ゲストハウス西洞館 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 卓球
  • スキー乾燥室
  • 駐車場あり

  • 個室に宿泊のお客さまはフェイスタオル・バスタオル、歯ブラシセットはお部屋に準備してあります。
  • ドミトリーのお客さまは有料にてフェイスタオル・バスタオルをレンタル、歯ブラシを購入いただけます。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(貸出)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • 人狼・トランプなど遊び道具も多数あり（無料）。

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食堂

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ◯チェックインは16:00~22:30、チェックアウト10:00までです。

  • ◯チェックインが到着予定時刻をすぎる場合は必ずご連絡ください。チェックイン後の門限はありません。

  • ◯鷲ヶ岳スキー場の駐車料金所を超えた先に当館はあります。

  • ◯貴重品は自己管理です（紛失、盗難などの責任は負いません）。

  • ◯館内禁煙です。外に喫煙場所をご用意しております。客室で喫煙をされた場合は罰金が発生しますのでご注意下さい。

  • ◯飲食の持ち込み可ですが、お部屋で鍋などはお断りしています。

  • ◯23時以降は他のお客さまに迷惑になるため、お静かにお過ごしください。

  • ◯各部屋にごみ箱はありません。共用スペースにごみ箱を置いています。分別にご協力お願いします。

  • ◯お手洗い&お風呂は共同です。 入浴時間は16時から23時までです。

  • ◯建物の前での荷降ろしは危険です。下り坂の急カーブがあり、凍結による追突事故の可能性があります。駐車場に停めて荷降ろしをしてください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  6日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • QRコード決済もできます。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策