楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.39
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.64
  • 食事4.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

866件中 1~20件表示

総合5

好美1771さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

好美1771さん [50代/女性] 2024年04月24日 16:06:20

4月20日私と高齢の母、息子と孫(8歳)の4人で角部屋の大きな和室に宿泊しました。
予約時は息子の嫁と孫(4歳)も一緒に6人の予定でしたが、当日の朝の体調不良で参加できず残念でした。
お部屋、サービス、お風呂、食事、この価格でこれだけの心地よさはコスパ最高です。
天候は曇り雨と恵まれませんでしたが、立地良く、素敵な風景を満喫できました。
湖上露天風呂では湖を優雅に泳ぐ白鳥が歓迎してくれましたよ。
温泉卵のサービスは孫が大喜び。
食事は高品質の鳥取和牛中心にアレルギー対応されてボリュームたっぷり。
売店は十分な品揃えでお土産完結。
そしてスタッフのおもてなしの心満載の気持ちいい接客。
すべてが最高でした。
ただ1つ、夕食後の大浴場で数分間シャワーが出なくなるトラブルがありました。
今度は6人でリベンジ。
必ずリピートしますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】角部屋和室 広々15畳~+掘りごたつ】

総合4

ハシラノライオンさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ハシラノライオンさん [60代/男性] 2024年04月23日 08:46:07

よい旅館でした。従業員さんも丁寧に対応いただき、大変に良かったです。ただ、楽天トラベルで予約したのですが、予約後、宿泊人数に変更が出たので、ホテルに直接連絡し「宿泊人数が1名増える」と伝えたところ、楽天トラベルで一旦キャンセルして再度予約をし直す必要がある、との説明でした。「キャンセルしたら取り直せないのでは?」と聞いたら「キャンセル直後なら大丈夫だと思う」とのことだったので、キャンセル⇒予約のし直しをしましたが、もともと予約していた食事のプランでは予約ができず、かなり高価なプランでしか予約ができない状態でした。知人と出会う約束もあったので、やむなく高いプランで予約しましたが、納得がいきませんでした。単価のつり上げ?との疑念を持ちました。そのようなシステムなのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖オリエント:禁煙】源泉掛け流し】

総合5

みおさん9311さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

みおさん9311さん [30代/女性] 2024年04月22日 13:26:01

車庫入れの案内から見送りまで終始丁寧な対応をしてくださり、嬉しかったです。温泉たまごの他にもサービスドリンクやお風呂上がりのアイスまで。。!
子どもたちもとっても喜んでいました。レイクビューなお部屋も素敵で〝ザ・旅行‘’の気分が味わえました。食事もとても美味しくお腹も心も満たされて良い家族旅行の思い出ができました。
食事の際担当してくださった方からのお手紙もすごく嬉しかったです。
またぜひ利用したいと思いました。
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

mebaru名人さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

mebaru名人さん [60代/男性] 2024年04月21日 19:15:40

蒜山登山の後、妻と二人で利用させて頂きました。
 まず、辛口のコメントを言わせてもらいます。部屋は和室、午後4時過ぎに到着、フロントの方と担当の方から説明を受け部屋に行き、まず大浴場で疲れた筋肉をほぐしました。部屋に帰ると、ほてった身体に部屋の空気がどんよりとしていて空調を入れたところ暖房。フロントに尋ねるも「全館空調システム、窓は開かない」だからどうにもならないとの回答。自分で窓を開けスッキリ。6階でしたが、虫対策にペープを頼みましたがリキッドが無いとのことで、虫コナーズとキンチョールを持ってきていただきました。
 夕食は満足。個室、アワビは柔らかく、大きなノドグロの煮つけは特に大満足で腹一杯。朝食はバイキングで可もなく不可もなく。担当の仲居さんは中国の方だと思いますが、とても親切丁寧にしていただきました。温泉卵の調理サービスは、良かったです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
三大グルメプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろが全部付きます♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:26:08

前から行ってみたかったの宿で大変素晴らしかったです
バラのお風呂最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:27:48

楽しみにしてた温泉ゆっくりできて大満足です。夜ご飯は食べ切れないほどのフルコースでとっても楽しかったです。子供メニューも食べ切れないほどの量で、わんぱくな大食いなお子さんでも満腹になる量だと思います。お部屋は角部屋で広々とゆっくり過ごすことが出来ました。朝食は和食がメインな感じでパン派の方は物足りないかもです。サラダコーナーのレタスにビニールが混入してて残念でした 。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

マルマルニさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

マルマルニさん [50代/女性] 2024年04月05日 23:43:31

4月3日から家族4名(大人2名中学生1名高校生1名)で一泊お世話になりました。あたたかく優しいお出迎え、安心感のあるとても親切な接客係の方に案内していただきお部屋へ。入った瞬間に家族みんなのテンションが上がり子ども達も大喜びで「明日も泊まりたい!!」と言っていました。 こんなにステキなお部屋ならもっと早い時間にチェックインすればよかったなぁ、と思いました。

平日泊のお楽しみ、温泉たまご作りがあり、家族分の卵をネットに入れてもらい卵専用のお風呂に入れます。その間に私達は湖上の露天風呂へ。湯船にバラの花が浮かんでて景色と共に楽しめました。出来上がった温泉たまごは湯上がり休憩処か夕食時かのどちらかで食べるこどができるとのことで夕食時間が近かったので夕食時にいただきました。

夕食の時も同じ接客係の方でしたので、美味しい食事をゆっくりと楽しむことができました。最後の方はみんなお腹がふくれてきてましたが係の方にそのことをお伝えしてなかったのですが、優しいご配慮でご飯を少し控えめによそってきてありますとのこと。お陰で中学3年生の娘と高校3年生の息子もお食事全てをきれいに完食しました。

お布団も枕もとても気持ちよくステキな景色を眺めながら眠りにつきました。

朝食は和と洋、牛骨ラーメンもあり色んな物をいただきました。息子はクロワッサンが美味しいといっぱい食べてました。みんなが好きな物を食べて朝から幸せお腹いっぱいになりました。

チェックアウト時には接客係の方から直筆メッセージを頂戴し心が幸せになりました。売店も色んなお土産を揃えてくださってるので、選び甲斐がありました。

お見送りしてくださった方も本当に親切で、このお宿に泊まりにくるだけでも値打ちがあると思いました。次に来れる時は連泊したいです。 今回は雨だったので晴れた景色と星空が観てみたいのでまた来ます。ステキな時間を過ごさせて下さいましてありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:13:09

父の法要で鳥取に帰省した折,足を延ばして1泊しました。
湖上に浮かぶ露天風呂,眺めは最高でした。ついつい長風呂してしまいました。食事も美味しく満足でした。
また倉吉駅との送迎も電車時間に合わせて頂きありがとうございました。
心が癒された旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:20:01

夕食がとても美味しかったです。お肉は勿論の事、お米が本当に美味しくてお櫃に余っているものも全部食べてしまいました!

ホテルの方、皆さんとても丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごすことができました。
朝食会場の受付にいらした方が、とても面白い方ですごく印象に残っています。

あいにくの雨で、外に出て黄昏れることができなかったので、またお天気の良い日に来たいです!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:59:18

食事は、とても美味しく満足でした。
また、スタッフ皆さんのサービスも素晴らしく、とても充実した良い日になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:55:34

サービスも良く、夕食もとても美味しく大満足でした。
アクセスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:26:38

温泉たまごとビールのサービスがよかった。食事も半個室だったので周りを気にせず、カニ料理が食べれたのがよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約でお得に♪「カニフルコース」プラン☆お一人様カニ2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

しょうじっちさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

しょうじっちさん [50代/男性] 2024年03月26日 16:27:34

3月25日夫婦でお世話なりました。あいにくの天気でしたが従業員の方の暖かいおもてなしに心が晴れ渡りました。特に接客係の竹村さんの心遣いや楽しいトークに最高の食事の時間が過ごせました。また必ず行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:02:15

年に数回利用してます
食事も接客も申し分なく、子ども達が大好きな旅館です。
今回は、かなり空調が効いていて
熱くて消してしいました。
空調管理ができれば、更に良いかと思います。
また、寄らせていただきます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:45:03

5歳と1歳の子どもを連れて宿泊させてもらいました。
子ども用の浴衣を用意していただき、子どもたちもとても喜んでいました。

お部屋もお風呂もキレイでとてもよかったです。
お風呂は、夜と朝で男女入れ替えになるので、4種類楽しめました。

夕食が大変豪華で、食べきれなかったのが申し訳なかったです。お味は大変美味しかったです!
朝食も種類豊富なバイキングでした。
次女はアレルギーがあるのですが、料理に一つ一つアレルギー表記があり、安心して楽しむことができました。

是非また利用させていただきたいです。
楽しい時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 23:22:21

湖上閣に家族および両親と宿泊しました。
非常に眺めが良く、またモダンな作りで素晴らしい部屋でした。
湖上の温泉も眺めもさることながら、源泉かけ流しで非常に良いお湯でした。
食事も美味しく、全体を通して非常に素晴らしい体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

総合5

てつ0216さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

てつ0216さん [50代/男性] 2024年03月22日 11:59:38

従業員の方々が最初から最後まで愛想良く親切で楽しい方ばかりでした。
部屋から見える露天風呂や足湯の赤い欄干が、とてもお洒落で夜になると、どこか神秘的な雰囲気が最高でした。
非常に満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:41:27

夫の誕生日祝い旅行で宿泊。私は10年以上前に来たことがあり、マスコットのたまムーちゃんとの再会を果たせたのがよかったです。
特に不満はないですが、僅かに気になったとすれば…
温泉玉子を自分で作っている間に湖上露天風呂に入りましたが、お風呂の中に時計がないので(脱衣所にはありますが)、出るタイミングがわからず焦ってゆっくり出来なかった。時間を忘れて寛ぐためには時計がないほうが良いのもわかるので難しいですね(^-^;
あと、お部屋のお茶セットに急須が無いので、ポットからお湯を注ぐと湯呑みが熱くて飲めないです。暫く待ってもなかなか冷めず…。今や急須を置かないところは多いですが、今まではあまり気に気になったことがなかったので、湯呑みの材質や形の問題なのかな?

本当にそれくらいで、とても気持ちよく過ごせました。夫の誕生日ケーキを別途頼みましたが、想像よりも可愛く、フルーツも乗った美味しいケーキでそれも嬉しかったです。スタッフの人数は決して多くはなさそうでしたが、担当の方からそれを感じることはなく、むしろ人が溢れかえっていなくてよかったです。
鳥取に行く際はまた伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

総合5

まぁくん1281さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

まぁくん1281さん [40代/男性] 2024年03月19日 13:38:44

3月16日から一泊しました。
食事も風呂も部屋も美味しく気持ちよくゆったりすることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 19:19:57

結婚記念日で利用させていただきました。
お風呂もきれいで、料理も美味しく大満足でした。
お部屋も眺望がとても良くのんびり過ごすことができました。
担当していただいた方にとても良くして頂き忘れられない旅行になりました。
鳥取に行った際はまた利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

866件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ