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HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.63
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.13
  • 食事3.93
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合4

hiro.53さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

hiro.53さん [50代/男性] 2024年10月21日 22:42:55

9月21日に宿泊しました

初めて利用させて頂くチェーン店のホテルでした
ホテル内の自販機にアルコール販売が無く、夕食は別料金で飲み放題システムが有り、わくわくしてましたが、飲み放題に合わない夕食の食事数で残念でした

朝食は満足でした。
ゆっくり過ごせました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年10月22日 02:36:21

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
夕食メニューとアルコール自販機の件に関しまして、大変ご不憫な思いをされまして申し訳ございません...
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
誠に有難うございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 23:28:07

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年07月19日 05:14:26

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。誠に有難うございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 16:22:18

スタッフはとても親切で良かったのですが、
・シングルユースに2段ベッドは無駄な圧迫感しかない。
・有線LANがつながらない。(前日も後日もPCの設定はそのままに他のところでは繋がりました)
・冷房の効きが弱くて、17℃まで下げてやっと通常の25℃くらいの体感。
は残念でした。
たまたま川辺で仕事があり、ホテルAZがあるのはとてもありがたかっただけに上記の点は残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年07月19日 05:22:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当店の設備の件で、数々ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
誠にありがとうございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

ぐへへまんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ぐへへまんさん [60代/男性] 2024年07月04日 17:43:19

同じAZでも飲料の自販機や製氷機がないところもあるのですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年07月05日 02:25:36

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
当店は飲料の自販機は1Fにございます。お酒の自販機、製氷機は設置されておりません。ご不便をおかけし、申し訳ございません。。
またのご利用心よりお待ち致しております。誠に有難うございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 14:21:09

遅くチェックインしたのですが、女性スタッフの方が温かくご対応くださいました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年06月23日 03:19:54

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
温かいお言葉、有り難うございます。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。誠に有難うございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

たかちゃん0501さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

たかちゃん0501さん [50代/男性] 2024年06月11日 12:44:55

フロントの丁寧な対応で気持ちよく、滞在できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年06月12日 05:51:19

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同
とても嬉しく思います。

また、お近くにお越しの際は
当ホテルをご利用くださいますよう
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

ホーミさんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ホーミさんさん [60代/女性] 2024年05月30日 07:46:47

仕事の為、2人で利用しましたが、夜の食事を如何しようかと思っていたら、ホテルまで無料送迎サービスのある居酒屋さんがあり利用しました。とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年05月30日 10:47:18

ホーミ様

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの近隣では数件の居酒屋さんをご案内しておりますので、今回ご夕食を便利にご利用頂けたとの事で幸いです。

なのですが…私共AZグループは各店舗で夕食もご利用頂けるレストラン等も併設しております!
店舗により飲食店の案内は異なりますが、川辺店のAZ Cafe-Shidakaでは990円でアルコールの飲み放題も行っております♪またAZの店舗をご利用頂く機会がございましたら、ぜひ店舗内の飲食店もご検討されてみて下さい。

またのご来店をお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 06:43:56

シャワーヘッドが節水のためか穴が小さくシャワーの水量が少ない。

ネットに繋がりにくくなる事あります。

ここのホテルの冷蔵庫は保冷バックレベルの能力しかありません。
他の系列ホテルでは違うタイプの冷蔵庫あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年05月13日 10:35:09

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
当店の設備面で数々ご迷惑おかけし、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
誠に有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:45:26

有線LANがほぼ繋がらなかったのは痛かった。
努力はしてもらえたので残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年04月26日 05:28:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
有線LANの機会の調子が悪くお客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませ
んでした。
業者の修理も終了し今は復旧しておりますので
またのご利用を心よりお待ちしております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

HOTEL AZ 鹿児島川辺店 鬼頭

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 14:07:04

値段以上清潔な部屋でよかったです。モーニングのコーヒーがインスタントで自分で作るのは残念でした!コーヒーメーカーで飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年04月20日 19:36:18

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回コーヒーメーカーの故障により一時的にインスタントコーヒーのご提供となってしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
故障が復旧出来次第すぐにコーヒーメーカーでのご提供をと考えております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

8FMさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

8FMさん [40代/男性] 2024年04月20日 11:16:25

ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年04月20日 14:31:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ぐへへまんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ぐへへまんさん [60代/男性] 2024年04月12日 20:05:10

AZさんには、北九州八幡でずっとお世話になっているので安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年04月12日 22:52:49

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に安心してご利用いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ鹿児島川辺店 フロント 油井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

DMCNAさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

DMCNAさん [60代/男性] 2024年02月24日 21:38:10

雑音が階数共通通路の雑音がうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年02月27日 06:44:07

いつも当店をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。


ご指摘頂きました共通通路の雑音につきまして
お客様へご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

共通通路のご利用のしかたなど
お客様一人一人へのお声かけを徹底してまいりたいと思います。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。


HOTEL AZ 鹿児島川辺店 鬼頭

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:49:18

風呂のカーテンだと思うのですが、生臭さかったです。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年01月06日 01:50:42

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
お風呂のカーテンの件に致しまして大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。誠に有難うございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 15:02:14

出張の常宿です。
喫煙可の部屋がある貴重なホテル。
近所に食事をするお店がないので、夕食付はありがたい。しかも安い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年11月13日 00:58:57

この度は、当店のご利用ありがとうございます。貴重と安いとおっしゃって頂けて、大変光栄でございます。またのご来店楽しみにお待ちしております。有難うございました。
スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 17:58:55

夕食プランでしたが美味しかったです。
朝食は食べていないのでわかりません。

問題としてはお湯の圧力が弱すぎる。
節約しているのならやりすぎです。シャワーで適温にするとほんとに弱いです。
宿泊した2階の部屋だけの問題かもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年11月11日 00:32:39

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
シャワーの圧力が弱いとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認し改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

konedaさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

konedaさん [50代/男性] 2023年11月07日 14:06:56

こちらのチェーンは年間を通じて価格の変動が無く、また朝食の種類も充分です。チェーン店の全てで同じ内容なので安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年11月08日 02:32:59

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。今後もお客様が安心してご利用頂ける様 努めて参ります。またのご来店、心よりお待ちしております。有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 19:29:34

22時到着予定でナビに電話番号や住所を入力しても田んぼの中に案内されました。近くのローソンで
ホテルの場所を聞いてやっとたどり着きました。
フロントの女性にこの事を尋ねたら,そうなんです違う所に案内するんですとの事でした。なら予約した時にその旨連絡して下さいや。HPもないのに不親切で腹立たしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年10月19日 02:53:08

この度は当店へのご来店、またご指摘ご意見誠に有難うございます。
以後気を付けて対応させて頂きます。
申し訳ございませんでした。

川辺店 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 15:13:11

近くにコンビニがあるし、朝食は美味しいし大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年10月11日 03:44:53

当店のご来店&お褒めのお言葉、誠に有難うございました。これからもスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

川辺店スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 07:50:21

朝食がよくない。無料であるため。2泊して一日目と同じで食欲がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年05月27日 10:22:48

この度はHOTEL AZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食につきましてはご満足のいく提供にならず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるよう品質の改善にむけて努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂きましたら嬉しく思います。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

91件中 1~20件表示

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