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リッチモンドホテル宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4022件)
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リッチモンドホテル宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.37
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.88
  • 食事4.34
宿泊年月
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3313件中 1~20件表示

総合5

プロV1さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

プロV1さん [50代/男性] 2019年01月16日 20:13:19

立地が良く部屋も快適でした。また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2019年01月16日 21:41:24

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より、徒歩約2分の距離に位置しております。
繁華街までは、徒歩約10分程でございますので、利便性の高い立地ながら、周囲は閑静でございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
お部屋もご満足頂けたようで、安心致しました。
「また機会があれば」とお感じ頂けた事は、何よりの励みでございます。
これからも、現状に満足せず、常にサービス向上を目指し、お客様満足度の高いホテルを目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。


支配人
フロント 長濱 

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 16:01:01

他のフロントの方々もすばらしいのですが、特に今回対応してくれた方はその中でも1番満足しています!
何も言わなくても、スムーズに対応してくれるのでいつも感謝してます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月27日 06:34:32

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

従業員の応対へのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからも現状に満足することなく、より一層満足いただけるようなサービスの向上に努めて参る所存でございます。

また宮崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。

ご多忙中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人
フロント 迫田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食付】楽天ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 15:56:56

いつも変わらぬ対応をありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月26日 19:46:24

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

従業員の応対へのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからも現状に満足することなく、より一層満足いただけるようなサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また宮崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸甚に存じます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。


支配人
フロント:米丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食付】楽天ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 14:11:24

お風呂が広くて、トイレと別が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月24日 17:12:25

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお気付きになられました点をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お客様が、気持ち良くご滞在頂き、また宿泊したいとお感じ頂けるようなサービスの提供、そして、設備の充実をさらに目指して参ります。
また、宮崎へお越しの際には、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:吉川

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 21:39:08

朝食の時間が早いので、仕事の朝はとても助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月21日 00:21:40

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご投稿頂きましたように、私共の朝食バイキングは朝6時より営業致しておりますので、朝早くにご出発のお客様にも大変お喜び頂いております。

これからもお客様にご満足頂けますよう、日々より良いホテルづくりに励んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またお客様にお目にかかれます日を心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント 小松

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 19:37:04

夕方にチェックインしましたがお部屋の掃除が出来ていない所が多々あり廊下が雑然としていました。気になったのはそれくらいで、駅からは近いしコンビニは隣にあるしアニメティは頂けるしスタッフの方も感じが良く何も言う事はありません。大、大満足です。10階の部屋でしたが、シャワーの水量がすごくてとても気持ちよかったです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月19日 22:19:18

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃中の配慮が至らず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、フロントへのお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、引き続きお客様にご満足いただけますよう設備、サービス共に充実させて参ります。
ご宿泊につきまして些細なことでも構いませんので何かございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人
フロント 黄(コウ)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 00:48:22

11月27日より3泊しました。駅からも近く、部屋も狭くなく、全体的に清潔感があり、大変落ち着けるそんな気持ちにさせてくれるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月18日 05:01:28

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。

私共のホテルは、宮崎駅から徒歩2~3分で、ご移動には便利な立地でございます。
シングルのお部屋は、17.5㎡(10畳半)の広さがございますのでゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

今後も宮崎にお越しの際は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
私共も、今回のお褒めのお言葉に慢心することなく、常にお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


支配人
フロント 土持

総合5

マリンシャンさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

マリンシャンさん [50代/女性] 2018年12月13日 18:02:40

今回、九州一周の旅をする為、最初の宿泊先として泊まりました。宮崎駅から、すぐ近くだったので、わかりやすかったです。コンビニも近くにあり、便利でした。翌日は、早い出発だったので、殆ど寝るだけでしたが、今度はノンビリしに行きたいと思いました。その時は、また泊まりたいです。部屋も十分な広さで、清潔で快適でした。フロントの方も対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月13日 19:24:56

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、宮崎駅東口に位置しており、繁華街ほどの賑やかさはなく、閑静な場所にございます。
またホテルの隣は、24時間営業のセブンイレブンがございまして、大変便利とご好評を頂いております。

これからもお客様に安心なサービスと快適な空間をご提供出来る様、日々精進して参りますので、また宮崎にお越しの際は是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸甚に存じます。
この度は、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人
フロント 迫田

総合5

あおりんご1207さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

あおりんご1207さん [40代/男性] 2018年12月09日 16:28:50

11月11日に宿泊いたしました。毎回基本的に利用させて頂きますがフロントの対応を始めとても満足しております。今後ともサービス維持向上をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月09日 20:50:45

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
従業員の応対を始め、私共のホテルに「満足」とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからも、より一層のサービスの向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。
ご多用の中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:長濱

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【ワンコインで広々滞在】部屋タイプ確約アップグレードプラン★宮崎空港からJRで10分乗換無♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 00:09:23

翌朝に、宮崎空港まで行くのに便利な立地なので、利用させてもらいました。
部屋もゆとりのあるサイズで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年12月01日 06:51:35

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご投稿を頂きました通り、宮崎駅から宮崎空港駅までの所要時間は10分程で、宮崎駅から私共ホテルまでは徒歩2分程でございますので、大変利便性の高い立地かと存じます。
また、お部屋に関しましてもゆったりとおくつろぎ頂けたご様子で安心致しました。

これからも、お客様にご満足いただける様、より良いホテルづくりに努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれます日を心より楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント:小松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無】【ベーシック】素泊まりシンプルプラン♪宮崎空港からJRで乗換無10分♪宮崎駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:00:57

冷汁がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月30日 19:51:13

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、ご満足いただけた様で大変安心致しました。
私共ホテルの朝食は、宮崎の郷土料理を含めた和洋食のバイキングをご用意致しております。

今後もお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 迫田

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:37:47

立地は良いが、飲食店街には少し遠い、またサービスがいまいちだと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月27日 15:49:02

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「サービスがいまいち」とのお言葉を拝見し、快適にお過ごし頂けませんでした事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様に心地良くご滞在頂けます様、寝具やアメニティにこだわり、お客様に寄り添った接客を心掛けておりますが、行き届いたサービスの提供が出来ず、心苦しい限りでございます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、サービスの見直しを行って参ります。
ご多用の中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:河野

総合5

Takehiro9112さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

Takehiro9112さん [60代/男性] 2018年11月19日 16:01:54

ちょっと高いですが満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月20日 01:44:23

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご宿泊料金につきまして、貴重なご意見をいただき、併せて感謝申し上げます。
料金は日にちによりまして割引率が変動いたしておりますので、ご了承頂けますと幸いでございます。
しかし、お客様にご満足頂けますようサービの向上と設備の充実に努めてまいる所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また宮崎にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂ければ幸甚に存じます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

ご多忙のの中 ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人
フロント:迫田

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 18:51:43

駅から近く、大変便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月19日 02:33:39

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、宮崎駅東口に位置しており、繁華街ほどの賑やかさはなく、閑静な場所にございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、ほっと致しました。
これからも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々努力し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 迫田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 11:23:27

出張時毎回利用しております。
次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月16日 13:08:28

いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうござます。
いつもご利用頂くお客様より、「次回もまた利用したい」と、仰って頂く事ができ、私共も大変嬉しくお客様からのお言葉は私共にとりまして、励みになります。
これからも、現状に満足する事無く、常にお客様のために進化するホテルを目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:吉川

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 17:35:09

家族旅行で利用しました。
結論から言えば、旅行が台無しになってしまうくらい酷い想いをしました。
小学生の子供と夫婦の3人で予約し、プランとしても3人での宿泊ができるということで、ダブルのベッドという記載はあったものの、(決して安くない)3人分の宿泊費を支払ってホテルに向かいました。
すると、部屋にあるのは幅140㎝のダブルベッドのみ。
とても家族3人で寝れるものではなく、結果、宮崎まで旅行して、一人部屋の床に寝るという残念な旅行になってしまいました。
追加費用が掛かっても構わないのでと、エキストラベッドをお願いしたものの、無いということでした。
予約した内容をホテルに確認しなかった落度はあるかもしれませんが、子どもが小学生であることは分かっている中で、ホテルとして快適に過ごせるかどうか、何も疑問を感じなかったのでしょうか。
部屋の設備や立地などを評価する前に、お客さんを見ていないホテルに姿勢にとても憤りを感じつつ、楽天トラベルのプラン検索の信頼性にも疑問を感じた旅行となりました。改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月12日 09:52:22

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご家族旅行の宿泊先として、私共のホテルをお選び頂き、ホテルでお過ごし頂くお時間が楽しい時間であるべきところ、快適にお過ごし頂けなかった事に関しまして、私共も大変心苦しく感じております。
添い寝のお子様がいらっしゃるお客様で、実際お部屋が手狭にお感じになる親御様へ、本来ならば、違うタイプのデラックスダブルルームをご案内できたはずではございますが、ご宿泊頂いた日が満室のため、生憎、違うお部屋をご提案させて頂くお部屋がなかったと存じます。
今回ご滞在頂きましたスタンダードダブルルームは、大人2名様、小学生以下のお子様1名様までは、添い寝の定員数としてご提供をさせて頂いておりますが、お客様から頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、問題点を協議して参ります。
家族旅行は、日常では味わうことの出来ない貴重な時間が溢れています。その一つにご宿泊先のホテルはとても重要と感じております。体を休める場所でもありますが、自宅とは違う場所で、家族が同じ時間を過ごすという事はとても貴重な時間です。様々、お客様の心情を想いますと、私共はもっと何かサポートできたのではないかと反省致しております。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、快適に過ごすという大切な部分を今後、違う目線で考えて参ります。
貴重なご意見、心から感謝申し上げます。誠に有難う御座います。

支配人
フロント:吉川

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル■】

総合5

るう7839さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

るう7839さん [60代/男性] 2018年11月02日 19:40:05

宮崎観光で年に4回程行きますが、今回は当ホテルを選びましたが、駐車場も広いし、繁華街にも近く
便利が良くて、大変助かりました。

特に朝食は美味しかったし、初日の男性の応対は感心しました。

今後も利用したいと思いまし、友人にも紹介したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年11月02日 21:01:48

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分、繁華街まで徒歩約10分の距離に位置しております。
また、ホテル敷地内に、約100台収容可能な平面駐車場をご用意致しておりますので、公共交通機関、お車、どちらでおみえのお客様にも、利便性の高い立地かと存じます。
私共にとって「今後も利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからも、初心を忘れる事なく、従業員一丸となりより良いホテルづくりに努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、楽しみにお待ち致しております。
ご多用の中ご投稿頂きました事を、心よりお礼申し上げます。

支配人
フロント:河野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【出張応援】日経・ドリンク剤・レンタルPC無料ビジネスプラン★宮崎空港からJR10分乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 17:34:13

朝食が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年10月30日 20:57:52

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、ご朝食をお召し上がりいただき、その上お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にご満足していただけるご朝食、そしてホテルづくりを従業員一同心がけて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
また宮崎へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
次回のお越しを心より申し上げております。


支配人
フロント 土持

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 18:55:07

ゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年10月24日 20:33:52

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた旨を拝見し、安心致しますと共に、大変嬉しく存じます。
これからも、初心を忘れる事なく、皆様にワンランク上の空間を提供出来ます様、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:河野

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 18:53:59

夜にレストランが無かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2018年10月24日 20:30:14

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
レストランのディナー営業につきまして、ご不便をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございません。
ご投稿を頂きました通り、1階レストラン「オルトカフェ」はご朝食と、ランチのみ営業致しております。
頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の為、参考とさせて頂きたく存じます。
ご多用の中、貴重なご意見を頂戴致しました事を、心よりお礼申し上げます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:河野

3313件中 1~20件表示

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