スタッフの皆さんが、とても気さくに話しかけてくださって、親切ですごく感じが良かったです。
　お風呂も源泉かけ流しだけあって、本当に気持ちよくて、、女性の方の外湯は、到着時はバラ風呂で、すごく良い香りに癒され、お風呂からの景観も良くてとても満足でした。
　温泉卵も、入り口の外に温泉が湧き出ている枡があって、入る時にいれておくと、お風呂上りにはできていて、別場所で食べることができます
　お風呂付きのお部屋にしましたが、そこも源泉かけ流しになっていて、お湯が熱くて絶えず綺麗なお湯が供給されているので、すごく贅沢な気分を味わうことができて、選んで正解でした。
　チエックアウトの時に、お部屋担当の方からのお手紙をいただいたりで、お忙しい中、私たちの会話を覚えてくださっていて、それについてのコメントを書いてくださって、感激いたしました。
　お部屋も隅々まで綺麗でアメニティも充実していて、ウエルカムドリンクやおやつも沢山用意してくださっていて、本当に気持ちの良い対応で、素晴らしい旅館でした。
　お陰様で、とても楽しい家族旅行になり、癒しと寛ぎを十分に堪能することができました。
　担当者様はじめ、スタッフの皆様に、心より感謝申し上げます。
　ありがとうございましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

丁寧に対応していただき、ゆっくりできました。ありがとうございました。
湖畔の温泉は、お天気も良く、大変気持ちがほぐれるものでした。
夕食はもう少しゆっくりできると思っていたので、残念でした。注文のお酒や、刺身が届く前に、鍋物すべてに火が入ってしまうのは…どうかと思いました。それ以外はとても満足です。
お世話になりました。また利用させていただく予定です。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

４月28日に宿泊しました。部屋は広く、新しい畳の香りが気持ちよかったです。
玉子のお風呂で温泉たまごを作り、ビールと頂く！夕方まで、ドリンクとアイスのサービスと足のマッサージも無料で良かったです。温泉も、湖の温泉　ホテルの大浴場　部屋の露天風呂と満喫できました。
食事も食べきれないくらいでした。お部屋係の方が感じが良く、帰りにお手紙を頂きうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めての鳥取旅行で利用させていただきました。車の駐車場が少し距離があるので、旅館の方の案内で止めましたが、少し雑な感じの車誘導と止め方を指示され、こんな止め方でいいの？と戸惑いました。翌日帰るときは他の車も同じように並んでたので、大丈夫だったのですが。。
お部屋は窓が開かないので、空気清浄機もなく、換気はどうなのかな？と思いました。
お風呂は露天風呂を利用しましたが、階段が少し揺れて怖かったです。
食事は朝食をいただきましたが、どれも美味しく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前から望湖楼の湖上露天風呂が気になっており、また、一度 15畳角部屋に泊まってみたくてGW前にお邪魔しました。
予約時の予約係の方とのやりとり、チェックイン時のウェルカムおもてなし、部屋・温泉・足湯からの湖の眺望、料理、旅館全体の清潔度、スタッフの皆様の暖かい対応、いずれも申し分ありませんでした。
部屋の2面の大窓もすごく綺麗に掃除されているようで、感動ものでした。
連休前の金曜日で空いていたのも好印象だった要因のひとつなのかもしれません。
そうそう！窓際にある掘りごたつがまたとても快適で、そのおかげで夜の湖を眺めながらの旧知の仲間との団らんが素敵な時間になりました。
また訪れたいと思えるすばらしい旅館でした。
ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年04月

４月23日に高齢の両親と宿泊しお世話になりました。サービス面もよくお部屋も綺麗でお風呂も最高でした。ゆっくり過ごす事ができ両親も喜んでおりました。お部屋、お風呂が快適すぎるためチェックアウト時間も延長しました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

館内もお部屋もお風呂もスタッフさん方も全部最高でした^_^
パートナーは初めて日本の布団で寝たのですが、とても良かったと言っていました。
少し残念だったのは布団のシーツに血痕があったことです。
それ以外は満点です！
また是非とも行きたいです。
ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年04月

４月20日私と高齢の母、息子と孫(８歳)の４人で角部屋の大きな和室に宿泊しました。
予約時は息子の嫁と孫(４歳)も一緒に６人の予定でしたが、当日の朝の体調不良で参加できず残念でした。
お部屋、サービス、お風呂、食事、この価格でこれだけの心地よさはコスパ最高です。
天候は曇り雨と恵まれませんでしたが、立地良く、素敵な風景を満喫できました。
湖上露天風呂では湖を優雅に泳ぐ白鳥が歓迎してくれましたよ。
温泉卵のサービスは孫が大喜び。
食事は高品質の鳥取和牛中心にアレルギー対応されてボリュームたっぷり。
売店は十分な品揃えでお土産完結。
そしてスタッフのおもてなしの心満載の気持ちいい接客。
すべてが最高でした。
ただ１つ、夕食後の大浴場で数分間シャワーが出なくなるトラブルがありました。
今度は６人でリベンジ。
必ずリピートしますね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

車庫入れの案内から見送りまで終始丁寧な対応をしてくださり、嬉しかったです。温泉たまごの他にもサービスドリンクやお風呂上がりのアイスまで。。！
子どもたちもとっても喜んでいました。レイクビューなお部屋も素敵で〝ザ・旅行‘’の気分が味わえました。食事もとても美味しくお腹も心も満たされて良い家族旅行の思い出ができました。
食事の際担当してくださった方からのお手紙もすごく嬉しかったです。
またぜひ利用したいと思いました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

蒜山登山の後、妻と二人で利用させて頂きました。
　まず、辛口のコメントを言わせてもらいます。部屋は和室、午後4時過ぎに到着、フロントの方と担当の方から説明を受け部屋に行き、まず大浴場で疲れた筋肉をほぐしました。部屋に帰ると、ほてった身体に部屋の空気がどんよりとしていて空調を入れたところ暖房。フロントに尋ねるも「全館空調システム、窓は開かない」だからどうにもならないとの回答。自分で窓を開けスッキリ。６階でしたが、虫対策にペープを頼みましたがリキッドが無いとのことで、虫コナーズとキンチョールを持ってきていただきました。
　夕食は満足。個室、アワビは柔らかく、大きなノドグロの煮つけは特に大満足で腹一杯。朝食はバイキングで可もなく不可もなく。担当の仲居さんは中国の方だと思いますが、とても親切丁寧にしていただきました。温泉卵の調理サービスは、良かったです。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

前から行ってみたかったの宿で大変素晴らしかったです
バラのお風呂最高でした

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年04月

楽しみにしてた温泉ゆっくりできて大満足です。夜ご飯は食べ切れないほどのフルコースでとっても楽しかったです。子供メニューも食べ切れないほどの量で、わんぱくな大食いなお子さんでも満腹になる量だと思います。お部屋は角部屋で広々とゆっくり過ごすことが出来ました。朝食は和食がメインな感じでパン派の方は物足りないかもです。サラダコーナーのレタスにビニールが混入してて残念でした 。

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家族

宿泊年月

2024年04月

4月3日から家族4名(大人2名中学生1名高校生1名)で一泊お世話になりました。あたたかく優しいお出迎え、安心感のあるとても親切な接客係の方に案内していただきお部屋へ。入った瞬間に家族みんなのテンションが上がり子ども達も大喜びで「明日も泊まりたい！！」と言っていました。 こんなにステキなお部屋ならもっと早い時間にチェックインすればよかったなぁ、と思いました。

平日泊のお楽しみ、温泉たまご作りがあり、家族分の卵をネットに入れてもらい卵専用のお風呂に入れます。その間に私達は湖上の露天風呂へ。湯船にバラの花が浮かんでて景色と共に楽しめました。出来上がった温泉たまごは湯上がり休憩処か夕食時かのどちらかで食べるこどができるとのことで夕食時間が近かったので夕食時にいただきました。

夕食の時も同じ接客係の方でしたので、美味しい食事をゆっくりと楽しむことができました。最後の方はみんなお腹がふくれてきてましたが係の方にそのことをお伝えしてなかったのですが、優しいご配慮でご飯を少し控えめによそってきてありますとのこと。お陰で中学3年生の娘と高校3年生の息子もお食事全てをきれいに完食しました。

お布団も枕もとても気持ちよくステキな景色を眺めながら眠りにつきました。

朝食は和と洋、牛骨ラーメンもあり色んな物をいただきました。息子はクロワッサンが美味しいといっぱい食べてました。みんなが好きな物を食べて朝から幸せお腹いっぱいになりました。

チェックアウト時には接客係の方から直筆メッセージを頂戴し心が幸せになりました。売店も色んなお土産を揃えてくださってるので、選び甲斐がありました。

お見送りしてくださった方も本当に親切で、このお宿に泊まりにくるだけでも値打ちがあると思いました。次に来れる時は連泊したいです。 今回は雨だったので晴れた景色と星空が観てみたいのでまた来ます。ステキな時間を過ごさせて下さいましてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

父の法要で鳥取に帰省した折，足を延ばして1泊しました。
湖上に浮かぶ露天風呂，眺めは最高でした。ついつい長風呂してしまいました。食事も美味しく満足でした。
また倉吉駅との送迎も電車時間に合わせて頂きありがとうございました。
心が癒された旅になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月