楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.57
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.66
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

944件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 12:56:57

部屋も風呂も食事も最高でした。また行きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 11:54:35

食事も店員の対応もお風呂もお部屋も最高のひと時を過ごすことができました。また泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 18:30:01

カニ会席は私にはすごいボリュームでおなか一杯になりました。かにみそは苦手なのですが、さすが活きなのか焼くと香ばしくて少し食べることができました。かにしゃぶがなかったのが残念です。湖の露天風呂は桟橋を歩いていくのが風流でしたが、手すりのないインフィニティだったら湖を身近に感じられてもっとよかったと思います。部屋のトイレの場所がちょっと不便な場所にあって使いにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
「ブランドタグ付活カニ会席」プラン【極上松葉がに♪1杯使用】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 11:54:38

11月25日に宿泊しました。サービスも行き届き楽しい時間を過ごすことができました。
寝具も空調も気持ちよく滞在できたのですが、普段フルフラットの生活をしているので部屋の段差には気をつけるようにしていました。
洗面所にシャワーキャップが無いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】

総合5

キディ4825さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

キディ4825さん [60代/女性] 2024年11月25日 16:14:43

従業員の皆さんの対応はとても良く、二日間気持ち良く過ごせました。夕食も個室でゆっくりと食べれて、とても、美味しかったです。温泉やお部屋も満足しました。温泉卵作りや、ちょこっとビールも楽しめました。夜には、お庭にかがり火が炊かれ、桟橋がライトアップされて景色がとても良かった。
非日常の世界をゆったりと味わうことができました。また、行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 11:18:03

1泊2日で利用しました。
部屋・お風呂等、清掃は行き届いており、食事も非常に美味しくて大変満足しました。
従業員の方たち皆んな優しく暖かい気持ちになりました。
温泉の湯も良く、また伺いたい旅館です。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 14:26:36

総勢10名で伺いましたがとても気持ちの良いサービスで、海外から来た友人にもとても好評でした!全てにおいて大満足だったようで、特にサービスがよく連れていった身としても鼻が高い思いでした。
今後もなにかあれば安心してこちらを利用したいです!
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 12:55:09

荷物を運んでくれたことや、食事の前後のお話などありとあらゆる気遣いを感じました。また、海の上にある露天風呂は絶景で、是非また入りたいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:10:00

湖を見ながらゆっくりできる露天風呂が最高でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

ono193さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ono193さん [60代/男性] 2024年11月21日 15:22:34

母親の米寿のお祝いも兼ねての一泊旅行、どうせなら蟹づくしでとこちらに決めました。食べきれるかなと思いましたが、意外と食べれました(^_^)v普段は少食の母もしっかり食べて大満足という感じでした。おまけに、担当の仲居さんとの会話の中で米寿の話も出ましたが、後ほどお祝いのプレゼントまで頂き、母は感激してました。温泉も、東郷池上の露天風呂も満足しました。ただ、部屋の中でずっと聞こえてくる、機織り?のような機械音が、夜中目を覚ましてからずっと気になり、☆一つマイナスにしました(^_^;)
仲居さん達の対応もよく、総体的には満足したので、また訪れたい宿の一つとなりましたm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 12:17:36

夕食のカニが多すぎて食べ残してしまいました。
朝食はとても美味しく満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
「ブランドタグ付活カニ会席」プラン【極上松葉がに♪1杯使用】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 15:04:04

鳥取旅行に来ましたが色々な観光地が1時間以内にあり、立地が良く、温泉がとても気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

総合1

オペオペ7149さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

オペオペ7149さん [50代/男性] 2024年11月17日 22:31:12

801号室に宿泊、21時30分に突然部屋のピンポーンが鳴り、設備担当者が部屋玄関に来る。下階の脱衣所に水漏れがある、風呂を確認したいとの事。こちらから断る。本来、最低でも電話があり来るべき。気になってフロントにこちらから連絡、同じ説明がありこちらから、この時間に部屋に入るならば、何もなければ責任をとるよう伝える。暫くして設備者、偉い方が部屋に来る。風呂の排水だけ見て帰る。その際、偉い方が名刺を出す、受け取らず。設備を確認する必要があり、手直し出来るならば行いたいとの説明。部屋風呂を使用し難くなりフロントに連絡、結果入ってokとの事。現在、宿泊中、ここは特別室?ては?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
はわい温泉 望湖楼 2024年11月19日 11:57:14

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。

また、この度はご滞在時に事前にお電話をせずに
お部屋を訪問してしまいましたこと、深くお詫び
申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様に不安や不快な思いをさせてしまったことを
心より反省しております。
今後は、お客様と同じ思いをされる方の無いように
必ず事前にご連絡を差し上げ、お客様のご都合や
ご希望に沿った形でお伺いするよう徹底致し
再発防止に努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。

改めまして、この度はご迷惑をおかけしました
ことをお詫び申し上げます。


フロントマネージャーより

ご利用の宿泊プラン
天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室~源泉掛け流し】特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 特別室:禁煙和室】ハイグレードルーム】

総合4

ガリバーもりよしさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ガリバーもりよしさん [60代/男性] 2024年11月14日 20:01:01

28年ぶりに訪れました
全体的な立地や眺望は記憶の中に蘇りましたが新しい宿泊棟が立っていたり、各所が改装されたりしてイメージが違っていました
湖上の露天風呂も綺麗になり
桟橋も前は崩れそうでしたがしっかり、立派になっていました
その頃の子供も父になり孫も同年齢になり今度は3代でお邪魔します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合4

1963シュウさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

1963シュウさん [60代/男性] 2024年11月13日 20:24:02

結婚35周年の記念で家族4人でお世話になりました。今回で3回目なのですが仲居さんも親近感があり、料理も美味しくて大満足でした。お風呂も大浴場・湖上露天風呂と部屋の温泉露天風呂の三か所を何度も堪能させて頂きました。部屋や温泉等も変わらずに清潔にされていると感心していましたが、テレビ下の扉内に使用済みのテッシュがありました。家族に確認しましたがテレビ下の扉は開けていないとの事でしたので処理せずにチェックアウトとさせて頂きました。本当は満点の評価でしたがお気に入りの旅館なのであえて4とさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】

総合5

美豚レンジャーさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

美豚レンジャーさん [60代/女性] 2024年11月13日 15:50:54

湖上の温泉が最高。
食事も美味しい。また機会があれば利用したいお宿。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
はわい温泉 望湖楼 2024年11月17日 17:01:45

この度は望湖楼へお越し頂きありがとうございます。
湖上露天風呂をご満喫頂き、嬉しいお言葉も頂戴し
有難く思います。

他に例を見ない自慢の施設になっておりますので
普段と違う景色をご覧頂きながら、普段と違う
ご入浴体験(非日常)をお楽しみ頂きましたね。

お食事では鳥取和牛三昧プランをお召し上がり
『美味しい』のお言葉に調理スタッフも喜んで
おります。

今回は秋のご旅行をお楽しみいただきましたが
季節により異なるプランに景色と楽しみも
ございます。

また別の季節でも当館をご利用くださいませ。
ご来館頂きありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:18:11

宿泊費がそこまで高くないのに料理が非常に美味しかったです。
露天風呂も湖上にあり、朝、夕方、夜ともに景色が良かったです。
働かれてる方々のホスピタリティもとても満足しました。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
はわい温泉 望湖楼 2024年11月17日 16:28:38

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
メイン食材がお選びいただけるグルメチョイス
プランをご利用され、ご満足いただけたご様子で
とても嬉しく思います。

湖上露天風呂でのご入浴も非日常を体験いただける
お風呂となりますが、そこから見る景色、桟橋から
見る景色、同じ場所でも時間の移ろいが生み出す
美しさに感動しますね。

何気ない風景にも新しい発見があるのが魅力的に
なりますので、ぜひとも再び訪れてくださいませ。

またのご来館をお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 15:49:24

コナン旅行で1泊しました。お出迎えの際やホテル内でもコナン縁のコーナーを丁寧に案内して頂きました。お風呂も何回も入れてゆっくりできました。お部屋の脱衣所に椅子があると高齢の母も助かると言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
はわい温泉 望湖楼 2024年11月17日 16:10:43

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在がご満足のコメントを頂戴し嬉しいです。

フロントで当館が舞台となったコミックス69巻も
無料レンタルを行っておりますので、コミックス
片手に同じシーンを探す楽しみ方もございますね。

お風呂に何度もご入浴いただいたようで
源泉掛け流しの温泉も満喫いただきましたね。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので
お肌もスベスベ、まるでコナンの幼児化する薬の
APTX4869(アポトキシン)で若返ったように
なられたかも?

今回は夕食無しのプランでしたが、ぜひ次回は
夕食も当館でお召し上がりくださいませ。
冬はカニ、夏は岩ガキとお楽しみいただけます。

お会いできる日を楽しみに、お越しをスタッフ一同
お待ちいたしております。ありがとうございました。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【夕食無し!】お気軽に温泉deリラックス♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ:夕食無し-禁煙-】

総合5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 00:38:34

 家族4人で宿泊しました。部屋は対水閣でソファのある和室、大きな窓から見える景色に思わず声を上げました。客室は古いけど綺麗に掃除されています。1番良かったのは湖に浮ぶ湖上の露天風呂はなんとも気持ちが良かった
です。風呂上がりに自分で作った温泉卵とビールも美味しかった!料理は食べきれないくらい!
 今度は冬に来てマツバガニを食べたい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
はわい温泉 望湖楼 2024年11月17日 14:41:08

この度は望湖楼にご宿泊頂きありがとうございます。
喜ばれた声に感謝致します。
お部屋の眺望も喜ばれましたが、1番は湖上露天風呂
との事。私も大好きです。
他に無いお風呂は望湖楼の自慢です。

宿泊時の楽しみ、温泉卵作りにビールも自慢の
組み合わせです。

冬の蟹も始まりました。是非蟹と景色を堪能して
下さい。料理も違い満足頂ける事でしょう。

次のご宿泊をお待ち致しております。
ありがとうございました。

台湾からのワーキングホリデースタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

総合5

4だーすさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

4だーすさん [60代/男性] 2024年10月21日 09:08:51

駅への送迎は大変助かりました。湖に張り出した造りのお風呂があり湖上の橋をぐるっと一周散策出来ました。大きな規模のホテルで団体客も多くまごつくお年寄りもおられました。お部屋もきれいでお掃除がきちんとされている様子でした。お風呂も奇麗に掃除されており湯舟も広く快適でした。夕食は品数があり満腹になる程おいしく頂きました。団体客の対応の為なのか料理を運んで来られる仲居さんが非常に忙しそうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
はわい温泉 望湖楼 2024年11月17日 14:25:08

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
湖上露天風呂へは左右どちらの桟橋からでも行き来
できますが、下駄を履かれて歩かれますと風情が
あり一層旅行気分を味わっていただけますね。

右からなら距離はありますがチェアもあり腰掛たり
左からならストレートに行けれますが少し物足り
なくグルリと一周したりと、夜になるとかがり火や
ライトアップで雰囲気が異なったりしますので
のんびりと眺められているだけでもお楽しみ
いただけると思います。

また、清掃をお褒めいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフが
各種取り組んでおりますので、コメントを頂戴し
とても喜んでおります。

白鳥と同じで水面下では必死に足をバタバタ
動かしても、見た目は優雅な振る舞いができるよう
努力して参ります。

今回は秋のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
遊びにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

944件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ