この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や客室についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変喜ばしい限りでございます。

今後もご期待に添えますよう、より一層努めて参りますので、また東京にお越しの際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日の滞在に於いて、スタッフサービス対応に特段のお褒めのお言葉を賜り、幾重にも感謝申し上げます。
引き続きご指名頂けるホテルでありますよう、
より一層精進して参りますので、何とぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
過日のご滞在に於いて、ご満足頂けた様子を伺い、心より嬉しい限りでございます。
これからもご滞在が良き思い出となる様、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテル日航立川東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に癒しと寛ぎと共に、ホテルライフを満喫していただけるよう、より一層精進して参りますので、何とぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

客室に関してご満足いただけたようで、心より嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスをより向上させて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
過日の滞在に於いて、サービス対応にお褒めのお言葉を賜り、幾重にも感謝申し上げます。
しかしながら、ホテルスタッフの対処においてご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
オークラ ニッコーホテルズの会員プログラム「One Harmony」会員様への特典のご説明を行いながら、十分なサービスが提供できなかった事、誠に反省すべき事でございます。早速担当者のみならず、改めてスタッフ一同に徹底指導して参りますので、何とぞ当ホテルの変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
ご滞在におきましてはごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、私共も喜ばしい限りでございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届かず、ご迷惑並びにご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心しておくつろぎ頂けるよう、快適なお部屋作りに取り組み、清掃部に指導して参りましたが、清掃・点検が全く不十分であり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫びする次第です。
こういった事態を二度と繰り返さないよう、お客様へのおもてなしの徹底を図って参る所存でございますので、何卒これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、サービス・ご朝食とお楽しみいただけましたことスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
お褒め頂きました朝食ブッフェは、大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに洋食・和食40種類以上の日替わりメニューとして、他のホテルでは味わえないホテル独自のメニューをご提供致しております。是非またご朝食をお召し上がりにお越しくださいませ。
サービス内容の充実により一層努めて参りますので、立川・西東京エリアにお越しの際は、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度は当ホテル日航立川東京をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在についてはおおよそご満足いただけたと自負しておりますが、ご指摘の点についてはお恥ずかしい部分をお見せしてしまい失礼いたしました。
全国に系列店を持つホテルグループの一員である事を今一度自覚し、設備の点検やスタッフ教育に一層努めてまいります。
お忙しい中の貴重なご意見投稿に改めて御礼申し上げますと共に、次の機会がございましたら是非当館にお越しくださいます様お願い申し上げます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の宿泊ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

過日はテル日航立川　東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

日々お寄せいただくお声を大切に、いつも快適にお過ごし頂けるよう、
さらなる施設サービス向上に努めて参る所存でございますので、
立川・西東京地区にお越しの際には是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご宿泊では客室・朝食ともにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ぜひまた皆さまでお越しいただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想と共に、再来希望をお知らせ頂き、重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におきましてご満足にお過ごしいただけました事は、
私共スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。

また「宅配便」の件でございますが、毎日宅配業者が集荷に来て頂いておりますので、
フロントへお荷物をお持ちくださいませ。

これからも安心しておくつろぎいただける施設づくりに取り組んで参りますので、
立川・西東京エリアにお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルより当ホテル日航立川東京をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
当館が所属しておりますオークラニッコーホテルグループで展開しております会員制度「One Harmony」にご入会頂きますと、各種無料特典の他当館ではご滞在中の駐車場料金を無料としております。各ホテル毎に内容は異なりますが、出張や旅行の際にお使い頂ければと思います。
「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって最大の励みです。是非次の機会がありましたら当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテル日航立川東京にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。前回同様ご期待に沿う形となった様で安堵しております。
「変わらぬ良さ」と「進化する良さ」を追求しこれからも鋭意努力して参る所存でございますので、是非お気付きの点がございましたらお教え頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

過日はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場のご案内が至らずご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
立体駐車場営業時間は7：00～22：30となっており、こちらの時間外に出入庫をご希望のお客様へは駐車場係員が屋外平面駐車場をご案内しております。次回ご利用の際は係員へお伝えいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

平素よりホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも快適なご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

平素よりホテル日航立川 東京をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

過日はテル日航立川　東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は備品や設備、スタッフ対応におきましてご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃時の確認を強化し、快適なご滞在を提供できますよう改善に努めると共に、スタッフの再教育を行って参ります。
お客様から頂戴いたしましたご意見は、スタッフ間で共有し、次回はご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうか今後もご利用いただきたく存じます。
近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

過日はホテル日航立川　東京をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

化粧水等のセットにつきましては、女性の方がご利用の際は予めお一人様1セットご用意しており、お喜びいただくことができ何よりでございます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー