クチコミ

総合評価
4.49
601
5
246
4
162
3
26
2
3
1
7
部屋
4.47
接客・サービス
4.51
ロケーション
4.19
朝食
4.55
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.42
清潔さ
4.62
クチコミの投稿画像・動画
444
5
その他
一人
2026年1月宿泊
HSTnn
3 件のクチコミ

立川駅から歩いて5分程度、西国立駅からも10分かからずに行けます。 周辺にはローソン、まいばすけっとなどがあり、ロケーションの面では満足です。 立川駅から歩く道は、飲み屋やガールズバーのキャッチが居ますが数は多くなく、人通りも多いので夜でも安心だと思います。 従業員の方々は非常に親切で、部屋も非常に清潔でした。さすが日航です。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 まずは過日の滞在に於いて、スタッフサービス・客室の設えにつきまして お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、施設、スタッフにとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2026-01-31
5
その他
一人
2026年1月宿泊
旅好きsora
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適!ぐっすり眠れました

清潔感がありとても過ごしやすくて 大満足でした! 普段なかなかホテルでは寝つきが良くないのですがベッドも寝心地良くてぐっすり眠れました。 ありがとうございました。 機会があればまたお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 まずは過日の滞在に於いて、スタッフサービス・客室の設えにつきまして お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたとの事スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
健史0914
50代/男性|9 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食で幸せな気分になれる

1月は毎週2泊づつダブルの部屋を利用しています。 ビジネスホテルと違い、丁寧なスタッフの対応等、とても気分良く宿泊することができます。 少々施設が古くなってきていますが、朝食も美味しく、下品な客もおらず、宿泊することで幸せな気分になれます。 ビジネスホテルより宿泊費は高いですが、お値段以上です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 まずは過日の滞在に於いて、スタッフサービス・客室の設えにつきまして お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、施設、スタッフにとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハッピーラッキー
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で видовゆっくり過ごせました

子供たちのLIVEの後に宿泊しました。立川駅から近くてゆっくり過ごせました。朝食 ビュッフェは和食、洋食でドリンク、食材の種類も多く、注文してから調理してくださるオムレツ はソースも選べて とても 美味しかったです。成人式の日で着物の着付けもされていましたね。また、宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、客室・サービス・ご朝食とお楽しみいただけましたことスタッフ一同喜ばしい限りでございます。 いつお越しいただいても安心して、快適にお過ごしいただけるよう、 これからもスタッフ一丸となり、サービスの向上に努めて参りますので、 立川・西東京エリアにお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2026-01-24
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ゲシヒテ
50代/男性|116 件のクチコミ
駅チカでイベント参加に便利、フロントも素晴らしい

娘の代理予約です。娘が立川ステージガーデンでのカウントダウンイベントに参戦するため利用させてもらいました。 娘曰く、駅チカのホテルでイベント参加にとても便利でした。フロントスタッフの方の対応も素晴らしく、イベントを楽しむことができました。 との事ですので大変お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
まずは過日の滞在に於いて、スタッフサービス・客室の設えにつきまして お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、施設、スタッフにとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
健史0914
50代/男性|9 件のクチコミ
接客良し!広々空間で快適なホテル

仕事で利用しましたが、接客も良く館内も綺麗です。 朝食もこだわりが感じられ、とても良い1日を過ごすことができました。(海外の方も多かったですが、品の良い方が多かったです) 今回はダブルベットの部屋に宿泊しましたが、ベット以外のスペースが広く、ユニットバスも大きく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 何よりスタッフの接客レベルが高いです。 この値段でこのおもてなしを提供できているホテルはなかなかないと思います。 1月も毎週利用しますので、楽しみです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、サービス・ご朝食とお楽しみいただけましたことスタッフ一同喜ばしい限りでございます これからもご滞在が良き思い出となる様、日々サービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテル日航立川 東京
2026-01-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かずみんさん
50代/男性|1 件のクチコミ
いつも通りで安心しました

いつも通りで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。 ご滞在中はホテルサービスにご満足いただき、 ごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、私共も喜ばしい限りでございます。 これからもお客様のご滞在が快適となるようより一層精進して参りますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航立川 東京
2026-03-03
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ツチノコの飼育員
50代/男性|9 件のクチコミ
よく寝れるホテル

他の部屋の音が他のホテルより静かで、シモンズベッドの寝心地が良い為によく寝れますよ。シャワーヘッドが大きくて気に入りました。ディナーのメニューが少なめでカロリーが多い物が多いので連泊すると飽きますが、周辺に食べる場所多いので不自由しません


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 まずは過日の滞在に於いて、スタッフサービス・客室の設えにつきまして お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、施設、スタッフにとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2026-01-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
AKANEKO
50代/女性|2 件のクチコミ
フロントの対応が最高!姉も大喜び

初日と2日目に対応していただいたフロントの方が親切でとても良かったです。一緒に行った姉もすごく喜んでました。 行きたい場所への行き方など色んな方法を教えていただきました。 姉と次回も機会があれば泊まりたいねと


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【SAVER】★朝食付き★シンプルステイ(2025年9月)

133
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 過日の滞在に於いて、スタッフの接客につきまして お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、スタッフにとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

お部屋館内共に清潔で気持ちよく過ごせました。 館内に、ハロウィンの装飾があったら、嬉しかったです。 朝食は、全て味が良く丁寧に作られており、特に、つきあかりというご飯が美味しかったです。 楽天から予約しOneHarmony会員とは伝えていなかった。 が、チェックインの際に、以前会員登録をしてたのをみつけていただき、特典を使わせていただきました。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもスタッフ一同大変喜ばしく存じます。 ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に尽力し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 お近くへお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
2025-10-26
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
nekomimi3197
50代/女性|3 件のクチコミ

当日タイムセール お任せのお部屋でしたが いたれりつくせりのお部屋で ご対応いただいたホテルマンの方もとても丁寧でした。お支払いの金額があんなにお安くて良いのかしら?と思うほどでした。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 過日のご滞在に於いて、施設やサービス対応に特段のお褒めのお言葉を賜り、幾重にも感謝申し上げます。 お客様に寄り添い、実践している事でございますが、改めて評価して頂き、また心温まる励ましのお言葉お心遣いをいただき、幸甚の至りでございます。 いつまでも信頼信用頂ける施設、そしてサービススタッフであり続けるよう より一層精進して参る所存でございますので、何とぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
2025-10-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

こちらの希望を臨機応変に対応して頂き、とても素晴らしい気配りのスタッフさんでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは過日の滞在に於いて、スタッフサービスにつきまして 特段のお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、スタッフにとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
2025-11-02
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kouichi7722
70代/男性|3 件のクチコミ

久しぶりの宿泊でしたが、相変わらず文句無しの気分を味合わせていただき流石オオクラホテルズ系列店


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテル日航立川東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 過日のご滞在に於いてご満足頂けた様子を伺い、私どもも喜ばしい限りでございます。 スタッフ一人一人が日本を代表するオークラニッコーホテルズ(ホテルチェーン)の一員である事を自覚し、 我々指導者もお客様に安心感や信頼感を高めて頂けるよう、教育により一層力を入れて参りますので、 また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-06
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立川駅から5分ちょっと歩きますが、チェックインが14時からと早いこと、スタッフの皆さんの対応が良いことから満足できるホテルだと思います。施設は古そうですが、お部屋は清潔で、ベッドの寝心地も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 当ホテルでは、お疲れのお身体を癒せるよう全室シモンズ社製のベッドを完備しておりますので、良質な眠りをご体感いただけます。温かいお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にご満足いただけるようサービス内容の充実に努めて参ります。 立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
2025-08-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

低学年の娘と2人で利用しました。 お部屋も綺麗でスタッフの方の対応も素晴らしくとても気持ちよく過ごせました。 ご飯も美味しくて、子連れなのでお部屋にテイクアウト出来るお夕飯が本当に有り難かったです。 すぐ隣にはマイバスケットやローソンがあるのもよかったです。 そちらの方面に行く機会があれば ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、客室・サービスとお楽しみいただけましたことスタッフ一同喜ばしい限りでございます。 これからもお客様のご滞在が快適となるようより一層精進して参りますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-24
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅から少し歩きますが、お部屋も大変綺麗でスタッフの方も親切でした。こちらに泊まってよかったです。 一点だけ、バスルーム(トイレの横)に電話のようなものと白いコードがあったのですが、びっしり黒いカビだらけで残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 ご滞在におきましてはごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、私共も喜ばしい限りでございます。 しかしながら、客室の清掃が行き届かず、ご迷惑並びにご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心しておくつろぎ頂けるよう、快適なお部屋作りに取り組み、清掃部に指導して参りましたが、清掃・点検が全く不十分であり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫びする次第です。 こういった事態を二度と繰り返さないよう、お客様へのおもてなしの徹底を図って参る所存でございますので、何卒これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます
2025-08-24
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
atom04jp
60代/男性|24 件のクチコミ

立地は駅からは遠からずというところでしょうか。ただし、最初に駅から向かうときにはわかりづらいので、駅内に広報があっても良いものと感じられた。フロントは、歓迎の思いが伝わりにくいので、もう少しウエルカム感をだしても良いのではと感じました。朝食はおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。 折角、当施設をお選び頂きながら期待にお応えできず 大変申し訳ございませんでした。 今後は、いつお越しいただいてもアットホームな空間をご提供できるよう努めて参ります。 常におもてなしの心を忘れず、お客様がまた来たいと思って頂ける施設作りに、スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。立川・西東京エリアにお越しの際は、心からお待ち申し上げております。有難うございました。
2025-07-20
5
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

清潔感のあるとてもきれいな部屋でした。ベッドは広々として寝心地はとてもよかったです。 必要なアメニティ類がセルフではなく部屋に準備されているのはポイント高いですね。 今回は利用していませんが、部屋まで食事を届けてもらえる「お部屋にテイクアウト」というサービスがあるので次回は是非利用したいと思ってます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、アンケートをお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 また、当ホテルのサービスにご興味をくださりありがとうございます。 「お部屋にテイクアウト」は客室よりご注文が可能でございまして、お品物が仕上がりましたらレストランまでご来店をいただいております。 メニューに限りはございますが、大変ご好評をいただいております。 次回ご宿泊の際はぜひご利用いただければと存じます。 これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、より一層精進して参りますので、 またの機会にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
2025-05-14
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
babykopan
50代/女性|37 件のクチコミ

思ったよりお部屋が広くてゆったりできました。 初めて利用しましたが、駐車場も利用できて良かったです。朝食もいろいろあって、満足しました。 フロントの方も親切で感じがよく、是非また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 当ホテルの朝食は、お米や卵など地元の食材を使用しており、お陰様で大変ご好評をいただいております。立川・西東京エリアにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
2025-05-05
5
その他
家族
2025年4月宿泊
BashiTaka
60代/女性|1 件のクチコミ

GW後半前の平日に宿泊させて頂きました 一度宿泊したかったホテルだったので予約できて良かったです チェックインの時間が少し遅れる為 事前に電話連絡を入れさせて頂きました とても優しい印象での対応にこのホテルにして良かったと思いました 部屋が広かったので大人3人でもゆったり過ごせました 近くにコンビニもあり便利です 高齢者同行でしたので車もエントランスで乗り降りできて駐車場の利用もできたのでとてもありがたかったです 今回は短い時間でしたが次回はホテルで食事も利用したいと思います 


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、アンケートをお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 施設サービス対応にお褒めのお言葉を賜り、心から嬉しく思います。 お客様に寄り添う事を心がけておりますが、改めて評価して頂き、スタッフ一同一番の励みとなります。 サービス内容の充実により一層努めて参りますので、立川・西東京エリアにお越しの際は、 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
2025-05-05