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総合1
投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 23:26:22
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本館に宿泊しました。ある程度施設が古かったり清潔感がなっかたりするのは、宿泊料を考えればやむを得ませんが、部屋の目の前が宴会場というのは事前に説明すべきだと思います。チェックイン時にいきなり今日は宴会があるため騒がしいですがご了承願いますと言われても、こんな田舎でキャンセルできるはずもなくどうしようもありません。
また、周りの音が非常によく聞こえる部屋で、運悪く団体さんの隣だったため、うるさくて真夜中過ぎまで寝ることができませんでした（こちらは宿の責任ではありませんが）。
温泉でのんびりする予定でしたが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 馬路温泉 2017年03月27日 12:38:03
-
先日は馬路温泉をご利用いただき誠に有難うございました。またこの度は、こちらの配慮が足りず、折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当施設は地元の方のご利用も多く、当日は馬路保育所の卒園祝賀会があり、大変賑わっておりました。お客様のご提案のように、事前にご連絡すべきだったと深く反省しております。
またお部屋に関しまして、清潔感がなかったというのは具体的にどのような事だったでしょうか？ご指摘いただければ、改善してまいりますので宜しくお願いします。
馬路温泉 フロント係 上治
- ご利用の宿泊プラン
- 【当宿人気定番★2食付】馬路温泉にきいや♪アメゴやゆずなど馬路ならではの料理でおもてなし（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【（本館）和室12畳】
総合4
hana4124さんの 馬路温泉 のクチコミ
- hana4124さん [50代/男性] 2017年01月06日 10:39:25
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和室の予約が、洋間になっていたので、少し不満。料理があめご尽くしで、ほかのものも食べたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 馬路温泉 2017年01月10日 08:28:44
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馬路温泉をご利用頂き有難うございました。和室のつもりでご予約をされたのでしょうか。申し訳ございません。洋室のご希望で入っておりました。フロントでもチェックインの際にはお声をお掛けしておりますが、十分にお客様に対応が出来ずにご不満にさせてしまいました。馬路温泉のアメゴ料理でお腹がいっぱいになられたようで、是非他のお料理も召し上がって頂きたかったです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2食＋名物弁当付◆大好評“馬路温泉前駅弁当”馬路村の旬がこじゃんと詰まっちゅう♪（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【（別館）ロフト付ツイン】
総合2
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投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月09日 18:49:38
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気がつかなかったらこちらのプラン以上の料金を支払わされていました。
利用される方は再度明細をチェックした方が良いですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 馬路温泉 2016年12月16日 06:52:53
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この度はプラン内容の表示が誤っており、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足していただけるプランを販売してまいります。宜しくお願い致します。
馬路温泉 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【いのしし鍋】冬季限定☆馬路の山をはいずり回って脂がのった猪のお鍋と焼き肉をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【（本館）和室12畳】
総合5
ペコちゃん大好きポコちゃんさんの 馬路温泉 のクチコミ
- ペコちゃん大好きポコちゃんさん [50代/男性] 2016年12月02日 18:01:31
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山奥だけど、落ち着いた癒されるロケーションに感激。
温泉もいいし、館内は清潔だし、
食事は朝夕ともに地元産品でおいしかったです。
また、笑顔のスタッフの皆さんの心のこもった温かいもてなしがうれしかったです。
車いすの私にとつても、快適でした。
リピートしたい宿になりました。
また来ます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 馬路温泉 2016年12月14日 16:12:23
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この度は馬路温泉をご利用いただき誠に有難うございました。
温泉やお料理を喜んでいただいて嬉しい限りです。当日は柚子の季節真っ盛りで、最高のロケーションだったと思います。
四季折々で景色やお料理の変化を楽しんでいただけますので、またゆっくりした時間を過ごしにお越し下さいませ。
お待ち致しております。
馬路温泉 上治
- ご利用の宿泊プラン
- 【当宿人気定番★2食付】馬路温泉にきいや♪アメゴやゆずなど馬路ならではの料理でおもてなし（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【（別館）ロフト付ツイン】
総合5
投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月15日 18:04:16
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かれこれ１５年ほど前からの馬路村のファンですが、今回は家族で初めて利用させていただきました。
当日は天候にも恵まれ、夜の星空や川のせせらぎ、朝の心地よい日差しなど、環境が最高なのはもちろんのこと、ほんのりとろみのあるお風呂と柚子や新鮮なお魚がたっぷりのお食事、川が望める素敵なテラスなど、何もかもが最高づくしのひとときを過ごさせていただきました。
家内も「何日でも泊まりたい」と大満足の様子でした。
また必ず利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 馬路温泉 2016年12月14日 14:51:08
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この度は馬路温泉をご利用いただき誠に有難うございました。ご家族で過ごす大切なひとときに馬路温泉を選んでいただき、とても嬉しく思います。そして、馬路村の自然やお料理などについて沢山のお褒めのお言葉有難うございます。従業員一同励みにさせて頂きます。
是非また、ご家族様でお越し下さいませ。
馬路温泉 上治
- ご利用の宿泊プラン
- 【当宿人気定番★2食付】馬路温泉にきいや♪アメゴやゆずなど馬路ならではの料理でおもてなし（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【（別館）ロフト付ツイン】
総合4
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ettu-5123さんの 馬路温泉 のクチコミ
- ettu-5123さん [50代/女性] 2016年08月17日 20:10:38
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一度は行ってみたいと思っていた馬路村。温泉良し！部屋良し！川沿いで景色良し！
口コミ通り食事は少な目ですが。山の日と重なって夏まつりがあり，もう一度行きたいと思う
温泉宿です。近くのゆずの森などゆっくりできるところがあります。ゆずのジュースやソフトクリームも美味しかったので，大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 馬路温泉 2016年12月14日 12:56:54
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この度は馬路温泉をご利用いただき有難うございました。高知県東部の山奥、長い長いくねくね道の先にある馬路村までお越しいただき、大変嬉しい限りです。
当日はお祭りもあり大変賑やかだったと思いますが、馬路村を満喫していただけたとの事で嬉しいお言葉の数々有難うございます。
夕食に関しましては、ボリュームも踏まえ考慮していきたいと思います。
是非またのお越しをお待ち致しております。
馬路温泉 上治
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ファミリー】お子様歓迎！お子様にソフトクリーム特典付☆夏休みは家族で馬路村へ♪
- ご利用のお部屋
- 【（別館）ロフト付ツイン】
総合3
投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 19:18:19
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四国中の温泉をまわっているが、ここの温泉はヌルヌル感一杯で徳島の松葉川温泉同等、四国Ｎｏ１の評価に値します。脱衣室、部屋の清掃も行き届いていました。部屋に冷蔵庫がなかったことと、脱衣室にウォータサーバーがないので自販機で水ばかり購入せざるをえなかったのですが、馬路の水（100円）は硬水のため、今一でした。（普段は六甲の水、あるいは奥大山のミネラルウォーターを常飲しています。）
また、2500円の夕食、800円の朝食は工夫の余地がしっかりあります。鮎、あまごにこだわらないメニューの選択肢を増やさなければ、リピーターは期待できません。レストランでお酒のつまみになるおでん、焼き鳥などのメニューを前面に出せれば、食事前に金を使わせて、売上に貢献できることでしょう。次回の宿泊を楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 馬路温泉 2016年12月14日 11:06:58
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この度は馬路温泉をご利用頂き誠に有難うございます。また、温泉について高い評価をいただき、私共も大変光栄に思います。
数々のご意見を基に、出来る限りご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また最近では、猪コースや山芋コース等の宿泊プランもご案内させて頂いております。是非、次の機会にご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
馬路温泉 上治
- ご利用の宿泊プラン
- 【当宿人気定番★2食付】馬路温泉にきいや♪アメゴやゆずなど馬路ならではの料理でおもてなし（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【（本館）和室12畳】
総合4
投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 22:27:41
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御飯の品数、ボリュームが少なめなのが残念でしたが、味は美味しく満足でした。
あと、温泉は気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 馬路温泉 2016年12月13日 12:15:29
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この度は馬路温泉をご利用いただき有難うございました。返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お料理の品数等のご意見いただき有難うございます、これからも試行錯誤しながら、皆様にご満足頂ける内容になりますよう頑張ってまいります。また、自慢の温泉を喜んでいただき従業員一同嬉しい限りです。
是非また、のんびりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
お待ちしております。
馬路温泉 上治
- ご利用の宿泊プラン
- 【いのしし鍋】冬季限定☆馬路の山をはいずり回って脂がのった猪鍋をどうぞ！（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【（別館）ロフト付和室6畳】
9件中 1～9件表示
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総合5
ペコちゃん大好きポコちゃんさんの 馬路温泉 のクチコミ
昨年も秋に泊まりましたが、お気に入りの宿です。
今度も夫婦で泊まりました。
目の前に森林鉄道の駅があり、春の森林浴を楽しみました。
山里ならではのおいしい料理に満足しました。
館内は車椅子の私にやさしいと思いました。
温泉好きの妻はお風呂で癒されました。
スタッフの皆さんのやさしい接遇は前回同様です。
また泊まりに来ます。
ありがとうございました。
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いつも馬路温泉をご利用いただき誠に有難うございます。
馬路村ならではの食事や風景等を楽しんでいただき私共も大変嬉しく思っております。
是非また奥様と、のんびりとした時間を過ごしにお越しくださいね。
心よりお待ち致しております。
馬路温泉 上治