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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

はわい温泉 望湖楼

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(645件)
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    はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.32
    • アンケート件数:645件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.41
    • 立地4.31
    • 部屋4.23
    • 設備・アメニティ4.16
    • 風呂4.47
    • 食事4.30
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    576件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月07日 11:34:38

    従業員の皆さんの気配り、とても良かったです。
    岩牡蠣が食べたくて、このプランで宿泊しました。とても美味しかったです^_^
    来年も行こうと思っております。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【今が旬☆】夏輝会席プラン~鳥取県産天然岩ガキを~
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

    総合5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月06日 08:54:14

    スタッフの方のサービスも料理も露天風呂付きのお部屋もとても満足でした
    コロナ禍のなかでも個室での食事や部屋でのお風呂で安心して過ごせました 子供がもう少し大きくなったら次は他のお風呂を全制覇したいです!また利用させていただきます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    総合5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月25日 19:59:09

    サプライズで母の還暦祝いをする為宿泊しました。
    部屋に着くと、私が予約した部屋よりグレードアップされた素敵なお部屋が準備されていました!
    素敵なプレゼントも頂きました!
    ありがとうございました(^^)
    お風呂もとっても景色が素敵でゆっくりと疲れを癒せました。
    夕食のお料理もとても量が多くて成人男性でもお腹いっぱいになって動けなくなる程でした!味も大変美味しく大満足です!
    ただ、朝食はバイキングで本当に人が密の状態で不安になりました…お弁当にしてもらって部屋食とかの方が安全かなと思いました。
    それと、少し残念だったのは、担当の仲居さんがサプライズの事を母の前で話してしまいサプライズは失敗に終わりました(笑)
    でも、それはそれで笑い話となっていい思い出になりました!
    もしかしたら仲居さんはサプライズの意味を理解出来てなかったのかもしれません…(笑)

    機会があればまた是非泊まりに行かせて下さい(^ ^)
    本当にお世話になりました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    はわい温泉 望湖楼 2021年08月08日 17:03:06

    先日はお母様の還暦お祝いに当館をご利用頂き
    誠にありがとうございました。
    お部屋、お風呂、お食事とご滞在がとてもご満足
    頂けたご様子のコメントを頂戴し嬉しく思います。
    お客様の思い出作りがしっかり出来た事も
    嬉しいです。
    ご不安になられました朝食バイキングですが
    各種対応を行い、ご利用人数も時間制の完全入替
    としており、お弁当のお部屋食対応は出来ませんが
    その他でご安心してお食事して頂く事が出来ないか
    検討して参ります。
    また、笑い話で終わっておりとても有難く思い
    ますが、お母様のサプライズでは接客スタッフが
    告知をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    特別な日の思い出が逆に忘れられない思い出と
    なってしまい・・・。
    同じ事の無いようにスタッフ皆に周知致しました。
    次回ご来館時は全てにおいてご満足頂けるように
    頑張ります。また館内でお会いできる事を楽しみに
    お越しを心よりお待ち致しております。

    フロントスタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

    総合4

    ももごくひめでぃたいさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    ももごくひめでぃたいさん [60代/女性] 2021年07月20日 19:42:29

    部屋が最高に良かった。
    素泊まりのプランがあれば3、4日滞在したかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    はわい温泉 望湖楼 2021年08月08日 16:40:48

    先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    また、ご滞在がご満足頂けたご様子を拝見し
    とても嬉しく思います。お気に召されました客室は
    4部屋のお風呂タイプが全て異なりますので
    お選び頂く楽しさもございます。
    チェックインからチェックアウトまで滞在中は
    時間を気にする事無く、好きな時に、好きなだけ
    源泉掛け流しの温泉をお楽しみ頂けます。
    はわいのお湯は美肌の湯とも言いますので
    お風呂上りは当館ゆるキャラのたまムーちゃん
    みたいにスベスベなお肌だったと思います。
    今回は梅雨の季節にお越し頂きましたが
    冬は雪がチラホラ降るのを眺めながらの雪見風呂も
    乙なものです。次回は季節を変えて遊びにお越し
    下さいませ。スタッフ皆がお待ち致しております。
    ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    総合3

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月06日 18:14:13

    これで確か3回目。

    気になる事!

    食事の質が落ちたきがしました。

    夜の貝の味噌しる。エビの刺し身

    ヒラメの煮付け。固い感じ。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    はわい温泉 望湖楼 2021年08月08日 16:32:27

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    露天風呂付客室:湯の栖をご利用頂き、お部屋
    お風呂とご満足頂けた事と思いますが、お食事では
    ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません
    でした。
    頂きました内容は調理スタッフに伝えております。
    お客様と同じ思いをされる方がおられないように
    また、旅館で滞在時の楽しみの一つのお食事が
    ご満足頂けるよう努力して参ります。
    次回お越しの際、お食事も満点が頂けるよう
    今後の当館にご期待頂き、館内でお会いできる日を
    楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。

    フロントスタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    総合5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月08日 23:44:37

    旅館の方の対応も、お部屋も温泉も最高でした!
    アメニティもすごく良くて、歯磨き粉でちゃんとした物を別で置いてあるところは初めて見ました。有難い…!
    お部屋のお風呂が最高すぎてら4回も入ってしまいました笑

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年04月
    はわい温泉 望湖楼 2021年05月30日 13:45:58

    先日は当館を御利用して頂き有難う御座います。
    良い天気が続いておりますが、時折り黄砂と風に
    悩まされる今日この頃です!!が、当館ウリの
    “源泉掛け流し”湯の栖客室の露天風呂を大変満喫して
    頂いた嬉しいコメント、有難う御座います。
    “コナン大好き”な素敵な“Love couple”様
    仲良くて、羨ましくて、微笑んでしまいます!
    コナンの事件が起きたFILE722「湯けむりの殺人」
    題材の湖上露天風呂はいかがでしたでしょうか?
    お食事では鳥取のお肉三昧をお召し上がり頂き
    美味しく食べておられましたネ♪
    鳥取は山、海、農業と豊富で暮らしやすい所で
    暮らしやすい⇒暮らしよい⇒くらよし⇒倉吉。と
    倉吉の地名があり、のどかで過ごしやすい所です。
    お住いの地域も四季折々の花が咲き観光するには
    バッチリですネ!私も友達と遊びに行きたいです。
    湯の栖は4部屋ともにお風呂タイプが異なりますので
    全てを制覇してみて下さい♪また館内でお会いできる
    事をとても楽しみにし、次回お越しをお待ち致して
    おります。有難う御座いました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    総合5

    れっく1989さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    れっく1989さん [30代/男性] 2021年05月06日 13:15:30

    コロナ禍の中、新婚旅行で利用しました。湖上の露天風呂は開放感もありとても気持ちよかったです。お部屋の露天風呂もプライベート感もあり最高でした。
    アメニティやその他の設備なども清潔で気持ちよく滞在する事ができました。
    担当の仲居さんがとても感じがよかったですし、最後にメッセージカードもいただきとても良い思い出になりました。
    料理も食べきれないと思うほど出てきて味も良く大満足でした。
    コロナ禍の中いろいろ大変でしょうが、妻ともまた行きたいと話しをしていましたのでがんばってください。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    はわい温泉 望湖楼 2021年05月30日 12:45:31

    先日は記念すべき思い出作りの新婚旅行に当館を
    お選び、ご宿泊頂きありがとうございました。
    露天風呂付客室:湯の栖にご宿泊頂き、ご滞在中は
    チェックアウトまでお好きな時に何度でもご入浴を
    頂いた事と思います。
    また、湖上露天風呂もご入浴頂き、当館オススメの
    お風呂を制覇して頂き嬉しく思います。
    思い出作りのお手伝いが沢山出来て私も嬉しいです。
    パスポートの要らない日本のハワイ。
    新婚旅行の話しが出た際は『はわいへ行ってきた!』
    このフレーズをぜひお話し下さいませ♪
    励ましのお言葉もありがとうございます。
    また節目のご旅行で館内にてお会いできる日を
    楽しみにして、お越しをお待ち致しております。
    ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室~源泉掛け流し】特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    総合4

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月05日 20:54:36

    お部屋のお世話をしてくれた担当の方も親切でしたし、お料理も美味しかったです。
    残念なのはタオルを部屋から持っていかないといけないのとバサバサで体を拭いたら痛かったです。
    お湯もちょっとぬる目でした。
    朝食はおにぎりもあって、とても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    はわい温泉 望湖楼 2021年05月30日 12:33:24

    GWは当館をご利用頂きありがとうございました。
    天気にも恵まれ楽しい休日をお過ごし頂けた事と
    思います。
    お食事にご満足頂けたようで、朝食バイキングでは
    各種料理もございますが、おにぎりが皆様から喜ばれ
    根強い人気となっておりますね。
    ただ、日頃の疲れを温泉で癒して頂くはずが、お風呂
    温度管理ではご不便をおかけ致しまして申し訳
    ございませんでした。
    同じ事の無いように今まで以上に徹底して参ります。
    今回は春のご旅行をお楽しみ頂きましたが夏はマグロ
    冬はカニ。と美味しい食材もございます。
    次回は季節をかえて館内でお会いできる事を楽しみに
    お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    素敵な連休をどうぞ♪【GW限定望湖楼特選宿泊プラン】~温泉たまご作り体験も♪
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合4

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月04日 19:07:53

    1泊お世話になりました。
    温泉も気持ち良かったし、ご飯もとても美味しかったです。
    が、朝食バイキングの時間が45分は短すぎました。
    コロナ禍で分散しているのだと思うのですが、小さい子どもがいると、取りに行って取り分けてであっという間に時間が過ぎていってしまいます。
    非日常のゆっくりした時間をはほもう少し時間配分が長めだと有難いです。
    よろしくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年05月30日 10:30:24

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    お風呂、お食事とご滞在がご満足頂けたご様子を
    お伺いし嬉しく思います。
    また朝食バイキングではご意見ありがとうございました。
    お子様がいらっしゃるとご用意などで時間もあっと
    言う間に過ぎてしまう事になり、食事を楽しんで
    頂くお時間もない事を改めて見直すきっかけとなり
    以降は時間を長めに変更致しました。
    ※ご利用人数により変動となります。

    次回お越しの際は、ゆったりとお食事を楽しんで
    頂ける事と思いますので、また皆様で遊びにお越し
    下さいませ。館内でお会いできる日を楽しみに
    お待ち致しております。ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合5

    寮TAさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    寮TAさん [60代/女性] 2021年04月29日 23:32:24

    4月28日に宿泊しました。コロナ禍でしたが、感染対策に留意されて安心して滞在できました。
    還暦祝いを兼ねていたのですが、ホテルの皆様からのお心遣い、有難うございました。
    チェックアウトの時に、客室係の方からのメッセージまで頂き、感激しました。約30年ぶりの滞在でしたが、
    やっぱり、また泊まりに行こうかなと思えるお宿でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    はわい温泉 望湖楼 2021年05月04日 10:31:00

    先日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
    30年ぶりのご滞在、ご満足いただけたご様子の
    コメントを拝見しとても嬉しく思います。
    今回は妹様の還暦祝いを兼ねてお越しいただき
    思い出作りのお手伝いがしっかりと出来た事も
    とても嬉しいです。
    ご家族皆様の家族旅行、温泉に浸かりゆっくりと
    お過ごしいただけましたでしょうか。
    『また泊まりに行こうかなと思えるお宿でした』
    有難いお言葉、旅館冥利に尽きますね。
    ぜひお越しくださいませ。
    また皆様と館内でお会いできる事を楽しみに
    お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合5

    NS9393さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    NS9393さん [40代/女性] 2021年04月18日 00:16:01

    4月10日の土曜日から1泊で
    we love山陰利用で宿泊しました。
    18時までにチェックインする予定が仕事が長引き19時過ぎのチェックインになってしまったにもかかわらず、暖かく迎えてくださり食事も自分達が最後だったのですが中居さんがとても楽しませてくれ、美味しい料理に美味しいお酒満足でした。ちょうど息子昨日誕生日でしたと言ったらプレゼントまで頂き本当にありがとうございました。県外に旅行に行けなくストレスも溜まっていましたが地元で凄く癒されるました。
    また行きたいです!次はお部屋に露天風呂がある部屋に泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月25日 10:23:37

    先日は当館をご利用頂き有難う御座います。
    数ある旅館の中で当館へお越し頂きスタッフ共々
    Happy♪Happyです♪
    ○○○君お誕生日おめでとうございます!
    帽子・マスク・Tシャツ・ズボンと全部が黒!
    黒!ブラック!とバッチリイケメンかもしだして
    おられましたよ♪
    当館でのご滞在で癒されたご様子のコメントで
    とても嬉しく思います。
    旦那様の“休日出勤で遅くなりましたぁ~”から
    スタートして、楽しい会話にお食事と本当に皆様の
    アットホームな雰囲気にホッコリしてしまいました。
    私のオススメの露天風呂付客室(湯の栖)は
    324号室になり、ちょっと寝ながらご入浴が
    楽しめる寝湯になります。
    また癒しを求めて“はわい”へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お越しをお待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
    ご利用のお部屋
    【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

    総合4

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月16日 15:38:15

    湖の上に浮かぶような立地と露天風呂が良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月23日 10:04:23

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    コメントから当館でのご滞在がご満足頂けたようで
    嬉しく思います。
    お気に召されました露天風呂は周囲に遮る物が
    ございませんので、開放的な景色をご覧頂きながら
    のんびりと非日常のご入浴をお楽しみになられた
    事と思います。
    また、湖上露天風呂の屋上には足湯もあり
    更に高さがありますので、より一層開放的な景色を
    ご覧頂く事が出来ます。
    今回は春の山陰をお楽しみ頂きましたが、またこちら
    方面へお越しの際は季節をかえてドライブを
    お楽しみ下さいませ。
    距離があり中々お越し頂く事が難しいですが
    湖上露天風呂をたまには思い出して下さいませ。
    ご宿泊ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合4

    りえ0925さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    りえ0925さん [30代/女性] 2021年03月30日 23:04:32

    3/28に、両親と子供たちとお世話になりました!

    母の誕生日が近いということで、陶器のプレゼントを頂いたことや、娘の中学入学祝で鬼太郎ファイルを頂き、大変ありがとうございました。

    お部屋は広くて眺望もよかったですが、上の階の音がかなりありましたが、こちらも子連れで同じ様な事だと思いお伝えはせず、いつの間にか疲れて寝てました。

    お食事は、季節の会席でよく食べる我が家でも十分すぎるぐらい豪華で美味しいお食事でした!子供の事で周りの方へ御迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

    温泉もよく、温泉卵を作って食べれたり小ビールが頂けたり、客室係の方の親切さや帰り際に頂いた手書きのカードはとても嬉しかったです!

    露天風呂に子供の関係で入れなかったのが残念ですが、また、時期違いに伺えればなと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 09:58:24

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    今回はお母様のバースディ、今春に中学生になられる
    ○○ちゃん、2歳になられる○○○君、3ツのお祝い
    おめでとうございます!
    春休みですが“お父様はお仕事で来れません
    でしたぁ~”と奥様の声が残念そうでしたね。
    お食事も今年シーズン最後のカニ料理。
    皆様美味しく、楽しく、おしゃべりされながらの
    食事風景に微笑んでしまいました。
    四季ごとにお食事、湖畔の景色も移り変わります。
    次回は旦那様と○○ちゃん、○○君、○○○君
    皆様ご一緒に源泉掛け流しの湖上露天風呂を満喫
    されにお越し下さいませ。
    お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています。
    ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合5

    みーみ7013さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    みーみ7013さん [50代/女性] 2021年03月30日 14:34:03

    朝のバイキングは、手袋してない人、手で持つ人が沢山おりコロナ気になりました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 10:06:16

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    朝食バイキングではご心配をおかけする事となり
    申し訳ございませんでした。
    今まではナイロン手袋は『ご利用下さい』と
    お願いでしたが、今回の件を受け社内で検討を
    行い、以降はナイロン手袋をフードやドリンク
    利用時は必ず着用して頂く事と致しました。
    皆様に快適に、安心してご利用頂けるよう
    努力して参ります。
    貴重なコメントをありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪期間限定≫いちご狩り付きプラン♪【農園でプレミアムいちごが食べ放題】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合2

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月28日 20:34:34

    大人数で行くなら良い旅館かもしれませんが、デート向けではないと思いました。

    料理の配膳中、中居さんの余裕がない時はがっつり後回しにされていると感じました。
    言葉遣い含め、距離の近い居酒屋の店員みたいな態度を取られたというのが素直な印象です。

    ただ私の好みではなかったというだけかもしれませんが。。
    部屋のソファーは可愛かったです。笑

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 10:24:44

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    お部屋ではご満足頂けたようで嬉しく思いますが
    旅の楽しみのお食事時はご迷惑をおかけ致しまして
    申し訳ございませんでした。
    白鳥みたいに優雅で泳いでいても見えない水中
    では一生懸命足を動かしている。
    接客でもそのような姿が好ましいですが、目に見えて
    余裕が無さそうな姿がお客様へ見られ、感じられた事
    申し訳ございませんでした。
    言葉遣いについても、担当スタッフ以外に全体へ
    周知致しました。
    今後の当館にご期待頂き、非日常体験を味わいに
    またお越し下さいませ。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合5

    smsy.nさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    smsy.nさん [40代/女性] 2021年03月22日 19:12:06

    コナン君が好きで漫画にも出てきた望湖楼さんにやっと行けました。部屋はとても綺麗で
    料理は食べきれないほどの量でどれも全て美味しかったです!朝のバイキングも品数が多くとても美味しかったです。橋を渡って入るお風呂は海側が全開でびっくりするぐらい寒くちょっと予想外でした。お湯がもう少し温度高めだと良いなと思いました。
    朝は館内のお風呂に入りました。とても広く綺麗でしたが洗顔が脱衣場に置いてあったみたいで少し不便でした。

    久しぶりの家族旅行で美味しい料理を食べ
    楽しく過ごせました。ありがとうございました。またぜひ行きたいです!
    チェックアウトの際担当してくださった方からのメッセージカード嬉しかったです。
    お心遣いありがとうございました。
    コロナ禍で大変な世の中ですが
    頑張って下さい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 09:26:07

    先日はご家族旅行で当館をご利用頂き誠に
    ありがとうございました。
    当日は出雲大社を観光されてからお越し頂きましたね。
    旅の疲れも温泉で吹き飛んだ事と思います。
    ※湖上露天風呂は周囲に遮る物がございませんので
    開放的な景色がご覧頂けますが、寒い季節は
    雰囲気を味わって頂く感じで、じっくりとご入浴は
    館内のお風呂がよかったかも知れませんね。

    コナン君が好きとの事で、当館が掲載された
    コミックス片手に同じシーンを探す楽しみ方も
    ありますね。
    また次回、ご家族皆様とお会いできる事を楽しみに
    お越しを心よりお待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合4

    ゆず6712さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    ゆず6712さん [20代/女性] 2021年03月22日 16:53:36

    祖母の誕生日お祝いで訪れました。
    部屋は最上階で見晴らしが良く、とても素敵な景色を眺めることができました。
    ただ、食事がすこし‥
    美味しいものは美味しいのですが、前菜に甘すぎるものがあったり、タイのソテーの味付けが何故かレモン味だったりと、もう少し普通の味付けだったらよかったのにな、と思うものがありました。それ以外はとても美味しくいただきました。
     お風呂も新しくなっていて、たくさんはいらせていただきました。気持ちよかったです。
     接客の方もあたたかく、また来たいなと思う旅館でした。ありがとうございました^^。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 09:07:28

    先日は誕生日のお祝いに当館をご利用頂き
    誠にありがとうございました。
    お部屋、お風呂、接客とお褒め頂きとても嬉しく
    思います反面、お食事の味付けではご期待に
    叶う事が出来なく申し訳ございませんでした。
    頂きましたお言葉は携わる調理スタッフに伝えて
    おきました。
    これからのお食事にご期待頂き、また館内で
    お会いできる事を楽しみにお越しを心より
    お待ち致しております。
    ご利用ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    総合5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月21日 15:55:36

    絶景で部屋も綺麗、食事も美味しく最高でした。仲居さんの対応もすごく良かったです。部屋のテレビがもう少し大きいとなお良いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 08:58:02

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    当館でのご滞在時にお部屋、お食事と楽しんで
    頂けたようでとても嬉しく思います。
    また機会を作って頂いて、四季折々の当館窓外での
    景色、お食事、お風呂等々を楽しみにして頂き
    ご来館下さいませ。
    桜のシーズン到来しておりますので、来年に桜の
    花びらに乗って遊びにお越し下さいませ。
    お待ちしております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
    ご利用のお部屋
    【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

    総合5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月29日 12:15:25

    のんびりとした時間を過ごすことが出来ました。お食事も 質も量も味も大満足です。客室係の方も すごく良い方で お忙しい中 お話をさせて頂き楽しかったです。
    また、時間が出来た時に 利用させて頂きます。お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    はわい温泉 望湖楼 2021年01月30日 10:03:59

    先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    頂きましたコメントからご滞在がご満足して頂けた
    ご様子で嬉しく思います。
    今回は露天風呂付客室をご利用頂きましたので
    ご滞在中はお好きな時間に何度でもご入浴をお楽しみ
    頂けた事と思います。湯の栖客室は全部で4タイプ
    ございますので、ご利用の度に違うタイプをお選び
    頂く楽しみもございます。
    ぜひとも全ての客室を制覇してみて下さい。
    またお会いできる日を楽しみに、お越しをスタッフ
    一同お待ち致しております。
    ご利用ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    総合4

    コリたん0418さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    コリたん0418さん [50代/女性] 2021年01月24日 17:55:23

    温泉がよかったです
    朝食はビュッフェだったのですが、マスクをしていなかったり、おしゃべりしている人もいて不安でした
    人数制限していましたが、もう少し少人数が良いと思いました
    年配の方がけっこういて咳き込んだりするとこの時期怖いですよね
    お部屋は広くて良かったです
    フロントの方やお出迎えの方の対応は良かったです
    コロナ渦で大変ですけど頑張って下さいね

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2021年01月30日 09:51:10

    先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    温泉がお気に召されたご様子で、はわいのお湯は美肌の湯
    とも言いますので、お風呂上りは当館のゆるきゃら
    たまムーちゃんみたいなたまご肌?スベスベな肌を
    実感して頂けた事と思います。
    また、温かなお言葉を頂戴しありがとうございます。
    スタッフ皆がご来館のお客様にご満足して頂けるよう
    頑張って参ります。皆様が笑顔でご旅行にお越し頂ける
    日を楽しみにし、次回お越しをスタッフ一同お待ち
    致しております。ご利用ありがとうございました。

    フロントスタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定!】お気軽に温泉deリラックス♪1泊朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ:夕食無し-禁煙-】

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