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馬路温泉 クチコミ・感想・情報

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馬路温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.57
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.73
  • 食事3.80
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 18:05:40

娘二人の幼稚園が夏休み入ってすぐに利用させてもらいました。馬路村に来るのは二度目で最初の時にも感じたのですが、ここではどの施設でも観光客に対する態度が非常に丁寧で親切です。村全体で「ゆずと観光でやっていくのだ」という意思統一と教育が行き届いているんでしょうね。この温泉、宿泊施設ももちろん同様で、スタッフの対応が親切で丁寧。非常に気持ちの良い旅ができました。温泉は泉質も良く、窓から見える川の景色も良かったです。街は35度を超えていましたが涼しく夜はエアコンも要らないくらいでした。食事はボリューム、バラエティー、味も納得のものでした。ゆず加工工場でごっくん馬路村をもらって、川で遊んで満足した娘二人はまた行きたいと言っているので、また機会があれば行かせてもらおうと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
馬路温泉 2019年08月27日 19:25:37

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。お客様にお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しい限りです。夏は市内と比べて2、3度涼しく感じ、今年も多くのお客様に川遊びを楽しんでいただきました。まだまだ至らない部分がございますが、これからも多くのお客様に喜んでもらえるよう、頑張っていく所存でございます。また、是非馬路温泉のご宿泊をお待ち致しております。ありがとうございました。
馬路温泉   小松

総合4

るか4303さんの 馬路温泉 のクチコミ

るか4303さん [40代/女性] 2019年08月01日 00:33:24

総合的には良かったです。
ご飯も、素朴な感じがよかったけど少し物足りない感じもしました
とてものんびり過ごすことができたので、また機会があれば泊まり行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
馬路温泉 2019年08月27日 07:39:08

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。お食事の件についてはお客様に対して物足りなく感じさせてしまい、申し訳ございません。レストランで追加注文も可能ですのでおっしゃっていただけたら対応させていただきますのでよろしくお願いします。秋になるとユズが最盛期になりますので、秋から冬にかけてゆず鍋(予定)をご提供できるかと思います。馬路村で採れたゆずを使って食べるゆず鍋は格別です。是非また馬路村へお越しくださいませ。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
馬路温泉  小松

ご利用の宿泊プラン
【夏ファミリー】お子様歓迎!お子様にソフトクリーム特典付☆夏休みは家族で馬路村へ♪
ご利用のお部屋
【(別館)ロフト付和室6畳】

総合4

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:29:43

温泉のお湯かとてもよかったです。スタッフが親切でくつろげました。途中の道路が工事中で通行可能の時間がわずかなので気をもみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
馬路温泉 2019年08月26日 10:59:16

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。お客様に喜んでいただき、従業員一同大変嬉しい限りです。道路工事に関してはご迷惑をおかけして申し訳ありません。この8月いっぱいは工事は休止しておりますが、9月から再開予定です。通行可能、通行止めの時間帯についてはお答え致しますので、次回お越しの際はいつでもご連絡くださいませ。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
馬路温泉   小松

総合5

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 21:11:21

目の前に広がる清流のせせらぎとカジカガエルや鳥たちの美しい声、信じられないくらいに美味しいレストランでのお食事、とろりと程よく温かい温泉に心から癒やされ、連日の仕事の疲れも全て吹き飛びました。
どんなに寄り道になっても、無理をしてでも泊まりたくなってしまう、本当に素晴らしいお宿です。
家族の記念日などにまた必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
馬路温泉 2019年08月25日 12:28:15

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。信号もコンビニもない村ではございますが、山や馬路温泉の横に流れている安田川等々自然に囲まれている馬路村です。宿泊はもちろん、日帰り入浴も行っておりますのでまた癒されにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。   馬路温泉  小松

総合5

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 21:21:12

食事も地元のならではのものを出して頂きとても楽しめました。
ゆずの関連の食べ物が多く出されこれもよかったです。
何よりも名物弁当は圧巻で期待していた以上、いや感動ものです。
その日一日がとても楽しく旅行ができました。
思わず旅館のスタッフに電話をかけて感謝の言葉を伝えました。
あと水曜だけにある薔薇風呂は家内がとても喜んでいました。
男性の方は何もなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
馬路温泉 2019年08月23日 15:59:01

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。お客様に喜んでいただき、従業員一同大変嬉しい限りです。これからもより多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同、頑張っていく所存でございます。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。馬路温泉  小松

総合4

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:32:27

GWにこの値段であればまぁまぁ満足です。夜ご飯は普通で、朝ごはんはご飯のみすごく美味しかったです。
温泉も家族風呂があり、良かったです。ただ30分の制限で入るのは子連れではやや無理があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
馬路温泉 2019年08月23日 15:41:47

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。またご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。馬路温泉は大浴場とは別に家族風呂があり、大変人気がございます。貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。馬路温泉   小松

総合5

ゆうきあおい3522さんの 馬路温泉 のクチコミ

ゆうきあおい3522さん [30代/男性] 2019年05月02日 09:01:40

よく利用させていただいていますが、飽きのこない宿です。
食事も温泉の質も満喫できました。
さらに、近くのインクラインや森林鉄道も子供が大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
馬路温泉 2019年08月22日 13:35:56

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。お客様にお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しい限りです。森林鉄道、インクラインは日祝日の運行ですが8月は毎日運行しておりますので是非また遊びに来てください。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
馬路温泉  小松

総合5

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 20:39:00

環境や部屋、風呂と湯、食事やサービスなど、とても良かったです。知人にオススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
馬路温泉 2019年08月21日 07:54:52

この度は馬路温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信がなってしまい申し訳ございません。
信号もコンビニもない村ではございますが、山や川に囲まれて自然豊かで春は山菜、夏は鮎、川遊び、秋は柚子、冬は猪と四季折々の環境を楽しむ事ができます。これからも馬路温泉をよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。馬路温泉  小松

総合2

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 17:55:07

追加で田舎寿司を頼みたかったが、予約制だった・・・
楽しみにしていたので、残念でした。
以前はその場で注文できたのに、お正月だったからかな?
食べたい方は、予約時に注文しておいた方が安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
馬路温泉 2019年01月15日 14:42:39

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。田舎寿司が召し上がれなかった事にお詫び申し上げます。是非次回はこじゃんと柚子の効いた田舎寿司を楽しんで頂ければと思います。馬路温泉 林

総合4

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 14:45:41

立地はかなり山奥にあるので大きい車では少し危険ですが、食事は弁当を含め山の幸が詰まっていてとてもおいしかったです。
温泉もよく温まるいいお湯でしたが、家族ずれの子供が多く、飛び込んでも注意しないどころか飛び込ませる不愉快な輩がいて非常に不快でした。飛び込み禁止ぐらいは浴室に馬鹿でも見える大きさで掲示してほしいです。
それ以外は文句なしでいいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
馬路温泉 2019年01月15日 14:41:12

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。せっかくのゆっくり入れる温泉で騒がしかったようで申し訳ございませんでした。是非またのご利用をお待ちしております。馬路温泉 林

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 14:43:41

予約する時、身体障害者でも車椅子でも大丈夫ですかと何度も何度も電話で不安な面を確認させて頂き、大丈夫ですスロープもあるし、障害者用駐車場もあるから大丈夫です、館内はバリアフリーです等々のことで宿泊に行きました。御部屋も狭くて、部屋風呂も健常者仕様で、家族風呂も健常者仕様で、障害者用トイレもなくて、困ってばかりでした。ホームページや高知新聞で見た夕食ではなかったです。朝食、お弁当はキャンセルしました。フロントマンは、敬語が使えず、ため口で驚きました。もう二度と行きたくない最低の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
馬路温泉 2019年01月15日 14:39:54

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。と、共にお客様のご意見にお詫び申し上げる事しかございません。一人でも多くのお客様に満足していただける宿を目指して頑張ります。皆様応援をお願い致します。馬路温泉 林

総合2

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 14:32:52

毎年 元旦に温泉施設に
泊まってるんですが
食事が今まで泊まった中で
最低でした。
施設の紹介してる
写真とも 違って
質素な物でした。
もう 行かない と
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
馬路温泉 2019年01月15日 14:36:01

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。残念なご意見に私共も心からお詫び申し上げます。馬路温泉 林

総合5

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 21:03:28

過剰なサービスもなく、かといって不足もなく、良い感じのお宿です。

不便を感じたのは、(予約の際にわかっていたことですが)トイレが共同なのと部屋に水道がないことぐらい。
布団も部屋も清潔でしたし、2食付きだと宿代が安すぎると感じました。

食事はおいしかったし量もちょうどよかった。
夕食時に高知県東部6つの酒蔵のお酒が置いてあり、もちろん有料ですが、宿代と同じようにリーズナブルで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
馬路温泉 2019年01月15日 14:27:21

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。ご不便をおかけしましたが、それ以上にご満足いただけて私共も嬉しく思います。是非またのご利用をお待ちしております。馬路温泉 林

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

おかぁちゃん♀さんの 馬路温泉 のクチコミ

おかぁちゃん♀さん [30代/女性] 2018年05月12日 21:33:12

アトピー持ちの私が安心して入れる温泉は今のところ馬路だけ。30年前位から何度か訪れたことがあるのですが、病気をして入院していたので、アトピー治療とリハビリも兼ねて4月27日~7泊の長期滞在をしてきました。事前に8割の荷物を宿に送らせて頂きました。
・温泉…ぬるめでヌルっとした感触のあるお湯。アトピー持ちにはちょうどいい温度!滞在中ほぼ1日2回入りました。備え付けのボディソープ等は柚子のいい香り。
・食事…飽きるかなと思っていましたが全然!山川海の食材が豊富で、7泊でも全く飽きませんでした。馬路のご飯おいしい!川魚も春の野菜もたくさん頂きました。私がデザートのシャーベットをいらないと言うと、翌日からゼリーや果物や柚子ソフトに変えて下さいました。ありがとうございました!
個人的に忘れられないのが、単品メニューとして貼られていた「魚のあらの塩焼き」。カンパチを頂いたのですが、都会では絶対食べられないボリュームと味で感動しました!翌日以降には貼り紙がなかったのでラッキーだったみたい!魚好きにはたまらないです。
・部屋…☆を1つ減らしたのは、部屋に冷蔵庫がないという1点のみです。あらゆるもの(例えば部屋のカギやカレンダー)が独特のデザインのもので統一されていて本当にかわいい!別館へ行く途中にピアノがあり弾けます。
・近隣…子供の日が近かったので空に鯉のぼりがたくさん泳いでいて素敵でした。川遊びももちろんできます。安田川には橋が多く、向こうに渡れるまで何kmなんてこともありません。コープや農協や「うまじのパン屋」等もあり、散策もバッチリ楽しめます。旅館の目の前に森林鉄道もあります(小さい頃に乗ったので今回は省略)。
・ヒト…私はすごく目が悪いのですが、初日お風呂に入った時、地元の方(従業員さん?)に「ここにシャンプーあるきね~」と声をかけて頂きました。また柚子ソフトクリームが食べたいがコーンの部分が嫌いだとワガママを言うと、アイスだけを器に入れて下さいました。フロントや食堂の方も地元の方も皆さんあたたかかったです。
…と良いところをあげるとキリがないのですが、唯一のマイナスポイントはお箸。写真をつけますが、使い捨てにするにはもったいないような立派なお箸の角が痛かったです(笑)。
最高な時間を本当にありがとうございました!また必ず行きます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
馬路温泉 2019年01月15日 14:25:45

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。長期間のご宿泊でご満足いただき本当に私共も嬉しく思います。是非またのご利用をお待ちしております。馬路温泉 林

総合4

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 10:17:25

今年も宿泊し、ゆずの村を満喫出来ました。
以前から川魚は苦手だったのですが、こちらのアメゴはとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
馬路温泉 2019年01月15日 13:59:30

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。ゆずの村を満喫していただき有難うございます。当館で養殖しています自慢のアメゴです。美味しく召し上がって頂きお礼申し上げます。またのご宿泊をお待ちしております。馬路温泉 林

総合3

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 17:32:26

自然を感じたい方にはおすすめします。
テラスを開けると清流があり鳥たちや虫が飛びかっています。日が落ちるころからカエルの鳴き声が朝方まで続き少しうるさい位でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
馬路温泉 2019年01月15日 13:57:44

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。自然の中にある馬路温泉で、カジカ蛙が懐かしく感じるお客様には大人気です。うるさく感じられたお客様には大変申し訳ございませんでした。馬路温泉 林

総合4

komakusa2005さんの 馬路温泉 のクチコミ

komakusa2005さん [60代/女性] 2018年04月04日 19:48:20

昨年、予定していた旅行が、思いがけないことが起こってキャンセルせざくなって、2年越しにやっと馬路温泉を訪れることが出来ました。
料理も地のものを美味しく頂くことが出来満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
馬路温泉 2019年01月15日 13:55:26

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。やっときて頂き私共も嬉しく思います。お料理もご満足いただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。馬路温泉 林

総合5

投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 10:13:54

お弁当付きをお願いしました。2段弁当で,中身は手の込んだものでした。
見ても食べても大満足のものでした。
春でしたので,旅の途中で花見ができました。
思い出に残るものとなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
馬路温泉 2019年01月15日 13:54:06

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。馬路温泉の駅弁にご満足いただき私共も嬉しく思います。是非またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。馬路温泉 林

総合5

ひめさま6057さんの 馬路温泉 のクチコミ

ひめさま6057さん [60代/女性] 2018年01月19日 23:17:53

ドンドン山の中に入っていくので、少し心配になったのですが、、、トロットロのいいお湯でした。さらに、食事がすごい。量も味も満点です。大食漢の主人も、もう食べられない、、、といっていました。お値打ちです。
おいしい食事とお湯が素敵な温泉を探している人には、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
馬路温泉 2019年01月15日 13:48:41

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。自慢のお湯に満足していただき、お料理もお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。是非またのご利用をお待ちしております。馬路温泉 林

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はまにゃん2711さんの 馬路温泉 のクチコミ

はまにゃん2711さん [50代/女性] 2018年01月08日 23:38:53

ロフト付き和室6畳をネット予約しましたら、大人4人では手狭だから12畳和室に変更しませんか?とお電話頂きました。ご親切に有難うございました。
お部屋は天井が高く広々としていて、畳も新しく気持ち良く過ごせました。
食事は朝晩とも、豪華さはありませんがアマゴ、柚子を活かした美味しいお料理でした。
ただ、揚げ物、焼き物が冷めていて残念でした。
温泉はこじんまりしていて露天もありませんが、かなりヌメヌメ、すべすべの温泉で気持ち良かったです。温度もちょうど良く、アメニティの柚子オイルを使用したシャンプー、リンスもゴワゴワにならず良いです。
帰りの支払いの時、混雑していて時間も無く焦ってしまい、お弁当を貰い忘れて帰ってしまいました。途中で気づきましたが、かなり走ったあとで戻るにも時間もなく、がっかりしていました。そこへお電話があり謝罪のあと返金か何かと交換しましょうか?とご提案下さいました。こちらもうっかりしていましたのに感謝です。
後日、大好物のごっくんが届きました。お手数おかけしました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
馬路温泉 2019年01月15日 13:45:44

この度は馬路温泉へご宿泊頂き心からお礼申し上げます。当館自慢の温泉に満足頂き嬉しく思います。駅弁をお忘れになられて本当に残念に思います。是非次回は馬路温泉の有名駅弁を召し上がってください。お待ちしております。馬路温泉 林

35件中 1~20件表示


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