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ホテル日航立川 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.53
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.23
宿泊年月
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184件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 02:32:27

少し安くなっていたのと、写真を見て宿泊させていただきました。

ホテルから駅前に歩いて買い物しに行ったのですが治安が良く無いので歩いて出歩くのは控えたほうが良いみたいですね。

風呂はゴミかと思い拾おうとしたら欠けていました。

値段相応といった感じでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】8%OFF★素泊まり宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)ハリウッドツイン】

総合4

ひろさん1115さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

ひろさん1115さん [50代/男性] 2019年07月11日 22:30:27

部屋はとても清潔で使い易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル日航立川 東京 2019年07月12日 08:06:26

この度はホテル日航立川東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いてご投稿頂きましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
サービス面、施設面などまだまだ行き届かない部分も多分にあるかと存じますが、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。また是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 13:46:47

立川駅の南口から徒歩10分とかなり離れていて、飲み屋さんも多く、女性ひとり泊まりとかには環境はあまりよくありません。

でも、お部屋はきれいで、ホテルマンも親切、高層階で眺めも悪くない、ウェルカムドリンクがついていたり、コインランドリーがあったりと、お値段の割に満足度が高いホテルです。オークラや日航のワンハーモニーカードも使えます。

今回は夫婦で泊まり、沖縄そば屋さんや日本酒の飲み放題なんかにも行き、夫も満足していたので、私も泊まってよかったなと感じました。ビジネス用途の男性サラリーマンとかにおすすめのホテルです。

今後望むとしたら、立川駅からのシャトルバスですかね。。。大きなスーツケースを抱えての10分はなかなか遠いです。宿泊費が安いので、仕方ないんですけど。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル日航立川 東京 2019年07月12日 08:01:57

いつもホテル日航立川 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。お疲れのところホテルまでお歩き頂きありがとうございました。せっかく駅から遠くまでお越し頂いておりますので、ホテルでは皆様が少しでもお寛ぎ頂けるように、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ADVANCE 60★お日にち限定★60日前までの早期割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

rickey26さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

rickey26さん [40代/女性] 2019年07月02日 18:33:43

初めての宿泊でしたが、大満足でした!
予約時には喫煙ルームしか空きがなかったのでそのまま予約をしましたが、当日チェックインの際に禁煙ルームに空きがあるとのことで変更してくださいました。笑顔が素敵で優しさを感じる接客に癒されました!
お部屋は清潔感がありベッドもダブルベッドの大きさなので、ゆっくり寛げました!
日航ホテルにして本当に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航立川 東京 2019年07月12日 07:39:54

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を大切に今後も日々精進して行きたいと思います。この梅雨が明けるといよいよ夏本番の到来です。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブル】

総合3

コンコン9468さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

コンコン9468さん [50代/男性] 2019年06月30日 23:48:34

落ち着いた雰囲気のホテルで、周辺に食事処も多数あり、利便性も高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航立川 東京 2019年07月01日 08:25:51

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中わざわざお声をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では多々ご不便をお掛け致したかと存じます。しかしながら、せっかく頂いたお声を元に、更にハード面ソフト面共にご満足頂けるよう尽力して参りたい所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。蒸し暑い日が続きます。くれぐれもご自愛ください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ADVANCE 60★お日にち限定★60日前までの早期割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 19:03:25

駅から少し遠い為雨の日は、
大変。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航立川 東京 2019年06月20日 03:17:08

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊ホテルまでの所要時間につきましては、通常立川駅より徒歩7,8分とご案内しております。しかしながら、ご来館日は天候がすぐれずお足下が悪い日と覚えがございます。10分前後はお歩きになられましたでしょうか。
そのような中、わざわざ弊ホテルまでおこし頂けたことにつきましては心より御礼申し上げます。
今後とも、お疲れになられたお客様に寛いでいただける空間を提供できるよう努めまてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 17:13:46

駅からは少し歩くが道に迷う立地でもなく良好。
部屋も綺麗で空気清浄機も常設しており好印象であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航立川 東京 2019年06月16日 04:10:59

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立川駅より少々距離があるにもかかわらず、弊ホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

今後も清潔かつ、よりお客様にご満足いただけるますよう努める次第でございます。
ひき続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 23:31:57

食事が本当においしかったです。普段ほとんど食べませんがパンとご飯両方を食べてしまいました。
次回宿泊時はお昼と夕食を必ず食べようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航立川 東京 2019年06月13日 20:09:42

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ALL DAY DINING 紗灯のお食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

毎週月曜日のお昼はカレーデー、木曜日はパスタデーとおすすめのランチをご用意しております。
提供しております和食につきましても、毎月季節食材を使った御膳を用意しております。

ぜび機会がございましたら、ALL DAY DINING 紗灯に足をお運びいただけたら光栄でございます。

またのおこしをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★ポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

AKE7767さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

AKE7767さん [60代/男性] 2019年06月11日 17:28:43

朝食に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航立川 東京 2019年06月13日 19:48:11

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食にご満足いただけた様子で、大変光栄でございます。
よりお客様に満足頂けるよう日々精進して参る所存でございますので今後ともホテル日航立川 東京をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】★お日にち限定★14日前までの早期割引
ご利用のお部屋
【(喫煙)モデレートダブル】

総合4

なでしこバンザイさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

なでしこバンザイさん [50代/男性] 2019年05月30日 16:30:11

朝刊サービスがあるとのことで、チェックイン時に希望する新聞を聞かれましたが、ホテルの方で忘れておられたのか、サービスは有りませんでした。
その他に関しては、対応や設備などとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航立川 東京 2019年05月30日 18:23:09

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ホテルスタッフの対処においてご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
オークラ ニッコーホテルズの会員プログラム「One Harmony」会員様への特典のご説明を行いながら、失念してしまい、誠に反省すべき事でございます。早速担当者のみならず、改めてスタッフ一同に徹底指導して参りますので、何とぞ当ホテルの変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつ何時も安心してお過ごし頂けるようより一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。立川・西東京エリアにお越しの際は、心からお待ち申し上げております。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:26:01

5月27日、28日宿泊しました。ツインで11,000円でしたが、ホテル日航をこの金額で利用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航立川 東京 2019年05月30日 18:09:07

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊をお気に召して頂き、非常に有難い限りでございます。宿泊プランに関しましては、シーズン等ごとにお得なプランをご提供いたしておりまので、引き続き様々なプラン内容を、ご注目くださいませ。

これからもお客様方が自然と足を運んで頂けるような施設づくりに取り組み、最高のご満足をお届けできるようサービス内容の充実に努めてまいりますので、また立川・西東京エリアにお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合3

ふつうにはるさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

ふつうにはるさん [50代/男性] 2019年05月24日 23:51:25

日航ホテルブランドとしては、普通またはそれ以下でしょう。違う名前のビジネスホテルだったらもう少し甘くしたかもしれません。
駅から少し離れていたので、荷物が多いと少し辛いです。
部屋も決して広くはないです。バスルームもしかり。
部屋は掃除も行き届いて綺麗ですが、「日航ホテル」の看板出しているなら当たり前。
朝ごはんはとても美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航立川 東京 2019年05月25日 11:40:14

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

折角、当施設をお選び頂きながらご期待にお応え出来なかった事は、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

客室に関しましては、様々なタイプをご用意しておりまして、ご利用頂きました22㎡のハリウッドツインタイプの他にも、28㎡と39㎡の広々としたツインルーム、更に52㎡のスイートルームとゆったりとしたひと時をお過ごし頂けますので、次回ご機会がございましたら、是非ご体感くださいませ。

まだまだ施設・サービス面では見劣りするところはございますが、決してグループの看板に甘んじることなく、日々精進しております。これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め、常におもてなしの心を忘れず、お客様がまた来たいと思って頂けるより良い施設作りにスタッフ一同、より一層邁進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
段々と温かく心地よい季節となりましたが、どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★ポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 21:18:18

ここから再スタートです!幸先が良いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:48:04

この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。

また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 21:17:45

忘れようにも忘れられない旅でした。感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:58

この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。

また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 21:15:19

今回転勤で東京に住むことになり、転居に際し、泊まりました。思い出にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:51

この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。

また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★ポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 21:14:30

生涯の思い出です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:18

この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。

また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★ポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合3

ヒロ88503252さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

ヒロ88503252さん [40代/男性] 2019年03月23日 14:09:28

シーツの汚れ、お風呂脱衣場のタオルが濡れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月26日 07:42:46

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に付きまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
スタッフの再教育を行なうとともに、ご指摘いただきました内容を伝えこの様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大46%OFF★朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 22:38:34

誕生日のお祝いに宿泊しました
立地もよく駅からも近いのですが車を止めるパーキングも立体で入口の横にあり便利でした。
お部屋も綺麗でとても快適に過ごしました。お気遣いいただきステキなサプライズプレゼントになりました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:27:52

この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川 東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

doveraさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

doveraさん [50代/男性] 2019年03月21日 01:11:36

3月13日に妻と宿泊させて頂きました。
緊張してロビーに入るとスタッフさんが優しくお出迎え。荷物にスーツがあると見るやすかさず洋服掛け付き台車を持ってきてくれました。なんか感動。
お部屋はシンプルで優雅。2名宿泊にちょうど良い広さ。交差点の真横に立地しているにも関わらず車の音はほとんどせず静かです。よく眠れます。
部屋の設備等を見るとたまに建物の歴史を感じます。もちろん綺麗にお掃除されていて全く気になりません。
ホテル内にレストランがあり、周辺に飲食店もあります。コンビニもあります。今回は予算の関係で周辺飲食店にしました。
朝食はホテル内レストランでブッフェ形式。種類が豊富。洋食も和食もあります。私はパンとベーコン、レタスを選びました。妻は和食を選び「(外食にありがちな濃い味付けではなく)少し薄味で本当においしい」と言っていました。
会員になれば駐車料金も無料となります。立体駐車場なので車上荒らしの心配もありません。

ここ、間違いありません。

実は3回目の宿泊。本当は新宿近辺に用事があるのに、今では東京に出てきたときの常宿となっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:14:43

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
多岐にわたり、お褒めのお言葉やご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お一人でも多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】★朝食付き★シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 21:20:54

朝食が、充実している。
部屋の間取りが丁度よく、安眠できそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:13:57

平素より、ホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂き、お食事もご満足頂けました様で安堵致しました。
今後も味や品質に拘ったお料理をご提供出来ますよう努めて参ります。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、ホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】★お日にち限定★14日前までの早期割引
ご利用のお部屋
【(喫煙)モデレートダブル】

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