
次回宮崎にお越しの際には是非私共のホテルをご利用くださいませ。
ご多用の中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント小野

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 09:41:50

朝食ありプランで予約したが、チャックイン時にないとの案内。
こちらの勘違いかと思ったが、1階のカフェが工事中のため、朝食ありプランを申し込んでもないとのこと。
また、その連絡を着信履歴に残したと言われた。
それをもっての料金変更、部屋のアップグレードもなし。
出張利用で来たため、その後のスケジュールもあったため交渉も出来なかったが、詫びコメントもないのはサービス業としては信用できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2023年12月26日 02:59:14

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であればお客様がご宿泊される前に何としてでもご連絡を差し上げるべきでございますが、今回ご当日のご案内になってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
またフロントの対応につきましても、寄り添ったご対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう今後もお客様のご意見を参考に改善を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
支配人
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用■】

3672件中 1~20件表示

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