楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(34件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.25
  • 食事3.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

26件中 1~20件表示

総合4

x1circleさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

x1circleさん [50代/男性] 2018年07月12日 20:25:50

仕事から帰ると昨日からスイッチ入れていた冷蔵庫の電気も止まってました。チューハイひやしてたのに。これでいいと思いますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年07月19日 16:54:07

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中、ご不便をお掛け致し、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの設備はルームキーを直接差し込むことによりお部屋の全ての電源が入ります。
外出時にルームキーを抜かれますと電源が切れてしまいます。
チェックイン時にこちらの説明不足で大変申し訳ございません。

お客様の貴重なお声を有り難く頂戴致し、今後ご利用頂くお客様へ快適なご宿泊となるとようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

bousai91さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

bousai91さん [40代/女性] 2018年05月02日 00:25:07

安くていいホテルです。ただ、もう少し高くてもグレードの高い部屋を作ってほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年05月14日 23:42:39

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

 せっかくお泊り頂いたにも関わらず、グレードの高いお部屋でなくて、とても残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

 当ホテルにはシングルルームの他に二段ベットのお部屋と、車イスの方もご利用頂ける少し広めのお部屋の3タイプがございます。

 この車イスの方もご利用頂ける少し広めのお部屋は当ホテルには1部屋しかございません。
もちろん、お一人様でのご利用もできますがご予約等で空いてない場合もございます。多くのお客様にご提供できない場合もございます事をご了承くださいませ。

 もしご予約の際にご希望のお部屋にご案内ができなかった場合でも、当日の空室状況によっては変更する事も可能ですのでチェックインの際などでフロントにお申しつけ下さいませ。

 スタッフ一同真心を込めたサービスでお客様にご満足頂ける様、精進致して参ります。
 お客様の大事なお声と致しまして、頂戴できますことを大変嬉しく思います。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 16:03:01

きれいで静かで良かったです
朝食が盛りだくさんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年04月20日 07:27:45

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客様に満足頂けるようなホテルを目指して精進してまいります。

またのご利用心からお待ち致しております。

フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:01:32

夕食、朝食を利用させていただきました。どちらも品数は少なかっけど、夕食には、モツ鍋もあったし、値段を考えると不満はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月19日 22:08:14

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 夕食と朝食のバイキングの際にお品数で残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
お食事はお客様からの様々なご意見をもとにこれからも改善して参ります。
 お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

lala2017さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

lala2017さん [40代/男性] 2018年02月02日 19:13:42

家族旅行5名で利用させて頂きました。
鹿児島観光に宿泊地として私達にとっては丁度いい場所で、充実した旅行が出来ました。
料金もリーズナブル。夕食のバイキングも低料金でお腹いっぱい食べれました。お部屋もとても綺麗、朝食も十分でした。
再た鹿児島に行く際には利用させて頂きます。

受付の女性の方の接客対応がとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月09日 23:49:11

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
返信が大変遅れまして申し訳ございません。
 
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
簡易バイキングではございましたが、ご満足頂けたこと幸いでございます。
交通の便では、郊外にありまして、大変ご不憫をお掛け致しますが、また鹿児島にお越しの際は、是非、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

寒い日が続きますが、ご家族皆様、体調には十分にお気を付け下さいませ。
 フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

HIDEO6911さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

HIDEO6911さん [40代/男性] 2018年01月24日 19:21:51

勤務している会社の先輩が勇退後に川辺町に住んでおり、久々にお会いするため利用しました。フロントスッタフも親切でした。
部屋もスタンダードで、コンパクトにまとまっており使いやすかったです。
朝食も簡単な食事が無料なので、こばらの足しにはなります。
近くにコンビニがないので、宿泊の際には事前に立ち寄ることをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年01月26日 09:35:08

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

川辺に御縁のある方との久しぶりの再会の機会に当ホテルをご利用頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食も軽食ですが無料でご提供させていただいており、少しでも一日の活力に貢献できればと思っております。

近くにコンビニなど無く大変ご不便をお掛け致ししておりますが、事前に立ち寄っていただく等のアドバイス大変有り難いでした。

また次機会にもご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

どなるどどんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

どなるどどんさん [50代/男性] 2018年01月16日 17:18:37

忘れ物をゴルフ宅急便に入れてくれるの対応や、細かい相談やタクシーの手配も行って頂き
感謝しています
快適に過ごせましたし、夕食の一人鍋もおいしく頂くことが出来ました
また機会があれば宿泊したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年01月24日 16:18:18

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
 
お客様のお褒めのお言葉と何よりご満足頂けましたことが私共スタッフ一同大変嬉しゅうございます。
郊外の為、交通の便で不自由をお掛け致して恐縮でございますが是非お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント永江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 17:00:19

コスパがやや高いと感じてしまいます。鹿児島中央駅前直近のホテルは、ツインルームでかなり広くて、朝食バイキング付きで、AZ価格より安価なところがかなりあるので、レンタカーで移動するので、やはり迷ってしまうのですよ。レンタカー屋さんも鹿児島中央駅前の目の前にいっぱいですし、高速バスも鹿児島中央駅前から出ますし、駅ビルやamuplazaやIeonの利便性もあるので、比較してしまいます。もうちょっとコスパが・・・・・。
帰省のときに使わせてもらっているのですが、シングルルームのセミダブルユースは二人で使うのは無理があります。しかたなく2段ベッドの部屋を使っているのですが、かなりしんどいと感じます。

それと、とんでもない欠点がありました。Wi-Fiがほんとうに全く繋がらないのです。ビジネスで、九州各地のいろんなビジネスホテルを年間50回ほど利用していますが、Wi-Fiが繋がらないホテルは初めての経験です。林立している各地の駅前ホテル密集地では隣のホテルのWi-Fiが繋がったりしてびっくりしたりしますが、それほど、どのホテルでもWi-Fiは当たり前になっています。モバイル片手に移動するのが当たり前になっているこの時勢に「ありえん」のひと言です。貸し出し用無線ルーターとかで誤魔化さないように、全室Wi-Fi完備に、真剣に取り組んで下さい。
今後の顧客ニーズを真剣に考えないと、手軽に安価なレンタカーが知覧・加世田・鹿児島中央駅前にあり、道路事情も良くなって来ていますので、南薩摩を移動するための拠点としては、あまり魅力が感じられなくなってくる日も近いと感じました。
亀の井ホテルの時代からのファンとしては、残念に思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年11月21日 22:45:26

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信大変遅れまして、申し訳ございません。

また、ご遠方からお越しいただいたうえに今回お客様にご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

私共、現場で働いている者にとって、お客様のこういった貴重な意見、有難く頂戴いたしまして、本部のほうへ報告させて頂き、お客様も含め今後利用されるお客様へご満足頂ける様、努めて参ります。

WIーFIに関しまして、来年中には全館フリーWIーFIになる予定と本部の方から通達がきております。
全館フリーWIーFIになるまでの間、ご利用のお客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、少しでも早く改善できるように本部へ報告させて頂きますので、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

このようなご不便をお掛け致しましたなか、大変恐縮でございますが、お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。 

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:43:45

帰省の際に使わせてもらっています。ほんとうはツインルームがあるとありがたいのですが、さすがにシングルベッドのセミダブルルームを二人で使うのはしんどいので、やむなく2段ベッドの部屋を使っています。コスパはやや高いと感じます。鹿児島中央駅前のシニア向けツインルームはかなり広くて、和食ですがバイキングも付いていて、AZさんより安価なので、南薩をレンタカーで移動するのに、どちらにしようか迷ってしまいます。
それと、とても重大な瑕疵が存在します。Wi-Fiが全く繋がりません。Hotel AZのキー無しのWi-Fiは表示されるのですが、全く繋がりません。Hotelの部屋から様々なサイトでチケット等を取得するので、Wi-Fiが繋がらないのは致命的です。いまどきWi-Fiが客室から繋がらないHotelは99%ありえません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 16:18:14

無料駐車場が広くて良かった
部屋も綺麗だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年10月11日 23:22:34

 この度はHOTEL AZ 鹿児島川辺店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 鹿児島には他にも美味しい食べ物や、様々な観光スポットもございます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 10:58:50

周りにお店はありませんが、ちょっとした田舎出張の際、とてもリーズナブルで部屋も綺麗なホテルだと思います。
飲食店がないのが寂しさを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年09月04日 15:27:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
川辺店はオープン2年目のホテルで、お客様に気持ち良くご利用頂けたとのこと私共も大変嬉しく思います。
商店街の外れに立地していることから、近隣に飲食店やコンビニ等が無くお客様に大変ご不便をおかけしております。送迎も可能な洋風居酒屋等もありますので、次回ご来店の際はご利用ご検討くださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。

川辺店フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

おおまも1043さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

おおまも1043さん [60代/男性] 2017年07月25日 01:39:27

部屋のコスパがよい。
部屋で休んだ後、深夜外出して朝方に戻り朝食を食べたいと申し出たが、深夜にいったん出たらチェックアウトになる旨言われたが、納得いかないと告げた。
気分を害したのでそのままチェックアウトの形になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年08月06日 14:47:46

この度はHOTELAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
今回のご宿泊の際、スタッフからお客様に対しご不快な対応があり大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。また、お部屋のコストパフォーマンスについてお褒め頂き、ありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 15:48:52

フロントの方がチェックインの際に気を効かせて下さり、部屋タイプの変更が出来て介護と実家の片付けに追われる3日間でしたが、夜はゆっくり出来ました
有難うございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年06月04日 16:46:21

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

私どもは、お客様がより快適にお過ごし頂けることを最善として日々努めております。
お客様にゆっくりお休み頂けたことが何より幸いでございます。 
今回お客様のお褒めのお言葉を有り難く頂戴致し、更なる今後のサービスへの糧となりました。
このようなお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 
フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 02:11:17

シャワーのヘッドの穴が小さく、水を出すと突き刺さるようで痛かった。
部屋は大変綺麗で、ゆっくり休めました。
シャワー以外は良かったです。
また、鹿児島に行く機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年05月15日 18:25:46

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
 
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
 
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:28:42

仕事の際利用しました。
風呂場のお湯と水を混合するところがなかなかうまく調整できません。
また、シャワーヘッドの穴が小さく、水流を少しでもあげると刺さるような水が出てきますので改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年03月31日 16:50:48

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きありがとうございます。

お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。

御入浴中にシャワーヘッドの水圧で大変不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございません。

お客様の貴重なお声として本社に報告して解決に向けて頑張ります。

改めましてこの度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

はっちゃんはっちゃんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

はっちゃんはっちゃんさん [30代/男性] 2017年02月02日 15:28:52

風呂場でのシャワーヘッドの状態があまりよくありません。水圧を上げれば突き刺すような痛さがあり、水圧を下げればお湯と水の混合が悪い状況です。
朝食はもう少しメニューがあればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年02月06日 21:14:53

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの状態が悪いとのことでご不便をお掛けし、不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。

朝食のメニューもより多くのお客様にご満足頂けるように改善していきます。

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ一同サービス向上に向けて精進して参ります。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

tastgoodさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

tastgoodさん [60代/男性] 2017年01月11日 00:21:10

大晦日から元日にかけて一泊させて頂きました。
お世話になりました。
立地は、周辺に宿泊施設が少ないので、凄く助かります。
ホテルも新しく、部屋も綺麗で臭いも無く凄く満足しました。
料金から贅沢は言えないのですが、食事のメニューがあと2~3品あれば良かったと思います。
夜もコーヒーが飲めれば嬉しいですね。
フロントの方の対応は気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月13日 17:06:55

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 夕食と朝食のバイキングでご満足頂けなかったご様子で大変恐縮でございます。
 多数のお客様のお声を元に改善中でございます。

 またいらっしゃった際は真心を込めたサービスでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

 スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

tastgoodさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

tastgoodさん [60代/男性] 2017年01月11日 00:13:12

大晦日から一泊させて頂きました。
新しいホテルとあって、綺麗で何も気にせず宿泊できました。
夕食も朝食もバイキングで好きなものを選べるのは良いのですが、
どちらもあと2~3品メニューがあれば良かったと思います。
価格から贅沢は言えませんが、残念でした。
それと、夜コーヒーが無かったのも残念でした。
部屋は綺麗で、圧迫感を感じない内装で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月13日 17:00:04

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 夕食と朝食のバイキングでご満足頂けなかったご様子で大変恐縮でございます。
 まだまだ改善すべき点は多くあるかと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。
 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるように精進して参ります。

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 またのお越しを心より申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:10:45

・駐車場広い
・リーズナブル
・接客丁寧
・朝食は値段考えたら妥当かそれ以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月10日 17:47:44

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

toshi52005805さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

toshi52005805さん [40代/男性] 2016年11月21日 17:23:01

11月19日娘の大会が加世田であり福岡からだったので、一泊させて頂きました。
去年出来たばかりのホテルなので全てが綺麗で満足でした
また機会があれば是非、利用したいホテルでした・・・・・コスパ最強でした(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年11月28日 15:30:38

この度はHOTELAZ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を有難うございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足していただけるよう一生懸命サービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

26件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ